产说会邀约及促成话术

1、产说会产说会邀约及促成话术邀约及促成话术 邀约总则邀约总则p明确邀约的目的p掌握客户的心理p熟练掌握技巧p了解“会议”流程产说会邀约流程产说会约访前的准备产说会约访前的准备p收集信息，整理客户名单收集信息，整理客户名单p熟悉产说会销售的产品熟悉产说会销售的产品p熟悉产说会举办的相关信息熟悉产说会举办的相关信息p熟悉邀约话术熟悉邀约话术p准备客户邀约记录表准备客户邀约记录表 产说会邀约流程电话约访电话约访p确认客户身份确认客户身份 p问好，自我介绍问好，自我介绍p抓住客户心理简单介绍会议情况抓住客户心理简单介绍会议情况p发出邀约发出邀约 p拒绝处理拒绝处理p再次邀约再次邀约p建立客户邀约登记表建

2、立客户邀约登记表产说会邀约流程电话邀约后续跟进电话邀约后续跟进p上门递送会议邀请函上门递送会议邀请函p会前再次电话确定邀约会前再次电话确定邀约p再次电话邀约拒绝到会再次电话邀约拒绝到会 的客户的客户邀约话术 - 老客户邀请话术：邀请话术：邀访人员：李先生，您好！我是太平洋保险公司的小 何,不好意思，打扰您几分钟时间。客 户：什么事？邀访人员：是这样的，您是我们公司的老客户，公司很感谢您一直以来对公司的关心和支持，为了使您能够得到我们公司更好的服务，公司决定在X月X日X点钟在XXX宾馆召开2011客户感恩会，您很幸运，在这么多客户中您被抽中，到时有礼品送，有抽奖等，请您务必参加。您看我把请柬给您

3、送到单位还是送到家里比较方便呢？邀约话术A、首次邀访话术：首次邀访话术：邀访人员：请问您是陈总吗？您好，我是太平洋保险公司的小何（停2秒）。是这样的，我们公司在X月X日X点钟在XXX宾馆召开2011客户感恩会，邀请很多成功人士参加，公司特别邀请理财专家到场讲座，很多人听后反映强烈，认为对企业和家庭财务安排、理财及风险防范有很大作用。 因为名额有限，我们需要为您提前申请，如可以参加，活动组委会将会与您联系。客户：明确拒绝（邀访结束）客户：未明确拒绝（见再次邀访话术） 邀约话术 B、再次邀访话术：、再次邀访话术：邀访人员：陈先生，您好，我是太平洋保险公司2011投资理财感恩会组委会的工作人员，我们

4、收到您的理财顾问小何为您提交的参会申请，现在需要与您核对一下相关材料，您的姓名、电话、联系地址客户：明确拒绝（邀访结束）客户：未明确拒绝（见再次邀访话术）C、三次邀访话术：、三次邀访话术：邀访人员：陈先生，您好，我是太平洋保险公司2011投资理财感恩会组委会的工作人员，您参会的申请已经审核通过，请您于X月X日X点钟在XXX宾馆参加投资理财感恩会，现在我们将委派工作人员把请柬给您送过来，您看帮您送到单位还是家里比较方便？要不要帮你预留车位？客户： ？邀访人员： 那您单位具体地址是？邀约话术 邀约话术邀约话术 -陌生客户 某某先生/小姐您好! ，请问你现在讲话方便吗？（等待对方回应）我是太平洋保险

5、公司的理财顾问XXX，打扰您几分钟的时间。这个星期x下午我们公司有一场2011理财规划说明会，我盛情邀约您来参与，了解一下这个账户的特点就是。 (感情要兴奋感情要兴奋)。觉得好我们深入研究，若觉得不合适，就当多交一个朋友，多了解一个投资，一举两得何乐而不为。如果您不能来，那就实在太可惜了。如果您不能来，那就实在太可惜了。您看，我是到时来接您，还是在会场等您？您看，我是到时来接您，还是在会场等您？ 邀约话术邀约话术 - 老客户 张姐，您好！我是阿萍张姐，您好！我是阿萍,有一个非常好的消息告诉你有一个非常好的消息告诉你(感情要兴奋感情要兴奋)， 是这样的，我们公司在是这样的，我们公司在X月月X日日

6、X点点钟在钟在XXX召开召开2011企业成功人士投资理财说明会企业成功人士投资理财说明会，我们公司将邀请有名的理财专家，分享如何钱赚，我们公司将邀请有名的理财专家，分享如何钱赚钱、保住钱，以及合理避税、资产保全和风险转移钱、保住钱，以及合理避税、资产保全和风险转移等相关内容，相信您会受益良多！等相关内容，相信您会受益良多！ 到时有礼品送，到时有礼品送，有抽奖活动，请您一定要来！来时，请带多几张名有抽奖活动，请您一定要来！来时，请带多几张名片，因为会议还邀请了很多和您一样优秀的各行业片，因为会议还邀请了很多和您一样优秀的各行业人士，这也是一个互相交流认识的平台，相信会对人士，这也是一个互相交流认

7、识的平台，相信会对您今后的事业发展有帮助，如果您不能来，就实在您今后的事业发展有帮助，如果您不能来，就实在太可惜了。您看，我是到您家里接您，还是在会场太可惜了。您看，我是到您家里接您，还是在会场等您？等您？ 邀约话术邀约话术-老客户老客户张姐，您好！我是阿萍张姐，您好！我是阿萍,好久不见，近来可好？有一段时间没去看您了，非常感谢一直以来对我工作的支持，为您及您的家人提供超值服务是我的承诺和义务，因此公司新的信息和新商品上市我都会第一时间告知您。最近公司推出了一个自动加保免体检、既保身价又养老，附加重疾保安康的新型增额保险(感感情要兴奋情要兴奋)。 (稍作停顿)这个保险的特点是随着年龄增长，保随

8、着年龄增长，保额越来越高，不论身体状况如何，都自动增加保额，还不用交额越来越高，不论身体状况如何，都自动增加保额，还不用交保费，真正实现越老越值钱。真正做到保费，真正实现越老越值钱。真正做到险有所防、急有所用、险有所防、急有所用、病有所医和老有所养的全方位理财病有所医和老有所养的全方位理财. 本产品主要针对老客户内部销售,只销售到3月底.限额5000万,我们公司会在x x号下午举办的2011年感恩客户产品推介会上隆重介绍,地点是在.,到时礼品送，有抽奖活动，请您一定要来！到时礼品送，有抽奖活动，请您一定要来！ 您看，我是到您您看，我是到您家里接您，还是在会场等您？家里接您，还是在会场等您？ 邀

9、约话术邀约话术-新开发客户新开发客户 XX先生：您好！我是XXX，请问你现在讲话方便吗？（等待对方回应）先生，我在太平洋保险公司工作，我有一个很好的计划-钱赚钱的计划要介绍给您：它最大的特点就是这个产品吸引了很多人，我想您也一定很有兴趣了解(感情要兴奋感情要兴奋)。 (稍作停顿)最近我们公司将在x x号下午举办产品推介会,会上会隆重介绍这个计划,地点是在.,到时有礼品送，有抽奖活动等，到时有礼品送，有抽奖活动等， 诚意邀请诚意邀请您参加！如果您不能来，就实在太可惜了。您看，您参加！如果您不能来，就实在太可惜了。您看，我是到时来接您，还是在会场等您？我是到时来接您，还是在会场等您？ 邀约话术邀约

10、话术 -新客户开发类新客户开发类 XX先生：您好！我是XXX，请问你现在讲话方便吗？（等待对方回应）先生，我在太平洋保险公司工作，我们公司开展营销工作已经十九年了，在这十九年的时间里，我们公司已经成长为一家享誉海内外的保险公司，2000年国内唯一一家入选世界200强并名列45位的保险公司，2007年12月25日中国太保隆重上市,这些辉煌成就和骄人的业绩的取得都离不开新老客户的默默支持和关注。因此，我们公司在营销十八年之际，为回馈广大新老客户，特推出了一款高性价比的多功能险种岁岁登高保险，它最大的特点就是您绝对有兴趣的(感情要兴奋感情要兴奋)。 (稍作停顿)我们公司会在x x号下午举办2011年

11、感恩客户推介会,届时将有专家为您讲解家庭理财知识和详尽介绍产品特色，我仔细想了想，觉得特别适合像您这样有身价有眼光的尊贵客户，地点是在.,到时还有礼品送，有抽奖，请您一定要来！如果您不能来，到时还有礼品送，有抽奖，请您一定要来！如果您不能来，就实在太可惜了。到时我在会场门口等您！就实在太可惜了。到时我在会场门口等您！ 邀约话术邀约话术-客户转介绍客户转介绍（一）XX先生：您好！ ，请问你现在讲话方便吗？（等待对方回应）我是太平洋保险公司的保险顾问XX。经常听XX提起您，说您事业做得非常成功，XX特地介绍我一定要拜访您。XX在我公司购买了一份分红保险，感觉非常不错，并且向我提起您也有可能需要这样

12、一份分红保险，这份分红险的特点就是今天冒昧地给您打这个电话，是想告诉您我们公司会在x x号下午举办2011年感恩客户产品推介会，届时将有资深讲师为您讲解家庭理财知识和详尽介绍产品特色，地点是在.,到时有礼品送，有抽奖，请您一定要来！到时有礼品送，有抽奖，请您一定要来！ (感情要兴奋感情要兴奋)。 (稍作停顿) 我在会场等您？我在会场等您？ 邀约话术邀约话术-客户转介绍客户转介绍XX先生：您好！ ，请问你现在讲话方便吗？（等待对方回应）我是太平洋保险公司的XXX。常常听到XX提起您得大名，说您得事业做得非常成功，家庭也很和美。XX是我尊贵得客户，对我的服务非常认同和满意，所以特意介绍我一定要拜访

13、您，我相信我的服务一定也会让您满意的。正好我们公司新推出了一款高性价比的产品(感情感情要兴奋要兴奋),这个产品的特点就是 ，我认真考虑了一下，觉得特别适合像您这样有身份地位和责任心的人。我们公司在XX号下午举办2011年感恩客户推介会,届时将有资深讲师为您讲解家庭理财知识和详尽介绍产品特色，地点是在.,到时有礼品送，有抽到时有礼品送，有抽奖，相信您一定会来的对吧！到时我在会场等您？奖，相信您一定会来的对吧！到时我在会场等您？防御第一式防御第一式 我很忙，我没有时间参加。我很忙，我没有时间参加。 其实，我知道您很忙，大家都很忙，其实，我知道您很忙，大家都很忙，但我们每天忙忙碌碌又都是为了什么，无

14、但我们每天忙忙碌碌又都是为了什么，无非是多赚一点钱，让自己和家人能够生活非是多赚一点钱，让自己和家人能够生活得更加幸福。我们公司举办的是理财说明得更加幸福。我们公司举办的是理财说明会，就是请一些成功人士来教我们理财的会，就是请一些成功人士来教我们理财的方法，这样的机会您要是错过了那将是多方法，这样的机会您要是错过了那将是多么可惜的事情，我们就是考虑到大家都很么可惜的事情，我们就是考虑到大家都很忙的原因，所以选择在晚上忙的原因，所以选择在晚上( (或周日或周日) )召开，召开，而且时间又不长，您可以先去听听，就算而且时间又不长，您可以先去听听，就算中途有事，可以先离开。中途有事，可以先离开。防御

15、第二式防御第二式 什么什么理财说明会，理财说明会，你们你们公司是变着法儿拉我去公司是变着法儿拉我去买保险。买保险。 与您交往这么久，想必与您交往这么久，想必您也清楚我的为人，我您也清楚我的为人，我什么时候让您做过您不什么时候让您做过您不想做的事，其实就算有想做的事，其实就算有人要求您做点什么，您人要求您做点什么，您不答应还是等于零。不答应还是等于零。防御第三式防御第三式 没兴趣没兴趣,我才不去呢！要不你给我我才不去呢！要不你给我讲讲吧。讲讲吧。 今天是成功人士来讲课，教我们今天是成功人士来讲课，教我们理财的方法，理财赚钱都是大家理财的方法，理财赚钱都是大家感兴趣的事，俗话说感兴趣的事，俗话说:

16、 :你不理财你不理财, ,财不理你财不理你. .既然感兴趣，借这么好既然感兴趣，借这么好的机会去听听啊！的机会去听听啊！ 再说那是成功再说那是成功人士来讲课，我再有水平也赶不人士来讲课，我再有水平也赶不上那些成功人士讲的好啊！上那些成功人士讲的好啊！岁岁整套销售流程示范岁岁整套销售流程示范-岁岁整套销售流程示范岁岁整套销售流程示范岁岁整套销售流程示范岁岁整套销售流程示范岁岁整套销售流程示范岁岁整套销售流程示范岁岁整套销售流程示范岁岁整套销售流程示范-岁岁整套销售流程示范岁岁整套销售流程示范岁岁整套销售流程示范岁岁整套销售流程示范岁岁整套销售流程示范岁岁整套销售流程示范岁岁整套销售流程示范岁岁整套销售流程示范p（您知道吗？（您知道吗？1776年英国就已经有分红保险了，我们年英国就已经有分红保险了，我们现在运用的就是经过现在运用的就是经过230多年的运作积累起来的、最多年的运作积累起来的、最先进的分红险投资成功策略，而且现在国家也在鼓励先进的分红险投资成