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文档简介

1、4s 店展厅经理职责范文4s 店展厅经理职责范文1、配合展厅经理,按照厂家运作要求管理展厅各项运营标准,制定展厅销售战略和销售计划,并对展厅销售战略和销售计划进行及时的更新;2、负责车辆展示、展厅装饰及布置、展厅5s 的监督和考核,营造适宜的展厅氛围,维护好厂家及公司的品牌形象;3、协助展厅经理组织安排员工参与市场活动,贯彻实施活动并对活动进行跟进,及时进行活动信息反馈;4、领导销售顾问完成展厅经理下达的展厅销售目标,做好展厅内的销售工作,协助展厅经理进行绩效考核 ;5、规范销售团队行为,监督销售团队遵从公司服务准则和日常行为标准,提升团队凝聚力 ;6、跟踪和控制销售计划完成进度,进行销售现场

2、管理,对销售顾问、销售助理和前台人员的工作进行监督和指导 ;7、协助展厅经理主持销售培训,包括产品知识、销售流程、竞品等以此提高销售顾问的工作能力、服务水平;8、协助销售顾问达到成交、保持并提高客户对企业的满意度和忠诚度 ;9、汇集销售信息,并督促销售顾问建立和更新客户信息卡,并对客户进行分级与分类;10、协助处理客户抱怨。4s 店展厅经理职责范例1、负责公司指定品牌展厅内的销售工作,制定合理的展厅销售目标,监督销售顾问完成目标;2 、指导销售顾问工作,负责对销售顾问的培训 ;3、负责公司销售信息的统计汇总及分析工作;4、负责展厅的日常事物,如展车管理,卫生责任制,销售顾问的服务态度监督等;5

3、、直接指导销售顾问,控制合理的库存,控制库龄;6、每天汇总销售及库存信息向销售经理汇报工作;7、根据顾客满意度,采取相应的改进措施,满足顾客的合理要求;8、完成销售经理交办的其他工作。4s 店展厅经理职责(一)展厅整体 1、展厅内、外墙面、玻璃墙等保持干净整洁,应定期 (1 次/半年 )清洁。 2、展厅内部相关标识的使用应符合风神公司有关 ci 、 vi 要求。3 、应按风神公司要求挂有标准的风神汽车营业时间看牌。4、展厅的地面、墙面、展台、灯具、空调器、视听设备等保持干净整洁,墙面无乱帖的广告海报等。5、展厅内摆设有型录架,型录架上整齐放满与展示车辆相对应的各种型录。 6 、展厅内保持适宜、

4、舒适的温度,依照标准保持在25左右。7、展厅内的照明要求明亮、令人感觉舒适,依照标准照度在800lux 左右。 8、展厅内须有隐蔽式音响系统,在营业期间播放舒缓、优雅的轻音乐。9、展厅内所有布置物应使用风神公司可提供的标准布置物。(二)车辆展示区1、每辆展车附近的规定位置( 位于展车驾驶位的右前方) 设有一个规格架,规格架上摆有与该展车一致的规格表。 2 、展车间相对的空间位置和距离、展示面积等参照 cis 手册执行。 3、其它项目参照本章展车规范要求及展示布置规范示意图执行。(三)顾客休息区1、顾客休息区保持整齐清洁,沙发、茶几等摆放整齐并保持清洁。2、顾客休息区桌面上备有烟灰缸,烟灰缸内若有3 个以上 ( 含3个)烟蒂,应立即清理; 每次在客人走后立即把用过的烟灰缸清理干净。3、顾客休息区设有杂志架、报纸架,各备有5 种以上的杂志、报纸,其中含有汽车杂志、报纸,报纸应每天更新,杂志超过一个月以上需更换新版。4、顾客休息区设有饮水机,并配备风神标准的杯托和纸杯。5、顾客休息区需摆放绿色植物盆栽,以

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