商务礼仪系列远程教育学院在线试题

1、单选题 （共 10 道题 ）收起1. （5.0 分） 以下哪一种递名片的方式符合商务礼仪？A、单手B、双手C、左手D、右手我的答案： B此题得分： 5.0 分2. （5.0 分） 通常握手的顺序是什么？A、年轻者优先B、男士优先C、位尊者先D、未婚者先我的答案： C此题得分： 5.0 分3. （5.0 分） 在接到名片后用多少时间看一下名片的内容？A、两三秒B、三四秒C、四五秒D、五六秒我的答案： A 此题得分： 5.0 分4. （5.0 分） 以下选项不是简历中该有的内容的是？A、姓名B、性别C、进修教育情况D、家庭情况我的答案： D此题得分： 5.0 分5. （5.0 分） 接待礼仪的步骤

2、二是什么？A、进行商谈B、奉茶或咖啡C、引导客户到会客室入坐D、问候后交换名片我的答案： D此题得分： 5.0 分6. （5.0 分） 与同事乘坐火车去出差，最尊贵的是哪个位置？A、顺方向靠近窗B、顺方向靠走廊C、背方向靠近窗D、背方向靠走廊我的答案： A 此题得分： 5.0 分7. （5.0 分） 私家车上哪个位置最尊贵？A、司机后排对角线B、司机后排C、副驾驶D、随意我的答案： C此题得分： 5.0 分8. （5.0 分） 在中餐中，方桌一般不超过多少人？A、6 个B、8个C、10 个D、12个我的答案： B此题得分： 5.0 分9. （5.0 分） 当我们暂时离席时应该把餐巾放在哪里？A

3、、桌子左手边上B、桌子右手边上C、座位上D、随身携带我的答案： C此题得分： 5.0 分10. （ 5.0 分） 在完整的西餐中，最先上的是什么？A、面包B、肉C、汤D、水果我的答案： C此题得分： 5.0 分多选题 （共 10 道题 ）收起11. （5.0 分） 正式介绍的国际一般惯例是什么？A、先介绍男士给女士B、先介绍年轻给年长的C、先介绍身份低的给身份高的D、先介绍未婚给已婚我的答案： ABCD此题得分： 5.0 分12. （5.0 分） 下列选项哪项能够赢得合作的谈话？A、直言不讳B、提问题代替批评C、顾及别人的自尊D、让对方说出希望我的答案： BCD 此题得分： 5.0 分13.

4、（ 5.0 分） 商务场合的活动礼仪的基本原则是什么？A、邀请公众代表B、环境布置C、培训礼仪小姐D、迎接来宾我的答案： ABCD此题得分： 5.0 分14. （5.0 分） 赢得合作的人际关系的几个原则是？A、自我表现管理B、很好的沟通C、随时能站在别人的立场考虑事情D、主动去关怀、帮助别人我的答案： ACD此题得分： 5.0 分15. （5.0 分） 以下哪些情况需要握手？A、遇见认识的人B、被相互介绍时C、某人进入你的办公室或离开时D、安慰某人时我的答案： ABCD此题得分： 5.0 分16. （ 5.0 分） 关于介绍礼仪下列说法正确的是？A、先提某人的名字表示尊重B、介绍时手势要配合

5、C、宴会桌、会议座可略起欠身致意D、牢记对方我的答案：ABCD 此题得分： 5.0 分17. （ 5.0 分） 求职面试的时候应该注意哪些礼仪？A、准时赴约B、自动坐在被面试的位子上C、不要结伴前往D、自信提问我的答案： ACD此题得分： 5.0 分18. （ 5.0 分） 关于接待来访人的说法下列正确的是？A、来访者是上级、客户、长者，要起身握手B、对方有什么要求，要认真倾听C、控制电话打扰D、暂时无法接见，安排好接待工作我的答案： ABCD此题得分： 5.0 分19. （5.0 分） 拜访完要及时告辞，以下哪项是告辞的时机？A、当你谈的过程当中主人频频看表B、事情谈完时，主人没有表示挽留之意C、当你谈的时候，他不断的整理桌面的东西D、事情谈完之后，主人要与你聊一些私人事情我的答案： ABC此题得分： 5.