质量诚信保障承诺书

1、质量诚信保障承诺书质量诚信保障承诺书 4 篇一、我们将按照双方合同的约定承担完成合同规定的责任范围和 义务 内容，保证所提供物业效劳和管理的质量到达、或超过本投标 书中允诺 的质量标准。二、我们将在保证人员素质要求的前提下加强培训考核力度身体健康，无不良嗜好；具备丰富的秩序维护管理经验， 思想 品质良好，无犯罪前科；形象良好，效劳意识强；熟悉各 种突发事 件的应急处理程序。2员工培训方案、员工考核及奖励机制培训工作的重要性在今天的企业管理中己经得到了证实， 负责物业管 理效劳供应的企业主要是以人来完成各项工作，而人员的管理 在现代企 业中是最主要的管理目标，人员的培养是物业管理效劳质 量保障的

2、根本 条件。物业管理效劳的业务性质，决定了物业管理效劳人员必须具备高 素质 的要求，特别是管理人员，必须掌握现代的管理理念和措施， 要具备“通 才的方向性条件。培训方式培训要求对员工进行上岗培训、平安生产教育，提供的效劳人员必须经过 训练 合格前方可安排上岗工作；发挥培训的再教育功能，在员工中树立正确的人生观、价值观和 职业 道德观，弘扬社会主义精神文明，倡导爱国主义和集体主义精 神，培训 员工爱岗敬业；及时传达和贯彻使用人的对物业管理效劳工作的要求， 使员工都 明确 相应的工作目标，培养出能干、肯干，具有良好效劳意识，高 素质的专 业队伍，为实现业主的物业管理目标提供有力保证；每年组织全体员

3、工进行消防学习， 学习相关消防知识及各种消防 器材 和设备的正确使用。组织学习培训演练不少于 4 次，并做好记 录，对新 招效劳人员要即时培训；制定完善系统的培训方案，切实提高员工队伍的整体素质，确保 持证 上岗率到达 100%2员工的考核：对员工的考核， 是验证培训工作对员工工作质量所起作用的重要 手段， 也是约束、催促员工不断改进工作，提高效劳意识的重要机制, 从而实现工程效劳质量不会偏离公司既定标准。考核工作按照公 司所建立的各种 规章制度进行，考核工作中，严格按照公平、公正 的原那么实施，使员工认识到个人工作质量的现状的同时， 又可以催促其不断改 进工 作方法和增强效劳意识，考核工作采

4、用奖惩结合，实现考核管 理制度效 能的最优化。四、 我们将积极配合相关部门和单位做好进退场的交接工作。五、我们还将这对此工程提供如下效劳1、我公司将 IS09001 质量管理体系全程导入工程的日常管理。物业管理作为效劳行业，不生产有形的产品，其管理效劳好坏、 水平 上下的鉴定往往缺乏科学、有效评判依据和手段，引入国际上 通行且运 作成熟的质量标准无疑是一条有效的方法。结合物业工程 的特点制定出 可操作性强的管理制度、操作规程。用质量管理来保 证我们效劳产品的 完美性.在总结完善成功经验的根底上，将IS09001质量管理体系全程导入工程。2、平安管理加强平安管理是我们共同的心愿和目标， 我公司将

5、依靠每个人的 努力 及科学的管理、完善的制度来加以保证。我公司将要把平安工 作列入首 位，由公司领导负责，将平安工作列入各相关人员的目标 考核内容，并 进行严格考核。公司与各工种层层签订责任书，明确 各自的职责。将安 全教育工作作为对全体员工考核的重要内容，实 行一票否决制度。贯彻 “谁主管，谁负责的原那么，做到职责明确 , 责任到人。建立健全了定期 检查和 H 常防范相结合的平安管理制度 , 进一步强化平安保卫工作奖惩细 那么、防火平安管理等规章制度。对 涉及中心平安保卫的各项工作，都要 做到有章可循，违章必究，不 留盲点，堵塞漏洞。中心平安管理是学习 平安管理工作的重要内容 , 要健全制度

6、，明确管理人员和职责，做到平安 工作事事有人抓、时 时有人管，确保实现中心天天平安的目标。设备严格遵循 IS09001 质量保证体系，产品完全按照先 进的 国际标准进行设计、制造、检验，并一贯秉承“质量第一、服 务第一 的宗旨，从合同评审、原材料采购到产品出厂测试，层层 把关，层层有 记录，产品生产的各个质量控制环节记录具有可追溯 性，决不让不合格 的零件流入下一道工序，做到每台出厂产品 100% 合格。而在未来的 ' 合 作过程中，将以优质、热忱、周到的售前、售 中、售后效劳一定让您感 到物有所值。我公司郑重承诺，提供应的 产品均为合格产品。一、组织保证措施公司对木工程，专门抽调公司

7、骨干人员组成工程小组，由销售部 总经 理负责本工程实施过程中全部生产进度和商务事宜；由技术总 监负责生 产技术、质量和产品开发事宜。二、合同货期保证措施设计进度控制：设计均采用 CAD 技术，并采用电脑选型软件，可 迅 速完成图纸设计。生产进度控制：现在，公司的生产组织己采用先进的 GT、ERP系统， 生产进度完全能满足工程要求。三、合同质量保证措施公司多年来秉承“精心设计、严格生产、竭诚效劳、确保质量、 优化 空间的质量方针，视产品质量为公司的生命，并形成了一套 独特的质 量控制系统，包括对生产过程的控制、产品实体质量的控 制和售后效劳 质量的控制。生产过程的控制：按照 IS09001 标准

8、建 立了科学的质量保 证体系，以确保产品生产过程的工作质量。产品 实体质量：具体到设计 阶段，设计图纸采用“三级审核制，并在 生产前请客户最后确认，确 保不合格的设计图纸不投入生产；在制 造过程的各个工序，均实行严格 的质量检验制度，由专职质检员进 行质量检验，保证不合格品不流入下 道工序；在产品出厂前，专职 检查员对产品进行严格的出厂检查，保证 出厂产品的合格率为 100%。售后效劳质量：公司设有专门的售后效劳部， 人员有工程师和高级 技师，并配有专用车辆和工具，凡有任何售后效劳 要求，可迅速到 现场提供优质效劳。如我公司有幸能中标本工程， 我公司将严格遵守本标书和合同所 作的 各项承诺，严

9、格履行合同的各项义务与责任。以诚信取信于贵 公司。在 此我公司愿作如下特别承诺：一、 遵守有关的法律法规规定。二、 严格按图纸及有关设计施工标准进行精心施工， 保证实现设 计意 图，到达小区的髙质量使用效果。三、根 据合同确定的工期，科学安排，精心组织，确使保质保量 完成 各项施工任务，按时竣工验收交付使用。四、保证我公司提供的花草是一等品，保护措施为： 苗木选苗一 定选 杆径粗壮，根须兴旺，枝叶茂盛，无病虫害，树型美观，规格 符合要求。 草皮选长势良好，疏密均匀，色泽一流，无枯死、无杂 草，高度整齐， 无病虫害。五、接受贵公司及监理方的监督、检查，加强与各方的联系、协 调， 及时解决施工中的

10、各种问题。六、免费为贵公司培训假设干名园林管理、护理人员。七、提供优质及时的保修效劳，保证在保修期内安排足够的维修 , 护 理人员 24 小时负责园林绿化的维修护理工作。再次感谢贵公司给予的这次合作时机，愿双方的合作愉快！按照招标文件的规定， 为业主提供优质的工程质量和效劳是我们 的目 标，我们要发挥我们子啊技术和质量管理上的优势，为业主提 供优质的工程和效劳，为确保木次工程高质量的完成，我方即山西 威民园林绿化 工程向业主方郑重承诺，1、质量效劳承诺：1.1 质量标准：优良工程，合格率 100%,优良率 98%,优质率 95%o1.2 质量管理目标：针对工程图纸技术质量要求，选派相对专业的工

11、程技术人员，选用优质的乔木、灌木、花卉等植物材料，精 心作业， 认真施工，严格执行国家制定的有关施工法规，确保工程 质量的技术标 准，使苗木的成活率到达 98%以上。1.3 质量效劳承诺：根据工程进度的要求，认真组织强有力的项目班子，调入高效率的工程机械，做到人工打足，机械打足，合理 调整施工 方案，贯穿施工，交叉作业，抓质量，抢进度，保证在规 定的工期内 30 日内完成业主方规定的工程任务，争取提前竣工。2、 售后效劳承诺：为使业主能更好的看到我公司的技术水平与长期合作的意向，提供业主对我公司及工程的满意程度，公司实行 质量管理 目标，特成立了效劳领导小组，全部组织木工程的效劳保 障工作：2.1、如我公司中标，我公司将