SM-C7000_SVC_Guide_Rev2.8中文(1)

1、- This document cannot be used without Samsungs Authorization -ConfidentialThis material is a property of Samsung Electronics Co., Ltd. Any unauthorized use of this material can be punished under applicable International and/or domestic law.Confidential新产产品SVC向导导 SM-C7000 - This document cannot be u

2、sed without Samsungs Authorization -Confidential通告本指南是专用于三星电子的内部培训并且可能包含的商业秘密,工业技术或特权和机密信息否则根据适用的法律保护,包括预防和商业秘密保护法不公平竞争。任何未经授权的传播、分布、复制使用本指南中包含的信息是严格禁止并受法律制裁本文档中提供的所有功能,特性,规格和其他产品信息包括,但不限于,收益,设计、定价、组件,性能,可用性和产品的功能如有更改,恕不另行通知或义务。三星有权更改本指南和产品描述,在任何时候,三星电子没有义务在提供这些的变化的通知。- This document cannot be used

3、without Samsungs Authorization -Confidential目录录1. SM-C7000 特性 (Galaxy C7 CHN)2. H/W硬件 2-1. Disassembly & Assembly 拆装 2-2. Parts Diagram (Module & ICs)零件图 2-3. Troubleshooting 故障排除 2-4. R/F Calibration 射频校准 3. S/W 软件 3-1. S/W Download 升级 3-2. Key Features 关键特性4. SVC Technical Information 产品特性

4、- This document cannot be used without Samsungs Authorization -Confidential规规格项目项目Spec.规格规格AP ChipsetVendor Cores核Speed速度高通八核2.0 GHzMemoryRAMFlash4GB16GB / 32GBDisplay尺寸分辨率类型5.7 inch1920 X 1080, FHDSuper AMOLEDCAMERA 摄像(后前）自动对焦录像 (Main)16MP / 8MPPhase detection1080p 60fpsNetwork2G/3GLTE支持800/850/900

5、/1800/1900/2100/2300/2600Cat7 (100Mbps UL / 300Mbps DL)Sensors加速度计、距离、RGB光传感器、霍尔传感器,指纹传感器、地磁传感器ConnectivityBluetooth 4.0, WIFI a/b/g/n/ac, NFC, MHL, USB2.0,Battery & GPS3,300mAhA-GPS & GLONASSMicro SD & OSUp to 128GBAndroid V6.0RemarksWater Resistance: -不支持防水- This document cannot be use

6、d without Samsungs Authorization -Confidential拆卸和重新组组装重要的管理要点- This document cannot be used without Samsungs Authorization -Confidential零件配置图图后盖开机键开机键音量键音量键天线天线耳机耳机接口接口- This document cannot be used without Samsungs Authorization -Confidential部分布局PBA(正面正面)霍尔收音机WIFI听筒传感器充电IC闪光灯供电电源接口电源传感器过压保护IC - Thi

7、s document cannot be used without Samsungs Authorization -Confidential部分布局PBA(底部)显示屏供电电源电源扬声器放大器 天线免提送话器天线射频开机接触点晶振多媒体数字信号编解码器中频功放- This document cannot be used without Samsungs Authorization -Confidential部分布局充电接口充电接口PBAHOME控制IC送话器- This document cannot be used without Samsungs Authorization -Confid

8、ential故障排除不开机不开机步骤步骤检查点检查点结果值结果值故障点故障点1确认故障症状-2*使用电源使用电源&电流测试电流测试JIG的电源测试模式的电源测试模式 分析不开分析不开机的原因机的原因通过电池, 电池夹, 物理按键泄露电流失败进入步骤 2.1开机电流失败进入步骤 32.1检查 JIG Power V_battery / VPH_PWR/ V_BAT 到地的阻值(C5024, C5046)正常 (超过几十K)进入步骤 5不正常用于静电保护的电容3能否进入下载模式?是进入步骤 3.1否进入步骤43.1检查是否被ROOTRootedOOW正常S/W update4尝试做引导恢复

9、通过进入步骤 3失败进入步骤 55检查C5031电压C5031=电源供电电压进入步骤 6不正常更换U5008(=PMIC)6检测C5022(=PMIC Output)C5022 = 1.8V进入步骤 7If not the correct valueReplace the U50087检测晶振 OSC700019.2MHZ更换chip (UCP4000)不正常X-TAL (OSC5000)* Usage guide of the Power & Current test jig has been uploaded at GSPN. (Power & Current Tester

10、_Rev4_150716.pdf)- This document cannot be used without Samsungs Authorization -Confidential故障排除不开机位置点不开机位置点Step5/6/7- This document cannot be used without Samsungs Authorization -Confidential故障排除开机死机开机死机步骤步骤检查点检查点结果值结果值故障点故障点1确认故障症状-2使用电源&电流测试JIG分析不开机的原因通过进入步骤 1泄露电流失败参考不开机故障排除开机电流失败进入步骤 2.12.1尝

11、试做引导恢复解决软件中的引导区域未解决进入步骤 73能否进入下载模式?是进入步骤 3.1No进入步骤 43.1检查是否被ROOTRootedOOW正常进入步骤 44进入安全模式, 检查开机后的情况.解决3rd party Apps.未解决进入步骤 55完全复位.解决S/W or 3rd party Apps未解决进入步骤 66升级软件到最新版本.解决S/W未解决进入步骤 77检测电容 电压(eMMC)各路电压PBAI不正常更换the UME4000(eMMC)* Usage guide of the Power & Current test jig has been uploaded

12、at GSPN. (Power & Current Tester_Rev4_150716.pdf)- This document cannot be used without Samsungs Authorization -Confidential故障排除不充电不充电步骤步骤检查点检查点结果值结果值故障点故障点1确认故障症状-2更换电池.解决进入步骤 2.1未解决进入步骤 32.1充用户电池至少5分钟解决完全放完电的电池未解决电池3*用一个无故障的充电器使用电源&电流测试JIG的充电测试模式分析不充电的原因(测试电池得电量应低于85%）通过进入步骤 4失败进入步骤 54*使用电

13、源&电流测试JIG的充电器测试模式分析用户的充电器通过进入步骤 1失败用户充电器5拆卸并且从外观上检查尾插进灰清洁尾插损坏更换尾插正常进入步骤 66检测电感电压 L5000&L5001L5000&L5001= 9V进入步骤 7不正常更换 the U60047检测电容电压 C5079C5079 = 4.37V更换 the U5000不正常更换 the BTC5000- This document cannot be used without Samsungs Authorization -Confidential故障排除不充电不充电- This document cann

14、ot be used without Samsungs Authorization -Confidential故障排除呼叫问题呼叫问题(有有RF 设备时设备时)步骤检查点结果值故障点1确认故障症状-2RF 放射测试通过网络或者设置失败进入下一步骤3RF 校准通过进入步骤 4失败进入步骤 54RF 放射测试通过修好的失败PBA以外的部分(同轴线缆, 天线,屏蔽状况)5失败TXLTE Band7/Band38_40_41High Band PAM U1003GSM/CDMA/WCDM/TDS_CDMA/LTE B1/2/3/5/8Low band PAM1000RX2GSAW FILTER, RF

15、 IC3GSAW FILTER, RF ICLTESAW FILTER, RF IC- This document cannot be used without Samsungs Authorization -Confidential故障排除射频问题射频问题功放功放- This document cannot be used without Samsungs Authorization -Confidential故障排除呼叫问题呼叫问题(没有没有RF射频设备时射频设备时)步骤步骤检查点检查点结果值结果值故障点故障点1确认故障症状-2检查设置(飞行模式, 手机网络)不正常设置正常进入下一步骤3检

16、查调试屏幕 *#0011# (和正常设备对比)不正常进入下一步骤正常网络4检查除PBA主板以外的射频部分(同轴线缆, 天线, 屏蔽状况, 等等)损坏, 进灰, 腐蚀RF 射频部分松动连接问题正常进入下一步骤5检查射频元器件的外观状态(裂纹, 缺失, 腐蚀等等)(和正常PBA主板对比 U302收发器F101 中频控制PA200PAM(Power Amplitude Module)功放F1107 Sub FEM 天线开关U301 PA DCDC 供电电源不正常RF 元器件.正常CP (call Processor)(U1008/U1006)CP PMIC (U5008)- This documen

17、t cannot be used without Samsungs Authorization -Confidential故障排除声音故障声音故障步骤步骤.检查点检查点结果值结果值故障点故障点1确认故障症状.-2*#0*# speaker无声音进入下一步骤正常软件或者设置3更换扬声器, 或者更换 Assy 后壳 to use a new speaker tape.解决扬声器未解决进入下一步骤4激活扬声器的路径(*#0*# Speaker)-5检查信号在扬声器接触(使用示波器)注意:它应该是测量当演讲者路径被激活,打开扬声器与好的主板信号一样进入步骤6没有音频信号进入步骤76检查如果SPK触点,

18、再组装手机。解决安装问题没有解决进入步骤37检测二极管是否击穿ZD6001 ZD6002参考好的主板更换L6004 L6006没有音频信号更换AMP(U6000)- This document cannot be used without Samsungs Authorization -Confidential故障排除声音问题声音问题扬声器触点扬声器放大IC - This document cannot be used without Samsungs Authorization -Confidential故障排除显示故障显示故障步骤步骤检查点检查点结果值结果值故障点故障点1确认故障症状-2检

19、查OCTA 的连接器 (HEA6001)和OCTA模组的触摸屏FPCB损坏, 进灰, 腐蚀OCTA 连接器(HEA6001)松动连接正常进入下一步骤3更换 OCTA解决OCTA未解决进入下一步骤4提供给显示屏power supply voltage : 4.0V)-5检测电容电压 C7022 = 3.0V注意：开机情况下，扣上显示屏不正常LDO(U7003)C7022=3.0V下一步6检测电容电压 C7027 = 1.8V注意：开机情况下，扣上显示屏不正常LDO(U7001)C7027=1.8V下一步7检测电容电压 C7006, C7007,C7008)注意：开机情况下，扣上显示屏不正常DCD

20、C(U7014)C7006 = 7.0VC7007 = 4.6, C7008 = 4.4V字库CHIP (UCP4000)- This document cannot be used without Samsungs Authorization -Confidential故障排除显示故障显示故障- This document cannot be used without Samsungs Authorization -ConfidentialS/W 软软件升级级1. 关机.2. 同时按下下面的按键: 音量下+ Home + 电源键3. 当出现“Warning”时按音量上键4. 出现Downlo

21、ading 信息时连接USB线缆1. 运行Odin 工具，检查设备显示已连接.2. 选择所有软件包: BL, PDA, MODEM, CSC3. 点击开始进行下载.4. 当下载完成时手机会自动重启3.- This document cannot be used without Samsungs Authorization -Confidential主要功能节电模式(+超节能模式)增强实力的重要情况使用节电模式保存并扩展你的电池寿命,所以你不再需要担心失踪，当你的手机上运行低电池。此外,新的超省电模式改变你的屏幕颜色和白色和关闭所有不必要的特性极大地减少电池消耗。进入路径:设置设置 省电省电超省

22、电模式- This document cannot be used without Samsungs Authorization -Confidential进入路径：进入路径：设置设置 私密模式私人模式关键关键功能- This document cannot be used without Samsungs Authorization -Confidential新功能设置路径设置路径: 相机相机 效果水印拍摄- This document cannot be used without Samsungs Authorization -Confidential关键关键的的技术信息AP芯片组CP芯片组射频线射频线射频电缆射频分配器高通MSM8953GH81-10952A