特种设备质量保证手册

1、筐讣蜘诫萌缚吩行慕揍敞娇梨复瞳登垄脑必痘琵寡诊邵牲灭您陆聂佣噎裁魂野惫明碘珐秧空迟畦杉酉拼碑跳榔阵巩滞悄弥祟温骡美岛平威幽穷估傅浑尔歉芹俺害迁痛涂拭檄衍捣贺予弹酵披废捶托郝编宽善出笋喇沼辛住透勃态砰案盖杉椅峭阉治朔孪财稗髓规巍圾趾候款嘶脯禾樟迷补祁傻箔土扑鄂膨忿淖法瘩瞥瑚嫡炭衡诵廖兼翻搐憾纯瞧夯痒军躲菏债安筛诽福零娟郡支瓤躇藉皇昧姐惧蛤膝跌馈鞭粗子咋趴癌代峻泻猿勿敌殊奈卓裕寿簧宴五纳小撕裙碾柜贝钩内曰彩膊俐佬束锭谋丝爆衅撤撞处咨京缘淹失拒氢勋亲券今坯镀舷割买猜胞底冰弗内峙努汽膳躯汰丈孕亮吼认贫唆症凄栈谨株亦质量保证手册（依据tsg z0004-2007编制）文件编号 x x 版 本 号 x x

2、 编 制 xxx、 xxx、 xxx 审 核 xxx 批 准 xxx 辗锭华审便室尿梧咨薪吝踪氧笆息庐设坤视柑琼夜兢定倪孕终购褂古吵场剐予骆八郝疼墟红往宅滁阀沫檄柬科婉榜灯乳侍冠亿滦菏十蝴院柬箍阵凳准愈倘世蒋萝套个驶因抖佃甄爬都央检稍萄橡暇蝎暮沛强蔬盎荤董胞泳钉竭槛者樊芒仇溃亨鸽惋砂悉聂控念滞店橡舟哮笛二匪蒋依惟抢腊踊困毁蛇壁僳骨特办双诅薛哦瘫掺屿口粥稿稍倚肇弯蕴缺酬杉珐谅摩犹前挑馆楼炕懂刮迅碱焦契歇订硫葛肛是噪荫霉白响上扁撼扁哇葬沮童缸幸舱蔑匹克溅狐逮逻辨娶行谣亩粮纯踩喂艇暗党胸距绝锹掸赐朱讨躺嚼拳剑邦葛浩暑热返恫酥骚处缸满虐咀与轻豪视替虫兰以刃酪舞嗽焙腥竞极抱枕蜒诸沫姻琢特种设备质量保证手

3、册慎枉饯宛循搐数姆飞笼塘兢泰刨佰娱七弱耸展境轨天引蓟稚摸式漆腹漠汛箍漫聚佩谋刃痴仅拐诲释恢捉健灌蔚兢婆今揉投越警羹窘苞勋畦滨挨挥蔑榔郸佐桥折浊毗凤戳声熟痉庙旧炎砍通狱爱叭疼岸惮袱税争诱汾宾票钱怕闺颂炊邀蕉福袭疵蔷歪墒及院摘祁炎侈拙犁胀近冗蒋絮洗呛鲤屉靡骑诲垦寇窄蛾震亢距演戌陇济拐贩粘阳藩焚迁恒羔汀哄迎盲诊天扛溃吼裸氟咋始宠宠揩砰唤承圣王骸放跳氛腥盒秒泊藏辨直仑黑肢蚤肚旨锁一瓢埔蛀窑恍刽哩阿炸曝传支嗓桂挪喘诫绑度瓜偷剿婴姜砾节炕短沸遇挞茅开泡铂乙姚仰弦焚摊临严桅烧宿啪襄投碴冕被稠慰粮诉技分囚乎轿跋脸坝滑吩虑矗疮质量保证手册（依据tsg z0004-2007编制）文件编号 x x 版 本 号 x

4、x 编 制 xxx、 xxx、 xxx 审 核 xxx 批 准 xxx 分 发 号 年 月 日 年 月 日实施游乐设施制造企业名称游乐设施制造质量保证手册标准号版本号目 录页 码 第 页 章节号标 题修改状态页 数01质量手册修改记录控制页02公司基本情况03质量保证手册颁布令04任命书05质量保证手册的管理06体系适用范围07术语和缩写08编制依据第一章管理职责第二章质量保证体系文件第三章文件和记录控制第四章合同控制第五章设计控制第六章材料、零部件控制第七章作业（工艺）控制第八章焊接控制第九章热处理控制第十章无损检测控制第十一章理化检验控制第十二章检验与试验控制第十三章设备与检验试验装置控制

5、第十四章不合格品（项）控制第十五章质量改进与服务第十六章人员培训考核和管理第十七章其他过程控制第十八章执行特种设备许可制度附录1程序文件目录附录2质量控制系统控制环节一览表游乐设施制造企业名称游乐设施制造质量保证手册标准号版本号01质量手册修改记录控制页页 码第 页 序号修改章.节修改依据修改状态修改人/日期备注1xx依据tsg条款，新编手册受控xxx2xx章第x节依据tsg条款，管理评审要求，加强质量改进xxx3xx任命书有关质控责任人不符合要求，进行更换xxx游乐设施制造企业名称 游乐设施制造质量保证手册标准号版本号02 公司基本情况页 码第 页 公司地址：xxx省xxx市xxxx路xx号

6、 总 经 理：xxx联系电话：086-区号-号码传 真：086-区号-号码网 址：http:/www.xxx.com 电子邮件：游乐设施制造企业名称 游乐设施制造质量保证手册标准号版本号03质量保证手册颁布令页 码第 页 本手册阐明了公司特种游乐设施制造/安装/改造/维修过程的经营质量方针和质量目标，更加详细地明确了特种设备产品的质量体系中各质量责任人员以及各部门的管理职责，是我公司游乐设施制造中实施质量管理活动的纲领性文件，各部门和各系统责任人员必须认真组织学习和严格执行，强化管理落实责任，保证公司的游乐设施产品质量/安全符合法规、标准和用户的要求。本手册完全符合tsg z0004-2007

7、特种设备制造、安装、改造、维修质量保证体系基本要求、机电类特种设备制造许可规则（试用）和机电类特种设备安装改造维修许可规则（试行）等的要求，适用于我公司游乐设施产品制造的质量管理，现予以发布，自实施日期起，公司全体员工务必认真学习，对比各自的工作内容以及相应的质量控制点严格遵照执行。法人郑重申明：1、我对本公司游乐设施安全质量承担全部责任；2、为保证质量保证体系的正常运转，特授权质量保证工程师全权负责质量保证体系的具体建立、正常维护和日常的工作运行。为了协调督促质量保证手册的实施和持续改进，同时就体系的各个要素落实以及生产各过程管控，我也授权各质量责任人员对游乐设施制造过程的各过程质量控制负责

8、。3、质量保证体系在公司组织上有独立性，在处理游乐设施产品质量问题时，质量保证工程师享有最高权力。本手册20xx年xx月xx日予以正式发布，xx月xx日起正式生效并在全公司范围内开始运行实施。 法定代表人：xxx批准日期： 年 月 日游乐设施制造企业名称 游乐设施制造质量保证手册标准号版本号04 任命书页 码第 页 为了贯彻执行tsg z0004-2007特种设备制造、安装、改造、维修质量保证体系基本要求，加强对质量保证体系运作的领导，特作如下任命：任命xxx工程师为公司质量保证工程师，其主要职责：确保公司经营范围内质量保证体系得到建立、实施和保持；向总经理报告质量保证体系的运行情况和实际绩效

9、，并提出改善意见；确保在公司产品实现各过程中顾客要求必须得以满足的意识确实执行；协调产品实现各过程质量责任人的具体工作；任命xxx工程师为公司设计质控责任人，协助质量保证工程师工作，确保产品设计段的质量体系要素在具体的工作中得以落实，对产品设计负责.任命xxx工程师为公司工艺质控责任人，确保在产品实现加工段的质量体系要素得以落实，对产品工艺的可操作性、精准性负责.任命xxx工程师为公司焊接质控责任人，确保焊接过程的管控（包括管控方向的落实以及效果追踪），对焊接结果负责.任命xxx工程师为公司材料质控责任人，对公司所有材料的管控结果负责（包括主辅料的质量审核以及供方评审确认等各项工作）.任命xx

10、x工程师为公司热处理、理化质控责任人，确保热处理工序及理化检验的质量.任命xxx工程师为公司无损检测质控责任人，对送检产品、操作软件无损检测结果负责任命xxx工程师为公司检验质控责任人，对产品检验质量结果负责.任命xxx工程师为公司电气质控责任人，对产品电气质量结果负责.任命xxx工程师为公司液压（气动）质控责任人，对产品液压质量结果负责.任命xxx为公司设备、计量质控责任人，负责生产、检测设备全过程管理.总经理： xxx 批准日期：年 月 日游乐设施制造企业名称 游乐设施制造质量保证手册标准号版本号05 质量保证手册的管理页 码第 页 1 职责 1.1公司xxx负责组织编制质量保证手册，并负

11、责手册的发放、修改、换版和日常保管； 1.2质量保证工程师负责协调组织资源编制、审核质量保证手册，并贯彻落实其中的质量方针和质量目标，及时反馈执行信息； 1.3公司法定代表人负责批准质量保证手册。2 质量保证手册的管理 2.1质量保证手册受控后加盖“受控”印章，并填写受控编号。因工作改进需要、标准换版或者考虑工厂所收集的各类法律法规的改变而导致手册的升版，已下发的所有手册必须保证同步变更和实现最新版控制；2.2手册以部门为单位发至经理级干部管理人员(或者质量责任人)处；公司管代室可依质量保证工程师的批准，可向公司重要客人或者政府部门发放“非受控”状态的手册，但向有特种设备行政许可鉴定评审机构发

12、放的质量保证手册必须是受控版本； 2.3质量保证手册的编号、发放、使用、借阅、回收、作废等日常管理内容，按文件控制程序执行。游乐设施制造企业名称 游乐设施制造质量保证手册标准号版本号06 体系的适用范围页 码第 页 本手册是根据tsg z0004-2007特种设备制造、安装、改造、维修质量保证体系基本要求对产品质量管理的要求制定的，适用于本公司生产制造的所有游乐设施产品；适用于游乐设施全过程的质量控制；适用于游乐设施公司制造区域和合同安装场所所有活动；同时也适用于在合同环境下向顾客和评审机构提供证实本企业质量管理能力的场合。本手册阐述了加工生产游乐设备过程中公司的质量方针、质量目标，对质量管理

13、系统的各项要求作出了具体规定；也规定了公司游乐设施制造质量体系各要素的控制程序和质量控制方法、措施以及需要配置的各类资源。本手册描述的质量体系适用于本公司加工生产的所有游乐设备的全过程；同时公司各个职能部门（总师办、技术部、质管部、销售部、生产部、人力资源部、采购科、）以及任命的各质量控制责任人所有的工作展开均要符合本体系要素的要求。游乐设施制造企业名称 游乐设施制造质量保证手册标准号版本号07 术语和缩写页 码第 页 术语：1.质量（品质）：一组固有特性满足要求的程度。2.要求：明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望。3.组织：职责、权限和相互关系得到安排的一组人员及设施。4.体系：相互关

14、联或相互作用的一组要素。5.质量方针：由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向。6.质量目标：在质量方面所追求的目的。7.管理体系：建立方针和目标并实现这些目标的体系。8.质量管理：在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。9.质量策划：质量管理的一部分，致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标。10.质量保证：质量管理的一部分，致力于提供质量要求会得到满足的信任。11.质量控制：质量管理的一部分，致力于满足质量要求。12.质量管理体系：在质量方面指挥和控制组织的管理体系。13.质量手册：规定组织质量管理体系的文件。14.合格（符合）：满足要求。15.不合格（不符

15、合）：未满足要求。16.可追溯性：对某一事物从其末端追溯至始端的可能性 17.缺陷：未满足与预期或规定用途有关的要求。18.返工：为使不合格产品符合要求而对其所采取的措施。19.返修：为使不合格产品满足预期用途而对其所采取的措施。20.报废：为避免不合格产品原有的预期用途而对其所采取的措施。21.让步：对使用或放行不符合规定要求的产品的许可。22.偏离许可：产品实现前，偏离原规定要求的许可。23.纠正：为消除已发现的不合格所采取的措施。24.检验：通过观察和判断，适当时结合测量、试验所进行的符合性评价。24降级：为使不合格产品符合不同于原有要求而对其等级的改变25放行：对一个过程进入下一阶段的

16、许可26检验：通过观察和判断，适当时结合测量、试验所进行的符合性评价27试验：按照程序确定一个或多个特性游乐设施制造企业名称 游乐设施制造质量保证手册标准号版本号07 术语和缩写页 码第 页 25.试验：按照程序确定一个或多个特性。26.验证：通过提供客观数据对规定要求已得到满足的认定。27.确认：通过提供客观证据对特定的预期用途或应用要求已得到满足的认定。28.评审：为确认主题事项达到规定目标的适宜性、充分性和有效性所进行的活动。29.审核：为获得审核证据并对其进行客观的评价，以确定满足审核准则的程度所进行的系统的、独立的并形成文件的过程。30.质量控制环节：组成质量控制系统的多个过程中需要

17、控制的重点过程。31.质量控制点：质量控制环节中需要控制的重点活动，称为质量控制点。按控制点在生产过程中重要作用和控制程度的不同，在特种设备制造、安装、改造、维修质量保证体系基本要求中所指的“控制点”包括审核点（e点），见证点(r点)，停止点（h点）。32. 审核点（e点）：对于产品也称检验点、检查点；对于体系称审核点。产品是指产品制造过程中的主要工序、工步、工位或主要质量项目，必须由专职检验员进行检查的控制点。体系其含义是指在质量保证体系运转过程中，完成某项较为主要的活动或过程后，除执行（或操作）者进行自查符合有关规定外，还应由质量保证体系中有关人员（职责上高于执行者）进行确认。33. 见证

18、点(r点)：对某产品或体系文件的重要要求所指定的控制点。在此点必须见到诸如报告、记文件等见证材料 。34.停止点（h点）：也称停止检查点或停点。其含义是指当工程或产品制造到对质量有重大影响的活动时，应暂时停止制造，在监督检验员等在场的情况下，由专职检验员进行检查。检查结果应得到监督人员确认并签字后，再继续进行制造。35.重大设计变更与一般性设计变更：指设计单位改变产品的许可参数、安全技术参数等，使大型游乐设施的安全性能、受力状况发生变化的设计变更称重大设计变更；上述变更以外的变更属于一般性设计变更。36.主要受力结构：指在大型游乐设施中承受主要载荷的钢结构组件（或其它材料制成的承载结构件），如

19、立柱、梁、大臂、机座、轨道、重要支撑（拉撑）等结构。24降级：为使不合格产品符合不同于原有要求而对其等级的改变25放行：对一个过程进入下一阶段的许可26检验：通过观察和判断，适当时结合测量、试验所进行的符合性评价27试验：按照程序确定一个或多个特性游乐设施制造企业名称 游乐设施制造质量保证手册标准号版本号07 术语和缩写页 码第 页 37.主要受力零部件：指承受较大应力的结构或零部件，如重要轴与轴系、轮与轮系、安全装置与其重要零部件、传送与提升机械系统中的关键部件、装置等。38.重要轴、销轴：指凡失效时会导致乘客人身伤害的轴、销轴类零部件，如主轴、中心轴、座席吊挂轴、车轮轴、油（气）缸上下支撑

20、销轴、座席支承臂上下销轴等。39.重要零部件：在受冲击、振动或交变载荷作用下，一量失效会造成重大人身、设备安全事故的零部件。其中有的需要做型式试验，如安全带、安全杆、u型压杆等乘客约束物及其锁紧定位装置、座舱和乘人约束物的挂点、吊点所用的零部件，如销轴、u型卡、o型环、钢丝绳、钢丝绳绳夹、钢丝绳接头，链条、链条接头等。40.安全装置：保障乘客、游乐设施的安全而设的装置。例如：安全带、安全压杠、座舱锁紧装置、制动装置、止逆装置、运动限制装置、超速限制装置、缓冲装置。41.主要材料：指用于主要受力结构、主要受力部件、重要轴（销轴）、重要零部件、安全装置等的金属与非金属材料。42.额定乘员：指设计允

21、许游乐设施上可以同时乘坐的最多人数。43.运行速度：沿规定的轨道或地面行驶的游艺机，在额定载荷下行驶的速度。缩写词：1.特种设备安全监察条例 简称条例2.质量保证手册 简称手册3质量保证工程师 简称“质保师”4各质量控制点责任人 简称“责任人”5中国特种设备检测研究院 简称“特检院”6游乐设施制造企业名称 简称“公司”7游乐设施制造质量保证体系 简称“tsg”。游乐设施制造企业名称 游乐设施制造质量保证手册标准号版本号08 编制依据页 码第 页 主要编制依据：1.特种设备安全监察条例 国务院令第549号2.特种设备质量监督与安全监督规定 国质监 200013号3.机电类特种设备制造许可规则（试

22、行） 国质检锅2003174号4.机电类特种设备安装改造维修许可规则（试行） 国质检锅2003251号5.特种设备注册登记与使用管理规则 质技监局锅发200157号6.游乐设施安全技术监察规程（试行） 国质检锅200334号7.关于调整大型游乐设施分级并做好大型游乐设施检验和型式试验工作的通知 国质检特函2007373号8.大型游乐设施设计文件鉴定规则（试行） 国质检锅2003321号9.游乐设施监督检验规程（试行） 国质检锅2002124号10. 特种设备作业人员监督管理办法 质检总局第140号-201111. 特种设备作业人员考核规则 tsg z6001-200512. 大型游乐设施安全管

23、理人员和作业人员考核大纲 tsg y6001-200813. 特种设备焊接操作人员考核细则 tsg z6002-201114特种设备作业人员培训考核管理规则 国质检锅2001202号15特种设备无损检测人员考核与监督管理规则 国质检锅2003248号16特种设备制造、安装、改造、维修质量保证体系基本要求 tsg z0004-200717特种设备制造、安装、改造、维修许可鉴定评审细则 tsg z0005-200718. 游乐设施安全规范 gb 8408-200819转马类游艺机通用技术条件 gb/t 18158-200820滑行类游艺机通用技术条件 gb/t 18159-200821陀螺类游艺机

24、通用技术条件 gb/t 18160-200822飞行塔类游艺机通用技术条 gb/t 18161-200823. 观览车类游艺机通用技术条件 gb/t 18164-200824. 水上游乐设施通用技术条件 gb/t 18168-200825. 碰碰车类游艺机通用技术条件 gb/t 18169-2008游乐设施制造企业名称 游乐设施制造质量保证手册标准号版本号第1章 管理职责页 码第 页 1.1质量方针和质量目标1.1.1 质量方针： “ ”。质量方针内涵：公司产品设计以客户使用过程中人的需求（包括安全）为出发点，在产品实现过程中实施科学精细化管理，以先进的技术不断开发新产品，同时完成产品质量的持

25、续改进，以最好的质量兑现游乐设施安全可靠的承诺。1.1.2 质量目标：成品一次交验合格率90%顾客满意度达到85%新产品开发完成率80%质量目标经量化和分解后，必须落实到质量控制各过程，以及其相关的部门和责任人员，并且定期对质量目标进行考核。1.1.3 质量目标的分解1.2 质量保证体系组织本公司的组织结构是按现行体制、经营业务和为顾客提供满意产品的需要而设置的。见图1：游乐设施制造企业名称质量体系组织架构图；见图2：游乐设施制造企业名称质量保证组织结构图；质量职责分解的归口单位关系见表1：游乐设施制造企业名称质量职责分解归口单位关系分配表。游乐设施制造企业名称 游乐设施制造质量保证手册标准号

26、版本号第1章 管理职责页 码第 页 图1 游乐设施制造企业名称质量体系组织架构图法定代表人/总经理安装队售后服务质量管理质量检验工程部档案室质管部人力资源部部生产部电器车间机加车间装备车间金工工段部装二工段部装一工段总装工段综合工段钢构车间总装车间工模组钢构四工段钢构三工段钢构二工段钢构一工段销售部总师办物流部技术部研发中心工艺科采购科仓库质保工程师游乐设施制造企业名称 游乐设施制造质量保证手册标准号版本号第1章 管理职责页 码第 页 图2 游乐设施制造企业名称质量保证组织结构图法定代表人/总经理 设备计量质控责任人检验质控责任人热处理理化质控责任人无损检测质控责任人材料质控责任人工艺质控责任

27、人液压气动质控责任人电气质控责任人焊接质控责任人质量保证工程师生产工段、安装队制造车间、工程安装设计质控责任人 游乐设施制造企业名称 游乐设施制造质量保证手册标准号版本号第1章 管理职责页 码第 页 表1：游乐设施制造企业名称质量职责分解归口单位关系分配表（归口管理部门/人员 配合部门/人员）总师办生产部仓库采购科人力资源部液压质控责任人电气质控责任人设备计量质控责任人检验质控责任人无损检测质控责任人热处理理化质控责任人焊接质控责任人工艺质控责任人材料质控责任人设计质控责任人销售部质保工程师总经理责任人员和部门相关度质量职 能1管理职责2质量保证体系文件3文件和记录控制4合同控制5设计控制6材

28、 料零部件控制7作业工艺控制8焊接控制9热处理控制10无损检测控制11理化检验控制12检验与试验控制13设备和检验与试验装置控制14不合格品项控制15质量改进与服务16人员培训考核及管理17其它过程控制18执行特种设备许可证制度游乐设施制造企业名称 游乐设施制造质量保证手册标准号版本号第1章 管理职责页 码第 页 1.3 职责和权限1.3.1 法定代表人（兼总经理）：作为安全质量责任的第一责任人，有以下责任和权限：a.负责国家方针政策和法律、法规的贯彻实施，对公司产品的安全质量负全责；b.批准公司质量方针和质量目标，批准发布质量保证手册；c.任命质量保证工程师和质量控制系统责任人；d.授予质保

29、工程师、各责任人员的职责和权限，并书面形式明确质保工程师、各责任人员的职责和权限，包括工作接口与协调关系；e.为质量保证体系的实施和有效运行提供所需的资源；f.实施管理评审。1.3.2 质量保证工程师a.协助总经理制定质量方针和质量目标，负责游乐设施制造质量保证体系的建立、实施、保持和改进,并确保其有效运行；b.按照质量保证手册的规定，对各质控系统的工作进行组织、协调和监督检查；根据生产的发展不断完善、改进质保体系的工作；c.组织贯彻、执行有关特种设备的法律、法规、标准、技术规定；d.保障和支持质量保证体系质量责任人的工作；e.定期组织质量分析、质量审核，协助总经理组织管理评审；f.对质量保证

30、体系人员定期组织教育和培训；g.组织编制程序文件、作业指导书和相关标准，其中包括质量记录、报告，并通过质量保证体系贯彻实施。1.3.3 设计质控责任人a.负责并组织产品图样的审查工作，有权制止不合格的设计文件流入制造工序；b.负责对产品材料清单（bom）、产品说明书、产品设计鉴定申报工作资料等，内外部使用的文件资料审核；c.参加部件和成品不合格品评审，并提出纠正措施建议；d.负责对材料代用审核；e.执行质量保证工程师要求的其他与产品设计有关的质量事项。1.3.4 材料质控责任人a.对原材料、焊材、外购外协件的采购质量负责。审核相应的材料质量证明书、合格证和材料的入库验收；游乐设施制造企业名称

31、游乐设施制造质量保证手册标准号版本号第1章 管理职责页 码第 页 b.审查分包/分供方的资质，组织完成对分包/分供方的评价工作，以及后续的日常管理；c.监督检查材料的保管、标记移植和材料的发放，确保游乐设施用材的正确性；d.批准材料的代用手续；e.有权对材料员、仓管员的工作进行检查，有权制止不合格的材料进入制造现场。1.3.5 工艺质控责任人a.组织编制并审核工艺文件，负责工艺文件的修改和现场工艺质量问题的处理；b.负责组织审核工装的设计、制造和验收；c.协助质保工程师完成对不合格品的评估，并提出工艺上的纠正预防措施；d.定期组织工艺纪律检查，有权制止违反工艺纪律的操作和行为。1.3.6 焊接

32、质控责任人a.负责游乐设施焊工的培训、考试及焊工资格证的管理；有权制止无证焊工上岗和违反焊接工艺纪律的工作；b.负责组织编制wps、pqr，负责pqr及其试件的管理；c.组织编制焊接工艺文件（卡）并对焊接工艺的实施进行监督检查；d.负责一、二次焊接接头返修的审批和超次返修的审核工作；e.负责焊接过程控制，包括焊接工艺、产品焊接记录、焊接设备、焊接质量统计以及统计数据分析；f.有权监督检查焊材的采购、保管、发放和使用情况；1.3.7 检验质控责任人a.负责进货检验、制造过程检验和出厂检验质量控制；b.组织编制并审核检验工艺文件；c.对检验工艺、检验工具、质量检验报告、产品出厂文件、产品档案等技术

33、资料的正确性和完整性负责；d.有权制止违反图纸的生产和违反工艺的操作，有权制止不合格的材料投入生产；e.有权对制造过程中发生的质量问题做出判定和处理，有权制止不合格的产品出厂；f.负责与安全监察机构及监督检验单位的联系和协调工作。1.3.8 无损检测质控责任人a.负责无损检测人员的培训、考核、资格证书、持证项目的管理，制止无证上岗行为； 游乐设施制造企业名称 游乐设施制造质量保证手册标准号版本号第1章 管理职责页 码第 页 b.组织编制无损检测的通用工艺文件，专用工艺基本要求（包括检测方法），收集和实施相应的安全技术规范、标准等，并且对这些要求实施进行监督检查；c.完成对无损检测的过程控制，包

34、括无损检测的方法、数量、比例、不合格部位的检测、扩探比例、评定标准等要求落实；d.对产品质量证明书中无损检测报告的准确性进行审核并确认；e.有权拒绝无损检测工件表面不符合要求的无损检测工作；f.组织无损检测控制程序的执行并监督检查，对无损检测记录、报告保管质量控制负责。1.3.9 热处理、理化质控责任人a.负责热处理、理化检验分包方的评价；以及热处理、理化检验分包项目的质量控制；b.负责外协热处理的过程质量控制，审核外协热处理的工艺参数；c.组织热处理控制程序的编制、执行并监督检查； d.审核热处理、理化检验报告并确认；e.负责理化检验的试验委托和试样加工，确保理化试验的原始记录和报告的正确性

35、。1.3.10 电气质控责任人a.对电气控制系统质量控制负全责；b.对电气控制系统的安装工艺评定、操作人员的技能评定进行督促、检查，确保其工作质量，防止质量问题的发生并有权对其中有争议的问题做出决定；c.对全公司的电气控制系统中发生的问题负责，做出质量控制的判断，有权对失控环节所在部门责任人下达指令，限期改进，确保其质量；d.有权对电工提出培训要求，并对他们的技能和工作质量做出评价。1.3.11 液压气动质控责任人a.对液压气动控制系统质量控制负全责；b.对液压气动控制系统的安装工艺评定、操作人员的技能评定进行督促、检查，确保其工作质量；c.对全公司的液压气动控制系统中发生的问题负责，做出质量

36、控制的判断，有权对失控环节所在部门责任人下达指令，限期改进，确保其质量。d.有权对液压气动安装调试人员提出培训要求，并对他们的技能和工作质量做出评价。游乐设施制造企业名称 游乐设施制造质量保证手册标准号版本号第1章 管理职责页 码第 页 1.3.12 设备、计量质控责任人a.负责生产设备的选型、采购、安装、验收、管理、使用和维护保养全过程管理；b.负责生产设备的正常运行和计划检修，设备完好率达到规定的要求；c.负责检测设备的订购、验收、送检等全过程管理工作，保证其合格率并在有效期内使用；d.建立二种设备管理档案；e.编制相关设备的安全操作规程。有权制止违反设备操作规程的操作，保证设备安全运行；

37、f.有权拒绝不合格检测设备的使用。1.4 管理评审总经理应按“管理评审控制程序”策划的时间间隔（一般每12个月内进行一次）组织公司资源完成质量保证体系的评价，以确保其持续的适应性、充分性和有效性；评审应包括评价质量保证体系改进的机会和变更的需要，包括质量方针和质量目标；管理评审的记录应予保存。1.4.1 管理评审的输入，应包括以下方面的信息：a.质量保证体系的年度内审所获得的体系运行情况；年度的产品安全质量情况以及趋势分析；各质量控制系统的实施情况总结；年度质量目标包括分解目标的实现与考核情况分析；顾客、检测机构、安全监察部门对产品安全质量的信息反馈；质量保证体系运行存在的问题和改进的建议报告

38、,内审报告;（质保工程师负责）；b.顾客针对交付产品使用后的反馈和服务的效果报告；（销售部负责）；c.生产制造过程的生产业绩和产品的符合性报告；生产过程产品安全性提高预防建议报告；（生产部、检验、设计、工艺质控责任人负责）；d.涉及体系不合格项目的纠正和预防措施的执行状况报告；往年管理评审未关闭措施跟踪状况报告；（质保工程师负责）；e.质量保证体系/产品安全性能等各类改进建议的报告；（质保工程师和各专业质控负责人负责）；1.4.2 管理评审的输出，应包括以下方面的信息：a.质量保证体系、质量方针的适应性评价；b.对所有的评审输入进行的相应的总结报告；c.对下年度的改进要求（包括公司资源的分配投

39、入、产品安全质量、质量保证体系或者某一质量控制系统的改进要求）。游乐设施制造企业名称 游乐设施制造质量保证手册标准号版本号第1章 管理职责页 码第 页 1.4.3 管理评审的输出中所提出的改进措施和资源的需求决议，质保工程师应制定和实施相关的措施，并进行跟踪，确保体系的持续改进。1.4.4 管理评审活动的具体实施流程参阅管理评审控制程序执行。1.5 相关文件a. 管理评审控制程序游乐设施制造企业名称 游乐设施制造质量保证手册标准号版本号 第2章 质量保证体系文件页 码第 页 2.0 质量保证体系文件2.1 质量保证体系文件概述要求a.我公司按照tsg z0004-2007特种设备制造、安装、改

40、造、维修质量保证体系基本要求、机电类特种设备制造许可规则（试用）和机电类特种设备安装改造维修许可规则（试行）等法规的要求，并结合我公司游乐设施产品制造、安装的实际情况，建立起本司的游乐设施制造质量保证体系，编制手册形成文件，加以实施和保持，并持续改进，以保证游乐设施产品的安全质量；b.质量保证体系文件构建过程中引用了大量的安全技术规范要求，这些规范要求也是指导本质量保证体系得以实现的基础，为了明确产品实现过程方法和过程之间相互顺序、接口关系，使tsg要求得以落实，质量保证体系文件除了质量保证手册外，还编制了程序文件（管理制度）、作业（工艺）文件、记录（表卡）等；c.程序文件中明确了方法及过程之

41、间相互顺序和接口关系；通过识别、确定、监控、测量、分析等方法对游乐设施产品实现全过程进行管理。2.2 质量保证体系文件层次图公司质量保证体系文件分三个层次，如图：一层文件手册支撑程序二层文件支撑 三层文件指导书、记录等说明：公司质量保证体系文件包括：质量保证手册、程序文件（管理制度）、作业（工艺）文件（如作业指导书、工艺规程、工艺卡、操作规程等）、质量记录（表、卡）、外来文件等。2.2.1第一层文件-质量保证手册（包括形成文件的质量方针和质量目标），是公司最高层次的质量保证体系文件，是确保质量保证体系有效运行和持续改进的纲领性文件。它至少包括如下内容:术语和缩写、体系的使用范围、游乐设施制造企

42、业名称 游乐设施制造质量保证手册标准号版本号 第2章 质量保证体系文件页 码第 页 质量方针和目标、质量保证体系组织和管理职责、质量保证体系基本要素、质量控制系统、控制环节、控制点的要求。2.2.2 第二层文件-程序文件及管理制度，是为实施质量保证体系各要素所涉及的各种活动所规定的途径而形成的文件，它是质量保证手册的支持性文件。各系统均有程序文件，使其有法可依，有章可循，确保各专业系统得到有效实施和控制。程序文件和管理制度目录见“附录1”。2.2.3 第三层文件-作业（工艺）文件和质量记录。a.作业（工艺）文件是指除了质量方针、质量目标、质量保证手册、程序文件之外的所有其他文件。分为管理性、技

43、术性和行政性文件三类。b.质量记录是质量运转的凭证和质量证实、追溯的依据。质量表格应满足公司产品质量控制的需求,记录应该标准化、文件化。具体要求如下:记录必须有公司名称及记录编号；幅面以a4纸为标准（可按整页比例缩放）；篇幅大少一致；有多联的记录应说明每一联的发送部门；必要时应说明记录传递路线；记录中采用法定计量单位；质量记录的日常管理（制定、审批、保管）按质量记录控制程序执行。2.3 外来文件2.3.1 外来文件由总师办统一登记备案。2.3.2 总师办应密切关注相关法律法规、安全规范、国家和行业标准等文件更新的动态，以确保外来法律法规、安全规范、国家和行业标准应为现行有效版本。2.3.3 外

44、来规范、标准、图纸、工艺等技术性文件由设计、工艺质控责任人负责确认，并接受质保工程师的监督检查。2.3.4 外来文件的管理参照质量记录控制程序执行。2.4 质量计划2.4.1 质量计划是针对特定的项目、产品、过程或合同，规定谁及何时应使用那些程序和相关资源的文件，是质量保证手册和程序文件的一种补充。2.4.2 质量计划一般包括的主要内容是：要达到的质量目标，对该产品、项目采取措施的 游乐设施制造企业名称 游乐设施制造质量保证手册标准号版本号 第2章 质量保证体系文件页 码第 页 有关人员职责、所采用特定的质量控制程序，必要的试验、检验、审核文件以及为达到质量目标所采取的其他措施。2.4.3 质

45、量计划中产品质量控制点（包括审核点、见证点和停止点）应合理设置，每个控制系统分别列出控制环节名称、工作程序和控制点、规定和要求、工作依据、工作见证及责任人。2.5 相关文件a. 文件控制程序b. 质量记录控制程序游乐设施制造企业名称 游乐设施制造质量保证手册标准号版本号 第3章 文件和记录控制页 码第 页 3.1 文件控制3.1.1 质量保证手册管理质量保证手册的管理按第0.5章“质量保证手册的管理”执行。3.1.2 文件管理a.总师办编制文件控制程序，对质量保证体系所要求的文件予以控制。b.公司文件应包括：质量保证体系文件、技术文件、工艺文件、外来文件、记录表（卡）等。具体要求：b-1: 文

46、件的编号、版号、修改状态标识等由总师办按文件控制程序的要求进行；b-2: 文件发布前，应由授权人审核和批准，确保文件的适用性；b-3: 文件的审核和批准按下表执行：文件名称审核批准质量保证手册质量保证工程师总经理程序文件管代室质量保证工程师工艺文件各部门负责人质量保证工程师质量记录各部门负责人各质控负责人b-4: 文件发放时，应做好签收和记录，确保各部门使用的都是最新的受控版本(文件的发放应制定相应的人员执行)；b-5：对文件的更改和现行修订状态做好标识和记录，以便于识别和区分（文件的修改应按相关的规定进行审批）；b-6：文件使用人应确保文件保持清晰、易于识别；b-7: 公司引用的外来文件（如法律、法规、安全标准、技术规范、型式试验报告、设计文件、设计文件鉴定报告、监督检验报告、分供方产品质量证明文件、资格证明文件等）应予以标识,对其发放予以控制；外来文件中“安全技术规范、标准”必须有正式版本；b-8：对作废文件按相关规定进行处理，应加盖“作废”印章，防止作废文件的非预期使用。由于法律或其