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文档简介
1、-内外兼修赢得先机内外兼修赢得先机石河子大学商学院 王曙光1;. 心理学家欧里心理学家欧里. .欧文斯:欧文斯:“大多数人录用的都是他们喜欢的,而大多数人录用的都是他们喜欢的,而不是最能干的人。不是最能干的人。”2;.l了解用人单位的情况,应聘岗位的知识和技能要求,面试程序和方法l相关知识的准备,熟记用人单位信息,回顾与目标相关的课程知识,准备简单的自我介绍l客观评估自己l提前模拟面试l准备面试材料(身份证,学生证,推荐表,自荐书,证书,纸笔)l着装准备l心理准备面试前的准备工作:面试前的准备工作:3;.迅速查找该企业的原始招聘广告。查找交通路线,以免面试迟到。整理文件包,带上必备用品。准备面
2、试时的着装和个人修饰保证面试前充足的睡眠。4;.1、从外表看:整体协调,落落大方2、从内在方面看:高雅的气质,谦和的态度,文明的举止,外溢的朝气5;.1外貌与着装(占50%):虽然美丽和魅力都很吸引人,但二者的内涵差异很大。2言谈与举止(占40%):言谈举止是一个人精神面貌的体现。一个人的站、坐、走等姿势都应贯彻横平竖直的原则,这样看上去才有自信和有荣誉感,才会给人以良好的印象。3语气与声音(占10%):音调、语气、语速、节奏都将影响第一印象的形成。6;.l以整洁美观、稳重大方为总原则。l服饰的色彩、款式要和自己的年龄、气质、体态,以及你所应聘的职业岗位相协调一致。 l配色原则:相近者相容。黑
3、、白、灰是百搭色。l特别提醒:作为求职者,着装要避免两个误区:一是“年少拼命装老成”;二是“什么流行穿什么”。要根据工作性质来选择服装。7;.l是否着西装应根据应聘的职业做出选择。l1、非常正式:投资咨询、顾问类l事务正装(business formal)l2、比较正式:营销广告销售类l公务便装(business casual)l3、非正式的:技术类l如程序员着便装即可。 男生不知道穿什么好?首选西装!8;.1.1.西装:西装:应该是上下一套,避免不同颜色搭配,面试着装以深色系为主,最好是深蓝、藏青等主色调。2.2.扣子扣子:和西服同色,最保守的是两粒扣子,三粒扣居多。(单排两粒扣西装,扣子全
4、部不扣,表示随意、轻松;扣上面一粒表示郑重,全扣表示无知。单排三粒扣西装,扣子全部不扣,表示随意、轻松;只扣中间一粒或上面两粒表示郑重;全扣表示无知。) 3.口袋:西装口袋中不要装任何物品,最多装点面纸9;.4.4.衬衫:衬衫:任何季节都要穿长袖衬衫,最好选择白色和浅蓝色、浅粉色。衬衫必须保持洁净,领和袖扣必须扣上;衬衣袖口应露出一厘米左右,以放下手臂时刚好看不见为准;衬衫衣领应高出西装领0.5厘米,以保护西装衣领,增加美感。5.5.领带:与西服和衬衫的颜色接近或协调,正式场合穿着西装必须打领带。领带要打结实,下端不要长过腰带。6.6.皮带:皮带:一定是黑色皮腰带,腰带扣不要太花,不可打其它色
5、腰带,也不能太旧,太宽,太窄,皮带扣与拉链一条直线。10;.7.皮鞋:应以深色为主,如黑色、棕色或灰色,不要穿太陈旧的皮鞋,也不要穿亮的能照出影子的漆皮鞋。要干净,鞋面无尘,鞋底无泥,鞋内无味,鞋垫合适,跟不要太高。8.袜子:应穿深色质地好的纯棉、纯毛袜子,如棕、深蓝、黑或灰色,不要穿质薄透明的袜子,尤其是不能穿白袜子,袜筒高,无图案,成双,干净,完整。 9.包:公文包一般选黑色最稳妥,也可以用样式简单的电脑包代替。但不要用夹在腋下的手包、休闲包、书包10.最好在三天前理发;男生女生都应在面试前一天洗干净头发;男生要将胡须剃干净;指甲应在面试前一天剪整齐。11;.1.1.忌西裤短,标准的西裤长
6、度为裤管盖住皮鞋忌西裤短,标准的西裤长度为裤管盖住皮鞋2.2.忌衬衫放在西裤外忌衬衫放在西裤外3.3.忌衬衫领子太大,领脖间存在空隙忌衬衫领子太大,领脖间存在空隙4.4.忌西服袖口的标签没取忌西服袖口的标签没取5.5.忌领带颜色太刺目,领带太短,一般领带长度应是领带尖盖住皮带扣忌领带颜色太刺目,领带太短,一般领带长度应是领带尖盖住皮带扣12;. 实用型实用型6.6.忌不扣衬衫扣就带领带忌不扣衬衫扣就带领带7.7.忌西服袖子过长,它应比衬衫袖短忌西服袖子过长,它应比衬衫袖短1 1厘米厘米8.8.忌西服的上衣、裤子袋内装东西忌西服的上衣、裤子袋内装东西9.9.忌西服配运动鞋忌西服配运动鞋10.10
7、.忌皮鞋和鞋带颜色不协调忌皮鞋和鞋带颜色不协调13;.深蓝色西装、浅蓝深蓝色西装、浅蓝色领带、淡蓝色条色领带、淡蓝色条纹衬衫、黑色皮鞋、纹衬衫、黑色皮鞋、干练短发。干练短发。14;.深色竖条纹西装,有拉长深色竖条纹西装,有拉长身高、消瘦体形的视觉效身高、消瘦体形的视觉效果,推荐体形较健壮的男果,推荐体形较健壮的男士选择士选择。15;. 单纽扣的西装略显时尚,适单纽扣的西装略显时尚,适合性格较活泼的青年男士。合性格较活泼的青年男士。不会搭配鞋子颜色的男士,不会搭配鞋子颜色的男士,建议选择黑色。建议选择黑色。 16;.1.1.头发头发: :简单干练,忌披头散发。2.2.化妆:化妆:女生可适当地化点
8、淡妆,忌浓妆艳抹。3.3.着装着装: :符合求职者的身份;显示气质与风度;得体整洁。17;. 套装: l每位女生应准备一至两套较正规的套服,以备去不同单位面试之需。女式套服的花样可谓层出不穷,每个人可根据自己的喜好来选择,但原则是必须与准上班族的身份相符,颜色鲜艳的服饰会使人显得活泼、有朝气,素色稳重的套装会使人显得大方干练。 否宜18;.1 1、职业套装:、职业套装: 女士西装配套裙或西裤都可以,建议穿裙装,因为裙装更能显示出女性的婉约。女士西装配套裙或西裤都可以,建议穿裙装,因为裙装更能显示出女性的婉约。 女士裙子的长度,要求在膝盖附近。女士裙子的长度,要求在膝盖附近。 颜色方面最好选择深
9、色,浅灰也可以。颜色方面最好选择深色,浅灰也可以。19;.l配在长袖外套里的长袖衬衣,最好是纯白色,小方领或长方领。配在长袖外套里的长袖衬衣,最好是纯白色,小方领或长方领。l避免卡通、碎花花纹以及花边领和荷叶、蕾丝的衣服边缘。避免卡通、碎花花纹以及花边领和荷叶、蕾丝的衣服边缘。l衬衣领口不可开得过低。衬衣领口不可开得过低。20;. 冬天裙装可配黑色、肉色羊毛袜,切忌配颜色过于艳丽,装饰过冬天裙装可配黑色、肉色羊毛袜,切忌配颜色过于艳丽,装饰过多的袜子,也不要穿丝袜。多的袜子,也不要穿丝袜。21;.p建议女同学去面试时不要穿鞋跟太高、太细的皮鞋,容易崴脚还显得不干练。建议女同学去面试时不要穿鞋跟
10、太高、太细的皮鞋,容易崴脚还显得不干练。p穿裙装时,一定要配长靴穿裙装时,一定要配长靴p鞋子的颜色要与套装相配,但冬天面试建议穿黑色系皮鞋鞋子的颜色要与套装相配,但冬天面试建议穿黑色系皮鞋22;.l可以用专门的女士公文包,要求与男士包类似l也可以把化妆包、钱包、钥匙等杂物都装在一个样式简约大方的手提包里,在配一个质地良好的文件夹拿在手里,用于放置简历等怕褶皱的文件23;.l原则上面试时身上不要带任何饰品,尤其是手链、吊坠耳环,会显得不原则上面试时身上不要带任何饰品,尤其是手链、吊坠耳环,会显得不利落利落l可以搭配丝巾,简单而不平板可以搭配丝巾,简单而不平板l不要佩戴胸针不要佩戴胸针24;.l职
11、业套装:西装套裙,正式皮鞋。职业套装:西装套裙,正式皮鞋。l长袖衬衣:不要有蕾丝的或镂空的装饰。长袖衬衣:不要有蕾丝的或镂空的装饰。l丝袜:不要穿白色或黑色的丝袜,要穿高筒的肉丝袜(至少要备三双),且丝袜:不要穿白色或黑色的丝袜,要穿高筒的肉丝袜(至少要备三双),且袜子口不能露在裙子外面。袜子口不能露在裙子外面。l皮鞋:穿有跟的皮鞋:穿有跟的“船鞋船鞋”,切忌搭配便鞋或,切忌搭配便鞋或“空前绝后空前绝后”的凉鞋。的凉鞋。l公文包:式样简洁,跟服装相搭配,可带一个有拉链的文件夹简历。不要有公文包:式样简洁,跟服装相搭配,可带一个有拉链的文件夹简历。不要有LogoLogo,更不要带广告字样的礼品包
12、。,更不要带广告字样的礼品包。l女士职场着装女士职场着装“六不宜六不宜”:不宜过分杂乱,不宜过分鲜艳,不宜过分裸露,:不宜过分杂乱,不宜过分鲜艳,不宜过分裸露,不宜过分透视,不宜过分短小,不宜过分紧身。不宜过分透视,不宜过分短小,不宜过分紧身。25;.l不许内衣外露 l不许乱解衣扣 l不许不穿衬衣 l不许乱配鞋袜 l女士不可透 着装五不准着装五不准26;.遵时守信;放松心情;对接待人员也要以礼相待 ; 关掉手机;进入面试室时要先敲门;面带微笑;主动向主考打招呼问好;不要贸然和对方握手;对方“请”你时再入座;递物要大方得体。27;.(一)尊者决定原则(二)女士在先原则(三)使用右手原则(四)力度
13、适中原则28;.l1.无论男女只有在对方要求握手时,才可把手伸出。而且在握手的同时,男女都要轻轻点头、鞠躬致意。 l2.主人、上级或女士,先伸手与人相握。l3.女孩面对男面试官,如果在一米之内对方没有握手的意思,女士则不要主动伸手。l4.握手时保持适当的目光接触,时间控制在3秒以内。l5.不要坐着和对方握手,不要带手套与人握手。不要在握手时另一只手依然拿着简历,或插在口袋里。l6.不要在握手后有意无意地擦自己的手掌。29;.1、与面试官初次见面时,如果他/她向你伸出手,你应行至距对方1米处,双腿立正,身体略向前倾,伸出右手,四指并拢,拇指张开与对方相握,握手时用力适度,上下稍晃动三四次,随即松
14、开手,恢复原状。2、握手时,神态要自然、面带微笑,正视对方双眼,同时向对方问候:“认识您很荣幸。”3 3、握手时间:初次见面一般应控制在三秒以内,时间过短会被人认为傲慢冷淡,敷衍了事30;.l在面试时,主要涉及的是“坐姿”,故做重点介绍。l1重心前移:女性应该坐在椅子的边缘,重心放在大腿的根部,这样方可显示出女性特有的挺拔坐姿。l2翘二郎腿:这是比较常见的一种坐姿,面试时要尽量避免。即使翘二郎腿男女也有所不同。l3.手和脚的摆放。31;.l站姿:站姿:挺拔,不拘束,女士双手叠放在小腹前,双脚成丁字步站立。男士双腿稍微分开,双脚相隔约十厘米,双手在两边自然下垂。l坐姿:坐姿:坐满椅子三分之二,腰
15、板要挺直。女士膝盖不要分开,交叠或侧向一边均可。l走姿:走姿:不要弯腰驼背,避免内外八字,走起来要从容。不要起伏太大,穿群装走路不要过大过快。l总之,仪态要落落大方,避免小动作,尤其是一些不良的习惯动作。譬如:抖腿、摸头发、揪耳朵等。32;.(一)标准站姿(二)稳重的坐姿(三)优雅的走姿(四)典雅的蹲姿33;.(一)站姿(一)站姿 站姿是生活中最基本的造型动作。 1 1、站姿的规范要求、站姿的规范要求(1 1)头正。)头正。两眼平视前方,嘴微闭,收颌梗颈,表情自然,稍带微笑。(2 2)肩平。)肩平。两肩平正,微微放松,稍向后下沉。(3 3)臂垂。)臂垂。两肩平整,两臂自然下垂,中指对准裤缝。(
16、4 4)躯挺。)躯挺。胸部挺起、腹部往里收,腰部正直,臀部向内向上收紧。(5 5)腿并。)腿并。两腿立直,贴紧,脚跟靠拢,两脚夹角成60。34;.l2 2、站姿步位、站姿步位(1 1)V V字步:字步:双脚呈V字型,即膝和脚后跟要靠紧,两脚张开的距离约为两拳;(2 2)丁字步:)丁字步:双脚呈丁字站立,分左、右丁字步;(3 3)平行式:)平行式:男子站立时,可并拢,也可双脚叉开,叉开时,双脚与肩同宽。(4 4)前屈膝式:)前屈膝式:女子的站立时可把重心放在一脚上,另一脚超过前脚斜立而略弯曲。35;.l3 3、站姿手位、站姿手位l(1 1)叉手(前腹式)叉手(前腹式)l(2 2)背手)背手l(3
17、 3)背垂手)背垂手l(4 4)其他:)其他:指尖朝前轻轻扶在身前的柜台上36;.l 4 4、站姿禁忌、站姿禁忌l (1 1)东倒西歪)东倒西歪 l (2 2)耸肩勾背)耸肩勾背 l (3 3)双手乱放)双手乱放 l (4 4)脚位不当)脚位不当 l (5 5)做小动作)做小动作l 5 5、站立姿势的练习、站立姿势的练习37;.仪仪 态态 女士四指并拢,虎口张开,女士四指并拢,虎口张开,将右手搭在左手上,拇指将右手搭在左手上,拇指交叉,脚跟并拢,脚尖分交叉,脚跟并拢,脚尖分开呈开呈“V”型型38;. 男士工作中的站姿,双脚平行,也可调整成男士工作中的站姿,双脚平行,也可调整成“V”V”字型,双
18、手下垂于身体两侧,也可以将手放在字型,双手下垂于身体两侧,也可以将手放在背后,贴在臀部,如图所示。背后,贴在臀部,如图所示。男士工作站姿男士工作站姿39;. 女士工作中的站姿,双脚可调整女士工作中的站姿,双脚可调整成成“V”V”字型或字型或“丁丁” 字型,右手字型,右手搭在左手上,贴在腹部搭在左手上,贴在腹部 40;.l身躯歪斜身躯歪斜l弯腰驼背弯腰驼背l趴伏倚靠趴伏倚靠l双腿大叉双腿大叉l脚位不当脚位不当l手位不当(置于口袋内、抱在胸前、抱在脑后、双肘支起、手托下巴、手位不当(置于口袋内、抱在胸前、抱在脑后、双肘支起、手托下巴、手持私人物品)手持私人物品)l半坐半立半坐半立l浑身乱动浑身乱动
19、41;.42;.43;.44;.45;.l5 5、坐姿注意事项、坐姿注意事项l(1)入座轻缓,起座稳重。 l(2)女子落座双膝必须并拢,双手自然弯曲放在膝盖和大腿上。 l(3)不要坐满椅子。 l(4)切忌脚尖朝天。 l(5)切忌坐椅时前俯后仰、东倒西歪。l(6)不可摇腿、抖脚。坐立时,腿部不可上下抖动,左右摇晃。 46;.l充满自信,举止大方;l要注意自尊和自谦;l介绍的内容要有针对性(学历、经历、能力及个性特征);l缺点要点到为止;l举止庄重;l准备充分。l(怎样介绍?)47;.1.1.微笑要与面部表情三结合微笑要与面部表情三结合A.A.眼睛笑眼睛笑B.B.眼神笑眼神笑C.C.嘴也笑:露出嘴
20、也笑:露出6-86-8颗牙齿颗牙齿2.2.与语言相结合与语言相结合48;.说的礼仪说的礼仪 在与面试官交谈时,目光要正视对方,要注意对方是否听懂了你的意思,是否对你的话题感兴趣,除此之外,还要注意以下礼仪: 发音清晰、语调得体、声音自然、音量适中、语速适宜49;. 上天赋予人类两只耳朵,却只有一张嘴,这是暗示人们少讲多听。 好的交谈是建立在聆听的基础上的。在面试过程中,面试官的每一句话都非常重要。你要集中精力认真地听,要记住说话人讲话的重点,并了解说话人的希望所在。50;.1.记住说话者的名字2.用目光注视说话者,保持微笑,恰当的点头3.身体微微倾向说话者,表示对说话者的重视4.了解说话者所说的主要内容51;.5.如果有不懂之处,就反问确定一下6.适当地做出一些反应,如点头、会意的微笑等7.听完对方的讲述再阐述自己的观点,不要中途打断和打岔8.不离开对方所讲的话题52;.诚实坦率;保持轻松自如;遇事冷静;适当提问;忌滔滔不绝;忌讲话妄自尊大;忌妄加评论;忌出言不逊;注意声调、语气和音量;必须戒掉口头禅53;.1.1.礼貌地与面试官告别并致谢
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