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文档简介
1、中国联通都安县分公司中国联通都安县分公司理论指导实践，实践印证理论理论指导实践，实践印证理论战术是方法、手段和技术战略是目的、核心和理论战略战略职业经理人职业经理人“上位上位”的四个关键核心的四个关键核心 眼界眼界决定你能走多远决定你能走多远审时度势审时度势可持续发展可持续发展做正确的事做正确的事 业绩业绩老板赚钱越多越稳老板赚钱越多越稳店面的利润店面的利润发展的可持续性发展的可持续性品牌的打造品牌的打造 团队团队有人为你分忧有人为你分忧核心骨干核心骨干分工把守分工把守凝聚力凝聚力 口碑口碑有人为你讲话有人为你讲话老板心中的你老板心中的你员工眼中的你员工眼中的你合作伙伴是否帮你说好话合作伙伴是
2、否帮你说好话战略战略传统门店利润的变化传统门店利润的变化理论指导实践，实践印证理论理论指导实践，实践印证理论战术是方法、手段和技术战略是目的、核心和理论硬件硬件看得见的看得见的柜台陈列原则一：陈列有主次，分清金银铜位硬件硬件摸得着的摸得着的为什么苹果推出iphone4和5的时候强制要求运营商生产专属iphone的3g microsim卡和nanosim卡？因为苹果想让全世界人都知道，再好的智能手机如果没有优势的网络，那即使是用iphone也不会到更好的使用体验！更可能影响用户对苹果品牌的口碑！n 终端终端强调电池有电，随时能够开机演示，必要时手机屏幕常亮，同时需要预装演示软件；n 3g3g强调
3、3g演示卡，在日常wifi环境下演示的同时强调wifi的局限性和3g网络的优势；n 交流交流强调体验过程中与客户的交流，切合用户喜好；硬件硬件摸得着的摸得着的2g2.5g4g3g硬实力硬实力听得见的听得见的看得到的看得到的摸得着的摸得着的p 进店离店的热情p 宣传广告的声音p 亲切美好的问候p 简短专业的介绍p p 柜台机型的陈列p 价签/爆炸签的配合p 店面形象的布置p 主推机型的展示p 统一着装p 统一的笑容p 整洁干净的店面p p 真机的体验p 3g演示卡p 软件预安装p 机卡的配合p 专业的演示p 终端卖场硬件管理细项终端卖场硬件管理细项项目项目细项细项触点触点标准标准执行人执行人督办人督办人硬件管理看得见的led店面卫生水牌展架海报柜台陈列标价签礼品堆头爆炸签宣传单页店面名片统一服装听得到的店面音乐政策宣传营销话术摸得着的演示终端柜台终端3g号卡安装软件软件软件核心竞争力核心竞争力激情考核过程闭环软件软件激情激发小宇宙激情激发小宇宙 振奋所有员工工作的热情，告诉员工知道为什么要这样做。 己所不欲勿施于人 销售意识的转变软件软件考核指挥棒考核指挥棒软件软件过程监控提升执行力过程监控提升执行力软件软件闭环强调结果导向闭环强调结果导向终端卖场软件管理细项终端卖场软件管理细项项目项目细项细项触点触点标准标准执行人执行人督办人督办人软件管理激情店长意识店员意识前台意识
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