万科物业各小区安全评估指引

1、1.目的规范公司各小区安全防范的评估，使公司对各小区的安全评估更全面、更具有可操作性。2.范围适用于各物业服务中心。3.评估说明内容/类型新项目安全评估成熟项目阶段性安全评估管理出现异常时安全评估定义房地产E网 新项目入伙前和项目入伙后半年内进行的安全评估。滚动开发项目每增加一期入伙前评估或项目全部开发完半年后进行的安全评估。在半年之内出现二次住户被盗情况或出现恶性安全事故评估时间入伙前二个月到入伙之间进行一次评估 每半年根据各物业服务中心的安全状况抽查三个物业服务中心出现事故一周内完成评估重点安防器材设置的合理性、有效性，整个物业服务中心的防范重点、难点，岗位分布，巡逻路线的制定。安全员的工

2、作状态，安全员的思想状态，安防器材的完好性，各种预案的有效实施。分析事故原因，寻找有效的纠正措施，发现其他安全隐患，并提出整改方案。评估方式主要为现场考察、分析主要为模拟突发事件主要为现场分析参加人员该部门经理、该部门安全主管（办）、安委会部分人员安委会人员该部门经理、该部门安全主管（办）、安委会部分人员4.评估内容4.1针对公司的实际情况，把公司的所有物业服务中心分成三种类型，新项目安全评估，用A表示；成熟项目阶段性安全评估，用B表示；管理出现异常时安全评估，用C表示。倍讯易 4.2治安防范管理的评估项目评估内容评估方法适用部门安全隐患岗位分布的合理性从宏观方面考虑岗位分布的合理性、是否有安

3、全漏洞，根据小区的特点，分析小区的安全隐患，合理设置安全岗位，确保没有安全隐患。A、B、C分析岗位与岗位之间的衔接性与互补性小区的防范重点1、 在平面方面分析小区的防范重点。2、 以天为周期分析防范重点。3、 以周为周期分析防范的重点。4、 以年为周期分析防范的重点。5、 针对防范重点制定有效的防范措施。A、B、C防范难点分析小区实际的防范难点，并制定相应有效的措施。A、B、C周边环境分析周边环境可能给小区带来的安全隐患，涉及周边地形、周边人员、周边道路。A、B、C出租屋、空置房的管理分析对出租房、空置房是否进行了有效的管理。B、C巡逻路线的设置巡逻路线的设置分析该巡逻路线设置是否合理、有效，

4、是否能够起到杜绝隐患的作用。A、B、C巡逻的点设置分析巡逻点设置是否能够起到督促巡逻人员按照巡逻路线进行巡逻的作用。A、B、C巡逻路线及相关预案的执行情况检查、分析B、C巡逻的周期制定根据各部门的实际情况，制定合乎本部门要求的巡逻周期，分析该巡逻周期是否存在隐患。B、C巡逻的监控是否制定班长对巡逻岗的监控流程、主办对巡逻岗的监控流程、部门安全负责人监控的流程。B、C安全员现场的工作状态装备情况安全员的装备是否能够起到发现问题保护自己的作用A、B、C是否按公司的要求进行配置装备B精神面貌观察安全员在值班时间的精神状态B、C员工思想了解员工整体的思想状态C发现问题的敏锐程度人为的制造问题点，观察安

5、全员是否能够发现。并正确处理。B人员出入口管理对外来人员的控制采取模拟的方式检测部门是否存在操作的不规范或安全隐患。（分为封闭、开放、半开放三种小区）安全员扣押外来人员证件、对外来人员的认识比例、对外来人员的控制能力。B、C物资搬运观察或模拟物资搬运的放行是否存在隐患。B4.3停车场管理的评估项目评估内容评估方法适用部门车辆出入管理及登记车场标识车场道路标识是否合理及完善和车场内其他设施布置是否存在安全隐患A、B、C车场安全提示标识是否合理及完善A、B、C进出车辆管理车辆是否存在冲岗的可能，及是否有足够的防范措施A、B、C是否按照停车场出入口管理流程进行操作B、C车辆检查及登记车辆的检查是否能

6、够及时登记进入小区的异常车辆（开放性或大型的停车场）。是否能够及时登记进入小区的所有车辆（封闭的小型车场）。B、C对停车场异常情况发现的及时性、全面性，防止漏水等情况对车辆造成损坏。B、C外来车辆的管理是否能够正常对外来车辆进行有效的管理。B、C岗位异常情况的处理出现异常情况的处理技巧。采取模拟的方式进行检测。B、C交通秩序指挥及维持交通指挥安全员的交通指挥是否规范、熟练，是否对车辆进行指挥。B车辆停放是否整齐，停靠到位，并停到指定车位。B立体车库是否存在隐患，保养是否合理。B4.4消防管理的评估项目评估内容评估方法适用部门消防设施巡查管理巡查制度是否建立相关的巡查制度，该制度是否认真执行。A

7、、B巡查内容巡查是否涉及到全部消防设施。B设施清单是否建立完整的消防设施清单和消防疏散示意图。B现场设施状态抽查现场的消防设施，是否处于完好的状态。询问安全员检查消防设施的方法。B、C消防器材使用消火栓的使用询问该设施的使用前提，使用方法，使用中的注意事项。B灭火器的使用灭火器的使用方法，使用中的注意事项。B、C自动灭火系统的使用询问该系统使用的注意事项，使用方法。B水泵结合器的分布位置询问安全员该结合器的作用、分布位置。B消防演习方案全面该方案是否合理有效、是否通知住户参与。是否有消防作战图。B是否使用相关器材是否使用灭火器、消火栓等消防器材进行演习。B质量记录是否全面是否有照片等书面记录。

8、B现场操作各类人员对演习的流程和各自的职责是否清楚B、C消防宣传消防宣传是否定期进行消防宣传，保存相关记录。B中心人员技能对设备的操作技能消防中心人员能够正确操作消防设备，能够发现设备常见的异常情况。B、C4.5安防、消防设备的评估项目评估内容评估方法适用部门安防设备红外周界防越系统检查部门是否每天进行检查，实际抽查测试几个红外对射，检测是否正常报警。B、C查看红外对射设置是否存在死角及合理B、C查看现场是否有被绿化等遮档的情况。B、C闭路监控系统分析监控镜头设置是否合理及在夜间的监控效果。是否分区分重点监控。A、C查看录像效果，录像带的保存期限。B、C分析录像的监控镜头是否合理。A门禁系统检

9、查门禁卡的管理是否存在隐患。B、C抽查现场门禁是否能够满足要求。A车场道闸系统电脑图像对比系统是否能够正常的对比。A、B道闸开启等运行是否正常。A、B消防设备消防主机查看消防主机内的故障点、消防运行记录表B、C消防联动柜查看联动柜内相关指示灯是否正常，各开关是否处于正常状态。B消防报警系统抽查几个报警信号，确认是否能够正常的报警（烟感、手动破玻璃、水流指示器）B灭火器的配备各重要部位是否按照要求进行配置灭火器B消防标识各种消防标识和消防设施是否完整，有效，齐全。B4.6装修管理项目评估内容评估方法适用部门装修管理装修手续装修许可证及装修告知书是否齐全、有效B出入证件证件是否真实有效B检查装修人

10、员是否正常办理出入证，并按要求佩戴室内装修时可以不戴，但是在装修房外必须戴。B防火抽查装修户是否存在火警隐患B灭火器灭火器是否配置，并足量和有效B装修、搬运及垃圾处理装修搬运是否按照指定时间和指定电梯进行搬运。垃圾存放是否存在隐患、清运是否及时B4.7突发事件的评估项目评估内容评估方法适用部门突发事件突发事件的处理检查各种突发事件的预案是否齐全、合理、科学。按照体系文件内的要求进行检查。A、B、C模拟突发事件，检测安全员处理突发事件的能力B、C突发事件的现场管理模拟现场出现重大突发事件，观测安全员对该类突发事件的控制能力、处理技巧。B、C对重大突发事件现场保护能力的分析C4.8对内部、外包人员的防范项目评估内容评估方法适用部门内部人员制度对各重要设备、重要资料有相应的防范