测试部门工作总结

1、测试部门工作总结篇一：测试部年终总结测试部年终工作总结光阴似箭，岁月如梭，一转眼，我来到英特华已经九 个月了，在这段时间里，我们公司从没有测试人员，到测试 部的建立；从没有测试环境到测试服务器的建立，测试工具 QC性能测试软件LoadRnner的安装使用；测试部规章制度 的建立-测试流程、测试规范、bug等级制度的建立、测 试报告模板的建立、QC使用手册的书写等等；在这近九个月工作中，我们测试部苦过、累过、紧张过。但这一切最后 都被成功的喜悦所代替， 我们测试部也就是在这苦中、 累中、 成功、失败中一步步成长起来。XX年5月，我来到英特华，在李经理的指导下负责测 试部的组建、部门制度文档的建立

2、、安全测试软件的研究、 盘点机系统的测试、新订单系统的测试等工作。虽然测试部在 XX年中取得了不小的成绩，但是还是存 在很多不足，比如新订单系统的长期测试，工期长期推延， 迟迟不能结束！这是测试部在下一年要重视的地方，要认真 总结的地方！下面是这一年测试部遇到的重大问题及原因与对策：1.新订单系统的多伦测试后还不能封版完工原因：1）1级bug太多，严重影响阻碍测试的进度（尤其是报 黄页的bug）; 具QC BUG管理系统统计，新订单系统中 bug总共209个，一级竟然有109个之多！2）存在拆西墙补东墙的严重现象（很严重）原来好的没有bug模块，由于修改bug重新出现缺陷， 出现 拆西墙补东墙

3、，bug循环出现，杜绝bug遥遥无期！3）软件开发基本定型后，还在修改数据库结构，修改 底层代码！4）软件开发基本定型后，还在修改需求！5）开发人员不按照需求开发软件；开发出来的模块或 功能和需求有出入6 ）部分模块需求在测试快结束后，需求还没出来，开 发人员在等需求！（如新订单系统中的利润表模块）7.）测试人员不足；软件模块太多，测试周期长！对策：1）检查：对于1级bug太多，只要开发人员开发出的模块后或修改的bug后自己先走查一下流程，看看流程是否 能走通，是否还报错，这样就能确保一级bug出现的机会大大减少！2）开发人员在修改 bug之前一定要认真先想一下，我这种修改方法会不会给其他模块

4、带来bug ?会不会影响其他人员的模块出错？然后在下手修改代码！3）一旦所有人进入全面开发软件后，数据库和底层代 码就不能变动！4）一旦进入开发阶段，需求就不能再随意增加变动！5）开发人员严格按需求开发项目，不能私自变动开发； 如有变动需要，要所有部门领导在一起商量，并下发通知商 量后的结果！6）要做到在写代码之前需求必须全部写完！7 ）大型项目，测试人员必须配足，岗位齐全，从而缩 短测试周期，一个人的精力与技术经验必定有限！下面是展望XX丰收的XX已经过去，让我们迎接展新的 XXXX努力的方向：为了公司开发软件的质量与专业，我们测试部要往更高 层次发展，这就要吸收更专业的白盒测试人员-性能测

5、试工程师、安全测试工程师！XX测试部要努力增加的岗位人员：一名功能测试人员一名性能测试人员一名安全测试人员XX年测试部需要的物理资源一台做压力测试用的物理服务器（可以用一台配置好的 pc机代替）一个专业的，准确的性能测试需要模拟接 近真实服务器的干净的环境！虚拟机的各项性能还是和物理 机的性能是有很大区别的，并且虚拟机上已经装了很多的服 务和软件，环境不干净，影响真实的性能测试结果！XX年测试部的工作年度目标：电商俱乐部 CRM系统XX年3月之前完成测试工作ERP-产品系统XX年6月30日之前完成测试工作 ERP-采购 系统XX年8月25日之前完成测试工作 ERP-仓储系统XX年 9月30日之

6、前完成测试工作 ERP-物流系统XX年11月5日 之前完成测试工作 ERP-订单系统XX年12月10日之前完成 测试工作 最后感谢领导和各部门的同事对测试部工作的大 力支持！测试部：张兴升篇二：测试部门工作年度总结光阴似箭，岁月如梭，一转眼，我来到英特华已经九个月了，在这段时间里，我们公司从没有测试人员，到测试部的建立；从没有测试环境到测试服务器的建立，测试工具qc、性能测试软件loadrnner的安装使用；测试部规章制度的建立-测试流程、测试规范、bug等级制度的建立、测试报告模板的建立、qc使用手册的 书写等等；在这近九个月工作中，我们测试部苦过、累过、紧张过。但这一切最后都被成 功的喜悦

7、所代替，我们测试部也就是在这苦中、累中、成功、失败中一步步成长起来。XX年5月，我来到英特华，在李经理的指导下负责测试部的组建、 部门制度文档的建立、安全测试软件的研究、盘点机系统的测试、新订单 系统的测试等工作。虽然测试部在 XX年中取得了不小的成绩，但是还是存在很多不足，比如新订单系统的长期测试，工期长期推延，迟迟不能结束！这是测试部 在下一年要重视的地方，要认真总结的地方！下面是这一年测试部遇到的重大问题及原因与对策：1. 新订单系统的多伦测试后还不能封版完工原因：1）1级bug太多，严重影响阻碍测试的进度（尤其是报 黄页的 bug）； 具 qc bug管理系统统计，新订单系统中bug总

8、共209个，一级竟然有109个之多！2） 存在拆西墙补东墙的严重现象（很严重）原来好的 没有bug模块，由于修改bug重新出现缺陷，出现 拆西墙 补东墙，bug循环出现，杜绝bug遥遥无期！3）软件开发基本定型后，还在修改数据库结构，修改底层代码!4）软件开发基本定型后，还在修改需求！5）开发人员不按照需求开发软件；开发出来的模块或 功能和需求有出入6 ）部分模块需求在测试快结束后，需求还没出来，开 发人员在等需求！（如新订单系统中的利润表模块）7.）测试人员不足；软件模块太多，测试周期长！策：1）检查：对于1级bug太多，只要开发人员开发出的 模块后或修改的bug后自己先走查下流程，看看流程

9、是否能走通，是否还报错，这样就 能确保一级bug出现的机会大大减少！2）开发人员在修改 bug之前一定要认真先想一下，我 这种修改方法会不会给其他模块带来bug ?会不会影响其他人员的模块出错？然后在下手 修改代码！3）一旦所有人进入全面开发软件后，数据库和底层代 码就不能变动！4）一旦进入开发阶段，需求就不能再随意增加变动！5）开发人员严格按需求开发项目，不能私自变动开发； 如有变动需要，要所有部门领导在一起商量，并下发通知商量后的结果!6）要做到在写代码之前需求必须全部写完！7 ）大型项目，测试人员必须配足，岗位齐全，从而缩短测试周期，一个人的精力与技术经验必定有限！下面是展望 XX丰收的

10、XX已经过去，让我们迎接展新的XX XX努力的方向：为了公司开发软件的质量与专业，我们测试部要往更高层次发展，这就要吸收更专业的白盒测试人员-性能测试工程师、安全测试工程师！ XX测试部要努力增加的岗位人员：一名功能测试人员一名性能测试人员一名安全测试人员XX年测试部需要的物理资源一台做压力测试用的物理服务器（可以用一台配置好的 pc机代替）一一一个专业的， 准确的性能测试需要模拟接近真实服务器的干净的环境！虚拟机的各项性能还是和物理机的性能是有很大区别的，并且虚拟机上已经装了很多的服务和软件，环境不干净，影响真实的性能测试结果！ XX年测试部的工作年度目标：电商俱乐部erm系统XX年3月之前

11、完成测试工作 erp-产品系统XX 年6月30日之前完成测试工作 erp-采购系统XX年8月25 日之前完成测试工作erp-仓储系统XX年9月30日之前完成测试 工作erp-物流系统XX年11月5日之前完成测试工作 erp- 订单系统XX年12月10日之前完成测试工作 最后感谢领导和各部门的同事对测试部工作 的大力支持！测试部：张兴升篇二：XX测试工作个人年终总结工作总结转眼间来公司已经一年多了，在这一年多的时间里做了 很多工作，也学到了很多知识与道理。下面针对 XX年的工作情况，进行简单的阐述。希望各位领导和同事能对我的总结进行批评指正。一、工作职责我的工作职责主要有以下几方面：1、功能测试

12、。2、性能测试。3、配置管理。4、培训、带领新人。二、工作总结XX年我主要完成了以下几方面的工作：1、测试工作 各项测试的主要内容分别为理解需求、分析业务，编写测试计划、测试用例，执行测试，记录缺陷，编写测试报告。测试过程中与开发人员、系 统集成人员以及客户等多方进行沟通工作。2、配置管理工作负责将每次测试的交付物、培训文档、测试模版等整理 并上传至U svn上。3、培训管理工作XX年下半年，由于工作较为繁忙，测试团队在不断壮大， 我负责带领指导3个新人。负责培训测试技巧，指导书写文档等工作。三、经验分享从多次测试任务中，总结出以下两点：1、测试任务开始前，将测试范围、深度、文档书写规 范等规

13、则统一制定好，减少返工的工作量。2、编写测试用例前，将所有情况简单列举出来，与开 发人员或需求提出人员确认无误后，再具体形成文档。四、对部门建设的建议在部门建设上，我想可以从以下几方面逐步开展部门建 设工作：1、强化制度建设。例如：系统上线后新增bug的责任划分、任务延迟时需说明原因等2、争取能让开发人员了解测试过程。如果能让开发人员了解测试过程，可以让测试工作更好开展，以及获得更好的配合。3、加强部门测试成果的积累与沉淀。每次测试完成后，相关测试人员要进行业务总结，写成文档上传svn，以便知识共享。4、除了将已有测试成果进行有效管理外，还需要将已有的测试知识沉淀下来。例如：对项目的测试经验，

14、性能测试的经验，测试用例设计经验 等等。 五、XX年计划XX年，我希望能通过参与具体项目的实践，达到以下目标：1、能将测试过程在项目中真正的运用起来，并让项目 的开发人员了解我们的测试过程。2、在项目中沉淀出一些部门成果。3、除了保质保量的完成项目测试工作外，我还将积极、 主动的参与部门建设工作，和部门所有成员一起努力，在领导的指导下，将我们部门做 成受到公司认可，有一定地位的部门。以上是本人XX年度的个人工作总结，请各位领导和同事能够提出意见。篇三： 品质部部门年度工作总结 XX年度品质部部门工作总结尊敬的 周董、张副总：这一年，我重新接触新的工作，虽没有轰轰 烈烈的成果，但也算经历了一段不

15、平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我另外一个成长的平台，令我在工作中学习到更多的知识，也知道自己在工作中还存在许多的不足。上级领导对我的支持与栽培，同事对我的支持和协助，令我感到旺鑫公司的温情无处不在，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有领导们的教导才能使我在工作中更加的得心应手，也 因为有大家的努力，使公司的发展更上一个台阶。 今年以来，在公司领导的关怀和指导下，在同事们的大力支持下，品质部顺利完成了本年度各项工作。现将一年以来的工作情况向您 们做一个报告，请批评指证，谢谢！一、 部门管理上运用系统化、标准化的思想规范了品 质部工作流程：今年品管部人员状况是：品管部人力少：仅有6

16、人（其中一人专门负责工程）。控制范围广：包括了主/辅料进料控制、制程生产品质控制，成 品品质控制、工程控制，供应商异常品质处理，售后客诉处理，还包括协助质量体系建立完成、 7s管理等工作。加之公司在今年加强了品质队伍检验力度和范围，品质部同时也加强了品质控制的力度和范围，工作量也随着增大。在此种情况下必须加强部门管理，必须使品质管 理系统化、标准化。对此采取了以下措施：1. 采用日工作报表（原来就有）对当天的工作进行记录， 采用周会和月结报告对当周或当月工作进行总结并制定下周或下月的工作计划。各责 任人按计划实行，我主要做督促跟进，保证总体任务的改善与完成。2. 对各个控制作业和产品标准用文件

17、的方式予以标准化，让各检验人员严格按程序文件作业，规范操作。针对原来的进料和制程检验、成品检 验方法和判定标准太过抽象和不全面，现场检验员认识比较含糊，哪种情况以什么为标准并不 明确。亲自查找产品各工序品质检验标准并做相应功能测试，并将其形成标准文件。先后修 改和拟制了原材料进料检验和制程、成品检验程序和标准多份文件，为现场检验员提供判定 准则。详见：（各工序检验作业指导书和检验标准）。3. 建全了品管部部门质量目标，包括进料和成品漏检 率、品质异常跟踪结案率，并将所有目标指标纳入各岗位人员的绩效考核，确保品质监控 的质量。4. 加强专业知识培训，除理论知识培训外加强现场实际 检验技巧。品质部

18、每一个检验人员都已熟悉整套运作流程中各个工序检验要点。以便于 在部门人力紧张时，其它工序检验人员随时可调动协助工作，确保部门工作任务的完成。二、部门工作任务严格质量控制，完善控制流程和检测 手段：1.进料品质控制： 1>.拟制了“来料检验作业指 导书”、“来料检验标准”文件，规范了进料检验作业流程和检验标准。2>.严格进料检验，全年从 5月份到 11月份统计纸板来料检验 10333批，发现47批不合格。全年纸板进料质量状况如下图所示：XX年纸板来料品质状况月推移图：3>.由于受公司采购批量和其它因素的影响， 大部份主要生产辅料来料质量无法从全面保证，只能加强iqc检验和生产试

19、用检测。所以能要求生产部协助配 合做好其品质跟踪检验，防止量产后出现不良。4>.从7月份开始加强了与供应商沟通。特别是针对纸板供应商（大宝）8、9、10月份频繁出现不良问题，多次与供应商沟通，要求其改善。会知采购部采购生产品质要求相对较为严格的客户纸板时，优先不考虑该供应商纸板，待其质量稳 定后再做考虑。5>.针供应商品质问题出现后其未能改善的， 建议采购部对多次发出问题且未能改善的供应商做相应扣款处理。严格控制供应商来料质量管理。2.制程、成品质量控制：1>.拟制了 “制程检验作业指导书”、 “制 程检验标准”、“成品检验作业指导书”、“成品检验标准”文件，规范了制程、成品

20、检验作业和检验标准。2>.加强了制程和成品质量控制，从印刷首件检验抓起严格把关各 个制程环节要检验。每月统计品质状况报表提供给生产部加强制程与成品质量的控制。并针对制程和成品检验到不合格项及客户投诉/退货的不良现象要求生产部加以改善，从 今年的成品检验结果来看，质量控制得到进一步的 提升，从7月份的37单不良下降到11月份的17单不良，不良率下降54%。3>.全年从6 月份到11月份共检验15212单，不合格146批，不良率为%。体如下图所示：XX年生产品质状况月推移图：3. 品质异常处理方面：1>.品质部持续按“顾客投诉处理程序”和“不合品控制程序”对品质异常及不良品的处理

21、。对顾客投诉或退货及品管部发现的质量异常由品质部提出、跟踪处理。由责任单位进行原因分析和纠正。即时对各部门发生的品质异常进行立案和跟踪分析处理。针对客户对我司品质异常现象的投诉，品质部及时知会各相关部门 及时改善，品质管控得到很大的改善。对供应商品质控制，供应商来料不良及时的与供方联系，且要求供应商业务员同品质负责人一起到我司来针对来料品质异常处理意见商讨，要求供应商后续加以实践改善，来料不良现象得到逐步改善。2>生产品质异常从 7月份全年最高37单下降到11月份17单，不良率下降%。纸板来料品质异常从全年最低 6月份2单上升到全年最高 9月份14 单，不良率上升从10月份我接手来由全年

22、最高 9月份14单下降到11月份10 单，不良率下降%。具体如下图所示：品质异常散布图：二、品质部工作存在的问题：1.品质部门现有的 4位现场检人员，只有一位是对该纸箱生产工艺要求较为熟悉外，其它三位都是第一次接触纸箱行业且都未有过品质检验 经验。其纸箱检验专业知识较浅，未能真正撑握住一些检验技巧，对品质异常发生的警惕性还 不够高；还有少部份问题未能够做到及时的发现和处理。需要更多的现场检验技巧辅导和专业知识的培训。因人员紧 张，对内对外品质处理及日常办公工作事务由我一人完成，培训方面未能得到合理实 施。2 .供应商的管理缺乏有效的评审及管理机制，供应商 来料还存有很异常。其次纸板来料品质控制

23、还存在很多漏洞，多车来料同时卸货的和晚上 来料无加班的情况下，加上纸板来料本身只能做抽样检验。导致有部分不良品流入生产线上 生产加工后才在制程检验中发现该不良品。且生产部操作人员在分纸和印刷生产前未能对纸 板进行品质自检，从而造成不良纸板混入合格纸板中生产，在品质部制程检中才得发现。至 此纸板来料不良未能得到很好控制。3.制程、成品检验存在的问题：a.制程检验：品质部只有一位ipqc在印刷工序检验，其它分纸、啤切工序无人 员检验。我司印刷工序现共有 5台印刷机，正常生产情况下至少 有4台印刷机器在生产印刷。ipqc在检验上十分吃力，在目前的状况下一位ipqc只能全面控制首件检验，在散单较多的情

24、况下印刷过程抽检未能得到充分检查。印刷过程中出现的一些 不良现象未能得到及时的发现改善，不良品流入到成品工序生产检验时才得已发现纠正处 理。分纸、啤切工序首件检验和生产过程检验未有ipqc检验，只有待到成品序生产检验。b.成品检验：品质部成品检验有两位oqc管控成品质量，成品检验只能在成品生产工序生产 过程中做巡检检验。由于 oqc每日要书写相关客户的测试报告和出货检验报告还有出货相 关物料标签，一天真 5月份6月份7月份8月份9月份10月份11月份间生产进度和客户交期推迟。4 .品质部工作管理见1.品质部需增加一名员工，要品质检验经验丰富能够 有一定单独处理问题能力的。协助内部品质和对供应商

25、来料品质管控，同时要完成品质部 日常办公工作事务，对供应商纸板来料和内部制程检验更加深入全面地检验。同也希望生产 一线上的员工多一份责任心发现有异常能够及时的反馈到品质部及时处理。一个企业的产品 质量控制光靠品质检验人员把关那是远远不够的，只有靠所有生产一线上的每一位员工一起 对品质的控制才能把质量控制到最佳成效。每一位员工都应做到每接到一批生产物料都要是 合格的，后一工序就是前一工序的客户要的就是合格的产品。这样品质才能更有效率地协同 各部门努力把不良品控制在成品入库前，才能做到及时发现问题及时纠正改善预防不良品的 产出。2 .更新供应商评审程序，凡有新的供应商加入前均需 要品质、采购、业务

26、三个部门同时对供应商相关资格进行认可，如有一个部门不认可都不 可归为合格供应商；建立完善一个供应商具体严厉的处罚方案，促使供应商严格控制来料产品 质量。另公司指定或客户指定供应商需采购需有书面或邮件说明知会各部门，便于采取相应 的监管措施；采购部更新合格供应商名录时，目前正在合作的较核心供应商需重新评审。3 .成品出货物料标签的真写和粘贴不应由品质部完，这样 oqc才能更有多的时间和精力放在 实际检验上，更好的控制成品的质量把关。把不良品限制在车间内，避免客户因不良品对我 司进行投诉影响我司的声誉。4 .见意各相关部门在相关信息传达前要有相应的审核 后再进行传达到相关部门。以免信息存在漏洞造成

27、不必要的损失。篇三：测试部年终工作总结测试部年终工作总结光阴似箭，岁月如梭，一转眼，我来到英特华已经九 个月了，在这段时间里，我们公司从没有测试人员，到测试 部的建立；从没有测试环境到测试服务器的建立，测试工具 QC性能测试软件LoadRnner的安装使用；测试部规章制度 的建立-测试流程、测试规范、bug等级制度的建立、测 试报告模板的建立、QC使用手册的书写等等；在这近九个月 工作中，我们测试部苦过、累过、紧张过。但这一切最后都 被成功的喜悦所代替，我们测试部也就是在这苦中、累中、 成功、失败中一步步成长起来。XX年5月，我来到英特华，在李经理的指导下负责测 试部的组建、部门制度文档的建立

28、、安全测试软件的研究、 盘点机系统的测试、新订单系统的测试等工作。虽然测试部 在XX年中取得了不小的成绩，但是还是存在很多不足，比 如新订单系统的长期测试，工期长期推延，迟迟不能结束！ 这是测试部在下一年要重视的地方，要认真总结的地方！下 面是这一年测试部遇到的重大问题及原因与对策：1.新订单系统的多伦测试后还不能封版完工原因：1）1级bug太多，严重影响阻碍测试的进度（尤其是 报黄页的bug）；具QC BUG管理系统统计，新订单系统中 bug总共209个，一级竟然有109个之多！2）存在拆西墙补东墙的严重现象（很严重）原来好的没有bug模块，由于修改bug重新出现缺陷， 出现 拆西墙补东墙，

29、bug循环出现，杜绝bug遥遥无期！3）软件开发基本定型后，还在修改数据库结构，修 改底层代码！4）软件开发基本定型后，还在修改需求！5）开发人员不按照需求开发软件；开发出来的模块或功能和需求有出入6 ）部分模块需求在测试快结束后，需求还没出来， 开发人员在等需求！（如新订单系统中的利润表模块）7.）测试人员不足；软件模块太多，测试周期长！对策：1）检查：对于1级bug太多，只要开发人员开发出 的模块后或修改的bug后自己先走查一下流程，看看流程是 否能走通，是否还报错，这样就能确保一级bug出现的机会大大减少！2）开发人员在修改 bug之前一定要认真先想一下，我 这种修改方法会不会给其他模块

30、带来bug ?会不会影响其他人员的模块出错？然后在下手修改代码！3）一旦所有人进入全面开发软件后，数据库和底层 代码就不能变动！4）一旦进入开发阶段，需求就不能再随意增加变动！5 ）开发人员严格按需求开发项目，不能私自变动开 发；如有变动需要，要所有部门领导在一起商量，并下发通 知商量后的结果！6）要做到在写代码之前需求必须全部写完！7 ）大型项目，测试人员必须配足，岗位齐全，从而 缩短测试周期，一个人的精力与技术经验必定有限！F面是展望XX丰收的XX已经过去，让我们迎接展新的XXXX努力的方向：为了公司开发软件的质量与专业，我们测试部要往更 高层次发展，这就要吸收更专业的白盒测试人员-性能测

31、试工程师、安全测试工程师！XX测试部要努力增加的岗位人员：一名功能测试人员一名性能测试人员一名安全测试人员XX年测试部需要的物理资源一台做压力测试用的物理服务器（可以用一台配置好 的pc机代替）一个专业的，准确的性能测试需要模拟接近 真实服务器的干净的环境！虚拟机的各项性能还是和物理机 的性能是有很大区别的，并且虚拟机上已经装了很多的服务 和软件，环境不干净，影响真实的性能测试结果！XX年测试部的工作年度目标：电商俱乐部CRM系统XX年3月之前完成测试工作ERP产品系统XX年6月30日之前完成测试工作ERP-采购系统XX年8月25日之前完成测试工作 ERP- 仓储系统XX年9月30日之前完成测

32、试工作 ERP-物流系统 XX年11月5日之前完成测试工作 ERP-订单系统XX年12 月10日之前完成测试工作 最后感谢领导和各部门的同事对测试部工作的大力支持！篇四：XX检测员工作总结工作总结时间荏苒，岁月穿梭，转眼间XX年在紧张和忙碌中过去了，回顾4年来，我作为一名检验员，有很多进步，但是 也存在一些不足之处。在检测四年来，在领导的关心指导下，在同事的支持帮 助下，我不但勤奋踏实地完成了本职工作，而且顺利完成了领导交办的各项临时任务，自身在各方面都有所提升。为 了更好地做好今后的工作，总结经验，吸取教训，本人XX年的工作总结为以下几项：一、努力学习，全面学习新知识检验工作是一个特殊的岗位

33、，它要求永无止境的学习新 的知识和提高技能，为达到这一要求，所以我们必须要注重 学习。二、努力工作，完成各项任务一年中，因休产假未能赶上公司搬新地址的任务，很是 遗憾，四月份上班工作岗位是做业务员。收样录单子盖章打 印报告存档案，与同事合作的很愉快。其实业务员需要的综 合素质很强既要了解样品的接受数量，标准规范，价格，也 要了解试验完成时间打印报告，很好的与客户沟通。完成了 领导给予的任务。之后因工作需要调回检验室，负责水泥粉煤灰检测。因 在哺乳期公司福利享有哺乳时间，特别感谢领导的关心与照 顾，在主任和同事的帮助下慢慢熟悉了检测的过程，认真仔 细 重新学习标准，很快掌握了水泥粉煤灰的检测。三

34、、日常生活，工作态度积极端正四年以来，我能自觉遵守公司的各项规章制度，在工作 中，不迟到、不早退、有事主动请假，尊重领导、团结同事， 待人真诚，任劳任怨。努力做到了：一是按规章自律。领导 规定不准做的我绝对不做，领导要求达到的我争取达到，不 违章、违纪，不犯规、犯法，做个称职的检测员。二是用制 度自律。我严格按公司制定的各项制度办事。在质量方面， 坚决做不该用的坚决不用。在同部门其他同事的工作协调 上，做到互相理解、互帮互学、真诚相待，建立了友谊，也 获得了许多有益的启示。勇于进取，一如既往地做好每一件 事情。四、存在的主要问题回顾检查自身存在的问题，虽能敬业爱岗、积极主动开 展工作，取得了一

35、些成绩，但仍然有许多需要不断的改进和 完善的地方，我一直在努力，并且力求做好。在工作中由于专业知识较少，经验不足，对待一些 问题的解决方法过于单纯，工作方法过于简单；看待问题有 时比较片面，以点盖面，在一些问题的处理上显得还不够冷 静。在完成领导交办的任务的基础上，发挥自身优势，继续 加强专业知识的学习，进一步提高各项检验技能。对此我为改善今后工作做如下几点计划：1、认真收集各项信息数据，全面、准确地了解和掌握 各方面工作的开展情况，分析工作存在的主要问题，总结工 作经验，及时向领导汇报，让领导尽量能全面、准确地了解 和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出快速的、正确 的决策。2、在工作中要

36、有清晰的计划性的工作思路，讲究好的 工作方法和工作效率，按时或提前完成领导交办的工作。3、要认真学习本职工作相关的专业知识及相关理论知 识。在学习方法上做到在重点中找重点，并结合自己在实际 工作中处理的各种异常，有针对性地进行学习，不断提高自 己的办公能力。4、领导交办的每一项工作任务，要分清轻重缓急，合 理安排时间，按时、按质、按量完成好每一项工作任务。五、XX年的工作规划在新的一年里，我决心认真提高业务、工作水平，做好 本职工作。我要虚心向其他同行和同事学习工作经验，借鉴 好的工作方法；同时在业余时间努力学习业务理论知识，扩 大猎取知识的范围，不断提高自身的业务素质和水平，使自 己的全面素

37、质再有一个新的提高，以适应公司的发展和社会 的需要。要进一步强化敬业精神，增强责任意识，提高完成 工作的标准。总之，心态决定状态，状态决定成败！对公司要有责任 心，对社会要有爱心，对工作要有恒心，对同事要有热心， 对自己要有信心！做最好的自己！李丽丽XX年11月18日篇五：检测部门年终总结XX年技术检验部工作总结在刚刚过去的XX年里，技术检验部在上级领导的大力支持和各部门的密切配合下，经过部门全体员工的共同努力下，顺利完成了各项任务。在此，我对技术检验部一年来的工作予以回顾与总结，同时祝愿我们公司明年会更好！（转载于：检测部门年终总结）1力口强了质检人员工作岗位的管理和培训工作：适当加强思想沟

38、通工作，发扬工作热忱，把生产的辅助工作做好。同时，加强各岗位相互间的在职培训工作，使部门各人员都掌握多种质检技能，要求部门人员，尽力做到一专多能，弥补了工作量大时人力不足的缺陷，保证了部门工作的正常运转。2在生产流程的控制方面：严格控制原材料、半成品、成品的检验，注重过程体系的 监控。加强与生产部、市场部等部门的沟通工作，排除沟通不及时现象，产品控制过程质做好质量检验记录，实现生产过程中产品的可追溯性，以顾客为主，为产品的售后服务工作打下了良好的基础；在产品检验工作的过程中，对流程的 控制，主要采取全面的质量管理方式，包括工作质量，以及全面的过程管理和全员参与的方式，不仅在生产过程，而且向前后

39、两侧延伸，包括对产品的原材料、生产、储存过程的监控， 来提高产品的质量。3在节能降耗方面：为了搞好节能降耗工作，降低生产成本，积极应对市场挑战，持续提升生产能力，紧紧抓牢提升质量、降低成本、增加效益的工作路线，与其他部门合作充分发挥自身职 能，抓住关键，突出重点，寻找主要原 材料的替代产品，使主要原材料供应商多元化，现在树脂、玻纤、喷胶、真空袋膜等都以替换，最大限 度的降低生产成本。4.工作中的不足：质检部年初人员紧张，后半年充实了几名新员工。一年来在紧张的工作中也出现了一些不足XX年我们对各班组很大程度上碍于人情，对于一些外观小毛病轻易的放过了，但总结部门内部整体工作的同时我们发现这样做的后

40、果会给下一个工序带来很大的麻烦，常常出现问题，被生产指责的时候却无话 可说，因为是我们自己在上一步把关不紧所致。基于此，在下一步的工作之中我们也会严格要求自己严格要求生产，按照技术图纸、检验标准，不姑息一切影响质量瑕疵的毛病，也从 侧面配合生产，更加容易的做好工作。质检员之间工作的衔接问题。虽说每位质检员都各自有 自己的工作范围和工作标准，但在实际的检验工作中，会出现一些达不到标准或临时性的问题，却又可以使用的部件或组件转入下序，而此时上下两序的质检员如果未沟通会给下序的 工作带来很多不便利。所以在接下来的工作中会加强注意。 做好部门之间，同事之间的配合， 一同解决问题、难点，最大的发挥团队的

41、作用，让质检部门成长起来，更加强大起来。中铁风电技术检验部XX-12-25篇二：检测中心年终总结夯实基础 加强管理切实履行粮食质量监测职能尊敬的各位领导、同志们： *中心根据国家粮食质量安全检验监测能力“十二五”建设规划要求，成立于XX年10月。近年来，在省、市粮食局的领导下，在省 粮油产品质量监督检验站的业务指导下，不断完善基础设施建设，加强内部质量管理，提升检测服务能力，认真履行粮食质量安全监测职能。现将工作开展情况向各位领导作如下汇 报。一、积极争取政策扶持，规范管理，提升服务能力一是健全组织，完善基础设施建设。11年，按照相关要求，省、 市粮食局主要领导亲自出面协调省编办、市政府、市编

42、办、财政解决编制、经 费问题，得到了省、市政府的重视和大力支持，机构在短期内得到批复成立，属财政全额拨款事业单位，定编 6人。12年，根据行业发展的新趋势，市局领导经过充分论证，又出面协调市政府、编办，将原培训中心（差额）与质监中心合并，为财政全额拨款事业单位，编制增加为11人。13年、14年，中心向市编办申请空编补员计划，对外招考引进4名从事检验工作的专业技术人员。组织的健全及工作经费、地方配套资金的按时到位，保障了我站实验室建设及国家配套资金配置的仪器设备能够及时通过安装、调试、检定投入使用，为中心快速有序开展 检测工作打下坚实的基础。2、规范管理，奠定合法检测基础。食品安全法的 颁布，对

43、从事食品检验的质检机构资质条件提出了更高的要求。为了使我中心能满足检验 检测机构资质认定的要求，我们在省站的帮助、指导下，以加强实验操作技能为基础，对管 理人员、专业人员采取多种形势的培训，重点培养新进专业技术人员的业务操作技能，采取 自己反复练、请进来跟班学、走出去速充电、开展比对考核等方式对专业人员进行培训、考 核，不断提高其操作技术水平，在管理上严格按照质检机构体系文件及运行管理要求，严格 遵循质量手册、程序文件、国家标准要求，从零开始，边学边干，边干边改，规范运行。于XX年11月通过省质监局组织的专家评审，取得实验室计量认证资质证书，具备向社会出 具具有证明作用的数据和结果的资质，为规

44、范合法开展检测业务奠定基础。3、建立健全规章制度，注重制度、人才和队伍建设。 坚持制度管人、职责管事。我们制定了 “人员岗位职责”、“实验室管理”、“培训考核”“保密工作”、“检测结果和检验报告校核管理”、“绩效工资奖励”等制度，确保中心职责明确、工作有序、程序标准、检测科学。坚持科学决策、团结协作。针对单位人员结构的实际情况，我们非常注重平时的学习和业务培训，采取专业带管理、以老带新、实际操作等方式，要求每个同志都要熟悉中心的质量方针、质量目标、报务承诺，要学会收样、分样、扦样等 一般性的工作，工作中有分工、有协作，充分发挥每个同志的特长、优势。如扦样工作，有任务时，能上的同志都要求上。 坚

45、持尊重知识、尊重人才、稳定队伍。中心努力营造好的工作氛围，工作有重点， 在保证专业人才培训、检测等工作经费的同时，在职数设置上也积极与人社局相关科室协调，中心8个专技职数有中级 4个、畐U高2个，并且明确职称聘用、绩效工资分配上向专业检 测人员倾斜，让我们一线的同志有拼劲、有未来、干事兴站。两年来，中心参加不同形式的 培训达32人次，并经常和省站、市质量检测院、市储备库化验室、中储粮化验室进行检验结果比对，通过不断磨练，专业人员的操作技能得到提高，检测项目不断扩展。XX年，参加省粮食局组织的*粮油质量监测机构镉、铅、砷三个项目的比对考核，被评为考核结果优秀单位 二、突出监测重点，严把粮食质量安

46、全开展检测工作两年的时间，中心共完成抽样检测 1941个。一是加强市级储 备粮油的质量监测。中心取得计量认证资格后，针对市粮油 储备库长期以来对市级储备粮质量监管 “既是运动员、又是裁判员” 的情况，市局在全省率先将质监中心作为第三方每年定期两次对全市市级储备粮进行抽 样检测，并要求市级储备粮轮入、轮出库也要以中心抽样检测结果为依据，中心按国家标准进行检测并出据检测报告，以供市局能够及时掌握全市市级储备粮的储存质量，对其进行有效质量监测，确保全市市级粮食储备粮质量安全。XX年上半年，市局根据对全市市级储备粮食 的检测结果，要求市粮油储备库对不符合储存要求的储备粮食进行了处理，充分体现了质监工作

47、在粮食质量监管技术上的支撑作用；XX年，经市公共资源交易中心同意，将质监中心 纳入市级储备粮采购投标方样品委托检测的部门，并受市 粮油储备库委托对轮换入库的市级储备粮进行抽样检验并提供检验报告给相关部门作为资金划拔的一项依据。二是积极参与市场粮食质量监管。从XX年起，市局将两城区粮油经营收购企业委托检验纳入我中心和市质量检测院，规范委托检测渠道，防止弄虚作假，现有多家粮食收购企业已和我中心签订了委检协议；同时还要求中心根据监督 检查工作要求，不定期对兴邦粮油批发市场粮油经营户及进出兴邦站台的重点粮食车皮进行抽样、送样检测，出据质量检测数据提供市局，以便掌握市场粮油质量动态，两年来共抽样检测样品

48、358个。XX年，根据*市食安办XX16号文件要 求，质监中心随*市粮食（油脂）安全检查小组分赴各县、区、市储备企业、粮食、油脂加工企业、部份放心粮油经营点进行抽样，共抽取样品127个（食品类87个、原粮40个），并承担 了原粮的质量指标检测，出据检测报告提供领导小组，圆满完成市政府交办的任务；三、完成收获粮食质量调查和安全监测抽样检测任务为 发挥区域站的作用，省局、省站精心安排、认真考核，在XX年只负责本市质量调查抽样检测180个样品的基础上，选择有检测能力的市、州站共同承担全省 XX年度收获粮食质量调查和安全监测抽样检测工作，我中心承担了XX年全省九个地、州、市 410个质量调查稻谷样品和

49、360个安全监测样品黄曲霉毒素bl的数据检测任务，在省站的指导下，同志们在有限的时间内，按照抽样检测方案要求认真落实、通 力合作、加班加点，在规定时间内完成本市 190个样品的抽样及全省收获粮食质量调查、安全监测样品的数据检验、审核及填报、分析汇总和上报工作， 得到省局、 省站的认可。四、主动作为，拓宽粮食质量安全检测业务空间一是充分利用技术、设备积极开展新项目检测。计量认证的检测 范围只针对原粮，而粮食部门职责监管范围内对政策性粮油产品的监管也是我们粮油质量监测中心必须承担的一项技术任务。中心在设备到位、经费保障的前题下，以注重培养人才，提升能力为抓手，保证专业人员学习机会，满足开展新项目检

50、测的费用，检验 检测能力得以提高。XX年，抓住市局为落实*省“放心粮油”工程经营络检查监管办法 的机会，我们主动争取，得到市局政策、资金上的大力支持，对全市20%上的经营点粮油产品进行抽样检测，共抽取94个粮油样品开展检测并提供检测数据作为参考，也推进了中心在新检测项目上的操作；XX年，第二批仪器设备的到位和通过供货方组织的现场培训、工厂培训及省站业务操作培训、指导、考核，我们专技人员的操作技能都有新的拓展提 升，独立完成了全省库存 72个稻谷盲样样品黄曲霉毒素 bl和无机砷检验和省局组织的镉、 铅、砷三个项目的比对考核，现中心已能够独立完成多个重金属及农残指标等项目的检测。二是借助申请食品资

51、质认证，拓宽业务空间。XX年，我站在计量认证体系文件的基础上，重新按照食品检验机构资质认定评审准则、实验室资质认定评审准则和检测和校准实验室能力的通用要求构建质量体系，进一步完 善相关手册、篇三：测试部年终总结测试部年终工作总结光阴似箭，岁月如梭，一转眼，我来到英特华已经九个月了， 在这段时间里，我们公司从没有测试人员，到测试部的建立；从没有测试环境到 测试服务器的建立，测试工具qc、性能测试软件loadrnner的安装使用；测试部规章制度的建立-测试流程、测试规范、bug等级制度的建立、测试报告模板的建立、qc使用手册的 书写等等； 在这近九个月工作中，我们测试部苦过、累过、紧张过。但这一切

52、最后都被成功的喜悦所代替，我们测试部也就是在这苦中、累中、成功、失败中一步步成长起来。XX年5月，我来到英特华，在李经理的指导下负责测试部的组建、 部门制度文档的建立、安全测试软件的研究、盘点机系统的测试、新订单 系统的测试等工作。虽然测试部在 XX年中取得了不小的成绩，但是还是存在很多不足，比如新订单系统的长期测试，工期长期推延，迟迟不能结束！这是测试部 在下一年要重视的地方，要认真总结的地方！下面是这一年测试部遇到的重大问题及原因与对策：1. 新订单系统的多伦测试后还不能封版完工原因：1）1级bug太多，严重影响阻碍测试的进度（尤其是报黄页的 bug）；具 qc bug管理系统统计，新订单

53、系统中bug总共209个，一级竟然有109个之多！2）存在拆西墙补东墙的严重现象（很严重） 原来好的 没有bug模块，由于修改bug重新出现缺陷，出现 拆西墙 补东墙，bug循环出现，杜绝bug遥遥无期！3）软件开发基本定型后，还在修改数据库结构，修改 底层代码！4）软件开发基本定型后，还在修改需求!5）开发人员不按照需求开发软件；开发出来的模块或功能和需求有出入6 ）部分模块需求在测试快结束后，需求还没出来，开 发人员在等需求！（如新订单系统中的利润表模块）7.）测试人员不足；软件模块太多，测试周期长！策：1）检查：对于1级bug太多，只要开发人员开发出的 模块后或修改的bug后自己先走查下

54、流程，看看流程是否能走通，是否还报错，这样就 能确保一级bug出现的机会大大减少！2）开发人员在修改 bug之前一定要认真先想一下，我 这种修改方法会不会给其他模块带来bug ?会不会影响其他人员的模块出错？然后在下手 修改代码！3）一旦所有人进入全面开发软件后，数据库和底层代码就不能变动！4）一旦进入开发阶段，需求就不能再随意增加变动！5）开发人员严格按需求开发项目，不能私自变动开发； 如有变动需要，要所有部门领导在一起商量，并下发通知商量后的结果！6）要做到在写代码之前需求必须全部写完！7 ）大型项目，测试人员必须配足，岗位齐全，从而缩短测试周期，一个人的精力与技术经验必定有限！下面是展望

55、XX丰收的XX已经过去，让我们迎接展新的XX XX努力的方向：为了公司开发软件的质量与专业，我们测试部要往更高层次发展，这就要吸收更专业的白盒测试人员-性能测试工程师、安全测试工程师！ XX测试部要努力增加的岗位人员：一名功能测试人员一名性能测试人员一名安全测试人员XX年测试部需要的物理资源一台做压力测试用的物理服务器（可以用一台配置好的 pc机代替）一一一个专业的， 准确的性能测试需要模拟接近真实服务器的干净的环境！虚拟机的各项性能还是和物理机的性能是有很大区别的，并且虚拟机上已经装了很多的服务和软件，环境不干净，影响真实的性能测试结果！ XX年测试部的工作年度目标：电商俱乐部erm系统XX年3月之前完成测试工作 erp-产品系统XX 年6月30日之前完成测试工作 erp-采购系统XX年8月25 日之前完成测试工作erp-仓储系统XX年9月30日之前完成测试工作erp-物流系统XX年11月5日之前完成测试工作 erp- 订单系统XX年12月10日之前完成测试工作 最后感谢领导和各部门的同事对测试部工作 的大力支持！测试部：张兴升篇四：XX年检测行业年终总结年终工作总结 时间荏苒，岁月穿梭,X