创意产业园物业管理制度

1、顺德创意产业园物业管理使用及制度一、物业的使用及一般约定1. 用户对物业享有使用收益的权利，但不得阻碍其他用户正常使用物业。2. 各用户应遵守物业管理有关法规、政策和本公约规定，按照有利于物业使用、平安、整洁以及公 平合理、不损害公共利益和他人利益的原那么，在供电、供水、排气、排水、通行、空调通风、采光、 装饰装卸、环境卫生、环境保护等方面妥善处理与相邻用户的关系，配合物业管理公司的各项管理 工作，遵守物业管理公司按有关规定和本公约制定的管理细那么及各项设理规章制度。同时，用户应 确保其使用人及相关人员遵守本公约和相关规定，合理使用物业。3. 各用户应按规划设计用途使用物业， 合理使用共用部位

2、及共用设备设施， 自觉维护物业整洁、 美 观，遵守政府对市容环境要求的相关规定。在未经物业管理公司批准的情况下，不得擅自变更房屋 结构、外观和用途；不得改动物业的其他局部及对共用部位或共用设备设施作出或造成任何改动、 损害、破坏或干扰。不得占用共用部位和共用设备设施；不得利用共用部位搭建建筑物、构筑物等。 因特殊情况需要改变物业设计用途的，用户应报物业管理公司、建设单位及有关行政主管部门批准 且须征得相邻用户的书面同意、如因人为原因造成共用部位共用设备设施损坏，造成该损坏的责任 人应负责修复或赔偿损失。4. 物业的二次装修：a用户需要进行室内二次装修的，必须办理报批手续，应事先向物业管理公司申

3、请，填写?装修申请 审批表?，将装修押金及装修方案报经物业管理公司审批认可，并与物业管理公司签订装修承诺书,遵守相关规定和制度。b. 用户应按?顺德创意产业园装修管理规定?的规定进行二次装修施工，并遵守手册内规定的事项， 不得从事?顺德创意产业园装修管理规定?所禁止之行为。c. 本物业管理区域范围内的二次装修施工时间为：星期一至星期五：7:0022:00;其它时间不得施工。d. 用户的二次装修均由物业管理公司提供水电接驳点，用户所聘请的装修施工人员不得私自在施工范围外接驳水、电，违者按相关规定处理。因装修造成的管道堵塞、渗漏水、停电及损毁公共设施的 由该用户负责修复和赔偿。e. 用户自行承当其

4、单元内部的设备设施的增加、改动及二次装修的费用， 保证上述改造工程不影响或破坏物业的楼宇结构及共用设备设施的使用。在未征得物业管理公司书同意前，用户不得在其单元 内安装或撤除任何附属物，否那么物业管理公司有权将该附属物撤除或重建，由此产生的所有费用及 损失均由该违约的用户承当。e. 用户不得对任何设施、管道或装置作出切割或改动以致影响物业的水、电、消防系统及空调供给； 不得切割或破坏物业的结构、立柱、横梁、地台、间墙或门窗。f. 用户不得因其单元内装修，而拆改原有 线路及插座、公共天线线路及插座或将原始设计的水电 管道及用电插座的位置予以封闭，影响日后检修工作的正常进行。g. 用户不得在建筑物

5、或构筑物上私开门窗。h. 用户不得擅自拆改承重墙、各种管线和破坏防水层等， 不得影响共用部位、 共用设备设施的正常使用和维修养护以及相邻用户的合法权利。i. 用户因装饰装修房屋影响物业共用部位、共用设备设施的正常使用以及侵占相邻用户合法权利的，应及时恢复原状并承当相应的赔偿责任。j. 用户应在指定地点放置装饰装修材料及装修垃圾，不行擅自占用物业用房和公共场所。k. 用户应按有关规定合理使用水、电等共用设备设施，遵守平安用电管理规定，严禁超负荷使用电器，严禁乱拉、乱接临时用电线路，在未征得物业管理公司的书面同意前，不得擅自拆改。5、物业管理区域范围内禁止以下行为；a. 占用或损坏物业公共楼梯、扶

6、栏、走道、地下室、平台、屋面等共用部位，擅自移动共用设备设施。b. 损坏、盗窃园区物业管理范围内任何公共设施、公共局部卫生间、茶水间、走道及园建道路区等水电资源非正常使用或浪费，侵占或损坏道路、绿地、花卉树木、园艺景观、文娱、体育及休闲设施。c. 在物业管理区域范围内私设摊点。d. 以任何形式占用公共场所作私人用途或举行庆典活动和聚会经物业管理公司书面同意的除外。e. 将其单元用作非法或不道德或与交付使用通知书或本公约条款相抵触的用途，或作有滋扰及损害其他用户的行为。f. 物业管理区域范围内改变其用户单元的用途、破坏物业的环境及任何阻碍物业管理的行为，包括发 出影响其他用户正常生活的噪声，利用

7、物业从事危害公共利益的活动以及进行法律、法规及政策规 定禁止的其他行为。g. 园区内不得随地吐痰、泼脏水，乱扔烟蒂、果皮纸屑等杂物。禁止在楼内过道、楼梯间等处堆放 物品，垃圾及废旧物品要及时清运。楼内消防应急通道门在工作期间应保证常闭状态，但不得上锁 或堵死。h. 与本公约相违背从而使物业的保险合同无效或保险金额提高的行为，如有上述情况发生，那么违约的用户对由此而产生的所有损失、损害、费用、诉讼、索赔或要求及由此引起额外增加的保险金额对 其他用户承当相应责任。如因该用户的违约行为导致物业或其中任何局部被损毁，而所投保项下的 全部或局部保险金额无法得到赔偿，那么违约的用户应立即将全部重建或修复损

8、毁局部的费用全额支 付给物业管理公司用以安排修复或重建的工作。i. 为保持物业的整体形象， 用户不得擅自在门、 橱窗上张贴、 吊挂未经物业管理公司书面同意的宣传、 广告及海报等图文和装饰物件。j. 违反法律及法规的规定，对物业管理区域范围重新划分及分割。k. 未经政府管理部门及物业管理公司的批准，在物业管理区域范围内进行展示、张挂海报及招牌或任何广告的设置；在物业的外墙外表或阳台部位涂抹或以任何方式改变其外观。l. 将车辆含非机动车开进和停放于本园区物业范围的室内商业局部含走廊、楼梯间等公共部 分、步行街、大堂以及任何电梯。m. 私自架设天线、发射器。n. 要求物业管理公司的员工为其提供私人效

9、劳。o. 在园区内饲养宠物。6. 物业的维修养护：a. 用户应及时对其单元内影响相邻用户权利的损坏部位或设施进行维修；用户假设发现单元内属公共维修责任的共用部位或共用设备设施损坏时，应及时通知物业管理公司，并采取合理措施防止损失扩大。b. 用户对物业专有部位的维修养护行为不得阻碍其他用户的合法权利。c. 因维修养护物业确需进入相关用户单元时，用户或物业管理公司应事先告知相关用户，各相邻用户应积极支持、配合，不得人为阻挠维修工作的进行。因阻挠维修，造成物业及他人人身伤害或财产 损失的，阻挠人应承当因延误引致的相关修复费用及经济赔偿。用户如因维修而损害其他用户利益 的，应予以修复或适当赔偿损失。d

10、. 物业管理公司如需进入用户单元进行维修工作，应事先通知用户并取得其同意。发生危及公共利益或其他用户合法权利的紧急情况，必须即时进入用户单元进行维修养护但无法通知相关用户的，物 业管理公司可向第三方如所在地居委会或派出所说明情况，并在其监督的情况下，进入相关用 户单元进行维修养护。但事后应及时通知该单元的用户。e. 因为维修养护物业或者公共利益，用户确需临时占用、挖掘道路、场地的，应领先行征得建设单位 和物业管理公司的书面同意，并在约定期限内恢复原状。f. 物业存在平安隐患、危及公共利益或其他用户合法权利时，责任人应当及时采取措施消除隐患。g. 不得堵塞防火通道及门窗，不得破坏一切消防控制系统

11、。h. 物业内的所有电梯均采用自动控制，并分客用及载货两种用途，用户及任何其他人士使用电梯时应共同保护，保持清洁，严禁超载运行及使用客用电梯载运货物，禁止在电梯内吸烟、吐痰、张贴任 何标语、告示牌或涂鸦电梯内壁，否那么一切损失概由相关责任方赔偿。i. 运行中电梯出现突然故障， 乘客应保持冷静并立即按下报警按纽， 并按电梯轿厢温馨提示指引操作， 物业管理公司值班人员会立即前往故障电梯救援乘客。j. 切勿让幼儿单独搭乘或进入电梯，以免发生危险。k. 发生火警时，应通过平安通道疏散，禁止搭乘电梯。l. 用户不得封锁通往楼顶的入口和通道，物业管理公司将有权对封锁上述部位的障碍予以消除，相关 责任方应承

12、当因此而产生的一切费用开支。m. 用户不得在其所购或所租赁单元的地面上放置超过楼板规定负重量的物品。在将重物标准写字 楼层面每平方米超过 250 公斤，首层楼面每平方米超过 500 公斤搬进用户单元之前，用户应通知 物业管理公司。物业管理公司保存拒绝批准所有保险柜及其他重物放置于户单元内的权力，以便使 荷载分布均匀。经物业管理公司书面批准搬进的专业机具和机械设备须放置在适当的支撑物上，其 安置应按物业管理公司的要求足以防止震动、噪音，并应以不得干扰其他用户为原那么；置办支撑物支座所需的费用由用户自行承当。n. 用户应定期维修养护其所购或所租赁单元及其内的配套设施，并保持用户单元内的各项附属设备

13、， 包括电器、卫生设备、门窗等处于良好状态，并防止上述设备发生任何损失或损坏。出现危害物业平安、影响外观或阻碍公共利益的情况时，物业管理公司有权催促相关责任人进行整改或维修养护。0遵守平安用电规那么，切忌超负荷用电，以免引起火灾、短路等事故，保护园区和用电设备设施。p. 未经物业管理公司同意前，用户不应作出任何影响物业的排气、排水、排污系统及其他公共系统正常使用的行为。q. 用户不得随便丢弃垃圾，应将其放入适当的垃圾袋内密封，转移至物业管理公司指定的地点， 由园区保洁人员按时清理。r. 用户应保证所租赁单元内部无任何虫害。S. 发现火情，及时拨打火警 “119，并及时通知物业管理公司。7. 用

14、户须对其家属、雇员、访客、租户、代理人、中介人及其他使用者的行为、疏忽或错误所造成的 损害及损失应向物业管理公司及相关用户承当相应的赔偿责任。8. 用户须对其家属、雇员、访客、租户、代理人、中介人及其他人员在其租赁单元范围内的所发生 的人身损害负责，且应及时向物业管理公司报告，并承当所发生的赔偿责任。9. 用户应通过物业管理公司对其所雇佣之员工提出意见及投诉，物业管理公司应及时针对上述情况采取相应的处理措施。10. 用户使用电梯应遵守物业管理公司相关的电梯使用管理规定。11. 在物业管理区域范围内行驶和停放车辆，应遵守物业管理公司制定的车辆行驶及停车规那么。12. 用户应按时支付其所租赁单元发

15、生的各项税金、相关支出及损害其他用户利益而应付的赔偿费用。13. 用户应按照本公约规定的标准按时向物业管理公司交纳物业管理费。14. 用户 不得在大楼室内地面上拖拉重物和直接用水冲刷地面。15. 如遇在顶楼进行排除障碍、维修、搭建手脚架或其他设备等工作或遇在物业外墙部位维修管道设 备的情况，物业管理公司有权在事先发出合理的通知紧急情况下除外并根据需要进入用户单元 内部进行施工。16. 用户应遵守国家的法律、法规和本公约的规定，接受物业管理公司的管理及遵守物业管理公司依 有关规定和公约制定的物业管理区域范围内的各项规章制度。二、公共效劳平台的使用及管理1、本园区实行来访登记制度，来往本园区办事人

16、员应凭有效的身份证件在保安岗亭登记联系，征得接待 单位或有关人员同意后办理登记手续进入本园区，离开时交回来访登记回执，来往人员应积极配合物业 管理公司的检查与查询。2、非本园区用户到园区参加会议、举办重要活动、外事活动或外宾来访时，主办单位用户必须事先 与园区公共效劳部和物业管理公司联系，并办理相关手续，再由物业管理公司办理登记手续。3、为园区内企业、单位、部门及个人提供送信、送货、送餐、送票、送水、花卉摆放等效劳的人员，未 经有关企业、部门或人员确认并办理登记手续，一律不得私自进入园区。4、为了维护园区治安和秩序，园区物业区域内的用户应配合物业管理公司的管理，对于带出、运出园区 的大宗物品或

17、贵重物品、设备等须持有关单位或部门的出门条经保安岗亭门卫验证前方可放行。5、本园区公共空间照明每天采用定时开关的，室内公共通道 早上 7:00晚上 22:00，室外空间路灯 晚上 6:00晚上 23:00，有加班需要的用户应事先与物业管理公司联系确认。6. 本园区用户租用会议厅、 会议室、 贵宾接待室等公共场所须提前提出申请， 并与园区公共效劳平台部门 办理有关登记、租赁手续，再通知物业管理公司并办理登记手续，会后应随手关闭灯光、空调。7. 使用本园区公共会议室、接待室及大厅等场所时要保护公物；损坏、丧失物品由会议、活动申请用户负 责赔偿。三、写字楼区域的使用及管理1.不得在写字楼共用部位的公

18、共区域，包括大堂、门厅、楼梯、通道、骑楼或其他共用部位堆放或摆放招 牌、货物、商品、饰物、家具、材料、垃圾等，不得阻碍物业共用部位的通行。2. 不得在单元外竖立隔断，阻碍消防通道的使用，消防疏散通道应急门应保持常关闭状态，不得在通道、 出入口堆放杂物，以保证平安疏散。3. 根据消防法规的相关规定，用户不能在单元外部私自安装金属隔栅、防盗网、防盗门及百叶装置，以免 影响公共通道的畅通及公共区域的使用。4. 不得将公共区域用作商业及私人用途，不得在公共区域内有阻碍或骚扰其他用户的行为。5. 不得私自物业管理公司书面批准者除外在所租赁单元及物业外部包括外墙或顶部展示或竖立任 何文字、标记或广告。6.

19、 不得在物业外部包括外墙或顶部安装遮拦、电视天线或其他突出物；用户在安装天线、煤气管道、 水管或其他垂直设备、空调或采暖设备、构筑或撤换无负载隔墙之前，必需书面通知物业管理公司，并 在得到其书面批准前方可施工。在进行上述活动时，应严格遵守可适用的市政规定和标准，力求符合物 业整体的设计标准和要求，不得对承重墙或其他结构局部造成任何损害。7. 不得在物业管理区域范围及所租赁范围内的阳台、窗台及其外部或公共区域内晒挂任何衣物。8. 在未经物业管理公司书面同意及批准前， 不准在所租赁的阳台、 平台内安装任何附属建筑物， 否那么物业 管理公司有权将该附属物撤除，由此间产生的所有费用及损失将由该违约的用

20、户承当。9. 自觉维护物业管理区域范围内的公共秩序和园区形象，用户及其雇员要保持租赁范围内室内干净、 整洁，不得将垃圾及水渍留在公共走道，不得在写字楼共用部位或在单元内堆放易燃、易爆、有毒物品、放射 性物品以及存放异味物品，以免污染空气。10. 不得在物业管理区域范围内发出超过55 分贝白天和 45 分贝晚上的声响或噪音，以免影响其他用户商务和办公工作。11. 不得私自将与临近用户的共用天台、阳台及遮阳台的局部进行销售、抵押或租赁。四、商业区域的使用及管理1.不得在商业局部的区域内及玻璃橱窗上张贴任何广告及海报或饰物，除非设计方案及尺寸得到物业管理公司的书面同意。2. 对因由于广告及海报或饰物的张挂、 位置的改变及维修对园区或其他用户造成的直接或间接的影响， 相 关责任人应对受影响方于以相应的赔偿。3. 只允许在其所租赁的用户单元内从事商业活动，不能将其当作居住、 待客及住宿等一切与租约无关的场所。4. 商业共用局部， 不