读《第一次把事情做对》有感

1、读第一次把事情做对有感 原创：珊瑚 第一次把事情做对是杨钢老师老师的作品，去年有幸误打误撞接触到了克劳士比中国学院，才晓得了国内质量界大神级的人物。 杨钢（freemanyoung），中国“零缺陷之父”，中国十大质量人物（国家质检总局），克劳士比中国学院总裁。 再来说说读这本书的感受，书一开始就采用故事导入，采用了培训场景，通过老师启发，学生讨论的形式，运动生动有趣案例，深入浅出分析了“第一次就把事情做对”的工作理念和价值。 书中一开篇就讲了一个斯芬克斯岛的石像之谜来吸引了我，设置了三个人：克鲁斯、德普、李，他们误打误撞进入了斯芬克斯岛，然后进入一段奇幻之旅，在这个过程中，由于每个人的理念不同

2、，最后收获了不同的结局，通过科幻故事引出了本书的理念：第一次把事情做对。 就如作者所说。什么是第一次把事情做对。就是第一次把正确的事情做正确。做正确的事是战略和方向，正确地做事是动作与执行，第一次是效率和结果，而第一次把事情做对则是管理效能与竞争力-这就是第一次把事情做对的完事意义。 刚开始听到“第一次把事情做对”的理念，觉得这怎么可能。人非圣贤，孰能无过。正是这种想法，才会让缺陷得以存在，因为从意识上就允许存在缺陷，我们不难发现，人们能否做对，并不取决于自身的行为能力，而是取决于支配于行为能力的思想观念，而改变人的观念并不是一朝一夕的。最重要的是改变心智模式，建立第二天性。 在软件行业，质量

3、保证比较多的活动就是评审活动，曾经我一直觉得评审活动发现的缺陷越多越好，当一位领导告诉我： 为什么你写出来的东西等着其他人给你评审呢。为什么你自己不能保证质量呢。 额，也是，可以想象当时的场面有多尴尬。他的一句反问也刷新了我的认知，从源头上保证质量是明智之举，不浪费不符合要求的成本。 在工作中，会有意识的考虑问自己。我可以第一次把正确的事情做正确吗。为什么不能。哪里还有改进的空间。最近在写云市场退订的文案的时候，可能因为我自己对业务不了解，也没有相关的参考资料，只能凭借业务系统去体验、去尝试，当时为了尽快完成，第一稿写出来的时候思路乱，别人说看不懂，说实话，我自己都没理清，当被人否定的时候，我

4、没有辩解，我接纳，我再来修改，堪称是改动次数最多的文案。 第一次把事情做对，不仅仅适应于工作中，也适合在生活中。我经常跟孩子说：如果作业、考试都能第一次就做对，那你肯定能取得好成绩。孩子似懂非懂。希望他能渐渐地明白这一非常有用的哲学理念。 所以“第一次把事情做对，是做人做事的最高哲学，是实现事业成功和人生幸福的第一法则”。 第二篇：第一次把事情做对一次把事情做对 通过网上学习通识课程第一大章节。第一次把事情做对，想想自己在长虹集团空调部上班这段时间里的学习、生活、工作。看到了一些处理事物的根本。由于特殊原因，我没能像班上其他同学一样，一起在教室听杨纲老师讲解什么是德鲁克长老的预言，没有和老师同

5、学一起探讨这则预言包含的含义。但通过自己的理解，也有很深的感悟。 就像视频里说的那样，做一件事的最好结果不是知道目标，找到方法，最后达到目的。而是在这件事上有一个正确的价值观、掌握正确的方法论的同时，还要具有达到目的的效能。作为生产线上的一线工人，掌握了一个工位的技能，知道成品或半成品的合格标准并不是最好的。当你能够在最短时间内将产品做到合格。这才是自己正真存在在这个岗位的根本所在。也是一个人做人的准则所在。 这章的课程由一个古老的寓言展开，通过三个人的聊天，将“零缺陷”管理的理念层层引入，通过例举不同的现实事例和故事，将第一次把事情做对的重要性告诉了我们。其中令我印象最深的便是杨纲教授在讲完

6、“三条勇士狗探险”的寓言后分析的预案的意义所在。聪聪和明明只是一味的想着怎样达到目的，不管达到这个目的所遇到的困难、特殊情况。而慧慧则是在遇到困难时并没有气馁，也没有原地踏步，停止前进。而是不断思索达到目的最简单，遇到困难最少的捷径（预案）。减少以后的错误判断和行为。最后，杨纲老师在大屏幕上写出了这样一段话：从预案中可得出。能够第一次把事情多对的前提是：确定目标、控制过程、预防错误、建立标准、寻求帮助、要求结果，一次做对。后面的一段话更让我深有感触：做正确的事-战略，正确的做事-执行，第一次-效率。在现在的企业，事业单位。其实都在有形或者无形的遵守这个原则。在战略中求做正确一件事，在实际行动中

7、求正确做一件事。在效率上讲究第一次合格，第一次达到计划。 从杨纲老师的话语中我体会到了这几句话的本质。后来我看了第一次把事情做对克劳士比教授的原著。更加体会到这个理论与现实的一致性。 当学习到第三章第一节时。看到这个标题我就激起了很想看看这段课程的想法。因为长虹集团空调部在进厂会议室的墙上就写着这几个字：差不多就是差很多，消除差不多思想。 在我们的生活中，工作中很多人因为个人习惯会说不要要求太高，差不多就行了。正因为这个差不多的存在。导致做事情出现做事不严谨，不严格要求自己的现象。从而导致第一次没有把事情做对。说到这里，不得不提起第一次把事情做对的重要性。第一次把事情做正确，付出的代价最小，节

8、省物力、人力、财力；需要的时间最少；取得的效果最好、效果最好；可以做到做事情之外的回报，如满足感、信任、口碑、从容不迫等。因此，对于长虹集团这样的国企。一个员工的出现第一次没有把事情做对没有多大影响，当都因为出现类似于差不多现象的懈怠时，这个企业就面临危险之中。所以，虽然我的岗位就只是一个检验员，或是一个配料员。但这个岗位的存在，我的存在。也决定了第一次能否把事情做对。关系着产品的合格率，关系着生产效率。 前面根据自己对通识课程的学习小谈了几点自己觉得最重要，理解最深刻的内容。现在想想如何才能做到第一次把事情做对。 首先，确定此次事情的目的想要什么。只有明确了目的才能够在后续的工作中不会因为无

9、目的出现混乱无主。其次，光有目的还不行，没有对达到这一目的做出一个全程规划与控制。最后将走上有头无绪的结果。再次，对可能产生的错误进行事先预防，或是做出对应的应急方案，确保事情按照计划进行。这就像写策划一样，根据经验和做事必须遵守的原则考虑到做事情过程中会发生的每一种可能和对应的处理措施。然而，在实施计划的过程中往往会出现计划之外的情况，这就需要每一位参与者拥有：对出现的错误不害怕、不接受、不放过的思想；建立团队协作模式，通过团队的力量解决过程中遇到的突发情况；具备随机应变，总结经验的能力，保证及时准确的达到我们所需要的目的。 按我以上所叙述的，当我们确立了明确的目标，控制好相应的工序，建立严

10、格的标准， 持续预防错误，在困难时能够找到相应的采取措施或帮助时，我们离“零缺陷”管理，离一次把事情做对就仅差一步之遥了，那便是要求结果，我们每个人都希望自己的工作得到一个好的结果。 在课程中，杨纲老师提到这样一句话。做事既要过程也要结果。 自我懂事起，由于自己因为很多事努力过，但最后总是得不到自己想要的结果。自己的失望加上别人冷眼相待。我得出了这样一个结论：对于一个执行者来说，做事过程最重要，结果其次。对于一个管理者，决裁者来说，做事结果最重要，过程其次。前几天看了杨纲教授的课程后，他说的这句话让我印象最深刻。也让自己的心理做了一次辩论。后来结合自己的生活阅历，过程、结果同样重要。因为只有你

11、平等看重这两个阶段的重要性，你才能做到第一次把事情做对。才会在做事的过程中把握每一个细节，调整在过程中不符合结果的情况。说到这里，又应了杨纲教授的那几句评论：确定目标、控制过程、预防错误、建立标准、寻求帮助、要求结果，一次做对。 综上所述，我们要想更好的学习、工作、生活，要想最大的提高我们的做事效能，那我们便要向杨纲老师克以及杨纲的老师劳士比教授总结的那样：第一次把事情做对是确定目标，控制过程，预防错误，建立标准，寻求帮助，要求结果。当我们做好上面的每一个细节。第一次把事情做对就是水到渠成的事情。由此可见，在现实中，一次把事情做对，以及要求做每一件事情都做到第一次做对是很难的。但我们至少知道：

12、一次把事情做对并不是无理的苛责或漫无边际的空想，只要我们遵循以上的原则进行我们的工作，我们都能够达到一次做好我们要做的事这一目的。 对于一个人，努力要求自己一次把事情做对，这个人将会活得有意义。对于一个团体，一个企业。努力做到一次把事情做对，这个集体活得有价值。对于一个国家，努力做到一次把事情做对，这个国家活出了灵魂。 第三篇：第一次把事情做对读后感中国核工业二三建设有限公司咸宁筹备处 目录 1、第一次把事情做对读后感态度决定一切.2 2、态度决定人生的高度.3 3、第一次把事情做对观后感.5 4、读第一次把事情做对.7 5、态度决定一切.9 6、成功的源泉第一次做对.10 7、第一次把事情做

13、对读后感.12 8、第一次把事情做对读后感.13 9、第一次把事情做对读后感.16 10、好态度+好计划=成功.18 11、高质量来源于充分准备.20 12、读“第一次把事情做对”后感想.22 15、拒绝缺陷，缔造完美.29 16、态度决定高度，质量决定出路.32 17、学习心得.35 18、质量是一种态度，优秀是一种习惯.36 21、第一次把事情做对读后感.41 第1页/共43页 中国核工业二三建设有限公司咸宁筹备处 1、第一次把事情做对读后感态度决定一切 物资部张杨平 咸宁筹备处质保部组织质量月读一本好书活动，要求全体员工读第一次把事情做对并完成一篇读后感。本人利用业余时间把此书通读了后，

14、感觉受益非浅。 第一次把事情做对在阐述观点时，都是引用发生的实例，例子虽然简单但是寓意深刻，发人深省。我觉得这本书众多的观点中如“协作，增加成功的几率”、“让零缺陷成为每个人的习惯”、“态度决定一切”、“即要过程要有结果”等。让我印象最深的还是“态度决定一切”，第一次把事情做对其实就是一种态度，“品质之神”戴明和ibn公司就是对第一次把事情做对态度不一样，所以注定结果也不一样。 “态度决定一切”这句话的意思应该不算复杂，分析起来有两层意思：一是有好的态度才能有好的结果，再就是没有好的态度就不会有好的结果。 态度决定一切，更重要的体现在如何面对困难和挫折。每个人每个企业多会有面对逆境和困难的时候

15、，人际交往、患病丧亲、希望梦想破灭等等，有的是因为客观，有的纯属人为，其带来的结果都是一样的。如何面对，怎么摆脱，关键在于自身态度。“态度决定一切”，有了好的态度，才能有好的结果，这样我们才能以全新的精神面貌投入到新的工作中去。卓有成效和积极主动的人总是在工作中付出双倍甚至更多的智慧、热情、信仰、想象和创造力，而失败者和消极者只是逃避、指责和抱怨。工作就是付出努力以达到目的。 工作需要热情和行动，更需要努力和勤奋，工作需要一种积极主动、自动自发的精神，工作中的乐趣需要我们用心去体会。工作无小事，如果有一项工作没有做到位，就有可能满盘皆输。工作还是一种责任，我们没有任何借口不承担自己的责任。借口

16、是拖延的温床，借口的实质是推卸责任，不管再什么条件下，对待工作都要无条件执行。工作中无小事，小事累计就会成为大事。“一屋不扫何以扫天下”，我们必须认真对待工作中的每一件事，无论工作多么艰苦，都要时刻铭记“这是你的工作”。认真负责的态度是处理一切事务的基础，当我们服从，接受一个任务时；如果我们没有责任心，不认真做事，不可能将事情做好；如果老是不能做好事情，就不能为公司创造价值，那么我们在公司的存在就有问题。因此，我们要以积极的态度，勇于承担责任做起。 第2页/共43页 中国核工业二三建设有限公司咸宁筹备处 不正确面对问题的态度只能将问题复杂化，耽搁解决问题的最佳时机，助长相互推诿、逃避责任的不良

17、风气。当企业没有提供做事情所需要的条件时，十有八九是因为企业不具备这些条件，而希望请你来另辟蹊径，找到解决问题的办法和途径。当然，干工作、做事情肯定会有苦、有累、有困难，如何在工作中找到快乐，体验人生的价值和生存的妙处。 总之，通过通读本书，了解到“第一次把事情做对”实质就是人对待工作的一种态度，犹如书中提到工作要象跳芭蕾舞一样，既标准又完美。也促使我在今后的实际工作中坚持“质疑的工作态度、严谨的工作方法、良好的沟通习惯”，通过自己的不断努力使自己各方面的素养得到更深层次的提高。 2、态度决定人生的高度 物资部王诗丽 第一次把事情做对，是一种学习态度，一种工作态度，更是一种人生态度，当我们决心

18、要第一次就将事情做对的话，往往成功就离我们不远了。 其实，很多时候，态度往往在很大程度上决定了事情的成败，正如“态度决定人生的高度”一般，当我们摆正了心态，确定自己要第一次把事情做对，那么我们就真的可以朝着这个目标走去了。 只是，我们经常会存在着这样一个误区，既“把事情做好就是把事情做对”。直到看了文章里孔子和他的弟子子贡的故事，聆听了孔子这位哲学大家的感叹后我才明白，两者之间有着不可同日而语的区别，把一件事情做好，只是自己主观认为的好，而把事情做对则是要符合要求，并不是好或最好，惟有第一次把事情做对，做到符合要求，才能进入可执行的过程，从而达到预期的效果和效率，所以，我们要在平时的工作中时刻

19、注意，把事情做对，做到符合要求，而并不是主观臆断自认为做的好就可以了。 当我们明确了态度，区分了“做对”的具体含义后，就要从具体的方法上着手了，那么怎么做，才能把事情一次做对呢。怎么做，才能达到“零缺陷”呢。 而我从文章中三只狗狗寻宝的故事中找到了答案。聪聪，明明和慧慧是狗狗家族里最聪明的三只狗，他们为了拯救整个家族，担当起了寻宝的重任，其中聪聪狗性格急躁，所以，一开始就掉入了陷阱，浪费了不少的时间和体力，最后在蜘蛛的帮助下找到了出 第3页/共43页 中国核工业二三建设有限公司咸宁筹备处 口，寻到了宝藏，而明明呢，是一只善于从宏观方面思考问题的狗狗，只是他缺少合作精神，不善于接受朋友“蜘蛛”的

20、帮助和提示，一路上掉进了无数个陷阱，才跌跌撞撞的找到了宝藏，慧慧则是一只有着坚强意志的狗，他懂得分析，懂得合作，懂得严格的要求自己，把错误控制在“零”，最终，他花费了最少的时间，付出了最少的代价，却找到了价值最大的宝藏，更找到了带领狗狗家族回归伟大生灵族类的法则：“第一次就把事情做对”。 然而，小人物反映出的往往就是大社会，文章中的三只狗狗，代表的就是生活中的三种人，“聪聪类”的，做事注重方法，但不注重效率，总认为，只要方向和方法都对了，一切就都对了，即使很明白在前方这条“通道”上有很多“陷阱”和“岔路”，却允许了错误的发生；“明明类”的呢，知道要求自己做正确的事，但没有解决问题的合理的工具和

21、方法，做事不讲究章法，也达不到最好的效果，总认为“差不多”就行，“慧慧类”则不同于以上两种，他不仅懂得要做正确的事，还要正确的做事，不仅讲究价值观和方法论，还讲究效能，最重要的是他的态度以“零缺陷”的工作标准，以“第一次就把事情做对”的人生态度去面对机遇和挑战，所以他的人生高度、价值高度也达到常人无法企及的地步。 鉴于此，通过“慧慧”成功的分析，通过对三只狗狗的寻宝故事的了解，我懂得了该如何去做，才能“第一次把事情做对”。 端正态度，确定目标。当我们的目标是“零缺陷”，当我们的想法是“第一次就把事情做对”，当我们的态度明确时，我们才能真正的朝着这个方向走去。 控制过程、重视预防。在错误出现之前

22、就消除错误的成因，进而采取行动避免错误的产生。 建立标准，提高要求。而且这个标准是可衡量，可评估的，当你的标准达到一定的高度时，你的成果也一定会有相应的高度。 寻求帮助，团结力量。一个人的力量是有限的，不可能凭借一己之力事事做对，次次做好，我们需要家人、朋友、老师、同事的帮助和指导，只有这样，我们才会少走弯路，才会更顺利地通向成功的彼岸。 重视过程，更要重视结果。我们所做的任何努力，其最终目标只有一个，那就是结 第4页/共43页 中国核工业二三建设有限公司咸宁筹备处 果。正如故事中狗狗家族的长老所强调的那样。“不仅要愿意完成这件事，还要善于完成，并且最终完成”“不但要努力，还一定要有结果”。

23、那么，懂得了这些道理之后，我们要做的当然就是行动了，虽然对一个人来讲，改变旧的心智模式、旧的思想观念绝非易事，但“不管标准定得多漂亮，计划得多准确，控制得多周密，没有踏踏实实的行动，一切还是等于零”。所以，我们要用坚强的意志力打败过去的“差不多”，端正态度，踢开那些阻碍我们成功地绊脚石。 ·第一次就把事情做对，付出代价最小，最节省人力、物力、财力。·第一次就把事情做对，需要的时间最少。 ·第一次就把事情做对，取得的效果最好，效益最高。 ·第一次就把事情做对，可以得到做事情之外的回报，如满足感、从容不迫、信任、口碑等。 那么，既然第一次就把事情做对，会有如

24、此丰厚回报，我们又有什么理由不去努力的改变自己的心态，改变自己的做事的态度和方法呢。 就让我们摆正态度从一点一滴开始，一次做对，次次做对吧。请记住态度决定人生的高度。 3、第一次把事情做对观后感 物资部仲伟康 在看完第一次把事情做对后，感触颇多。其实在我们的日常工作中，有很多时候可一次就可以把工作做好、做对，在实际工作中又有多少人，能够第一次就可以把工作做好、做对呢。做，怎样做才能够把事情第一次做好、做对，确实值得我们好好的思考一下。下面就我个人在看完第一次把事情做对这本书后，产生的一些想法进行简单的叙述一下 首先我们应该在思想上足够的重视，给自己树立一个信念，要第一次就把工作做好、做对。一个

25、员工要想在工作中第一次把事情做对，就必须从一开始就牢固树立自己的结果意识，以实现工作结果为唯一的目标。” 在日常生活和工作中存在着许许多多的“差不多先生”。当被问到：工作完成的怎 第5页/共43页 中国核工业二三建设有限公司咸宁筹备处 么样了。这个时候，许多人总是会说。“已经差不多了”。“差不多是差多少。“如果一个人在做事的时候，总是认为把事做的差不多就行，在这种思想的指导下，我敢肯定的说，他绝不可能把工作第一次做好、做对。除了给自已树立一个第一次就要把工作做对的信念外，还应该在做事情之前，好好的准备一下，效地确定目标、有效的制定计划，再去做。用今天管理的术语来讲，“确定目标、管理过程并追求结

26、果。” 其次，我们可以试着想一下。错误为什么会发生呢。 它至少有两个前提，一是我们容忍它的发生，因为它的发生与我们的切身利益没有太大关系。二是我们虽然不容忍它的发生，但默认错误的不可避免，因而不采取必要的措施加以防范和规避，听任它的发生。有了这两点，想不发生错误的确难乎其难。而这又反过来证明了错误发生的必然性。其实我个人认为，最主要的一点是：所做的事情如果发生了错误，是因为事情的执行者认为与他们的切身利益没有太大关系。有一则故事，“某公司，办公室里有两个办事员小张和小王。两个人的工作任务几乎完全相同。小张每天提早上班，推迟下班，连星期 六、星期天都不休息。但是，由于他总是不能按质按量地完成领导

27、布置的工作，领导对他时有抱怨，甚至对他严加批评。弄得他每天都愁眉苦脸，心力憔悴。而小王却从不加班加点，只是每天把该做的事情都做好，每天报告给领导的都是自己的进度很好的消息，领导对他总是笑脸相迎，经常表扬，最后将他提拔为部门主管”。 从上面的事例中我们不难看出，第一次把事情做好、做对的重要性。可能第一次没有把事情做对，对个人的发展没有多大的影响，事情的发展总有个量变到质变的过程，当量变达到一定的程度后，就会发生质变，往不利的方向发展。做人做事始于“点点滴滴”，从一点一滴开始做对，是从小成功到大成功的日积月累；从一点一滴开始做对，是自信心的聚少成多；从一点一滴开始做对，是对失败和挫折的不屑一顾；从

28、一点一滴开始做对，是实现完美人生的最佳路途。 再者，第一次把事情做对需要发挥团队协作精神。 第一次就把事情做对，需要发挥团队精神，打破部门之间的界线，协同作战，每一单元都不应只独善其身，跨部门的质量圈活动有助于改善设计、服务、质量及成本。“一滴水，只有把它放到大海里去才不会干涸。个人再完美，只是一滴水；一个优秀的团队就是大海。”一个有高度竞争力的组织，包括企业，不但要求有完美的个人，更要 第6页/共43页 中国核工业二三建设有限公司咸宁筹备处 有完美的团队。因此，无论企业还是员工，要想第一次把事情做对，没有协作精神是绝对不行的。质量管理，重在管理质量，而质量即诚信，即组织对承诺的信守。所以如何

29、让每一个员工、每个组织都能说到做到，第一次就做到、次次都做到实质上，就是如何让质量成为一种习惯、成为一种第二天性的问题。也只有当质量管理成为我们的一种生活方式时，我定可以实现第一次把事情做好、做对。 最后，做事要过程又要结果，我们才能真正地实现第一次把事情做对。 如果没有达到工作的结果，即使在过程中第一次把事情做对，对于我们也是没有任何意义的。所以，既要过程又要结果，我们才能真正地实现第一次把事情做对。我们常常听人说：自己如何如何勤奋努力，如何如何尽心尽责，可工作总是原地踏步，不见有任何起色，为什么会出现这样的情况呢。实际上，他们只关注于我做了什么，而不关注我做到了什么，他们总是只把注意力放在

30、过程上而从来都不关注结果，所以他们注定一生碌碌无为。 “确实是这样的”比尔严肃地说道，“现实中，许多人走到另一个极端：过于注重过程，而忽略了结果。许多现代企业中的员工依然停留在朝九晚五的“上班”心理层面，他们只是在完成上级交办的任务，仅此而已，有的甚至只是抱着“当一天和尚撞一天钟”的心理在混日头。如果在一个企业里，大多数员工都不关心自己一天的工作与企业的未来效益之间有多少因果关系。这样的企业已经死去。”员工与企业的关系是：嘴唇和牙齿的关系，一旦企业这个“嘴唇”倒闭了，作为“牙齿”的员工最终的结果是丢掉饭碗。出现唇亡齿寒的结果。 4、读第一次把事情做对 物资部陶学立 这本书通过寓言的方式，把一个

31、简单但深奥的原理告诉大家：第一次把事情做对，是最好的做事方式。 书中的人物告诉我们，通常我们都会认为工作中难免会出错，怎么会一次就把事情做对呢。 但是我们发生错误无非有两种原因：一是我们容忍错误的发生，错误的发生与我们切身的利益没有关系或关系不大；二是虽然不容忍错误的发生，但默认错误是不可不免 第7页/共43页 中国核工业二三建设有限公司咸宁筹备处 的，因而没有采取必要的措施和方法进行预防和规避，听认错误的发生。有了这两点，想不发生错误都难，反过来验证了发生错误的必然性。 为什么我们总是做不对。 为什么我们总是犯这样幼稚的错误。 这使我想起书中引用的一个故事。二战中，美国一家制造降落伞的工厂产

32、品合格率由99提高到了99.9%，但军方仍然不满意，要求生产和检验人员亲自登机试验。结果使该企业的降落伞合格率保持在100。正如杨钢先生在书中所说的：“只要我们对不应该发生的错误事件制定了一个可接受的水平，它就永远存在；可是当它不被接受时，它就自然消失。” 主要是我们已经太久地沉迷于习惯性思考，我们总是习惯于怠慢、看着办、模棱两可和差不多，我们从没有想到工作就是去做对的事情，做对就是做符合要求的事。 通过对本书的阅读使我们知道不仅可以把事情做对，而且还可以第一次就把事情做对。第一次就把事情做对才是最便宜的工作之道。 那么，在我们的实际工作中如何才能做到在第一次就把事情做对呢。 1、工作中，每位

33、员工都应具备“第一次就把事情做对”的职业化的工作技能，力争将工作一次性做好、做到位，这是提高工作效率的重要途径。可是，不少员工却错误地认为这个要求太苛刻，不近情理，因为“我们都是凡人，怎么可能不犯错误呢”。 然而，在很多成功的企业里，“第一次就把事情做对”不仅是可能的，而且是必需的。 第一次就把事情做对，是对职业化员工的期待，它时时刻刻提醒员工们，要尽最大的可能，在接手每一件事情时，抱着“一次就做对”的信念；第一次就把事情做对，是对“质量”品质的要求，只有“第一次就做对”，才能尽可能减少废品，保证质量；第一次就把事情做对，需要员工有扎实的职业技能基础，需要员工对“第一次”从事的工作有充分的准备

34、。 2、加强沟通，发挥团队的优势 任何一名员工，都不是生活在一个孤岛里。无论你选择什么样的生活方式，从事什 第8页/共43页 中国核工业二三建设有限公司咸宁筹备处 么样的工作，都不可避免地要与他人交往、沟通以及和谐相处。因此，把自己的融入到团队，始终把自己看成团队的一员，任何自己的成功都属于这个团队。才能最大的发挥团队的优势。 通过对本书的阅读使我们懂得做人做事始于“点点滴滴”，从一点一滴开始做对，是从小成功到大成功的日积月累；从一点一滴开始做对，是自信心的聚少成多；从一点一点开始做对，是对失败和挫折的不屑一顾；从一点一滴开始做对，是实现完美人生的最佳路途。最会有个从量变到质变的飞跃。不要认为

35、自己有太多的资源可以奢侈，太多的时间可以荒废，太多的资本可以挥霍。真正成功的人，真正对社会有杰出贡献的人是那些小心谨慎的人，他们不肤浅，不浮躁，他们珍惜现在的一切条件，认认真真做事，踏踏实实做人。只要用这种方法，在任何地方都会获得成功。 5、态度决定一切 物资部李明磊 如何能够在当今社会这个竞争如此激烈的环境下更好的生存下去呢。我想，这是人人都在研究的话题吧，经常听到有好多人在抱怨：“我做了那么多的事情，付出了这么多的努力，但是报酬却这么的少，这个世界太不公平了。”汗水流了很多，可收获却偏偏没有与付出成正比。难道真的是所谓的“上天不公”么。 其实“上天”还是很公平的，但却有那么多付出不等于回报

36、，这是为什么呢。这还是要追溯到“付出”二字，有些人确实付出了很多，但是仔细想一想，这付出里面，有多少是有用功，又有多少是无用功。我们都学过物理学中的能量守恒，可以得出如下公式：一种能量磨损另一种能量。这里面的一种能量就是我们所谓的“付出”，磨损就是其中的无用功，而另一种能量则是收获。很明显，在我们所谓的付出里面，包含了大量的无用功，致使收获微乎其微，让人们感到付出与回报严重不成正比。那么为什么会有如此多的无用功呢。为什么人们往往把很简单的事情做的很复杂呢。这里就要讲到“态度”这个古老的词语。试问，这些所谓的“不成功人士”中，有哪个能够真正的端正态度呢。说到这里，就会有很多人反驳“我做事很认真啊

37、，工作上也兢兢业业的，怎么就态度不端正了呢。”是的，绝大多数人在工作中都可以说是兢兢业业的，每天从早忙到黑，甚至有时还加班加点的工作，真的是忙不过来么。我想，不尽然吧。在很多时候，我们都只是在做重复的工作，第一次做完以后发现这并不完善，那么就要开始不断的返工，明明很简单的事情，却总是因为这样或那样的错误而不断的重复，把事情变 第9页/共43页 中国核工业二三建设有限公司咸宁筹备处 得很复杂，把自己变得很忙碌。这样的人总会以为自己做了很多的工作，付出了很多的努力，但是，从严格意义讲，他所付出的，只有一点点而已。他在开始的时候，就没有意识到这份工作将会出现什么样的错误，在工作之初没有做好仔细的分析

38、，没有把握住工作的重点。他的每一次返工，每一次重复，都是在做无用功而已，当然他所谓的付出不会得到“应有”的回报了。我之前所提到的态度，指的是一种追求在第一次就把事情做对，减少无用功，用最少的时间使效益最大化的态度，而不是所谓的努力、肯干就可以的。 人们已经走进了一个“多劳多得”的误区，这种观念本身就是有着极大错误的，何为多劳。难道真的只是单纯的做的多么。这未免也太表面化了吧。我们再仔细的想一想，这多劳的成果有多少呢。多劳之后的有效利益有多大呢。没错，是有效利益，一个人劳作的回报应该是与“有效利益”及所带来的价值成正比的，而不是劳作的多少。在多数的时候，多劳往往也是一种浪费，无论在人力、物力及时

39、间上，都是一种浪费。可以说人们多劳的背后，不但没有创造出应有的价值，反而减少了预期的利益，是适得其反的。在我们公司的其他项目上，这种例子数不胜数，这是因为有一些员工没有端正自己的思想，更没有一种以最短的消耗为公司换来有效利益最大化的态度，一天又一天的加班造成了人力支出、一次又一次的返工造成了资源的浪费、一起又一起的事故严重影响了公司的形象利益 书中的一句话让我印象十分的深刻：“如果你心里允许让某事出错，它就一定会出错”。我觉得有必要再加上一句：“如果我们心里不允许某事出错，并想要达到这种预期的效果、依此去做，那么它就真的不会出错了”。中国有句古话：“有志者事竟成”。是的，只要你有这种想要完美的

40、态度并付之于实际行动中，那么，你就一定会有所成就的。而作为咸宁项目的一员，我觉得公司当务之急，是重点分析历来核电项目错误、事故发生的原因，并提出有效的合理的解决办法，同时加大对员工的培训力度，养成员工的一种严谨并追求卓越的工作态度，有效的提高工作的一次成功率，只有这样，公司才能得到更好的发展，取得更高的利益。 6、成功的源泉第一次做对 物资部 唐成盛 近日有幸拜读了杨钢先生所著的第一次把事情做对一书，书中以浅显精炼的文字和大量通俗易懂的故事简明扼要的阐述了第一次把事情做对的重要性，使人们无论是 第10页/共43页 中国核工业二三建设有限公司咸宁筹备处 在生活或者工作中对做事的方法及态度都有了一

41、个全新的认识，其中所蕴含的深刻哲理发人深省、振聋发聩。 单论把事情做对，相信绝大部分人都能胜任，但若要第一次就把事情做对，那难度将会呈指数上升。在这个过程中，不止是要把事情做对，更重要的是必须把正确的事情做对，否则就会如子贡那样吃力不讨好，反而好心办坏事了。 一次把事情做对，重要的不是单单把事情做对，而是在把事情做对的过程中，讲究一种完美的手段和方法，以及做事情的人的一种态度，相信自己有这个潜力能第一次就把事情做到一个完美的程度，不需要返工和修改。如此一来，不仅极大地提高了工作的效率，长此以往，还会因此养成一种潜移默化的习惯，习惯成自然，正如日本企业的员工一样，如果没有将事情考虑得面面俱到反而

42、会觉得丢失了什么东西一样使自己坐立不安。 不得不说，“聪聪”和“明明”的确是两只很优秀的狗狗，它们聪明、坚韧、有毅力，为了自己的目标可以不知疲倦、不顾一切，但“明明”太不讲章法，做事缺乏方法。而聪聪虽然比明明进步许多，注重了方法，也懂得依靠别人的帮忙，但最大的缺陷在于习惯于正确的做事而不注重效率因而导致过多的犯错误，走弯路而浪费了大量的时间，边犯错误边补救错误而不习惯于使自己一开始就不犯错误。而“慧慧”则与它们完全不同，它不允许自己存在侥幸心理，懂得未雨绸缪。在确定了目标之后还对过程中的一切可能的突发事件做了周密的部署，同时在整个过程中主动的寻求帮助，能在变化中总结经验，随机应变，在战略和战术

43、上完成了周密的配合。因此，它成为了那只“发现并第一只打开宝藏”的狗狗。 结合书中情况与现代社会激烈竞争的特点，我们不能老是把眼光局限在某一个方面，比如工作，而是要在生活中的每一方面都这样严格要求自己才能创造一个成功的案例。成功的原因方方面面，很多时候光靠个人的努力是远不能满足现代社会的需要的，我们中国老一辈的农民在自家一亩三分地上辛勤的耕耘着，却只能保证温饱而已，这便是最好的例子。“多劳”并不一定就能“多得”，只有掌握了方法，有效率的劳动才能收获到与自己的努力匹配的成果。因此，依照前人经验及本书经典案例来看，成功的因素大致有以下几点： 一、正确的方向。这就好比大海中航行的船一样，没有方向，只能

44、随波逐流，即使 第11页/共43页 中国核工业二三建设有限公司咸宁筹备处 再怎么努力，也只会与自己的目标背道而驰，正所谓差之毫厘，谬以千里，如是而已。 二、优秀的平台。俗话说：环境能改变一个人，的确，一个好的环境对是否能发挥一个人的潜力有着至关重要的作用。正如书中所说：一个一流的人在一个二流的平台只会做出二流的事情，而一个二流的人在一个一流的平台却能做出一流的事。 三、端正的态度及良好的习惯。“态度决定一切”，成功先驱们的格言在多年之后依然言犹在耳。好的习惯代表着成功的一半，习惯成自然，一种优秀的习惯是经过无数次自我鞭策培养出来的，是一种千锤百炼深入骨髓的烙印，伴随着拥有这种品质的人通往成功的

45、锦绣大道。 四、洋溢的工作热情。工作热情往往体现了一个人的精神面貌，试想如果一个人整天没精打采，干什么都抱着一种得过且过的心态、慢吞吞的来做，你能指望他把工作做到位吗。 五、团队协作。团队是一个企业的凝聚力，代表着一个企业的核心竞争力，个人英雄主义的时代已经一去不复返了。个人的成功跟团队的努力密不可分，比尔盖茨也曾说过：“如果我现在什么都没有了，给我一个世界上最优秀的团队，我便可以东山再起”，如此豪情壮志的话语正是建立在有一个优秀团队为基石上的。 目前公司在机遇与挑战并存的形势下，我们每位员工都应该努力使自己具备上述的几个条件，争取让自己不管在哪方面都能一次把事情做对，这在核电行业也尤为重要，

46、大大降低了返工率和成本，降低了风险事故，提高了工作效率，这将为我司的磅礴发展及个人的成功埋下一粒生机勃勃的创造之种。 7、第一次把事情做对读后感 电气队王光明 在公司“质量月”活动的氛围中，我读了第一次把事情做对这本书，这是一本管理寓言，他向我们讲了一个简单的道理：第一次就做对是最好的做事方式。 第一次把事情做对一书中，由三只小狗的故事引入，通过它们寻找骨头和水的过程，揭示了质量管理的不同方法论。在我们的工作中，之所以我们总犯错误，一在于我们容忍错误的发生，因为它的发生与我们的切身利益没有太大关系；二是认为一些错误是不可避免的，也就没有采取一些预防措施，得过且过。 第12页/共43页 中国核工

47、业二三建设有限公司咸宁筹备处 我们已经在工作中已经形成了固有的习惯性思考，做工作也常常抱着差不多的态度去做，我们从没有想到工作就是去做对的事情，做对就是做符合要求的事。那个降落伞的故事很好的说明了缺陷是可以控制的，也使我们明白，不仅可以把事情做对，而且还可以第一次就把事情做对；第一次就把事情做对才是最好的工作之道。 如何才能做到在第一次就把事情做对哪。要想把事情做对，其实很简单：首先，要明确我做的是对的，也就是正确的事情；第二，要明确我做这件事情要达到什么样的结果，也就是方向和目的；第三，就是要制定计划，在制定计划的过程中要分析，达到目标会遇到哪些风险，以及如何去避免风险的发生；最后，就是理清

48、楚上述问题之后，就是严格去执行，并坚持不懈直至达到预期的效果。 我们作为核电安装施工单位，对质量要求是比任何行业都要高，加之庞大的工程量，这就要求我们在施工过程中不仅要求在保证质量的情况下，还要避免无谓的返工；我们要做到质量好、速度快，方法只有一个，那就是我们在做工作的时候，就像书中讲到的那样：第一次把事情做对。也只有这样，我们才能实现工作高效、质量第一。 8、第一次把事情做对读后感 hse管理室 韦宾衍 “什么是第一次把事情做对。就是第一次把正确的事情做正确”克劳士比先生用一句很简短的话给我们诠释了“第一次把事情做对”的真正含义。很简单的一句话，却蕴含着很深奥的哲理。 前段时间在看一篇文章第

49、一次把事情做对。文章很长，而且基本都是闲暇之时才看，所以一直到最近几天才总算看完，看完感触颇深。回首过往，一路走来也算得上跌跌撞撞，但事后我从没太在意过程中所经历过的失败，因为后来结局终归都还算不错，想来我算是个比较幸运的人。小的时候我们就常听老师和长辈们说，失败乃成功之母，挫折是通往成功路上铺路石，吃一堑长一智，人非圣贤孰能无过诸如此类。或许是受此类思想的影响，大多数人不管是在生活、学习还是工作上都表现出一种大无畏的精神，做事情不怕失败，也不避失败。摔倒了，爬起来，再摔倒，再爬起来最终还是走到终点，获得成功。其实遇到挫折遭受失败后不气馁，这固然没错，但是在这个寸金寸光阴的年代，我们这么来回的

50、折腾，期间浪费了多少时间，其中还额外附加了多少人力、物力、财力。换个角度想想，为什么我们不能想到我们其实可以第一次就把 第13页/共43页 中国核工业二三建设有限公司咸宁筹备处 事情做对呢。 失败、挫折从某个角度上来说就是属于错误的附属产物，那么第一次就把事情做对，就是第一次就把正确的事情做正确，过程中不经历任何失败。这好像有点跟老师们前辈们说的有点矛盾，其实不然。仔细想想，它们两者的内涵不一样，老师、长辈们所说的旨在指引我们如何以正确的心态面对失败，鼓励我们遭遇挫折、失败后不气馁，不自暴自弃，并从中吸取教训，以免造成又一次的失败，而并非鼓励我们多去经历失败。“第一次把事情做对”则更深入一层次

51、第一次就把正确的事情做正确，没有失败，真正达到成功率100%。“做正确的事”是战略，“正确的做事”是执行，“第一次”则是效率。 现实中，大多数人都属于“聪聪”和“明明”两类，而在我看来，这两类中“聪聪”占大部分，也就是能认认真真的做事，并把事情做对，但是却始终不能做到“第一次就做对”。像“慧慧”一样的基本很少很少。就自己而言，基本也属于“聪聪”这一类。初到公司，作为一个毕业生，没有阅历没有经验，在别人面前就是一张白纸。因此我总以为在工作中理应尽可能的去避免错误，但是如果最后还是出错了，那是理所当然、不可避免的。于是刚开始常常出现这样的情况：领导安排一项工作，自己做好了交付领导审核，领导审核发现细节存在问题，没通过，退回来，再修改，再审核于是一份本来只需要一个小时的工作，最后却花费了几乎两倍的时间才做完。浪费了自己的时间不说，还浪费了领导和其他人的时间。文章中提到一个关于拧螺丝钉的问题，个人觉得用的很生动很形象20个人为了完成一个工程同时去拧螺丝钉，其中19个一次性就做对了，花了10分钟。剩下的那一个人拧了10次才成功，花费了半个小时。那么整个工程就因为他一人的问题整整延误了20分钟，同时整个工程的19个人也会因此每