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文档简介
1、第一章 人力资源规划基本内容与要求一、基本内容 本章主要介绍了企业人力资源战略规划、 企业集团组织规划与设计以及企业集团人力资 本战略管理等相关知识和技能。 具体包括: 战略性人力资源管理的概念、 基本特征和衡量标 准,人力资源战略规划的概念、 特点、构成和主要影响因素, 企业人力资源战略规划设计的 要求; 企业人力资源内外部环境分析, 企业人力资源战略决策, 人力资源战略规划的实施与 评价;企业集团的概念、特征、治理结构,企业集团的管理体制、组织结构及其影响因素与 变化趋势; 人力资本的含义和特征, 人力资本管理与人力资源管理的关系, 人力资本的范畴、 人力资本管理的主体与客体, 企业集团人
2、力资本管理和人力资本战略, 企业集团人力资本战 略制定与实施的模式以及实施过程评价与控制的方法。二、学习要求 1熟悉现代企业人力资源管理各个历史发展阶段的特点,战略性人力资源管理的衡量 标准;掌握战略性人力资源管理的基本概念及特征。2掌握人力资源战略规划的概念、特点、构成及其影响因素,人力资源策略与经营策 略的关系;熟悉企业人力资源战略规划设计的要求;掌握企业人力资源内外部环境的分析, 企业人力资源战略的决策、实施与评价。3熟悉企业集团组织结构的影响因素与变化趋势;掌握企业集团的概念、特征、作用 和优势,企业集团的产权结构、治理结构、管理体制、组织结构,企业集团组织结构模式的 选择,企业集团职
3、能机构设计及组织机构的有效运行。4掌握人力资本的含义和特征,企业人力资本的含义;熟悉人力资本管理与人力资源 管理的关系;了解人力资本的范畴,人力资本管理的主体与客体。5掌握企业集团的人力资本管理、人力资本战略,企业人力资本战略的制定、实施及 实施模式;熟悉人力资本战略实施的评价与控制。课后练习一、选择题( 一 )单选题1 下列关于战略性人力资源管理的描述错误的是 ( C )。A 代表了全新的现代企业管理理念B 是对人力资源战略进行系统化管理的过程C 是现代人力资源管理发展的初级阶段D 对人力资源管理者和直线主管提出了更高更新的要求2 ( A ) 最早创建了工作绩效评价系统,因而被称为“现代人事
4、管理之父”。A 罗伯特·欧文B泰勒C 梅奥D马斯洛3 相对于人事管理而言,人力资源管理具有长期性、预先性、整合性和 ( B )的特 点。A 战术性B战略性C 全面性D应急性4 人力资源管理的 ( D )双重功能使人力资源管理能够不断演进。A 计划性和战略性B计划性和战术性C 经营性和战术性D经营性和战略性5 ( B )是企业职能战略中的核心战略。A 市场营销战略B人力资源管理战略C 技术开发战略D供应管理战略6 人力资源战略除了具有企业战略的一般属性之外, 还具有两个鲜明的特点是 ( D )。A 计划性和目标性B全局性和长远性C 应变性和竞争性D精神性和可变性7 3 5年的人力资源战
5、略规划称为 ( D )。A 长期规划B中期规划C 短期规划D人力资源策略8 内部导向的发展战略具有的两个特点, 一是建立在内部资源而不是外部约束条件的 基础上,二是建立在 ( D )资源之上。A 设备B确定性C 资金D不确定性9( C )不属于人力资源管理的“吸引策略”的特点。A 中央集权B严格控制C 决策权下放D高度分工10 企业人力资源战略规划的设计,应当体现信念、愿景、目标、策略以及( A ) 等基本要素的统一性和综合性。A任务B文化C理念D战略11 ( C ) 创立了“激励一保健”双因素理论。A戴明B亚当C赫茨伯格D泰勒12 ( D )是一种以母子公司为主体,通过产权关系和生产经营协作
6、等多种方式,由多个法人企业组成的经济联合体。A 多维立体组织结构B模拟分权组织结构C 子公司与母公司D企业集团13 以下关于企业集团的描述正确的是 ( A ) 。A 子公司具有独立法人资格B 企业集团是法律主体C 子公司不具有独立法人资格D 持股比例超过 50的企业被称为集团控股成员企业14 企业集团核心层企业、紧密层企业、半紧密层企业和松散层企业分别对应的四个 层级是 ( D )。A 控股子公司、协作企业、集团公司和参股关联企业B 集团公司、参股关联企业、控股子公司和协作企业C 参股关联企业、控股子公司、集团公司和协作企业D 集团公司、控股子公司、参股关联企业和协作企业15公司治理结构的中枢
7、和管理权力中心是( B )。A 经理班子B董事会C 股东大会D监事会16一般而言,韩国企业集团的四级组织结构形式是( C )。A 经理会一公司一工厂一班组B 集团本部一事业部一工厂一班组 C集团会长一营运委员会一子公司一工厂D 母公司一子公司一工厂一车间17. 企业集团的( A)组织结构是指成员企业之间相互占有对方的股份,形成一种“你中有我,我中有你''的结合关系。A ·环状持股型B层层控股型C ·资金借贷型D簇状持股型18·以下有关横向结合型企业集团特征的说法错误的是i B )。A ·成员企业相互持股B成员企业垂直持股C ·采
8、用主银行制度D设立共同投资公司19. 企业的(C)是指企业全体员工投入到企业中的能够为企业现在或未来创造收益的人 的知识、技能和体能等投入量的价值。A ·物质资本B智力资本C ·人力资本D人工成本20·实施企业集团人力资本战略的基本原则不包括( C )A- 适度合理原则B集权与分权相结合原则C ·人岗匹配原则D权变原则21·人员重置成本属于 ( B )。A ·人力资本收益分配B人力资本常规管理费用C·人力资本投资D人员费用22·下面关于人力资本战略实施过程中预算的说法错误的是( C )。A ·预算是管理人
9、员进行资源分配的重要工具B ·预算是衡量管理人员和管理绩效的主要工具C ·预算是控制开销或限制管理人员采取行动的会计手段D ·资源分配的主要方式是制定预算 23·企业集团人力资本管理优势不包括 ( D )。A ·它可以发挥团队优势和整体实力B ·人力资本可以在企业集团内部转移C. 具有很强的吸引优秀人才的优势D 可以有效地解决企业集团多元文化的融合问题 24·制定企业集团人力资本战略的基本方法不包括( A )。A ·反向制定过程B并列关联过程C ·单独制定过程D双向规划过程25·企业法人治理结构
10、的性质是由 ( B )结构的性质决定的。A ·市场 B产权C ·管理层 D组织 26·人力资源管理的 3P 管理模式是指 ( A )。A. 岗位、绩效和报酬管理模式B 。培训、绩效和报酬管理模式C. 绩效、岗位和招聘管理模式D.奖金、绩效和报酬管理模式27. 企业采用创新产品策略时,其企业文化往往是(D)A. 官僚式 +市场式B官僚式 +发展式C. 家族式 +市场式D发展式 +市场式28. 绝对控股指投资企业在被投资企业中持股比例超过(C )。A.30% B 45%C.50% D 65%Z9.( A ) 不属于企业集团组织结构变化的内在因素。A技术变革B.经营范围
11、C. 共同投资D.股权拥有3 O. 按性质划分,可将人力资源战略管理策略分为吸引策略、参与策略和(A)。A. 投资策略B.创新策略C. 低价策略D.优质策略( 二 ) 多选题1. 关于战略性人力资源管理,下列说法正确的是(BCDE)A ·是企业总体战略的下属概念B 是现代人力资源管理发展的必然结果C. 是对人力资源战略进行系统化管理的过程D. 实现了从交易性实务管理到方向性战略管理的转变E. 是建立在经验管理和科学管理两种理论基础上2. 西方现代人力资源管理发展的历史,经历的重要时期有(BCD)A. 无序管理时代B.经验管理时期C. 科学管理时期D现代管理时期E.信息化管理时期3.
12、现代管理理论包括( ABCD)A·社会系统理论B决策理论C·系统管理理论D·古典管理理论E·科学管理理论( AB4. 战略性人力资源管理在管理思想和管理模式上发生了飞跃,更加突出了管理的 CDE )A·长期性和整合性B系统性和动态性C·针对性和灵活性D·战术性和战略性E·管理的开放性和适应性5·制订人力资源战略规划的重要意义在于( ACE )。A 有利于增强领导者的战略意识B 有利于发挥企业人力资源管理的职能c 有利于保持企业人力资源长期的竞争优势D 有利于使企业明确人力资源管理的重点E 有利于界定人力资
13、源的生存环境和活动空间6技术开发型战略和人力资源开发型战略的区别在于( ACE )。A 前者侧重于机器设备的更新,后者强调人力资源的开发B 前者是以团队为中心,后者以职能组织为中心C 前者是自上而下推动的,后者是自下而上推动的D 前者依靠作业小组长和操作者,后者依靠技术专家和系统工程师E 前者形成有形资产的积累,后者建立了融洽的劳动关系7下列属于独特型竞争策略特点的有 ( ACD )。A 注重产品的创新性B力求低价推出产品C 生产高质量产品D以高品质赢得消费者的喜爱E 适合技术变化不大的企业8下列公司中,采用产品独特性竞争策略的有( BCE )。A A公司采用直销的营销模式削减了大量销售费用B
14、 Y 公司对新产品的研发投入了大量经费C P公司通过改进工艺流程,使产品的质量取得明显改进D 原材料采用低价替代品,使生产成本下降13%,产品价格下降 10%E 经过不懈努力, W 公司的产品连续三年获得行业协会颁发的最佳质量奖9影响企业人力资源战略规划的内部因素有( CDE )。A 竞争对手B 政府劳动法律的健全程度C 生产技术D 企业文化E 财务实力10劳动力市场支持系统包括A 就业与失业保险体系C 劳动力培训开发体系E 相关法律法规体系11企业集团的基本特征有 (A 具有单层次的组织结构C 具有多层次结构( ACDE ) 。B住房保障体系D中介服务体系)。B以产权为主要连接纽带D以母子公
15、司为主体E 是由多个法人企业组成的企业联合体 12属于企业集团独特优势的有 () 。A形成“垄断”B迅速扩大组织规模C·无形资产共享D技术创新E分工协作 13·企业产权结构设计的目的是 ( )。A减少冲突B追求利润最大化C对公司进行控制D选择公司的治理结构E减少代理成本 14·下列关于公司董事会的说法,正确的是()。A·董事会是公司产权与治理的主体 B·董事会决定公司的一切重大问题 C·监事会一般由股东大会选举产生 D·董事会是公司的最高权力机构E·董事会、监事会以及经理班子在公司内部形成法人治理结构 15
16、3;正确处理集企业团利益关系的基本原则包括()。A等价交换B共同协商、适当让步C平等互利的D统一控制的E·集团整体效益和成员企业利益相统一16·“企业系列”这种企业集团结构形式的优点有 ()。A管理层次少,工作效率高B·各职能部门职责明确,层次清楚 c·发挥母公司的战略优势,又能发挥子公司的积极性和灵活性 D·母公司可以放弃没有前途的子公司,以避免财产损失和经营风险 E·主体企业对成员企业的协调较为容易,17 组织学专家认为,要使企业组织有效运行,必须正确处理好的三种重要关系包括 ( )。A·直线主管和参谋人员的关系C
17、83;组织集权与分权的关系E主管与下属的授权关系B·人力资源规划和各战略之间的关系D人员与岗位匹配的关系 18·“两块牌子,一套管理人员''管理体制的优点有()。A·各职能部门职责明确,层次清楚B·减少管理层次,精简机构和人员,提高工作效率C·能够在短期内形成一个指挥灵活、效率高、强有力的集团管理系统D集团公司的经理和职能机构彼此熟悉,容易开展工作E·具有较高的权威,容易协调、指挥集团和各成员企业的生产经营活动 19·人力资本的基本特征包括 ( )。A·是一种无形资本B具有时效性c具有收益递减性D&
18、#183;具有累积性 E.具有个体无差异性20. 关于企业人力资本描述错误的是()A是全体员工实际投入到企业中的人力资本的价值量之和B. 能够为企业创造现在或未来收益的员工的知识和技能才是企业的人力资本C. 是企业内部员工人力资本集体协调与合作的“整合”D. 是指能够推动整个经济和社会发展、具有劳动能力的人口总和E企业员工所拥有的全部知识和技能都属于企业人力资本范畴21. 狭义的企业人力资本主要包括()A·经理班子成员B.高级管理人才C高级技术人才D.专门技能人才 E.所有员工22企业集团人力资本管理的内容包括()A·人力资本的价值计量B.人力资本投资C人力资本绩效评价D.
19、人力资产的获得与配置E.人力资本的战略管理23·人力资本存量包括()A·知识存量B.技能存量C健康存量D.遗产存量一E 货币存量24()属于企业人力资本常规管理费用的范围。A办公费用B.项目费用C培训费用D.员工薪资E人员重置成本A具有多种层次结构B.具有整合与协调效应 c以母子公司之间的人力资本管理为重点 D.集团公司对成员企业人力资本的管理是以产权控制为主的间接控制 E集团公司对成员企业人力资本的管理是以人员控制为主的直接控制 26常见的战略实模式有()A指令型 B.增长型 C.合作型 D.变革型 E.文化型27. 战略性人力资源管理的理论基础包括()。A决策理论B行为
20、角色理论C一般系统理论D系统管理理论E交易成本理论28战略性人力资源管理的衡量标准有 ()。A ·基础工作的健全程度B领导观念的更新程度C ·组织系统的完善程度D综合管理的创新程度E 管理活动的精确程度29·企业人力资源规划评价的具体内容包括( )。A ·企业战略使命与战略目标的执行情况B ·战略实施过程中局部和全局工作的协调配合C ·影响战略实施的主要因素及其变化情况D 各部门和员工对目标战略实现作出的贡献E ·员工个体与组织绩效管理的重点30·企业人力资源内部能力分析的内容包括( BCDE )。A ·
21、企业盈利能力分析B 专门人才的需求情况分析C ·人员素质结构的分析D企业人力资源的现状分析E 员工岗位适合度与绩效情况的分析二、专业能力题(一)简答题1战略性人力资源管理的衡量标准包括哪些方面?【答案要点】战略性人力资源管理的衡量标准包括:(1) 基础制度的健全程度;(2) 组织系统的完善程度;(3) 领导观念的更新程度;(4) 综合管理的创新程度;(5) 管理活动的精确程度。2·在企业总体发展战略确定的情况下,制订人力资源战略规划有哪些重要意义【答案要点】制订人力资源战略规划的重要意义体现在:(1) 有利于使企业明确在未来相当长的一段时间内人力资源管理的重点;(2) 有利于界定企业人力资源的生存环境和活动空间;(3) 有利于发挥企业人力资源管理的职能并合理定位相关政策; ·(4) 有利于保持企业人力资源的长期竞争优势;(5) 有利于增强企业领导者的战略意识;(6) 有利于全体员工树立正确的奋斗目标,鼓舞士气,增强信心,努力工作。3影响企业战略规划的企业内部、外部环境因素包括哪些方面?【答案要点】(
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