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文档简介

1、FS实用范本 | DOCUMENT TEMPLATE洛阳考察报告Record the situation and lessons leanned, find out the existing problems and form future coun termeasures.姓名:单 位:时间:编号:FS-DY-20763洛阳考察报告说明:本报告资料适用于记录基本情况、过程中取得的经验教训、发现存在的问题i以及形成今后的应对措施。文档可直接下载或修改,使用时请详细阅读内容。应洛阳市旅游局的邀请,9月25日至9月28日,市旅游局庞联昌副局长带市局和秦渭两区局机关干部及行业单 位负责人一行25人赴

2、河南省洛阳市,参加河洛文化旅游节 暨20xx中国洛阳旅行商采购大会。与会期间,他们根据安排, 实地考察了洛阳旅游产品(小浪底、千唐志斋、白云山)和 线路,参加了河洛文化旅游节开幕式暨世界风情大型巡游活 动,出席了旅行商推介签约大会,与部分洛阳旅游局机关干 部和导游服务人员进行了对口沟通交流。一、洛阳旅游业的基本情况洛阳市现有旅游景区(点)60家,旅行社91家,星级饭店59家,旅游车船公司 60余家,旅游定点接待单位110家,旅游从业人员5余万人。20xx年,洛阳市共接待国内外 游客2802万人次,同比增长30.6%;旅游总收入136.7亿元, 景区门票收入3.8亿元,分别增长30.5%和50.

3、8%。游客在洛 停留时间由过去的1.5天延长至2.5天。这次洛阳举办的河 洛文化旅游节暨20xx中国洛阳旅行商采购大会, 是目前国内 规模最大的旅游盛会之一,是河南省历史上最大规模的一次 旅游推介会。全国25个省、市、自治区,153个城市,1100 多个旅行社参加了会议,韩国等海外旅行商也到会采购。会 议期间,共签订合作意向约11万份,达成专列(包机)合作 意向50列(架),预计20xx年将向洛阳输送团队游客约 600 万人次。洛阳市旅游局与韩国光成航空公司、首尔旅游局四 方合作,就开通首尔(韩国)青岛一洛阳旅游包机航线达成的 合作意向,成为采购大会的亮点之一。二、洛阳旅游业的主要特点(一)、

4、党政主导,做大旅游。洛阳市把以节为媒,广交朋友,宣传洛阳,发展旅游”作为发展旅游业的指导思想,积极打造具有洛阳特色的旅游品牌,目前已经形成了 春有牡丹花会节,夏有小浪底观瀑节,秋有河洛文化旅游节,冬有伏 牛山滑雪节”的四季节会,并把四季节会与黄金周有机结合, 即在春季把 五一”黄金周与牡丹花会结合,在秋天把十一”黄金周和河洛文化旅游节结合,使黄金周变成黄金月”就此一项创造的收入占全年旅游收入的一半。这次洛阳市河洛 文化旅游节暨20xx中国洛阳旅行商采购大会正值世界旅游日”,他们以此为契机,与北京市旅游局、河南省旅游局、中 国旅游报社、河南电视台联合,在洛阳新区体育中心广场隆 重举办河南省庆祝世

5、界旅游日”及世界风情巡游活动暨河洛 文化旅游节、20xx中国洛阳旅行商采购大会开幕式,来自世 界12个国家和地区的550名民间艺术家,与省内外20 多个表演团体的2000多名演员组成表演方阵,身着盛装 在洛阳开元大道巡游表演。 规模宏大,盛况空前,影响深远。(二)、舍得投入,打造精品。洛阳市用6年时间,投巨资 把龙门石窟建设成为国家 5A旅游景区。王屋山一黛眉山、伏 牛山经过建设改造也被评为世界地质公园。小浪底景区在 20xx中国旅游胜地品牌推广峰会上荣获中国最具吸引力的地方”的殊荣。目前洛阳市 60家旅游景区(点),其中4A级 以上景区13家。为了加强旅游的宣传和推销, 市财政把旅游 年票收

6、入的1/3、景区(点)门票收入的2%列入预算外管理资 金征收,作为旅游促销经费用,每年投入旅游宣传经费500 万元。(三)、旅游政策优惠,促销手段灵活。一是门票优惠。对 散客实行9折优惠;对旅行社5折优惠,吸引更多的游客和 旅行社组团到洛阳旅游。二是招商有奖。洛阳市政府名文规定,凡招徕旅游专列(包机),不管是单位还是个人, 进行现 金奖励,由政府批准后 15个工作日兑现祥见洛阳市旅游局 关于旅行社招徕旅游专列 (包机)有关政策的实施细则。 三是发行旅游年票,吸引更多的洛阳人游洛阳”。年票每张60元,可以游览洛阳境内 20个主要景区。20xx年发行旅游 年票20万张,等于挖潜开发了100万人次游

7、洛阳,收到了良好的经济效益和社会效益。(四) 、注重发挥旅行社在旅游产业发展中的龙头作用。以本次会议为例,参会的1567名代表的住宿、就餐、考察、活 动等,基本上都是由旅行社组织承担的,每一个宾馆(饭店)洛阳市旅游局仅安排 1名工作人员进行协调,做到了政府搭台,旅行社唱戏”,导游到各宾馆(饭店)宣传洛阳,介绍旅游, 服务代表,确保会议圆满成功。三、我们的思考和建议这次洛阳之行,我们从中受到了教育,也有一些感想和 思考。我们认为,咸阳和洛阳在诸多方面有很多接近点,有 许多值得我们学习和借鉴的地方。依据洛阳经验,结合咸阳 实际,我们提出以下建议:(一)、要进一步解放思想,树立大旅游的观念。 旅游业

8、是 一个新兴产业、朝阳产业、关联性很强的产业,同时又是一 个支柱性产业、富民产业,因此,光靠个别领导、个别部门、 旅游行业自身还不够,必须引起各级党委、政府领导和相关 部门及行业的高度重视,把它列入重要的议事日程,投入更 多的人力、财力、物力去研究、去规划、去投资,去建设。(二 )、要加大投资力度,努力打造咸阳旅游精品。 一是要 找准突破口。咸阳文化积淀深厚,历史文化旅游资源丰富, 有不少景区(点)在全国乃指世界都很有影响,曾对咸阳旅游 业做出了贡献。但是随着经济社会的发展,人们的旅游理念 发生了深刻的变化,单一的历史文化旅游已经远远不能满足 现代旅游的需求,休闲娱乐旅游、生态旅游,养生保健旅

9、游 将成为一种时尚,受到人们普遍的青睐。目前人们外出旅游 多偏重于游玩,外出旅游实质上是一次身心放松。从这种意 义上来说,咸阳旅游的现状和产品结构与人们的旅游愿望不相匹配,旅游的局限性日益显现。到咸阳旅游,不就是从这 个陵到那个陵,从这个馆到那个馆,吸引更多的游客难,留 下游客更难。咸阳旅游要走出这个低谷,必须寻找出具有自 己特色的,集吃、住、行、游、购、娱于一体成龙配套的旅 游产品,既满足游客对历史文化旅游的需要,又满足游客休 闲娱乐的要求,还能使游客通过旅游达到保健养生,身心得 到放松的目的,从而使咸阳旅游完成从历史文化资源大市向 旅游经济强市的跨越。二是要突出重点。咸阳历史文化旅游 景区

10、(点)很多,抓好这些景区(点)的升级改造固然很重要, 但 用有限的资金、以撒糊辣面的方法进行升级改造,还不如在 咸阳诸多的历史文化旅游景区(点)中选择一个最具代表性, 又能充分反映咸阳特色的景区(点)作为重点做大文章,跨区域进行规划,投巨资集中开发建设,形成咸阳旅游的拳头”产品。比如,以汉武帝陵为核心,以扬大汉旗,寻找汉源为 主题,站在一个很高的起点上,建一个把咸阳的神”,把咸阳的 热”,把关中的民俗和风情特色,把古今休闲娱乐、养 生保健等等内容全部框括其中,使吃、住、行、游、购、娱 现代旅游要素齐具备,能真正引得来、留得住、住得下游客 并与时俱进的一流现代旅游园区。三是要舍得投入。融资的 渠

11、道主要有三:第一是以政府为主体直接投资。第二是依靠 社会力量集资。第三是用最优惠的政策招商引资。(三)、要下大力整治旅游环境,树立咸阳旅游的良好形象。一是继续抓好宾馆饭店和餐饮行业细微化服务”活动,用良好优质的服务吸引游客。二是扎实抓好旅行社行业五守信”活动,使游客在咸阳旅游省心、放心、舒心。三是尽快改善旅游交通。目前我市旅游交通是一个薄弱环节, 旅游景区(点) 可进入性差,全市没有一条能直达景区(点)的交通线路,比较 集中的景区(点)各点之间的交通主要是靠摩的和农用三轮车 解决交通问题的,这样对游客极不方便,又严重影响咸阳形 象。四是抓紧旅游标识牌的落实,最大限度的为游客提供方 便。(四)要结合实际出台发展旅游业优惠政策,进一步强化 旅游促销工作。一是加快咸阳旅游年票出台的步伐,使更多 的咸阳人游咸阳。二是实行门票优惠,吸引更多的游客来咸 阳旅游,吸引更多的旅行社组团带客到咸阳来旅游。三是用 好用活奖赏杠杆,鼓励更多的人、更多的实体为振兴咸阳旅游献计献策,为发展咸阳旅游招商引资。四是加大对旅游宣 传和推销的投入。我市旅游业正处在一

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