手机厂商玩回收,咋就成了闹剧

1、手机厂商玩回收 ,咋就成了闹剧1 款旧手机， 10 元消费券在魅蓝 Note2 的新品发布会上，魅族宣布了一项名为 mCycle 的手机回收项目， 回收魅族、 苹果、 小米和华为这四 个品牌旧手机。就在 mCycle 正式上线的第二天，华为也启 动了名为“绿色行动 2.0以旧换新，回收有你”的旧手机 回收计划，覆盖了华为、苹果和三星等品牌下的 1 500 多个 型号。无独有偶，市场新人 360 奇酷手机随后也正式宣布，将 在全国范围内推出手机以旧换新服务。通过上门手机维修及 换机平台 360 同城帮，提供全网最高价格回收用户二手手 机，用户在补贴差价后即可换购奇酷手机。早在之前，苹果 也上线了

2、自己的相关服务。听起来不错，但在这些服务上线之后，我们却又看到了 诸如“华为推二手旧手机以旧换新回收后水土不服”和“魅 友愤怒：魅族 mCycle 高价回收小米手机”的相关报道。显 然，用户对于手机厂商推出的旧手机回收服务并不感冒。以魅族 mCycle 为例，当该服务正式上线之后，很多魅 友登录网站对自己闲置的手机进行估价，然而没想到的是自 己手中的旧手机却如此不值钱。比如，魅族的智能手机开山 之作 M8 竟然被估值为 10 元，而 MX2 大多估值也只有几十 元。有网友甚至打趣称： “我还是留给我妈换脸盆儿吧！ ” 值得一提的是，在 mCycle 的估值系统当中，竞争对手 小米的手机估值却要

3、普遍高于魅族自家的产品系列，这也引 得无数老魅友在魅族社区吐槽。与此类似的是，华为的旧手 机回购业务，也被吐槽估值过低而吸引力不足。手机回收可是笔大生意 事实上，在魅族、华为和奇酷等手机厂商之前，旧手机 回购业务已经在国内遍地开花。除了京东和淘宝这样的大型 电商平台之外，诸如回购网、爱回收和易收网等中小团队也 不断涌现。此外， 此前声量较大的 Zealer 和 FView 等手机评 测团队，也在涉猎相关的业务。而在他们之前，电脑城和马 路边的手机回收摊位更是比比皆是。这个“二道贩子”生意红火的背后，其实是一个庞大的 市场。数据显示，从 2010 年智能手机换机潮开始至今，我 国手机出货总量从

4、3 500万部迅速增长至 4.5 亿部。截至 2015 年 2 月，中国的手机用户已达 15.3 亿，每年产生的废旧手机 约 2 亿部，其中只有不到 1% 被环保回收。而来自奇虎 360 公司 2014 年公布过的一份调查报告也显示，如今50% 的用户换手机时间为 18 个月， 20% 的用户 1 年之内必须换手机。 其市场潜力之巨大，可以想见。目前，回收的旧手机主要有三种用途。其一是将其中品 相不错的部分挑选出来，重新回流到二三线市场销售。其二是将部分功能失效的旧手机进行拆解，获取可用的零件重复组装使用，部分流入山寨厂商的车间。其三则是提取废旧手机中的黄金、铜和锡等贵重金属。可以看出，被我们

5、视为电 子垃圾的废旧手机其实也是一座待开发的金矿。玩儿砸了，手机厂商错在哪？ 不过对于手机厂商而言，他们的重心似乎并不在旧手机 直接变现。因为就目前来看，魅族和华为的旧手机回购业务 主要是和第三方回购厂商合作，更像是一个外包业务。总的 来说，他们的最主要目的其实还是想借此带动手机新品的销 量。然而正如前文所讲到的那样，用户并不买账，使用这些 旧手机回购服务的用户也并不多。业务上线第一周， mCycle 回收的手机数量不足 3 000 台，其中魅族手机占了三分之一， 魅族也坦陈这成绩远低于预期。看似一条妙计，为何被手机 厂商们给玩砸了呢？其实关键还是两个字一诚意。在魅蓝 Note2 的发布会上，当副总裁李楠宣布推出 mCycle 业务时， 现场出现了一波小高潮。 其实， 包括坐在电 脑屏幕前看直播的笔者，也有些小激动一心想，终于能把自 己的旧魅族手机拿去换个新的了。不管是有意还是无意为 之，手机厂商无形中拉高了用户对于旧手机回购的期望值， 至少在用户们心中一台自己的 MX2 肯定不至于只能换来有 时间限制的几十元购机代金券。即便是加上魅族方面的补 贴，价格也不比京东等平台有优势。 魅友们此前更不会想到， 在魅族的官网上一台 MX2 却比同时期的小米 2 更便宜。殊 不知，这也是一种转化对手用户的方式。而在吐槽之声不断出现后，魅族才“恍然大悟” ，表示 mCycle 只是一个公