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文档简介

1、ad部2011年9月 2011年秋冬季 贝纳利童装陈列培训培训纪律培训纪律: 请各位用一分钟将手机关掉或转到静音状态 在培训期间任何人不经我同意,不得迟到早退 瞌睡的同学请举手告诉我,否则将受到小惩罚 请认真记笔记顾客喜欢什么样的店铺顾客喜欢什么样的店铺卖场气氛卖场气氛30%自由选择商品自由选择商品25%商品流行性商品流行性15%商品整洁度商品整洁度13%服务质量服务质量10%其他其他7%(其中价格2%)陈列的基本知识陈列的基本知识 店铺好比大舞台,顾客是观众,商品是演员,我们是导演 要让商品调动客人的情绪,使他感动 我们努力的方向是要使客人听下来认识我们的商品影响购买的四大陈列商品 是客人想

2、要的商品 是店铺极力想要推销给客人的商品 是正在进行产品宣传的“提案商品” 充满故事性氛围的商品陈列名词解释 正挂、侧挂、叠装、组合式 主题 系列 卖场动线 黄金陈列点、陈列带 陈列量 排面卖场气氛营造卖场气氛营造 橱窗 灯光 音乐 气味 色调 便捷通道 活力的店员 陈列展示陈列展示陈列展示步骤步骤 商品商品/品牌定位及风格品牌定位及风格 陈列道具陈列道具/店铺空间店铺空间/环境规划环境规划 商品陈列展示商品陈列展示 商品销售商品销售本次课程简介本次课程简介 陈列概论陈列概论 店铺空间规划以及布置店铺空间规划以及布置 陈列形态陈列形态 陈列色彩应用陈列色彩应用 陈列光线布置陈列光线布置 橱窗设

3、计橱窗设计 陈列管理陈列管理 陈列实战陈列实战章节一、陈列概论1、激发灵感2、陈列的真谛、概念、目的以及工作目标3、人体工程学在陈列中的应用 我们要为顾客创造一种激动人心而且出乎意料的体验。同时又在整体上保持清新一致的识别。商店的每一部分都在表达我的美学理念。我希望在一个空间、一种氛围中展示我的设计。为顾客提供一种深刻的体验 乔治.阿玛尼(giorgio armani)激发陈列灵感!激发陈列灵感!找到陈列的真谛找到陈列的真谛陈列的真谛:陈列的方式陈列的方式色彩的应用色彩的应用产品表现力(鲜度)产品表现力(鲜度)陈列的概念1、陈列(display) 是一门综合性学科包括了视觉艺术、视觉营销、人体

4、工程学、建筑空 间设计2、陈列应用元素产品摆放、产品表现、橱窗、货架、陈列道具、模特、灯光、色彩、音乐、平面应用、空间设计等等3、陈列工作不仅仅是布置橱窗、整理产品。它既要有丰富的基础知识还要对品牌风格、购买心理、产品的销售有一定的研究4、陈列是视觉营销最重要的组成部分。销售是目的,视觉营销是手段陈列的目的陈列作为一种商业活动,主要的目的只有两点1、促进销售 2、传播品牌文化陈列的主要工作目标1、整洁、规范、整洁、规范2、合理、和谐、合理、和谐3、时尚、风格、时尚、风格人体工程学的应用人体工程学的应用尺度1. 货架以及道具要符合货品展示规格2. 陈列的方式要符合顾客购物的基本特征3. 要和整体

5、卖场的空间协调视觉1. 我国平均身高165168cm2. 人视觉位置在150152cm3. 视觉角度49.5度4. 有效视线在70180cm图例图例1 1240cm240cm印象陈列区,相对容易发现较难拿到印象陈列区,相对容易发现较难拿到180cm180cm主要陈列区很容易注意,很容易拿到主要陈列区很容易注意,很容易拿到70cm70cm搭配陈列区,相对容易发现,较容易拿到搭配陈列区,相对容易发现,较容易拿到49.5度章节二、店铺空间规划以及布置章节二、店铺空间规划以及布置常规常规展示展示规划规划1、标准卖场构成以及图例、标准卖场构成以及图例2、贝纳利童装品牌特性规划、贝纳利童装品牌特性规划3、

6、卖场动线规划、卖场动线规划标准卖场构成 导入部分 营业部分 服务部分标准卖场构成标准卖场构成标准卖场构成导入区标准卖场构成导入区 门头门头 橱窗橱窗 pop导入导入 高低台高低台 出入口出入口标准卖场构成营业区标准卖场构成营业区展架讲解展架讲解1.边岛架边岛架2.高架高架a-g3.中岛展架中岛展架 a、b 、ab组合组合4.壁柜、高低台壁柜、高低台见见si手册手册一、规划重点:一、规划重点:1.1.性别分区性别分区2.2.产品系列产品系列/ /故事故事划分划分贝纳利童装品牌店特性规划贝纳利童装品牌店特性规划卖场动线规划原则卖场动线规划原则 便于顾客进入(便捷、引导) 便于货品以及推销管理1、有

7、效的销售货品2、简洁、安全的货品以及货款管理3、便于货品陈列的有效展示如何进行卖场动线规划直线型通道如何进行卖场动线规划环绕型通道如何进行卖场动线规划自由型通道店铺陈列(店铺陈列(vmd)可以达成几种作用)可以达成几种作用类别类别目的目的陈列更换陈列更换频率频率氛围要求氛围要求商品要求商品要求常规陈列根本改善陈列质量,持续提高顾客的新鲜感、关于程度一周次整齐、规范、清洁、具有新鲜感主推品放于重点区域新品陈列季节更替,新品上市陈列新品上市波段明确春、夏、秋、冬的季节感新品应放置在醒目,顾客能第一眼接触到的地方促销陈列为将推广的促销活动创造销售氛围促销时段热销氛围、促销宣传品较多陈列量加大,主推促

8、销品应有搭配重点展示节庆陈列体现节庆、当前要事的氛围,合品牌更具备时代感灵活时尚感节庆等时段节庆主题氛围(如国庆、春节、儿童节)主推品放于重点区域销售优化陈列辅助改善进店率一周次 橱窗、导入台、第一仓陈列加强畅销款式、品牌风格款式放入顾客眼光最先接触的区域辅助提升客单价搭配合理增加商品的搭配陈列促进滞销搭配合理深入分析滞销,进行搭配;最好畅销带动滞销风格陈列传递深度品牌理念根据实际需要品牌内涵体现品牌设计风格的系列如何判断店铺陈列的好坏? 在终端经常会出现这样的情况,不同的人对同一个陈列 产生完全相反的评价,导致一个店(柜)调整过陈列之后,往往自己都不知道调整得是好是坏。那么如何做陈列只能凭个

9、人感觉了吗?在这里,要明确的是陈列作为终端视觉的工具一样,都有自己可以量化的指标。 问一问,是否做到“看得到,拿得到,走得到”并进行相应的调整。以下为判断店铺陈列的两个简单的方法一、明确陈列的几个目标,对店铺进行诊断 陈列阶段整洁规范内涵、风格色彩、格局商品企划等美观化基础化品牌特征二、使用陈列检验清单进行自评(见附件一)如何动手做陈列?第一步:确定陈列的目的第二步:进行陈列重要准备工作 1、了解货品:细分颜色和款式,根据实际的目的,找出主推款式、主打色尽量按款式和颜色分为几个主题;陈列的目的可详细参考本手册“店铺陈列(vmd)可以达成几种作用”章节:常规陈列、促销陈列、节庆陈列、销售优化陈列

10、、风格陈列2、了解专卖空间布局,并按区域对货品进行分配男童、女童分区条件限制:按色系、类别分区条件理想:按系列、类别分区3、选择格局图:了解贝纳利陈列器架,结合人体行为习惯,根据货柜的具体情况规划格局。第三步:执行陈列:第三步:执行陈列:1.将选定的产品分入各仓进行陈列;2.将主推商品放置于黄金视觉、准有效空间位置,将辅助商品放置于储藏空间,将展示商品放置于展示空间;3.进行橱窗、高低台陈列;4.调整颜色、尺码、搭配第四步:进行细部陈列调整,如添加或调整叠装、配饰第四步:进行细部陈列调整,如添加或调整叠装、配饰第五步:最后检查:第五步:最后检查:1.卖场各柜、各区域之间是否连贯协调或者呼应;2

11、.站在顾客角度检查卖场货品结构是否丰满,布局是否合理,色彩是否和谐,主推是否明显,氛围是否浓厚;3.检查 是否做到陈列出样规范(见附表一)4.检查收银台、试衣间、橱窗、pop、广告牌、地面是否清洁;5.从远处观察整个卖场是否有整体感、通透感和层次感tips陈列完成后,店(柜)内销售人员还应该:1.了解本次陈列的主推品在卖场及库房的摆放位置及库存情况;2.了解本次陈列主推搭配的fab、库存情况及可替代款式;3.了解其他商品的陈列位置变动情况;4.跟进销售,如果主推产品的销售不理想,应及发现问题并进行相应调整陈列的目的陈列作为一种商业活动,主要的目的只有两点 1、促进销售 2、传播品牌文化章节四、

12、服装的陈列规范1、色彩概论2、色彩基础原理3、色彩的感觉4、卖场的色彩陈列原则5、色彩陈列的搭配以及陈列方式6、怎样让服装陈列显得整洁规范陈列要符合人体的行为习惯色彩概论 俗话说:远看色,近看花 对色彩以及形态的注意度 对于色彩的感觉不不 同同 颜颜 色色 的的 寓寓 意意 象 征 着 喜 庆、勇 敢、激 昂以及(愤 怒) 不不 同同 颜颜 色色 的的 寓寓 意意 象 征 着 知 识、明 朗、愉 快不不 同同 颜颜 色色 的的 寓寓 意意n象 征 着 骄 傲、炫 耀 和 甜 蜜。不不 同同 颜颜 色色 的的 寓寓 意意n象 征 着 神 秘、高 贵不不 同同 颜颜 色色 的的 寓寓 意意 蓝 色

13、 对 西 方 人 意 味 着 信 仰、对 中 国 人 则 象 征 着 不 朽。 不不 同同 颜颜 色色 的的 寓寓 意意n象 征 着 生 命 力、健 康、和 平 和 亲 情。色彩的基本原理1 三原色色光三原色红绿蓝颜料三原色红、柠檬黄、湖蓝色彩的基本原理2 色相:色彩的基本特征(红、黄、蓝、绿等) 明度(光度):色彩的明亮程度 纯度:色彩的纯净程度色彩的基本原理3 冷色、暖色、中性色冷色、暖色、中性色 类似色、对比色类似色、对比色1.1.同色系:色环相差同色系:色环相差4545度左右的度左右的颜色,组合后给人以雅致、和颜色,组合后给人以雅致、和谐、素净的感觉谐、素净的感觉2.2.对比色:色环相

14、差对比色:色环相差9090度左右的度左右的颜色,组合后给人以明快、活颜色,组合后给人以明快、活泼的感觉泼的感觉3.3.互补色:色环相差互补色:色环相差120120度左右度左右的颜色,组合后给人以响亮、的颜色,组合后给人以响亮、炫目的颜色炫目的颜色注:无论何种颜色都可以和无颜色注:无论何种颜色都可以和无颜色相互组合相互组合色彩的感觉1 冷暖色冷色安静暖色热情色彩的感觉2 明度感觉明度越高越明快、轻松。反之则感觉沉稳色彩的感觉3色彩的纯度感觉纯度越高越华丽,反之柔和雅致色彩的感觉3 对比色视觉冲击,兴奋和刺激的感觉色彩的感觉5类似色秩序、和谐色彩的感觉6 轻重感同样体积明度越高越感觉清反之则稳重卖

15、场色彩陈列的特点 多样性 变化性 流行性卖场的色彩陈列原则 把握卖场色彩平衡感 制造卖场色彩节奏感色彩陈列搭配方式 对比色搭配 类似色搭配 中性色搭配 中性色和有色彩的搭配色彩陈列搭配方式 对比色搭配色彩陈列搭配方式 类似色搭配色彩陈列搭配方式 中性色搭配色彩陈列搭配方式 中性色和有色彩的搭配色彩陈列排列方式渐变排列渐变排列间隔排列彩虹排列陈列色彩的节奏感 色彩会产生节奏感 色彩节奏感 通过服装长短制造服装节奏感如何做好服装仓色彩陈列:主色与辅色相搭配如何做好服装仓色彩陈列:主色与辅色相搭配步骤一:确定主色 主色,即服装仓中最明显,最主体的颜色步骤二:确定辅色 辅色,即服装仓中除主色外,作为衬

16、托的颜色步骤三:确定配饰颜色主色注意事项:1.主色一般不超过两个;2.出现一处大面积主色色状,并辅以小面积主色重复出现3.避免同时出现大面积主色;辅色注意事项:1.首选主色服装中的辅色;2.避免同时出现太多颜色不协调的颜色;3.若辅色为鲜艳色,则尽量缩小展示面 配饰注意事项:1.选取与主、辅色相近的颜色2.选取与服装主题相关的配饰服装陈列常见的色彩问题?l 无色观念、随意陈列;l 色彩呆板、压抑。大面积使用一种颜色,使整个卖场气氛压抑,从而让顾客有不想进店的感觉。l整体色彩搭配不协调。太多使用对比色,会造成卖场色彩不和谐;太多使用同类色,又会使卖过于宁静,变得单调l上下装搭配不当上装花哨时,下

17、装应尽量配纯色下装花哨时,上装应尽量配纯色忌:将所有花色商品陈列在一起要与单色相穿插。忌:将多种款式不同颜色的服装陈列在一起。忌:将多种款式同一颜色的服装陈列在一起。挂装陈列标准1、将衣服整理平整,无歪斜,从小到大出样;2、衣服和衣架logo统一向外;3、将衣服吊牌收起放入衣服内;4、按照正挂的间隔,保持服装间隔;5、顾客习惯用右手拿货品,衣架与裤架采用问号原则挂法;6、秋冬装正挂标准陈列量为3件,标准sku为2;7、侧挂标准陈列量为10件,标准sku为5;8、出样尺码间隔不能超过两个,标准120码,如没有120码的,则出样110或130码9、出样所有服装应熨烫;10、采用统一标准衣、裤架,l

18、ogo统一朝正面。服装的领子很容易变形,注意保护服装的领子很容易变形,注意保护正挂示范正挂陈列能够使顾客第一眼正面看到商品全貌,是产品展示最有效的形式。通常正挂的最前面一款应熨烫,并尽量做到搭配陈列。如果断码的产品,不应再作为正挂展示。侧挂示范 侧挂陈列不能看见服装商品的全部面貌。由于处于容量区域,所以能够陈列的商品数量比较多。侧挂的陈列量太多或太少,都会严重影响陈列的美观,也会影响顾客挑选的便利性。叠装陈列标准 1、采用同一款服装来做叠装陈列 春夏服装叠3-4件 秋冬服装叠2-3件 2、尺寸从下到上应按从大到小排列 3、标志、条纹或拉链在同一条线上 4、服装logo要对齐 5、吊牌收于衣服内 6、用细节组成同一个图案叠装要以不损伤衣物为前提第六章节、橱窗与高底台1、橱窗分类2、橱窗的作用3、橱窗设计的基本原则4、橱窗设计基本方式5、高低台陈列橱窗的形态分类 店头橱窗 店内橱窗 通透式

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