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文档简介
1、宜宾电信181新号段推广的路演活动策划 目录 宏观环境分析 微观环境分析 竞争对手分析 消费群体分析 具体路演活动方案 策划实施日程安排 预算 评估宜宾通信行业宏观环境分析一、政治法律环境目前电信立法已经形成了以目前电信立法已经形成了以电信条例电信条例为核心、以部门规章为补充的法规体系。为核心、以部门规章为补充的法规体系。法规政策政策移动移动 电信电信 联通联通 推进电信网、广播电视网和互联网三网融合推进电信网、广播电视网和互联网三网融合 二、经济环境三、技术环境 移动通信是目前通信技术中发展最快的领域之一,对人类的生活和社会的发展产生了重大影响。各种新技术,如cdma、mimo及ofdm等层
2、出不穷。随着3g的慢慢渗入到我们身边,通信将面临新的发展阶段。 四、社会文化环境分析目前消费状况目前消费状况消费者需求消费者需求的多样性的多样性宜宾电信181新号段的路演活动策划8购买者的讨价购买者的讨价还价能力强还价能力强替代品替代替代品替代能力较强能力较强!供应商讨价供应商讨价还价能力还价能力弱弱潜在竞争者潜在竞争者进入威胁较小进入威胁较小 五五力力模模型型现有竞争者现有竞争者竞争激烈竞争激烈中国电信的核心竞争力swot分析宜宾电信181新号段的路演活动策划1020122012年底三大运营商用户数量年底三大运营商用户数量 单位(万)单位(万) 运营商项目中国移动中国联通中国电信用户数707
3、007332.4364793g用户数8242.96252.542352.243g用户市场份额41%31.1%11.7%l从上表可得,中国移动用户数最多,基本是联通和 电信用户数的10倍之多。l在3g用户上,三家各有份额,其中移动领先一筹。竞争对手分析竞争对手分析宜宾电信181新号段的路演活动策划112013年三家运营商的号段拥有数比较中国移动中国移动17种种134、135、136、137、138、139、147、150、151、152、157、158、159、182、183、187、188中国联通中国联通8种种130、131、132、145、155、156、185、186中国电信中国电信5种种
4、133、153、180、181、189由上表可知,中国移动号段选择性很多,电信较联通和移动而言,号段选择较少,但发展空间大。 号段 用户数量(万)中国联通中国联通1302313120132131452155251561918613总和115中国电信中国电信13319153151801318916总和63号段用户数量(万) 134 1713524136131371813813139151477150715129152291579158341591718238183171874018811总和338中国移动中国移动2013年年3月宜宾手机用户量比较月宜宾手机用户量比较1.广告以平面广告为主,利用广
5、播电视等多媒体整合传播,消除疑惑,扩大认知2.促销v亲情营销v节日促销v事件营销(改善所推号段的使用者形象,获得认同,刺激用户的购买需求,最终达成购买)移动移动1.广告v电视广告v网络广告v平面广告v户外广告v楼宇液晶广告等2.促销v节假日促销v事件营销(如:世界杯期间的营销活动)v针对技术性升级的推广联通联通号段推广方式比较号段推广方式比较路演竞争分析在3大运营商中电信推广最为频发,效果最为明显。3大运营商在路演的较量中居高不下,数据不断刷新。02004006008001000120020092009年三大通讯企业路演的场数年三大通讯企业路演的场数移动电信联通 虽然目前为止,电信的露天演出效
6、果最佳,虽然目前为止,电信的露天演出效果最佳,但竞争依但竞争依然激烈。然激烈。在运营商中平均在运营商中平均卖卖出出手机数据:手机数据:电信每场5部移动每场2.5部联通每场4部消费群体分析 消费者对路演活动的接受度一般而言,消费者对路演活动持好奇心,通常持观望的态度,主要由其内容吸引消费者。大部分消费者接受路演活动的主要原因是感到了物美价廉物美价廉,自己在消费中获得了有利地位有利地位。消费者期待1.节目期待:形式多样,内容精彩,可吸引性强。2.产品期待:物超所值,性能高,消费者获利最大化。 具体路演活动方案活动简介 本次路演针对宜宾以大观楼为中心的辐射范围,对中国电信的181新号段行销推广,是一
7、次通过将“3g手机终端”与号卡进行组合,以存话费送号卡、手机等优惠,通过“演示、互动、表演、抽奖”等形式推介给客户的宣传活动。 本次路演活动的核心在于互动即通过与客户的直接交流,了解其需求,再将合适的产品推荐给客户的过程。推出181号段的优势活动目的1.提高电信公司在宜宾城市乃至整个四川省的品牌形象。2. 通过路演宣传,巩固现有客户,拉动潜在客户,提高大众及潜在客户的认同并促使购买,提升产品在市场的占有率(以完成400号卡与手机绑定的销量为目标)。3. 联合各方资源的互动营销新模式,对以后的营销活动起示范作用。4. 掌握了销售终端,对竞品的拦截要有一定的效果,稳定终端和经销商。(间接目标)路演
8、主题“大型感恩惠民活动大型感恩惠民活动,电信电信181181精彩您的生活精彩您的生活!” 试试便知试试便知主题解释:“惠民活动” 直观体现出本次活动的优惠性“感恩” 二字也侧面提升了电信的企业社会责任形象。“精彩生活” 点出181号段所附业务的价值性,即给予用户在体验过程中享 受的美好3g生活体验。“试试便知” 表现出电信业务给与用户的主动性,鼓励用户主动加入到现场提供的各种游戏及试用活动中去。前期准备工作 dm宣传单派发 和有关单位进行场地的审批 制定本次活动的目标及限定成本 制定相关的游戏、活动 做好应急措施的准备 利用互联网和短信服务平台做好宜宾范围的全面宣传 活动时间:2013年10月
9、1日至10月4日 活动地点:大观楼电信营业厅外 目标群体:以多方位、多人群进行多个点宣传,活动拉动口碑传播固定客固定客户群户群 传播人传播人群群潜在人潜在人群群流动人流动人群群目标受众意向购意向购买者买者路演具体安排活动场次:共8场,平均每天2场 本次路演的活动期间为:10月1月4日10月1日 2场10月2日 3场10月3日 2场10月4日 1场备注:由于节假日促销活动很多,场地的租用和批准需提前一个月。 路演执行安排 节目表演 + + 现场终端及业务演示 + + 宣传dmdm单派发 + + 现场互动 + + 业务办理+ +现场靓号注册上午:9:30- 12:00下午:14:30- 17:30
10、(时间可根据实际情况现场调整,此以一场活动为例)时间 内容10分钟 主持人开场白5分钟 开主持人介绍活动流程及内容15分钟 街舞、健美操表演20分钟 主持人介绍移动手机介绍移动各款手机25分钟 现场游戏20分钟 现场互动主持人和观众以电信为话题20分钟 主持人派发纪念品及奖品主持人派发限量派发卡余下时间 业务的咨询、办理下午:流程可重复,可适当延长用户体验时长。场地选择那么什么样的场地才是最好的场地? 电信的181用户针对的群体较广泛,主要集中在18到65岁有一定经济能力的群体目标受众目标受众路演路演目标消费群体目标消费群体主要主要聚集聚集场地场地城市核心商圈城市核心商圈大观楼电信营业厅大观楼
11、电信营业厅新号段新号段奖品领取处舞台游戏区业务区收银处体验区咨询区业务区体验区咨询区背景墙电信形象堆头路演现场布局整体效果图注意人流动线,确保消费者在活动区域类能经过每一个功能区舞台的位置面向人流进入的地方,两边宽度,方便聚集人气。区域名字清晰现场布置原则:现场布置原则:整洁、有序、形象统一大气、功能分区合理,人流动线引导恰当的活动区域。整洁、有序、形象统一大气、功能分区合理,人流动线引导恰当的活动区域。现场积聚人气互问互答有奖问答题目应该简单易答切合主题。事先将关于电信3g业务、网络、终端等方面的问题制成问题卡片,由主持人邀请一位观众上台,任选,然后作答。一人可选一张,最多选三张。选一张的,
12、答对即有奖品,答错则淘汰。选两张或三张的,全部答对即可获得同等数量的礼品,答错一题,则无任何奖品。路演现场互动游戏互动游戏应:切合主切合主题题、趣味性、安全性、大、趣味性、安全性、大众众化、本品化、本品实实物穿物穿插插其中其中。a a、“超级模仿秀”主持人邀请数名观众上到舞台,先由舞蹈演员跳一舞蹈动作,然后让台上观众模仿由台下观众举手评比,最像的一位观众胜出,胜出者可在新号卡所需充值的话费基础上减少50元。b b、“我猜我猜我猜猜猜”主持人邀请数名观众上到舞台,请上两名礼仪小姐,分别站在舞台两边的前端,手持手机真机与模型。让台上观众判断哪位礼仪小姐的手中是3g手机模型,然后站在她的身后,主持人
13、宣布答案,错的一边被淘汰。继续进行,直到台上剩下最后一名观众,胜出。(每猜一轮,礼仪小姐都要秘密交换手机)注重客户引导 1、转盘摇奖电信电信伴你行伴你行 以摇奖为主,设置小礼品,礼品包括圆珠笔、钥匙扣、手机吊坠、零钱袋、电信形象卡通玩具、热水袋、50元、100元、200元话费的181电信新号、内含100元话费的电信手机、需充值298元的品牌手机等(有观众数量(有观众数量限制,也适用于办理号卡后)限制,也适用于办理号卡后)有奖互动活动 2、记忆拼图以手机或3g知识为主的图片作为拼图背景图,在特定时间内完成作品者奖励内含100话费新号的电信手机。 对3g业务划定专门体验区域,制造现场体验氛围,路演
14、主持人客串示意,降低不活跃客户对电信3g业务的陌生感,提升电信在用户心目中的形象感知,让参与者有得看、有得玩、有得拿。在成本和质量的平衡上,突破传统的质量和品牌均较差的手机,与厂家协商,采用非新上市产品但质量和品牌较好的手机来增加电信181号段的使用人数。在现场181号段抢注活动的过程中,设立业务办理及咨询专台,便于让客户咨询中国电信181号卡的相关业务及购买产品,以预存话费为主,实行”中国电信惠民大派送.你存、我送为口号。分派电信业务专员对181号卡所附带的业务及3g终端进行引导体验。通过丰富多彩的体验活动让用户了解3g业务、产品的方便之处,从而自觉自愿地进行抢注。提供选号、设置情侣号、生日
15、号等特殊服务,较常规抢注号段形式更能吸引用户参与。 紧急情况处理u针对现场提出敏感问题或苛刻要求者针对现场提出敏感问题或苛刻要求者u物品的损坏及消耗物品的损坏及消耗u保安、防火措施保安、防火措施u意外人员疏散计划意外人员疏散计划u户外雨天工作程序户外雨天工作程序u其他突发状况其他突发状况每场活动每场活动,涉及人比较多涉及人比较多,分工要明确分工要明确。活动人活动人员结构员结构促销团促销团 队组建队组建每场负责每场负责人兼职主人兼职主持人持人1 1人人演出团演出团队组建队组建模特2人其他表演3人物料人员2人舞台搭建2人现场传单发放4人现场业务员6人预算项目预算项目数量数量单价单价(元)(元)合计
16、(元)合计(元)主体拱形气门主体拱形气门1 1100100100100业务宣传展示架业务宣传展示架2 2自有自有x x展架展架2 2自有自有主体大横幅主体大横幅1 180808080小横幅小横幅2 240408080宣传海报宣传海报4 44 41616宣传单页(含宣传单页(含网网络短信络短信)101000000 00.10.110100000派单人员派单人员4 4* *4 4天天8 80+0+提成提成12801280促销人员促销人员8 8* *4 4天天80+80+提成提成25602560十一电信新号段推广路演费用预算主持人主持人1 1300300300300演员演员5 52002001010
17、0000矿泉水矿泉水24241 12424电源插座纸杯电源插座纸杯(用品支出)(用品支出)150150150150场地费场地费营业营业厅合厅合作作500500500500桌椅道具桌椅道具300300300300舞台音响设备租舞台音响设备租赁赁1001000 010001000舞台搭建舞台搭建300300300300前期宣传前期宣传1001000 010001000意外支出意外支出200200200200总计总计98909890元元 可操作性评估 目的:目的: 提高公司在宜宾的品牌形象、扩大市场占有率,活动地点是人流量最高的地方,对提升公司知名度、品牌形象有最直接的作用。公司在活动期间的预计售出400个号码,对公司来说在可实现范围内。产品存量大,出现缺货现象可能性小公司内部合作完成,各部门集中精力统一合作协调,给予活动实施部门全力支持合格的促销人员,活动前人员培训,提高销售人员专业技能自身运行自身运行 进入宜宾市场,公司做好了长足的准备 成本:活动预算费用在公司能承担的财务范围内。公司进入宜宾市场,:活动预算费用在公司能承担的财务范围内。公司进入宜宾市场,争取能以最快捷、最低成本覆盖宜宾市场争取能以最快捷、最低成本覆盖宜宾市场 人流量:国庆节的国庆节的1 1号到号到4 4号,出行高峰,现场活动接触顾客数量达到号,出行高峰,现场活动接触顾客数量达到最高,关注人的多少
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