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文档简介

1、 广东无线网络运营中心网络运营部 Abis 链路异常处理指导书目 录1.传输问题定位口诀:22.传输问题定位思路22.1.E1/T1的定位思路23.传输告警及定位方法43.1.E1/T1链路告警及定位方法53.1.1.E1/T1信号丢失告警73.1.2.E1/T1帧同步丢失告警73.1.3.E1/T1远端告警93.1.4.E1/T1告警指示信号103.1.5.E1/T1 CRC4复帧失步告警113.1.6.E1/T1 1小时滑帧超限告警133.1.7.E1/T1链路误码水平超限告警143.1.8.E1/T1链路不存在告警,状态为可用,但是其上的PPP/MP链路状态故障143.2.PPP和MLP

2、P链路告警及定位方法153.2.1.PPP告警153.2.2.MLPPP告警163.2.3.MP/PPP闪断告警18 1. 传输问题定位口诀:传输问题,分层定位,逐段环回,误码核对,检查配置,排除误接,消除告警,一切OK。2. 传输问题定位思路2.1. E1/T1的定位思路1.查看无线配置,包括查看BSC的E1,PPP/MP配置,BTS连接的E1数和配置,站点和E1是否在使用;2无线无法定位后,需要查看问题站点的接入传输设备,查看是否有相关告警,如果无告警就向BSC方向做环回,环回后E1可用说明问题出现在接入侧,E1不可用说明传输网络出现问题,继续逐步向上层设备环回定位问题;3.传输可以定位出

3、在接入侧出现问题后,需要下站检查DDF架,挂表,接地,接口,线缆等情况,需要检查施工中是否存在一些问题。“逐段环回”是针对当前存在LOS、LFA、AIS和RAI告警的情况下的最实用的定位手段。整个传输线路可以分成很多段,常见的分段如下图所示。第3段第2段第1段BSC传输设备1传输设备nBTS图4-1 传输分段示意图所谓逐段环回,就是当系统存在LOS、LFA、AIS和RA告警的情况,将有物理连线的两点作为整个传输中的一段,通过将该段的收、发线路短接(通常称为环回),观察告警是否消失,如果告警消失,则排除该段问题,如果不消失,则认为问题是在该段引入的。这样,通过一段一段地叠加,可以准确定位出问题发

4、生点,然后根据相应的告警进行解决。例如,在上图中,我们首先在传输设备1的入口处(如果有DDF架接到传输设备,则可以在DDF架上操作),向BSC环回,如果告警消失,则认为第1段没有问题,然后,在传输设备n的出口处,向BSC环回,如果告警没消失,则认为问题出在第2段,是局方传输设备的问题,协调局方解决,反之,如果告警消失,则认为第2段也没有问题,则向下继续测第3段,设置BTS对BSC环回,通常情况下,如果别的段问题都已经排除,则这段肯定就是问题点,环回时,告警应该不会消失。另外,如果传输系统中涉及到微波、卫星等,要先在微波或卫星设备上分别对BTS及BSC进行环回并测试,确保接口的传输参数匹配。然后

5、再进行BTS端以及BSC端的环回。在定位到出问题的段后,可以根据告警来做进一步的问题点判断(注意,需要根据环回前的告警判断,而不是环回后的告警来判断):如果BSC上报告警是LOS、LFA、AIS,则是BSC的接收方向上存在故障,如果是RAI,则是BSC的发送方向上存在故障。故障的原因通常有:电缆坏、接头坏等。 “检查配置”主要是针对存在“滑帧”告警的情况,如果系统时钟不同步,则会产生滑帧告警,两个系统之间,甚至于两个框之间,必须要保证时钟都锁相到同一频率(可以不同相位)。在以上无法定位的情况下,需要确认与传输设备之间的配置是否一致(这也是属于“检查配置”的内容),配置通常包括:模式(E1还是T

6、1),帧格式(通常E1是CRC4复帧模式,T1是扩展超帧(ESF)模式),线路编码(通常E1是HDB3,T1是B8ZS),阻抗(E1是75欧姆或者120欧姆,T1选择120欧姆(协议是100欧姆)。3. 传输告警及定位方法定位传输问题的基本思路是:“分层定位”。IMA/UNI/PPP/MLPPP/ETHLNK和E1/T1/网线/光纤不属于同一个层次,在传输问题定位时,必须先解决E1/T1/网线/光纤的问题,然后再去解决IMA/UNI/PPP/MLPPP/ETHLNK的问题,在对于E1/T1/网线/光纤进行定位时,不必去管IMA/UNI/PPP/MLPPP/ETHLNK状态。例如,在通过环回方式

7、来定位E1/T1是否存在问题时,不必要去管IMA状态是否正常,不能通过简单的、类似于E1/T1的环回操作来定位IMA的问题。3.1. E1/T1链路告警及定位方法要解决告警,首先要理解“本地”和“远端”这两个概念,本地和远端是地点的概念,例如BSC和BTS相连,如果你站在BSC的角度,则BSC就是本地,BTS就是远端,反之,如果你站在BTS的角度,则BTS就是本地,BSC就是远端。最简单可以这样来理解,对于BSC的传输告警,BSC就是本地,BTS就是BSC的远端。另外,对于告警检测来说,都是通过接收端来检测的,这种由接收端检测的告警就是“本地告警”,发送端是不能检测告警的,只能由对端的接收端检

8、测后,通过帧协议发给接收端,这种由对端的接收检测到故障后,发给本地的接收端的告警,就是“远端告警”。由于BSC采用的PO1B光接口板,接口为155M的STM-1光口,BTS采用的CMPT接口板,接口为2M的E1电口,所以只要没有上报光口的光信号丢失,光口帧失步,光口帧丢失,出现E1相关告警是由BTS侧产生,如果BSC光口出现故障,那么下挂所有站点都会受到影响,不过BSC和骨干节点传输设备都在电信机房,也不涉及人工制作接口,一般都是在BTS接入侧出现问题才产生的相关告警,下面我们来针对具体E1告警来进行分析并进行原因定位,及时解决。当E1/T1链路存在告警的情况下,要根据下面的方法解决E1/T1

9、告警:告警名称告警含义告警ID通常的对应故障LOSE1/T1信号丢失1101接收链路存在故障,信号完全没有,以BTS为例,通常是BTS和传输设备之间的,标记有RX的电缆,或者接头完全是断开的。具体定位方法参见3.1.1LFAE1/T1帧同步丢失1102接收链路存在故障,信号质量非常差,以BSC为例,通常是BSC和传输设备之间的,标记有RX的电缆接头接触不良。或者传输设备的误码率大于10-3。具体定位方法参见3.1.2AISE1/T1告警指示信号1104前级接收或发送链路存在故障,以BSC为例,通常是BTS和传输设备之间的电缆或接头存在问题,应该检查BTS的发送及接收链路是否存在问题。具体定位方

10、法参见3.1.4RAIE1/T1远端告警1103发送侧链路存在故障,以BSC为例,通常是BSC和传输设备之间的标记有TX的电缆或接头存在问题。具体定位方法参见3.1.3LOME1/T1复帧失步告警1105该告警只有当E1配置为CRC复帧模式、T1配置为ESF扩展超帧模式时才会产生。通常是由于远端的配置与近端不一致造成的。当线路的误码率超过10-6之后,也会产生此告警。具体定位方法参见3.1.5SLIPE1/T1 1小时滑帧超限告警1108两端的时钟不同步。通常情况下,属于时钟配置问题,以BSC和MSC之间为例,如果AIE上存在滑帧,则根据时钟指导书,检查BSC的时钟配置。如果Abis接口出现滑

11、帧,请参考3.1.6ERR CODEE1/T1误码超限告警1122由于拨码或者接地不正确,导致了E1/T1链路的误码率超出10-5。首先要根据前面的“开局过程传输Checklist”检查配置是否正确,然后再通过逐段环回进行定位。具体方法参考3.1.73.1.1. E1/T1信号丢失告警& 说明:对于E1/T1故障的定位,通常的方法是采用逐段环回后,告警是否恢复来判断各段是否正常。如果环回后告警恢复,则认为本段没有问题,否则故障判断由本段产生。(1) 接插件/线缆问题处理。在基站查看E1状态命令DSP CBTSLNKSTAT:通常主要有两种情况会导致上述故障发生:一种是接插件问题,例如接

12、头没有插紧,或者接头有虚焊情况;另一种是线缆问题,例如线缆断了。(2) 判断是否传输设备问题。在传输设备靠近BTS侧的接口上,将来自BTC的E1/T1收发线路直接短接。观察告警台上的E1/T1信号丢失告警是否消失,如果告警消失,则说明传输设备这一段没有问题;如果告警没有消失,则可以判断是传输设备的问题。(3) 判断是否BTS侧DDF到传输设备之间问题。在BTS侧的DDF上,将来自BSC的E1/T1收发线路直接短接。观察告警台上的E1/T1信号丢失告警是否消失,如果告警消失,则说明传输设备到BTS的DDF这一段没有问题;如果告警没有消失,则可以判断这一段的问题。(4) 判断是否BTS到DDF之间

13、问题。在BTS上,通过近端维护命令,将来自BTS的E1/T1收发线路直接短接。观察告警台上的E1/T1信号丢失告警是否消失,如果告警消失,则说明传输设备到BTS的DDF这一段没有问题;如果告警没有消失,则可以判断这一段的问题。3.1.2. E1/T1帧同步丢失告警对于E1/T1帧失步告警问题的故障定位排除流程如图2所示:图1 E1/T1帧失步告警问题故障定位排除流程& 说明:E1/T1帧失步告警是指BSC的接收端不能定位帧的起始位置。对于E1/T1故障的定位,通常的方法是采用逐段环回的方式,通过判断各段环回后,告警是否恢复来判断各级是否正常。如果环回后告警恢复,则认为本段没有问题,反之

14、,如果本段环回后告警有问题,则故障就是由本段产生的。下面将对图2中提到的处理步骤进行具体说明:(1) 传输线路长度是否合适。l 对于E1/T1线缆,检查本地到中继(或对端)距离是否超过500M,l 对于单模光纤,检查本地到中继(或对端)距离是否超过超出了8公里的最大限制。如果传输线路太长,需要调整中继。(2) 传输线路是否受到严重干扰。检查E1/T1电缆的接地是否正常、电缆的屏蔽层是否被损坏。如果可能,用误码仪进行测试,如果测试发现误码率在10-3以上,则将出现帧失步问题。请传输工程师解决传输问题。(3) 本端单板故障。链路信号丢失是指信号完全收不到,而帧失步是指收到信号,但是无法识别出帧头序

15、列。对于E1/T1信号丢失告警的定位手段仍然适用于帧失步告警,也就是采用逐段环回的手段来定位。3.1.3. E1/T1远端告警 E1/T1远端告警的解决流程如图所示:& 说明:E1/T1远端告警是指与BSC相连的对端设备处于帧失步状态或信号丢失状态。由于上报这个告警的前提是本端接收是完全正常的,因此,也就是说BSC的接收线路是没有问题的,问题出现在BSC的发送线路上。对于这个告警,仍然可以通过逐段环回来进行定位。(1) BSC到传输设备的发送端是否故障l 重点检查E1/T1的发送链路(配线上标记有TX的线路)是否存在故障。(2) 解决BSC到传输设备的发送端故障l 检查E1/T1连线是

16、否正常,如果线路断开要重新连接l 检查面板连接器件是否损坏,如果损坏则需要更换(3) 前级传输设备的发送端是否故障检查前级传输设备的发送端是否存在故障(4) 检查是否近端或对端单板存在故障可参考3.1.2E1/T1帧同步丢失告警的故障定位障过程定位单板故障。3.1.4. E1/T1告警指示信号对于E1/T1告警指示信号问题的故障定位排除流程如图3所示:图2 E1/T1告警指示信号问题故障定位排除流程& 说明:告警指示信号表示对端设备处于业务不可用状态,因此,对于这种问题需要检测对端设备的工作状态。下面将对图3中提到的处理步骤进行具体说明:(1) 对端设备是否处于本地环回状态。检查基站或

17、传输设备是否处于本地环回状态。对于传输设备需要联系局方传输工程师进行确认;如果确认传输设备没有处于环回状态,则可以通过查询BSC侧的E1/T1链路状态,推测基站链路是否存在环回(如果链路状态为“存在AIS告警”,则认为BTS侧可能存在环回)。也可以检查实际电缆连接以确认对端设备是否环回。在业务维护系统中,输入DSP E1T1STAT命令查询基站E1/T1状态,例如:DSP E1T1STAT: (2) 检查前级传输设备是否存在LOS/LFA告警。检查前级传输设备是否存在E1/T1信号丢失告警(LOS)或者E1/T1帧失步告警(LFA)。例如,如果BSC与BTS之间通过传输设备相连,如果BTS到传

18、输设备的发送线断了,则BSC将收到告警指示信号。对于这种情况,则请联系局方传输工程师解决传输设备的告警问题。3.1.5. E1/T1 CRC4复帧失步告警对于E1/T1 CRC4复帧失步告警问题的故障定位排除流程如图4所示:图3 E1/T1 CRC4复帧失步告警问题故障定位排除流程& 说明:E1/T1 CRC4复帧失步的原因是由于链路接收端不能定位复帧的起始位置,属于接收端检测到的故障,也就是说属于BTS到BSC的发送链路存在问题。下面将对图4中提到的处理步骤进行具体说明:(1) 检查E1模式下本端与远端帧格式配置是否一致。E1模式下本地与远端的帧格式配置不一致时,如本端设备配置了CR

19、C4复帧校验,而对端设备无CRC4校验。这种情况下可以通过检查E1模式设置命令来判断。在业务维护系统中,输入LST E1T1命令,查询BSC的链路模式,例如:LST E1T1: (2) 将本端与远端帧格式配置为一致。通过将本地帧格式设置为与远端相同来解决。在业务维护系统中,输入MOD E1T1命令,设置BSC的链路帧格式,例如:MOD E1T1;(假设远端设备配置为E1要求CRC校验,将本端设备配置为与远端一致。)(3) 误码率是否偏大。如果用误码仪进行测试,发现链路误码率大于10-6时,检查E1/T1电缆的接地是否正常、电缆的屏蔽层是否被损坏。局方传输设备是否存在故障(联系局方传输工程师解决

20、)。3.1.6. E1/T1 1小时滑帧超限告警在ABIS接口上,对于E1/T1 1小时滑帧超限告警问题的故障定位排除流程如图5所示:图4 E1/T1 1小时滑帧超限告警问题故障定位排除流程& 说明:如果是Abis接口存在滑帧告警,通常的原因是BSC和BTS两端时钟不同步。如果是A接口存在滑帧告警,通常的原因是BSC和MSC两端时钟不同步。下面将对图5中提到的处理步骤进行具体说明:(1) 查询BTS配置信息对于Abis接口来说,BTS应该锁BSC的时钟,如果BSC与BTS之间时钟不同步,将产生滑帧告警。在业务维护系统中,输入查询BTS的链路配置信息命令如: (2) 1小时内是否复位过B

21、TS通常BTS刚上电还没有配置IMA/UNI链路的时候,将会产生滑帧,因此,如果基站在1小时之内复位过,则可以不处理这个告警。(3) 查询BTS时钟配置确认BTS的时钟是否配置成了从时钟。在业务维护系统中,查询BTS的时钟配置的命令例如:DSP BTSCFG: BTSID=1, CFGID=BTSE1CLKM;(5) 将BTS时钟配置为从时钟将BTS时钟设置为从时钟,在业务维护系统中,将BTS时钟配置为从时钟的命令例如:SET BTSLNKCLKM: BTSID=2, BRDID=0, LNKID=3, CLKM=slave;3.1.7. E1/T1链路误码水平超限告警E1/T1链路误码水平超

22、限告警问题的故障定位排除过程为:l 检查E1/T1电缆的接地是否正常、电缆的屏蔽层是否被损坏;l 如果用误码仪进行测试,发现误码率在10-5以上,且电缆正常时,则可能是传输线路质量不满足要求。请联系传输工程师解决传输问题。l 检查传输时钟配置是否正常,可参考附录三进行检查。& 说明:l 1小时内成帧错误统计数目超过告警门限,或者1小时内CRC错误统计数目超过告警门限,将产生E1/T1链路误码水平超限告警,此时E1/T1线路的误码水平超过10E5。l 如果1小时内发生过E1/T1信号丢失告警、E1/T1帧失步告警、E1/T1告警指示或者E1复帧失步告警,则系统不再上报E1/T1链路误码水

23、平超限告警。3.1.8. E1/T1链路不存在告警,状态为可用,但是其上的PPP/MP链路状态故障如果E1/T1状态正常,而PPP/MP链路故障,那么就需要查看PPP/MP链路是什么状态,存在什么样的告警,根据下面的告警处理方法来解决PPP/MP。告警名称告警含义告警ID通常的对应故障PPP告警PPP链路断链告警8811、PPP链路故障。2、PPP的PPP_IPCP过程协商不过。具体定位方法参见3.2.3MP告警MP链路断链8821、MP链路故障。2、MP中子链路故障。具体定位方法参见3.2.1MP协商告警MP组中协商成功的PPP数量出现变化883MP组中有PPP链路协商数发生变化。事件告警,

24、不需处理告警频繁闪断E1传输问题 3.2. PPP和MLPP链路告警及定位方法3.2.1. PPP告警&  说明:对于PPP链路告警,其原因就是PPP链路中断;中断可能是传输中断,也可能是链路层协商失败而导致的中断。PPP链路中断告警问题的故障定位排除过程为:Step1:查询告警说对应PPP链路的真实状态:物理传输中断(协商请求)、两层协商(LCP、IPCP)DSP PPPLNK;可能的结果:初始化、协商请求、协商失败可能的链路状态列表:链路状态解释说明可能原因1not started,link not usable协商未启动,PPP链路不可用E1链路状态不正常,可

25、能是中断、环回、错接、鸳鸯线等2negotiation started,link not usable协商已启动,PPP链路不可用E1对接错误,对应PPP两端的IP地址配置不一致3negotiation failed,link usable协商失败,PPP物理链路可用PPP链路的压缩等配置参数不一致4negotiation successed,link usable协商成功,PPP链路可用注:BTS的PPP链路参数从BSC获取,应该不会存在第3种状态Step2:查询告警所对应的E1/T1链路状态,请在业务维护系统中,输入命令如:DSP E1T1STAT;Step3:查询对端BTS链路的配置,在

26、业务维护系统中,输入命令如:LST BTSLNK:;如果对端链路没有被配置为PPP链路连接模式,则需要将其配置为与BSC的链路类型一致:Step4:检查是否E1存在环回、错接、鸳鸯线等Step5:在BSC的BAM检查BTS的配置脚本,比较脚本中的abis链路组及链路配置。注:通常脚本的位置:$BAMD:cdma2000BTSLoadcfg& 说明:如果之上还不能解决,需要先在BTS近端连接Telnet调试台,同时按下面方法进行定位:Step1:近端查询BTS的当前链路配置,并比较与BSC配置、以及对接的E1是否一致命令: DSP CBTSCFG:; 参考结果:-add cbt

27、slnkgrp:btsid=1,brdid=0,lnkgrpid=0,lnkgrptp=ppp;add cbtslnk:btsid=1,brdid=0,lnkid=0,lnkgrpid=0;- Step2:近端查询BTS E1链路以及PPP链路的链路状态命令: dsp cbtslnkstat:brdid=0;参考结果:-BCIM Board0 LinkStatus Query report-LinkID : LinkType : FrameFormat : ErrorBitRate : LinkStatus 0 : E1 : MFM : 0.00e+00 : GOOD 1 : E1 : MFM

28、 : invalid value : LOS | LFA | LMFA 2 : E1 : MFM : invalid value : LOS | LFA | LMFA 3 : E1 : MFM : invalid value : LOS | LFA | LMFA 4 : E1 : MFM : invalid value : LOS | LFA | LMFA 5 : E1 : MFM : invalid value : LOS | LFA | LMFA 6 : E1 : MFM : invalid value : LOS | LFA | LMFA 7 : E1 : MFM : invalid v

29、alue : LOS | LFA | LMFA3.2.2. MLPPP告警&  说明:对于MP链路告警,其原因就是MP链路中断(可能是MP组中部分链路告警);中断可能是传输中断,也可能是链路层协商失败而导致的中断。MP链路中断告警问题的故障定位排除过程为:Step1:查询告警说对应MP组状态及MP链路的真实状态:物理传输中断(协商请求)、两层协商(LCP、IPCP)命令: DSP MLPPPLNK: FN=3, SN=SLOT0, OPT=MLPPP, LINKNO=1; 可能的MP组或链路状态列表:链路状态解释说明可能原因1not started,link not usab

30、le协商未启动,PPP链路不可用,或MP组不可用E1链路状态不正常,可能是中断、环回、错接、鸳鸯线等2negotiation started,link not usable协商已启动,PPP链路不可用,或MP组不可用E1对接错误,对应MP组两端的IP地址配置不一致3negotiation failed,link usable协商失败,PPP物理链路可用,或MP组不可用PPP链路或MP组的压缩等配置参数不一致4negotiation successed,link usable协商成功,PPP链路可用,或MP组可用对于MP组,如果MP组状态可用,但部分链路还可能是其他3种状态注:BTS的PPP链路

31、参数从BSC获取,应该不会存在第3种状态Step2:查询告警所对应的E1/T1链路状态,请在业务维护系统中,输入命令如:DSP E1T1STAT;Step3:查询对端BTS链路的配置,在业务维护系统中,输入命令如:LST BTSLNK;如果对端链路没有被配置为MLPPP链路连接模式,则需要将其配置为与BSC的链路类型一致:Step4:检查是否E1存在环回、错接、鸳鸯线等Step5:在BSC的BAM检查BTS的配置脚本,比较脚本中的abis链路组及链路配置。通常脚本的位置:$BAMD:cdma2000BTSLoadcfgStep6:如果MP组可用,只是部分PPP链路不可用,则可在维护台查询BTS的当前链路配置,同时BSC侧的链路配置、以及对接的E1比较。命令: DSP CBTSCFG: BTSID=1, CFGID=CBTSLNKGRP;& 说明:如果之上还不能解决,需要先在BTS近端连接Telnet调试台,同时按下面方法进行定位

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