一线管理者现场管理技能提升训练TWI

1、一线管理者现场管理技能提升训练(twi)目录一、课程介绍（course）2二、讲师介绍（trainer）3三、提交需求（needs）4四、联系我们（contact）6附、淘课介绍（taoke）8附1 淘课商城8附2 培训宝工具9附3 培训人社区9附4 淘课企业学习研究院10 一、课程介绍（course）2.1 概要信息课程时长:12-24小时 授课讲师：张洪涛 课程价格：40000元 课程编号：2038682.2 培训受众【培训对象】生产部门、质量部门、设备部门、仓储部门等工厂的现场管理者、班组长等2.3 课程收益如何正确理解现场管理与改善？如何科学的认识和理清现场中的问题？如何有效的分析与挖

2、掘现场存在的问题？如何掌握系统实用的工具与方法，解决现场中的实际问题？如何有效的提升现场管理人员自身解决问题的能力，提升员工的士气，激发员工的主动性与积极性，不断促进现场管理水平的提高这可能是每家企业都在关注的问题，诸多企业对现在许多的现场管理者要么用救火的方式来管理，要么用胡萝卜与大棒的方式交出来的结果不可控而发愁出路在哪里？本课程是张洪涛老师根据二十年制造业管理经验，专为制造业现场管理者精心打造的管理技能提升课程，您将会收益：u 理清现场管理的六大目标，掌握目标、绩效管理的方法；u 系统学习工作教导的工具与方法，将培训真正落实到位；u 提升现场管理者的执行能力，真正实现说到做到；u 培养分

3、析解决问题的能力，将持续改善的习惯真正融入日常管理中；u 体会激励与沟通的实质，提升工作关系与人员管理的能力；它是生产管理、品质管理、设备管理、成本管理等诸多先进方法工具落地的基础，更是改变本土企业管理者思维模式的方法论。国内案例最为丰富、最为生动的现场管理课程2.4 课程大纲【课程大纲】一 前言1 中国工厂现场管理的现状2 思维破冰：管理是管人还是管事？3 现场管理者需要掌握的五大技能二 现场管理者的角色定位1 安全第一，预防为主ü 现场安全目标0事故ü 现场安全事故易发点的管控方式2 一次做对，客户满意ü 对质量理解的常见误区ü 现场质量目标的界定方

4、式3 按期交付，说道做到ü 对按期交付的广义与狭义的理解ü 现场交付目标制订的方法4 成本削减，从我做起ü 现场成本削减不能靠事后计算ü 丰田的七大浪费在现场的应用5 提升效率，全员参与ü 现场效率目标的约定方式ü 提升现场效率的两大路径6 激发士气，积极主动ü 激发士气的难点与出路ü 丰田提案制度在提升士气中的应用7 smart原则在现场目标管理中的应用8 案例：天津某外资工厂现场目标与考核的实施方法三 ji-现场管理者的工作教导能力1 讨论一下：现场的工作教导如何做才有效？2 做好工作教导准备工作的三个工具&#

5、252; 岗位技能一览表ü 人员训练预定表ü 现场工作教导计划表3 教材编写的重点与格式ü 通常教材最大误区的体验折纸游戏ü 工作分解表编写中的步骤与要点ü 教材编写练习如何打电话？4 “只可意会、不可言传”部分的突破ü 丰田公司技能传承方式给我们的启示ü 现场演示：老师傅的经验从何而来？ü 固化重复习惯有效养成的方法5 工作教导过程的实施步骤与效果管控6 演示：深圳某民营塑胶厂新机长技能的教导方式四 js现场管理者的执行力1 思维破冰：张瑞敏有关执行力的经典论述2 讨论一下：现场为什么会出现“救火”的现象？3 提

6、升执行力的方法1做好生产准备工作ü 生产准备工作的类别与步骤ü 生产准备确认单的编制与应用ü 工厂中各部门生产准备工作的责任分工4 讨论一下：iso9000为什么执行不到位？5 提升执行力的方法2做好现场的检查与过程控制ü 确定需要重点检查的四项内容ü 现场过程控制规划表的编制与实施ü 现场目视化管理在过程控制中的应用6 体会：绵阳安县桑枣中学给我们的启示五 jm-现场管理者的工作改善能力1 思维破冰：从对改善的理解看差距2 解决现场问题的难点与起点ü 我们同丰田对待问题的态度对比ü 中集集团对待问题态度的视频演示

7、3 解决现场问题的思路与工具ü 讨论一下：分析解决问题的诸多工具为什么效果不明显ü 案例：深圳某外资化工厂分析解决现场问题的全景分析ü 能解决现场80%问题的四句话4 改善的体会：伯利恒钢铁厂的故事5 工作改善的有效工具ieü 流程分析：现场报表的过程分析ü 作业分析：笔的组装作业研究ü 动作分析：五个不同动作的对比6 工作改善的实施基础科学精神ü 为什么近代管理与科学没有首先出现在中国？ü 从钱学森先生对中国教育的建议所想到的ü 从关注人到关注事7 为什么持续改善不能持续？8 实现持续改善的六大阶梯六

8、jr-现场管理者的领导能力1 讨论一下：80、90后有哪些特点？2 激励与沟通的基本点面子3 同上级沟通的路径与方法ü 讨论一下：如何给上级提建议？ü 面子在与上级沟通中应用的技巧与方法从周洋的感谢门说起从应聘的过程总结沟通的要点4 同下级沟通的路径与方法ü 讨论一下：员工做错了，你看到了怎么办ü 面子在与下级沟通中的视频体验关羽败走麦城的沟通原因黑玫瑰中要向日本人学习的部分ü 同下级沟通的顺序情、理、法5 激励的难点与出路ü 思维拓展：心理学教授的故事ü 面子在员工激励过程中的应用海尔5s脚印的启示十种常用的面子激励法6

9、同级间沟通的路径与方法ü 演示一下：扯皮的事情从何而来ü 面子在同级沟通中应用的视频体验顶级推销人员的话术特点邻居矛盾化解的左右逢源【学员评价】停电，没有话筒，不能用ppt，张老师两天时间，只用白板，给学员们上了非常生动的twi课程。客户是日本住友林业在华的全资子公司，对培训的要求非常高，当时我非常紧张，就怕客观条件影响了课程效果，谁知道两天下来，客户非常满意，日方的几位高层都高度评价了张老师的课程。东北的现场管理者们，本身的个性特点与南方有差别，我非常担心老师会镇不住现场，但张老师对现场的把控非常好，学员们都被老师引导到课程中来，课程氛围很融洽，课后学员说，张老师的课程不

10、像以前听过的课程有那么多花哨的游戏，但又非常深入浅出，把管理的思路与方法融汇到我们非常易懂的案例中，真的很好。以后跟张老师合作，我放一百个心。上海某咨询公司项目经理（日本住友集团阜新住林）twi是从日本引进到国内的，本来想请国内宣传原汁原味的twi老师来讲，经过高层的讨论，认为还是选择能结合中国企业现状，了解人员特点，有针对性的twi课程会比较好，所以我们选了张洪涛老师来立邦漆上这个课程。没让我们失望，真的很精彩，把日方高层日常要求我们的内容，用更加容易接受，更容易明白的方式讲给所有的现场管理者，让我们明白了很多以前不情愿做，不太清楚这样做能给我们带来哪些好处的作法，而且让我最受益的就是，如何

11、做过程控制。感谢张老师。立邦漆（河北廊坊）生产经理我们去年上过班组长的课程，觉得课程效果还不错。今年由于企业的管理提升，对班组长的要求也提高了，想换个老师试试看。从项目经理推荐的三份方案中，我们一下子就看中了张洪涛老师这个，因为里面处处透着管理的味道。两天课程下来，确实很好，比去年的老师讲得好，个人总结，是因为张老师有高层管理的背景，他也讲关于公司整体管控的课程，所以他的班组长课程，是从公司全局的角度来看，班组长应该完成哪些任务，用什么方式完成，才能配合到公司整体的绩效。思维是宏观的，但具体的方式方法又非常易懂易操作，对于我这个厂长来说，都受益非浅。杭州奥普电器生产厂长案例分享：南玻集团twi

12、培训师的整体培训项目一 课程背景2008年底，南玻集团深圳总部准备上twi培训师的项目，找了多家机构做方案。对比了方案之后，选了三位老师参加南玻集团总部的精益推广会议分别进行了一个小时的twi介绍。最后，南玻集团选择了张洪涛老师为广东省7家南玻集团分公司在深圳进行了统一集中的培训。接二连三，张老师又接受了六家分公司的邀请去做twi培训师的培训项目。实际上，在南玻对比的多家公司的方案中，不乏在twi领域做得专业时间又长的公司和老师，也有在班组长培训领域很有建树的公司和老师，最后确定张洪涛老师，是因为：1. 张老师关于twi培训师培训的方案中，专业twi课程的设置内容上吸引了南玻集团的领导们：在t

13、wi的专业内容基础上，结合了适合中国企业班组长普遍缺乏的现场管理中关于任务、目标、流程制度、工作准备、过程控制等内容，这是非常突出的亮点，也正是企业需要的。2. 由于目标学员是管理层级中的一部分中层和一部分优秀的基层种子选手，整体课程的设置是以适合这一层级的管理者需要的内容来搭配的，包括：现场管理者的六项修炼，现场问题解决的金钥匙，twi专业课程，twi培训师的ttt训练，教材编写等，这种设置可以提升学员思维和方法两方面的能力，受到南玻项目组的欣赏。3. 在南玻集团200多人参加的精益研讨会上，安排了三位老师进行现场说明，张老师安排在下午最后，学员不但没有像前面那样嗑睡，反而听得非常认真，“是

14、真的被张老师的精彩内容与思路吸引”，这是后来有学员这样评价当时听课的感受。二 授课从南玻集团2008年底立项到2010年六月进行全集团twi项目的验收，张老师共承担了7家分公司的twi培训师的培训与辅导，3家分公司的twi课程讲授，超过80天480个课时。学员的真实反馈：1. 张老师的课非常贴进我们的工作，以前也听过其他老师讲的中层mtp，但相对虚的比较多，张老师的课都是实的，是工作中最需要和最缺乏的管理技能。2. 什么叫彻底分析问题？从张老师的课中我学到了，不能只找一个点的原因，这样永远不能彻底解决问题，一定要找到系统中的薄弱点加以改善，才真正有用。3. 有的企业和学员喜欢老师多跟学员做游戏

15、，多弄些花哨的东西来提高学员听课的精神，我个人认为真正的互动是老师用心将知识和道理传授给我们，用适合学员层次的语言方法来传授，学员在课上真的学到了有助于自己提升的技能，这就是张洪涛老师的授课风格，他用的是真心，16天下来我的思维与方法都有了改变，我很感谢他。学习本来就是坚苦的事情，如果只想轻松不付出努力，肯定得不到回报，也不能达到企业花大价钱给我们做培训的目的。4. 由于我们连续性工作的原因，张老师这次在我们公司连续讲八天，每天六小时，他太厉害了，而且没有任何一次课因为疲惫而不认真，他真是专业、敬业的好老师。5. twi的课程内容设置不但专业，而且太适合了，我们班组长对于现场的管理都是按经验，

16、随机的，张老师这次把任务、目标、职责、流程、准备、过程控制都给我们理得非常清晰，让我知道做为一个优秀的班组长到底应该具备哪些技能，而且让我一下子找到了真正当领导的感觉，不仅仅是管好人啊，关键是要做好事，给公司交一个好的结果。三 南玻twi培训师项目的整体审核南玻集团所有分公司都在实行这个项目，由于经费等原因没有都请张老师去讲，但由于学员的高度认可，集团总部把张老师课程的内容作为整体审核评估的项目内容，并请张老师设定了评估标准。一个老师，被企业请去讲一次课，可能有偶然的因素，但一个企业能请老师讲80天课，就肯定是必然了，专业，敬业，真诚，是张洪涛老师永远的坚持。二、讲师介绍（trainer）张洪

17、涛 常驻地深圳市性别男价格25000编号1780擅长类别生产管理，生产管理，战略管理，擅长行业汽车机械制造，家具厨卫，擅长方向制造业升级转型,经营管理改善擅长课程讲师简介张洪涛微动力管理创新中心创始人 总架构师; 张洪涛精益制造首席专家。清华大学、复旦大学、中山大学、福州大学客座教授；多家公司独立董事及常年管理顾问。咨询领域f1 【战略与执行】制造业转型与升级的战略规划与实践辅导；f2 【文化与习惯】制造业转型与升级过程中企业文化的变革与再造；f3 【能力与人才】制造业转型与升级所需核心管理人才的培育与机制构建；f4 【经营与改善】制造业核心竞争力的塑造及赢利水平的整体提升；核心课程t1：制造

18、业转型与升级的战略地图制造业在“互联网 ”时代实现创新经营模式必听的经典课程t2制造业转型之思维模式与文化再造高效统一企业在转型升级过程中管理者思想的权威课程t3利润为王制造业精益成本控制方法与实践国内从精益管理角度、基于企业运营全价值链为视角的系统成本削减的版权课程t4：工厂运营管理的系统方法与实践国内唯一高端工厂内部运营管理的版权课程t5：制造业全面质量管理（tqm）推行实务真正改善中国企业质量文化最权威课程t6：pmc制造业按期交付的保障体系 最贴近多数中国企业解决交付困境的管理课程工作与培训经历工学学士，高级工程师，mba，6黑带， pmp项目管理师，国际人力资源管理师，ptt国际职业

19、讲师；时代光华、商战赢家、中国企管网、中国总裁培训网等多家机构特约高级顾问讲师。清华大学、复旦大学、中山大学、福州大学客座教授；经典客户部分客户：大洋电机、深圳航空、三花集团、诺力机械、湘电集团、东江集团、长沙中传机械、成都机场、斯堪纳机械、坚朗五金、基伊埃、富德巴精模、徐港电子、现代摩比斯、青岛北车、南车集团、龙工集团、金城集团、韩泰轮胎、本田汽车、松下电器、四川长虹、青岛海信、美菱集团、美的集团、惠而浦、格力集团、许继电气、西门子、天能集团、神马集团、南玻集团、立邦漆、拉法基、巨石集团、建滔化工、华峰集团、中煤平朔煤业、中纺粮油、中储粮、禹王集团、益海嘉里、燕京啤酒、淘化大同、泰元食品、美

20、赞臣、迈德乐糖果、金锣集团、金帝巧克力、不凡帝范梅勒、中粮集团、正泰电气、长城电脑、云开电气、宇龙通信、威创视讯、思源电气、惠亚集团、惠程电气、华阳多媒体、航嘉集团、大光明集团、tcl、oki冲电气、珠海爱普科斯、九牧集团、欧派家居、纽迪西亚、明珠家具、华帝集团、上海林内、芬腾制衣、丹姿集团、奥普电气、埃特尼特、住友集团、云南白药、东风印刷、亚太纸业、真龙彩印、合肥荣事达、东风日产、风神物流、中烟集团、西安昆仑集团更多信息三、提交需求（needs）如果该讲师和其课程不符合您的要求，可填写以下需求信息，发送到service，我们将有专业顾问为您免费推荐合适的讲师。需求要素* 培训主题需求类型培训

21、形式培训时长（天）* 培训时间预算（不含后勤）* 培训地点期望报价方式期望方案时间学员主要职级学员人数主要工作年限学员主要年龄学员主要学历培训目标讲师要年龄性别求同行服务经验授课语言同行工作经验常驻地其它要求补充信息企业信息* 企业名称所在行业企业性质员工人数* 联系人性别职位* 手机* 固话邮箱四、联系我们（contact）联系人：淘课客服电 话 真 邮：service 网 址： 期待您就方案等任何方面与我们交流！ 淘课将竭诚为您服务！感谢您的支持和信任！地 址：上海市徐汇区宜山路889号齐来大厦6楼 附、淘课介绍（taoke）淘课致力于帮助企业高效学习成长，成为企业首选的学习成长伙伴！淘课目前已是中国最大的企业培训服务平台，提供商城、工具和社区三大服务，每个服务都是所在领域的全国领先者。附1 淘课商城全国最大的企业培训采购平台，有26万门课程、2万名讲师等全国最丰富的企业培训资源，更有专业的顾问根据企业需求精准导购，让企业多快好省地采购到好课程。依托如下三重保障，淘课能给企业提供质量最可靠的课程，让企业采购安全无忧：【流程保障】培训管理专家定向把脉->对口讲师细节把脉&定制方案&按方案授课，无信息失真，无销售浮夸！【评价保障】7年的行业沉淀及持续的行业诚信共建，淘课积累了全国最多的评