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文档简介

1、电信推进信息化建设科学开展观调研报告一、进一步解放思想、转变观念,尽快适应全业务经营。随着同质竞争和技术替代竞争的日益剧烈,传统运营模式下的电信企业盈利能力减弱,增长乏力,固定 开展一路下滑。因此,如何顺应国家宏观经济调控的要求,破解固网业务经营的难题,寻求新的开展机遇,是每个固网运营商必须解决的问题。近年来,按照市委、市政府和上级公司的要求,××分公司积极应对挑战,全方位实行转型,保持业务收入持续增长。首先业务转型。以“我的e家、“商务领航品牌统领,在传统 、小灵通、宽带的根底上,参加itv、ict、号码百事通、增值业务等新元素,提供丰富的综合信息效劳。第二,网络转型。全

2、面实施“光进铜退、“光纤扫楼工程,实现光纤到楼宇到村组,村村通宽带,为××市信息化建设奠定了先进可靠的网络根底。第三,组织架构转型。以客户为中心,积极开展渠道建设,建成政企客户、家庭客户、个人客户等三个营销渠道,成立ict、号百、vip保障中心,重新理顺工作流程,企业的管理模式与转型相适应,保障了企业的可持续开展。××分公司在转型开展中稳中求进,在苏北、苏中地区一直保持领先位置,行业组网工程建设在扬州全区率先并走在全省前列,名列全省县级市前十位。在新一轮的电信业重组改革中,中国电信成功收购cdma网络,推出中国电信移动业务的天翼品牌,标志着我们进入全业务

3、经营的时代。我们将进一步解放思想,转变观念,在打造全新移动通信业务的同时,将移动业务充分融入到“我的e家、“商务领航品牌以及互联网业务中,开展全业务融合经营,提供更加丰富的信息效劳,为××的经济建设和社会开展提供更有力的信息化支撑。二、以效劳地方经济开展为己任,强势推进信息化建设。胡锦涛总书记在党的十七大报告中明确指出:大力推进信息化与工业化融合,促进工业由大变强。加快推进信息化将是今后转变社会经济开展方式,推动产业结构优化升级的重要举措。这对××电信分公司更是一次难得的开展机遇。在市委、市政府的高度重视和推进下,××分公司深入执行相

4、关要求和部署,加大投入力度,以效劳地方经济为己任,强势推进信息化建设。1、立足实际,准点切入,增强信息化承载平台建设。在信息化建设过程中,秉承政府主导,政策鼓励,整合资源、合力推进的原那么,我们把着力点放在了开发推广信息化应用上,以应用增强各行业的竞争力,助力电子政务建设,效劳社会公共事业开展,推进社会主义新农村建设。我们专门针对行业应用推出了相应的产品和解决方案,内容涉及政府、教育、交通、金融、房地产、物流、旅游等多个行业。使用的技术从单一的信息、话音类到复杂的视频、数据等多媒体融合产品。其中力推的“商务领航品牌将众多软、硬件产品、电信的根底通信业务和增值业务相融合,为商业客户搭建了一个专业

5、的、平安可靠的、高效的信息化效劳平台。目前,××电信已经成功地为我市20多个行业提供了针对性强的信息化解决方案。20*年7月实现了××市“电子政务和“党员远程教育平台在309个行政村的全覆盖,为打造阳光政府奠定网络根底,满足了政务信息化的开展需求。*年垫资投入500多万元,将社会面监控系统延伸至全市13个乡镇,共建监控探头数量到达283个,城区还将新建136个网点,近期实施52个,整个系统技术先进、功能齐全,并与上级公安机关实现联网,为科技强警,打造平安××提供了有力的技术支撑。在教育系统,××电信分公司与全市10

6、所中小学校联系,通过“家校通创立校园综合信息效劳体系,有效提升教学、科研、管理和后勤效劳的信息化水平,目前,×ד家校通用户已到达9800户。在卫生系统,实现全市城乡卫生系统组网、医保联网,加强了卫生系统监管。与此同时,我们与工商局联合,创新开发“放心通工程,加强食品平安监管,得到了省、市工商部门的认可。2、整合资源,多方共建,全力推进信息化融合进程。坚持政府主导,发动、统筹、整合社会力量,根据信息化开展规划,按照整合资源、多方共建、协调开展、优势互补的原那么,鼓励社会力量广泛参与、合力推进信息化与工业化的融合。5月19日,××市委市政府相关领导、13个

7、乡镇分管负责人,30多名企业家代表在××市沿江经济开发区召开“信息化助推××工业经济开展专题讲座暨全市信息化工作推进会议。会议现场,开发区管理委员会副主任吴冬生与中国电信××分公司签订?××开发区信息化推进战略合作协议?,协议内容涉及开发区根底设施及民生环境等方面,力求通过信息化开展加快沿江综合招商效劳平台的建设,为开发区企业提供“一揽子、“一站式的综合信息效劳解决方案和专业化的技术效劳支撑,会聚区镇中小企业,形成区镇工业经济网络平台。与此同时,市信息办、科技局与××电信紧密联合,顺利开通“&#

8、215;×商网,成为××市继播送、电视、报纸之后的“第四媒体。这些都标志着××工业化与信息化的融合正在进入新的阶段。3、宣传普及、应用推广,促进群众信息化素质提升。在宣传普及方面,××分公司联合相关政府部门,组织了相应的技能培训,开展了一系列的宣传普及活动。由××市电信分公司、市新农办、文化旅游局、团市委、体育局等五家单位联合,成功举办了首届农民互联网技能大赛,为农民互联网技能竞相持续展示提供了平台,有效提升了群众信息化素质。在应用推广方面,通过信息化示范村、镇的建设,示范户的选择培育,通过正向引导和全方

9、位的效劳,带动周边村、镇、农户调整农业结构,加快推进信息化在农村市场的应用,效劳三农,促进社会主义新农村建设。目前,已建成信息化示范镇10个,信息化示范村55个,实现了村村通宽带,建成13个乡镇网站,68个村级网页,乡情网渗透率到达40.69%,oa办公开通率、平安乡镇覆盖率均到达100%。下一步还要加大建设力度,力争提前实现信息化先进市的创立目标。三、以人为本,提升质态,追求企业价值与客户价值共同成长。按照市委、市政府的统一部署,将学习实践科学开展观融入到企业文化当中,组织学习,开展活动,结合企业转型,拟定20条思考题下发,使每一位员工都参与到学习实践科学开展观的活动中来,并通过学习交流提升

10、自身素质,在全公司上下形成了顺应社会经济调整要求,以信息化破解固网开展难题的共识。与此同时,以创立学习型企业为抓手,开展多方面的培训,并广泛开展“提高自身素质,适应企业转型为主题的争创活动,鼓励员工立足本岗位,不断学习、不断积累、不断磨练、不断创新,以先进的企业文化来提高员工素质,挖掘员工潜能,激发员工活力,提升企业质态。与此同时,将学习实践科学开展观融入效劳当中,以客户为中心,围绕为民、利民的原那么不断改进效劳方式,提升效劳质量。通过全业务的融合经营,大幅度降低通信资费,让群众得到看得见的实惠;通过开发业务平台、强化支撑,为客户提出最经济的信息化解决方案,不少客户单位通过我们的信息化效劳提高了效益,增强了效益,

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