保洁管理制度及岗位职责

1、精品word第一章 保洁管理工作概述 一、保洁管理工作概述 保洁管理 排污管理清洁管理消杀管理污染管理 环境管理分项框图一清洁管理 现代清洁不但留意一般业务的“扫，更为留意专业的“保，防止建材的磨损、变色、生锈、发霉等。因此，我们的清洁作业更留意专业业务的含义是“保洁。 清洁工作，选用适当的清洁用品，不但能保持建材的外观洁净，而且能更进一步削减各种腐蚀；使用无污染清洁剂保持环境的清爽，并实行保护措施，还可以提高建材使用中的抗磨损力量。 二消杀管理 为有效把握“四害密度，营造良好的工作和生活环境，将以“预防为主、全面达标为原那么，依据季节的变化，制定相应的消杀工作方案，把灭鼠、灭蝇、灭蚊、灭蟑螂

2、、灭白蚁工作做好。消杀区域主要包括：大楼地下室、各楼梯通道、各办公室及功能厅、各机房、厕所、沙井、化粪池、垃圾箱等室内外公共区域及值班室和食堂。在消杀工作过程中，将以不影响人员正常办公、生活为前提，把有噪音和刺激性气味的消杀施药工作尽量支配在夜间或周末进行，在第二天工作日开头前做好通风排气。在消杀工作质量把握方面，把周期性大区域普及消杀与重点区域强化管理相结合，严格把握蚊蝇滋生地和密集发生区，把握鼠患，消灭白蚁危害。 三排污管理 对区域的污水井、排污管、化粪池等实行隐性化的管理，确保业户或租户有一个无污水、无废气、无臭气的工作、生活环境。 （4） 污染把握 对于各种可能的污染源如食堂排烟、风机

3、噪音、冷却塔飘散水、机器设备震惊、玻璃眩光等实行有效的把握。并乐观推行垃圾分类收集处理和节省能源活动。 第二章 保洁管理组织架构图一、保洁管理组织架构图 物业经理 保洁主管 保洁领班保洁员第三章 工作职责一、保洁部工作职责 一在物业经理领导下负责本区域内的清洁工作。 二遵纪守法，遵守公司的各项规章制度，保持高度的纪律性、纯洁性，做到文明效劳、争创一流。 三乐观组织保洁部参与物业公司的各项义务活动、专业培训和物业管理专业学问的培训，努力提高部门管理水平。四高质完成上级交办的其他任务。 二、保洁主管岗位职责 一负责对物业公司区域环境卫生工作的管理。 二负责对本部门保洁员进行岗位培训，做好培训记录。

4、 三负责物业公司区域内环境卫生、清洁工作进行检查、监督、指导，以及对保洁员进行考核，并做好记录。 四按有关规定和要求准时订正、处理环境卫生效劳过程中发生的不和格现象，觉察重大问题准时上报物业经理。 五协调处理关于环境卫生方面的投诉。 六完成上级领导交办的其他工作。 三、保洁领班岗位职责 一负责对本物业环境卫生方面监督工作的管理。 二负责对本部门保洁员进行岗位培训，做好培训记录。 三负责本物业环境卫生、清洁工作进行检查、监督、指导，以及对保洁员进行考核，并做好记录。 四按有关规定和要求准时订正、处理环境卫生方面效劳过程中发生的不合格现象，觉察重大问题准时上报部门主管。 五协调处理关于环境卫生方面

5、的投诉。 六完成上级领导交办的其他工作。 四、保洁员岗位职责 一生疏管辖区域内的清洁范围及操作程序，把握操作技能。 二负责管理区域四周的通道、地面停车场、绿化带的清洁保养工作。 三负责管理区域室内全部公共局部的清洁保养。 四负责管理区域内全部生活垃圾的收集，并帮助清运公司清运，清理洁净工作现场。 五正确使用清洁设备，做好日常修理保养工作。 六认真学习业务技术学问，提高业务水平。 七乐观参与公司组织的各项活动。 八 按时、按质、按量完成上级领导交办的其它工作。 第四章 管理规定方法及制度一、垃圾管理制度 一实行12小时卫生监督，并由主管人员负责对管理区域生 活垃圾，装修垃圾进行分类且去除。 二保

6、洁工作人员每天要保持定期将垃圾去除，并保持垃圾箱的清洁。 三 管理区域需定期进行药物消杀，以削减管理区域的蚊虫，削减物业的垃圾污染。 二、生活垃圾污染的把握方法 一每天按规定的清运时间将集中在周转站的生活垃圾，协作垃圾清运公司的清运人员逐袋把垃圾投放在垃圾清运车内。 二保洁员清扫地面时，将地面上的垃圾装回垃圾桶，如量多即时通知清运公司将其清走。避开垃圾蒸发污染周边环境。 三每天定期冲洗垃圾房内的地面和墙壁将污水扫入下水道内，保持地面洁净。 四清运垃圾完毕后，将垃圾桶放回原处，并摆放整齐，然后将地面和污水冲冼洁净。 五相隔10天对站内的全部的垃圾桶彻底用清洁剂刷洗一遍， 并一次彻底的消毒杀虫一次

7、。 三、固体废弃物管理方法 一 管理区域产生的固体弃物遵照“分类投放、回收利用、集中保管、综合评价的原那么进行。 1、“分类投放，将管理区域产生的固体废弃物分为四类，即一般生活垃圾、可回收垃圾、有毒有害垃圾、装修垃圾。2、“回收利用，管理区域产生的可回收垃圾投放后，再由专人进行回收，仍有利用价值的循环再用，也可以统一出售给已具备资格的回收商。 3、“集中保管，在暂未找到厂家可以处理生活区产生有毒有害垃圾而非工业产生前，将分类投放的有毒有害垃圾集中保管，存放起来，直至找到可以处理此类生活区产生的有毒有害垃圾的 商家为止。 4、“综合评价，收购、处理管理区域可回收垃圾、有毒有害垃圾的单位必需是具备

8、相应资格的公司，物业经理那么负责资格的认 定。 二固体废弃物的分类 1、“一般生活垃圾包括果皮、剩饭菜、植物、纸巾、灰尘、碎布、皮革、陶瓷、花土等。 2、“可回收垃圾包括报刊、书纸、饮料瓶、橡胶制品、金属等。 3、“有毒有害垃圾包括废灯管、电池、医药制剂及用具、农药罐袋、润滑油罐、气雾剂罐、废的设备用油、灭火器使用后的废弃物等。 4、“装修垃圾包括碎砖、水泥、砂、木材等。 三管理区域应内设置三色垃圾桶。 四黄色垃圾桶用于投放一般生活垃圾，绿色垃圾桶用于投放可回收垃圾，红色垃圾桶用于投放有毒有害垃圾。 四、游泳池投药操作规程 一当游泳池在灌水状态时，便要对游泳池进行投药。 二当游泳池要开循环泵灌

9、水时，将2公斤氯化铅调成液体，倒入沉淀剂药箱，开启投药泵，对水池投药。 三在投氯化铅药同时，10公升液体漂白水倒入消毒剂药箱，并启投药泵内 。 四投药完后，停止投药泵。 五当游泳池灌满时，重复以上投药过程一次。 六将循环泵正常运转24小时。 七过24小时后循环泵过滤后，游泳池底下会有一层杂质沉淀物，用水底的吸尘器将沉淀物吸走。 八沉淀物吸完后，重复投药一次，将游泳池的水连续过滤24小时后，并对池底吸尘。 九吸尘完后，完成游泳池全套过程，并检验和调整器节水质，并到达要求为止。 五、保洁部工作制度 为保持洁净洁净，使住(用)户享有优雅舒适的生活环境，结合管辖区实际状况，特制订本制度。 一保洁员应宠

10、爱本职工作，培育良好的职业道德和敬业精神，不怕苦、不怕脏、不怕累，用辛勤汗水赢得社会的敬重和成认。 二严格执行清扫保洁工作程序，按时完成各项任务，并按规定质量标准检查验收。 1每天清扫行车道路两次，上下午各一次。 2每天早上清扫绿化带、公共场所、人行道等各一次。 3每天清运垃圾一次。电梯间、楼梯每周擦抹两遍。 4每隔三天清洗垃圾桶及其周边一次。 5每十天用药物喷杀蚊、蝇、虫一次，主要在垃圾桶、明沟、绿化槽、排水、排污井等处。 6每季度疏通沙井一次。 三完成规定清洁任务后，应在区内认真巡查保洁，制止破坏环境卫生的行为。 四业主、住户提出预约上门卫生清洁效劳或报告管道堵塞，必需在24小时内处理完毕

11、。 五保洁员在当班时间觉察不卫生现象时，应马上予以去除，如工作量过大，应向领导报告，组织保洁员进行去除。 六认真使用、保管各种清洁工具、机具，不得任凭乱放，以免丧失、损坏。有意损坏或丧失工具者，要照价赔偿。 七严格遵守劳动纪律，按时上、下班，上班时不得无故离开工作岗位，不得无故旷工，请病、事假须得到上级批准。 八留意仪容仪表，上班时应穿工作服、戴工牌，不得穿拖鞋、短裤上岗。 九符合以下条件之一者，将赐予嘉奖、晋升：1对搞好保洁队管理，提高效劳质量有奉献者。2在效劳工作中，制造优异成果者。 十违反劳动纪律和严峻违法乱纪行为者，将按规定赐予警告、停职直至开除的处理。 六、垃圾中转站清洁制度 一早上7：00-8：00，中午2：00-3：00为清运垃圾时