《金牌销售员心态塑造》(学员版)(吴兴波)

1、主讲：吴兴波主讲：吴兴波销售是一项报酬率非常高的艰难工作，也是一项报酬率最低的轻松工作,我可以是一个高收入的辛勤工作者，也可以成为一个收入最低的轻松工作者。销售就是热情，就是战斗，就是勤奋工作，就是忍耐，就是执着的追求，就是时间的魔鬼，就是勇气。 原一平成功销售来自坚持成功销售来自坚持销售中没有失败销售中没有失败唯一的失败就是你选择了放弃唯一的失败就是你选择了放弃我们要坚持每天进步我们要坚持每天进步1%1%成功者就是，站起来比跌倒多一次成功者就是，站起来比跌倒多一次成交总在五次拒绝后！成交总在五次拒绝后！选择销售就是选择了被拒绝！选择销售就是选择了被拒绝！销售就是被拒绝！销售就是被拒绝！销售就

2、是解决问题的过程！销售就是解决问题的过程！要想人前显贵要想人前显贵, ,必须人后受罪必须人后受罪! !挑战一种自我挑战一种自我, ,让我们快速成长让我们快速成长! !突出一种渴望突出一种渴望, ,让我们美梦成真让我们美梦成真! !金牌销售三大法宝：金牌销售三大法宝：1、2、3、收入不稳定，才有高收入！收入不稳定，才有高收入！任何行业都需要销售，意愿大于能力！任何行业都需要销售，意愿大于能力！不成功的两大原因：不学习、不行动不成功的两大原因：不学习、不行动世界上最重要的一位顾客是谁？你自己 无法成交你自己， 就无法成交客户！承担才能成长承担才能成长, ,付出才能杰出付出才能杰出. .干活越多干活

3、越多, ,经验越多经验越多. .倾财足以聚人倾财足以聚人, ,量宽足以得人量宽足以得人, ,律己足以服人律己足以服人, ,身先足以率人身先足以率人. .做人让别人喜欢做人让别人喜欢, ,做事让别人感动做事让别人感动! !学历代表过去，能力代表现在，学习力掌控将来学历代表过去，能力代表现在，学习力掌控将来人生留心处处皆学问人生留心处处皆学问要想改变自己的命运，要先改变自己的观念要想改变自己的命运，要先改变自己的观念要想改变自己的观念，先要加强自己的学习要想改变自己的观念，先要加强自己的学习重复学习乃任何学习不二法宝！重复学习乃任何学习不二法宝！舍的有限，赢得无限舍的有限，赢得无限小舍小得，大舍大

4、得，不舍不得小舍小得，大舍大得，不舍不得计较眼前，必失未来计较眼前，必失未来公司最大的成本是：没有经过专业训练就上岗的员工！业绩不好归根结底只有一个原因：学习不够！有两种羊会被吃掉：懒羊 跑得慢171.停止依赖和托付2.我们要停止抱怨、解决问题3.事情变好之前，我们自己要先变好4.逃避于事无补5.自己才是一切根源1.兴趣是最好的老师，是动力的源泉2.选你所爱的爱你所选的！3.你要看到你工作的价值4.只有深爱着公司和产品你才能做好1. 强者让思维控制情绪弱者让情绪控制思维2. 任何困难和挫折都蕴含着新的机会。3. 上帝总是会关注那些对生活有热情的人4. 用积极的心态思考问题 5. 只要不放弃失败

5、就不是定局 无论你从事何种工作，一定要全力以赴，无论你从事何种工作，一定要全力以赴，一丝不苟。能做到这一点，就不会为自己的一丝不苟。能做到这一点，就不会为自己的前途操心。因为世界上到处是散漫粗心的人，前途操心。因为世界上到处是散漫粗心的人，那些尽心尽力者始终是供不应求的。那些尽心尽力者始终是供不应求的。1. 凡事要有计划凡事要有计划2. 凡事预则立，不预则废！凡事预则立，不预则废！3. 人无远虑，必有近忧！人无远虑，必有近忧！4. 没有目标就没有结果！没有目标就没有结果！第一步：我是谁？第一步：我是谁？-SWOT分析分析第二步：我想干什么？第二步：我想干什么？第三步：我能干什么？第三步：我能干

6、什么？第四步：环境支持或允许我干什么？第四步：环境支持或允许我干什么？第五步：我的目标是什么？第五步：我的目标是什么？销售指标是多少?销售现量是多少?销售增长是多少?增长销量那里来?如何制定销售计划?如何实施销售计划?如何保证计划完成?Specific:Specific:明确性明确性 Relevant:Relevant:相关性相关性 Measurable:Measurable:可衡量性可衡量性 Time-bound:Time-bound:时限性时限性Attainable:Attainable:可达成性可达成性 彼得杜拉克 1954年篮球架子的高度启示我们，一个“跳一跳，够得着”的目标最有吸引力

7、，对于这样的目标，人们才会以高度的热情去追求。我们要挑战工作压力我们要挑战工作压力我们要学自觉主动思考我们要学自觉主动思考我们要养成每天多做一点的习惯我们要养成每天多做一点的习惯我们要主动进行个人修炼我们要主动进行个人修炼得得 到到 想想 到到做做 到到行动行动 - - 想干、能干、干成、干好想干、能干、干成、干好 早上一只非洲羚羊醒来,她知道她必须要比跑的最快的非洲狮子跑的还要快,否则她就会. 同时,狮子也从睡梦中醒来,他知道他比须要比跑得最慢的羚羊还要快,否则他就会.无论你有没有准备好明天，明天都一定会到来无论你有没有准备好明天，明天都一定会到来如何让石头漂起来如何让石头漂起来? ?你努力

8、但没得到你要的，是你付出的还不够你努力但没得到你要的，是你付出的还不够非凡的付出，才有非凡的回报非凡的付出，才有非凡的回报拒绝借口拒绝借口坚持到底，成功的法则坚持到底，成功的法则只找方法，不找借口只找方法，不找借口u生命的奖赏远在旅途终点，而非起点附近。u我不知道要走多少步才能达到目标踏上第一千步的时候，仍然可能遭到失败。u但成功就藏在拐角后面，除非拐了弯，我永远不知道还有多远。u再前进一步，如果没有用，就再向前一步。事实上，每次进步一点点并不太难。u只要我一息尚存，就要坚持到底，因为我已深知成功的秘诀：坚持不懈，终会成功！ 失败是个骗子，它对人尖刻而狡猾，喜欢当胜利近在咫尺时将人绊倒。成功就

9、在拐角处，除非拐了弯！成功就在拐角处，除非拐了弯！过去不等于未来，开始永远不晚！过去不等于未来，开始永远不晚！ 确定了的事情，正确的事情，不管确定了的事情，正确的事情，不管有多困难，都要坚持做下去，因为，有多困难，都要坚持做下去，因为，这次不做好，你放弃了，下次也一样这次不做好，你放弃了，下次也一样会放弃，放弃也是一种习惯！会放弃，放弃也是一种习惯！生命的奖赏远在旅途终点，而非起点附近。生命的奖赏远在旅途终点，而非起点附近。我不知道要走多少步才能达到目标，踏上第我不知道要走多少步才能达到目标，踏上第一千步的的时候，仍然可能遭到失败。一千步的的时候，仍然可能遭到失败。但成功就藏在拐角后面，除非拐

10、了弯，我永但成功就藏在拐角后面，除非拐了弯，我永远不知道还有多远。远不知道还有多远。再前进一步，如果没有用，就再向前一点，再前进一步，如果没有用，就再向前一点，事实上，每次进步一点点并不太难。事实上，每次进步一点点并不太难。1 1、达成共识、目标一致、达成共识、目标一致2 2、清楚的角色认知和分工、清楚的角色认知和分工3 3、合作精神、合作精神 一个团队的力量一定是方方面面的人一个团队的力量一定是方方面面的人合作产生的合力，而且合力大于所有参合作产生的合力，而且合力大于所有参与人的力量总和，也即与人的力量总和，也即“”。 在非洲的草原上如果见到羚羊在奔逃，那一定在非洲的草原上如果见到羚羊在奔逃

11、，那一定是狮子来了；如果见到狮子在躲避，那就是象群是狮子来了；如果见到狮子在躲避，那就是象群发怒了；如果见到成百上千的狮子和大象集体逃发怒了；如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象，那是什么来了命的壮观景象，那是什么来了蚂蚁军团！蚂蚂蚁军团！蚂蚁是何等的渺小微弱，任何人都可以随意处置它，蚁是何等的渺小微弱，任何人都可以随意处置它，但它的团队，就连兽中之王也要退避三舍。但它的团队，就连兽中之王也要退避三舍。 从这个古老的寓言人们可以得到启示：个体从这个古老的寓言人们可以得到启示：个体弱小，没有关系，与伙伴精诚协作，就能变得强弱小，没有关系，与伙伴精诚协作，就能变得强大。大。 自以为是自以

12、为是 各自为政各自为政 就自己行就自己行 别人都不行别人都不行 你看不上我你看不上我 我看不上你我看不上你团队缺乏凝聚力！团队缺乏凝聚力！思考：思考：猴子可以成佛吗猴子可以成佛吗? 核心是协同合作，最高境界是全体成员的向心力、凝聚力，反映的是个体利益和整体利益的统一，并进而保证组织的高效率运转。常怀感恩之心，多做感恩之事感恩大自然的福佑感恩师长的教诲感恩老板领导栽培之恩感恩同事相助之情请感激伤害你的人，因为他磨练了你的意志！请感激欺骗你的人，因为他增长了你的见识！请感激抛弃你的人，因为他让你学会自立！请感激批评你的人，因为他让你成长！请感激你的竞争对手，因为他让你头脑清醒！请感激爱你和你爱的人，因为这是你的本份！ 感谢父母，给了你强健的身躯 感谢兄弟姐妹，给你爱与鼓励 感谢老师，带你走进知识的田园 感谢同学，给了你美好的友谊 感谢老板，给了你就业的机会 感谢同事，每天给你帮助与支持凡事感谢