新捷达维修养护常识v3

1、1 大众品牌售后服务部Aftersales Services of Volkswagen Brand新捷达维修养护常识部门 Division大众品牌售后服务部版本号 Version01更新日期 Date2013-09-032 大众品牌售后服务部Aftersales Services of Volkswagen Brand目录目录维修常识维修常识驾驶常识驾驶常识养护常识养护常识3 大众品牌售后服务部Aftersales Services of Volkswagen Brand定期清洁内饰，室内慎放物品定期清洁内饰，室内慎放物品n烈日暴晒，汽车内的皮革、塑料灯、内饰件容易散发出一些异味。由于车内经

2、常密封，与车外空气流通有限，粉尘颗粒等容易附着在皮革坐椅和饰物的缝隙、毛孔里。因此应经常清洁内饰，并注意车辆的防晒。n车内不要放置饮料，手机电池,打火机等物品，阳光直射容易引起火灾。停放车辆尽量选择阴凉的地方.养护常识养护常识4 大众品牌售后服务部Aftersales Services of Volkswagen Brand 车身漆面养护建议车身漆面养护建议n室外行驶,经常接触水和泥浆的部位容易锈蚀,建议经常对车辆底盘等部位进行清理.n汽车长期在外面行驶，车身自然免不了要落上尘埃，一般定期用清水冲洗就可以了。但某些有机物粘在车身上就比较麻烦，比如：有些树会分泌一种树脂，在汽车刮擦过树枝时，树脂

3、就会粘附在车身上，随时落在车身上的鸟粪如果不及时清理，也会对车漆造成伤害。特别热的天气，融化的沥青也会甩到飞驰的车身上，如不及时清除，天长日久就会浸蚀漆面，在清除完之后将车打蜡或者封釉都很有必要。n不要在烈日下洗车，那样会造成漆面龟裂，也不要洗车后在烈日下曝晒，应及时擦干或是在阴凉处风干，因为水珠易在阳光的照射对漆面形成凸透镜，使局部漆面高温造成龟裂。养护常识养护常识5 大众品牌售后服务部Aftersales Services of Volkswagen Brand一汽一汽- -大众原装机油为四季机油可全年通用大众原装机油为四季机油可全年通用n若长期在寒冷气候条件下行驶，或经常短途行驶，或使用

4、含硫量高的燃油则应缩短机油更换周期。n发动机经过冬季低气温的运行后，应及时定期检查机油油位、油质，必要时添加或更换。养护常识养护常识6 大众品牌售后服务部Aftersales Services of Volkswagen Brand养护常识养护常识n油液处于A区不得添加机油n油液处于B区可以添加机油n油液处于C区必须添加机油7 大众品牌售后服务部Aftersales Services of Volkswagen Brand养护常识养护常识冷却液位偏低或温度过高时警报灯点冷却液位偏低或温度过高时警报灯点亮亮1.液位低于“min”须立即添加冷却液2.关闭发动机待其冷却3.谨慎拧开壶盖（谨防烫伤，避

5、免热车操作）4.添加原厂专用冷却液5.液位不可超过标记上限，否则热车后将会溢出8 大众品牌售后服务部Aftersales Services of Volkswagen BrandT10007折射尺 n冷却液要求有较高的沸点以避免高温、高压;较强的流动性以增强冷却效果；较低的腐蚀性以避免零件的损坏。这些与冷却液浓度是分不开的。因此建议春季保养时到一汽-大众特许经销商处检查冷却液的浓度，避免发动机高温及零件损坏。标准冷却液浓度为标准冷却液浓度为40%-60%40%-60%养护常识养护常识9 大众品牌售后服务部Aftersales Services of Volkswagen Brand因为车内用电

6、设施在因为车内用电设施在锁车状态下也会轻微锁车状态下也会轻微放电，所以建议车辆放电，所以建议车辆想长时间停放时请将想长时间停放时请将电瓶负极断开。电瓶负极断开。养护常识养护常识10 大众品牌售后服务部Aftersales Services of Volkswagen Brandn 定期清理、更换空调滤清器。n 如长期在市区行驶，应缩短更换空调滤清器的时间。n 建议使用一汽-大众原厂空调滤清器。n 季节交替的时候，为避免细菌滋生，应更换空调滤清器长时间使用的滤芯长时间使用的滤芯崭新的滤芯崭新的滤芯养护常识养护常识11 大众品牌售后服务部Aftersales Services of Volkswa

7、gen Brandn 定期清理冷凝器外表面，刷车时或安装防护网。n 雨季涉水后清理电子扇叶片，避免开空调时共振。长时间未清理的长时间未清理的冷凝器冷凝器养护常识养护常识12 大众品牌售后服务部Aftersales Services of Volkswagen Brandn定期清理天窗轨道。定期清理天窗轨道。将天窗全部打开用毛刷或干净毛巾清洁轨道灰尘。n检查天窗排水孔。检查天窗排水孔。可用水瓶向轨道处小心灌水观察是否存水如有积水现象请及时疏通排水口。n定期润滑轨道。定期润滑轨道。请定期到服务站用专用润滑脂润滑天窗。n建议长时间颠簸路面行驶时关闭天窗，以免损坏相关零件。养护常识养护常识13 大众品

8、牌售后服务部Aftersales Services of Volkswagen Brand目录目录维修常识维修常识驾驶常识驾驶常识养护常识养护常识14 大众品牌售后服务部Aftersales Services of Volkswagen Brand既可能危及您自己，也会危及其他道路使用者。遇此情况，应立即打开危险警报灯，并将三角警示牌设立在适当位置，以便引起过往车辆驾驶员的注意，避免引发意外事故。因故障抛锚的轿车将提高事故风险因故障抛锚的轿车将提高事故风险维修常识维修常识15 大众品牌售后服务部Aftersales Services of Volkswagen Brand维修常识维修常识从随车

9、工具内取出拆卸钩，将拆卸钩插入装饰盖孔中，沿箭头方向拉出装饰盖。将轮胎套筒扳手套牢在车轮栓上，握住轮胎扳手尾端，逆时针用力将螺栓拧松一圈。若螺栓太紧可用脚踩住轮胎扳手末端，用力下踩松开螺栓。取出防盗螺栓接头，连接到车轮防盗螺栓（是否有防盗螺栓以实车为准），用套筒扳手拧松一圈。12316 大众品牌售后服务部Aftersales Services of Volkswagen Brand关闭发动机，挂入某个档位或挂入P档，开启驻车制动器，按车身标记找到举升点。将千金顶放到举升点正下方，摇动千金顶举升车辆，检查千斤顶与地面是否结合牢固。举升至轮胎离开地面。使用螺栓刀柄后部的扳手拆卸、安装螺栓。装上备用

10、车轮，用套筒扳手按对角线顺序拧紧所有轮胎螺栓。维修常识维修常识12317 大众品牌售后服务部Aftersales Services of Volkswagen Brand维修常识维修常识n更换备胎后请及时到服务站检查螺栓力矩，标准轮胎螺栓力矩120Nm.n若车轮螺栓紧固不当，汽车行驶车轮可能松动，极易引发事故！n必须用随车工具的套筒扳手紧固车轮螺栓。n只可在硬实平整的地面上使用千斤顶。n用千斤顶举升汽车时切不可启动发动机.n用千斤顶举升汽车时切勿将身体任何部位置于汽车下面，谨防受伤！更换备胎注意事项更换备胎注意事项18 大众品牌售后服务部Aftersales Services of Volks

11、wagen Brand维修常识维修常识 无法启动的原因有很多，通常我们寻无法启动的原因有很多，通常我们寻求救援，但是如果了解一些简单的常识我求救援，但是如果了解一些简单的常识我们就有可能实现自救或对求救提供针对性们就有可能实现自救或对求救提供针对性的帮助的帮助。n首先我们应检查仪表上面报警灯是否正常，然后需要确认启动车辆时启动机是否工作（能否听到像平常启动一样“突突”的声音），如果起动机不工作，则常见故障为蓄电池亏电，或起动机及其线路故障；如是亏电通常采取跨接电缆的方式启动，如果起动机工作但是不能着车,常见为汽油泵故障引起，通常应采取敲击油泵方式启动。19 大众品牌售后服务部Aftersale

12、s Services of Volkswagen Brand维修常识维修常识n如果是蓄电池亏电，在有连接线的情况下我们需要找另外一台车辆，将连接线连接2台车，用另外一台车的电能启动抛锚车辆。n先将红线连接两台车辆的正极，黑线连接另一台车辆的负极及抛锚车辆的车身搭铁,然后启动车辆。n提醒：长时间停放的车辆、加装用电设备、停车后长时间使用用电设备易出现此故障。20 大众品牌售后服务部Aftersales Services of Volkswagen Brand维修常识维修常识n如果起动机工作但是起动多次仍不能着车,常见为汽油泵故障引起，通常应急采取敲击油泵方式启动。请寻找长杆状物品（如雨伞、随车轮

13、胎扳手等），在汽油箱加油口处对应的车身底部寻找汽油箱，用杆状物体用力敲击油箱中心位置多次，然后启动车辆。如反复几次仍不能着车，请寻求救援。n提醒：燃油品质不达标、经常较低油位使用，易损坏汽油泵。21 大众品牌售后服务部Aftersales Services of Volkswagen Brand维修常识维修常识n正常车辆防盗警报灯在打开点火开关时亮起，几秒钟后熄灭。如熄灭后又继续闪亮说明车辆防盗系统存在故障，此时车辆无法启动。常见原因为钥匙芯片识别故障，应首先找到另一把备用钥匙尝试启动。如仍不能启动请寻求救援。n提醒：由于汽车钥匙内置芯片，请妥善保管，尽量避免摔碰。22 大众品牌售后服务部Af

14、tersales Services of Volkswagen Brand维修常识维修常识n如行驶中 出现水温报警，请首先确认水温表指示温度，如指示温度超过红区，请立即停车。打开机舱盖检查防冻液液位，如液位正常或略低可采取熄火停车等待自然降温，并同时打开点火开关，开启暖风调整到最大档位辅助降温。待水温恢复正常继续行驶，如水温仍升高重复以上方法，走走停停可开到最近的服务站检查维修。n如防冻液缺失可及时添加（小心操作谨防烫伤）后进行相关操作，如没有备用防冻液可临时用水代替，但是维修时一定要彻底更换防冻液。缺冷却液时或冷却缺冷却液时或冷却系统温度高时点亮系统温度高时点亮23 大众品牌售后服务部Aft

15、ersales Services of Volkswagen Brand目录目录维修常识维修常识驾驶常识驾驶常识养护常识养护常识24 大众品牌售后服务部Aftersales Services of Volkswagen Brand n出行前我们要计划好出行路线，了解沿途的加油站，休息点；带好随身的证件（驾驶证、行车证、身份证等）、保险电话、备足零钱。n 了解目的地的路况，天气情况，带好雨具、帐篷、药品、食物、水、地图、充电设备、遮阳镜、阳伞、防晒霜、导航仪、电瓶连接线、拖车绳、灭火器、对讲机等。驾驶常识驾驶常识25 大众品牌售后服务部Aftersales Services of Volkswa

16、gen Brand发电机报警机油压力报警冷却液报警电子驻车报警制动系统故障或施加了手制动机油液位报警防抱死制动系统报警安全气囊故障ESP工作或故障排气系统故障警告灯转向机构故障报警胎压报警发动机管理系统故障驾驶常识驾驶常识26 大众品牌售后服务部Aftersales Services of Volkswagen Brand驾驶常识驾驶常识方向盘与方向盘与胸的距离胸的距离不能小于不能小于25cm25cm靠背不能调节靠背不能调节太靠前，这样太靠前，这样会增加腰部压会增加腰部压力力手臂保持微曲手臂保持微曲的姿势，不要的姿势，不要过于伸展不利过于伸展不利于操控于操控座椅不要调节座椅不要调节太高，虽然这

17、太高，虽然这样能看到车前样能看到车前方更近的位置，方更近的位置，但容易让驾驶但容易让驾驶员有压迫感不员有压迫感不利于驾驶利于驾驶左腿和左脚在不左腿和左脚在不需要换挡的时候需要换挡的时候应尽量放在左侧应尽量放在左侧休息踏板上，不休息踏板上，不要总踏在离合器要总踏在离合器上面上面右脚和右腿应在右脚和右腿应在完全踩下制动踏完全踩下制动踏板时仍微弯曲的板时仍微弯曲的位置位置伸开手臂伸开手臂应能触碰应能触碰到仪表板到仪表板上的开关上的开关27 大众品牌售后服务部Aftersales Services of Volkswagen Brand 驾驶常识驾驶常识新手上路难免紧张，很多新手新手上路难免紧张，很多

18、新手都是双手紧握方向盘，目不斜都是双手紧握方向盘，目不斜视。但驾驶员也要注意路面上视。但驾驶员也要注意路面上的路况标示，否则易触犯交通的路况标示，否则易触犯交通法规法规尽量不要随意变更行驶路线，尽量不要随意变更行驶路线，注意从左右倒车镜中观察后侧注意从左右倒车镜中观察后侧车辆，待确认无车辆从后侧靠车辆，待确认无车辆从后侧靠近时，再变更车道。近时，再变更车道。28 大众品牌售后服务部Aftersales Services of Volkswagen Brand 驾驶常识驾驶常识下坡时，或者驶向红灯路口时空挡滑行，下坡时，或者驶向红灯路口时空挡滑行，仅靠制动来减速是错误的仅靠制动来减速是错误的。正确的方法是带档滑行，适当制动正确的方法是带档滑行，适当制动29 大众品牌售后服务部Aftersales Services of Volkswagen Brand驾驶常识驾驶常识不要无故猛踩油门加速，这样对车辆不要无故猛踩油门加速，这样对车辆的发动机，离合器片，变速箱，轮胎的发动机，离合器片，变速箱，轮胎都会造成磨损。每次发动机轰鸣都会都会造成磨损。每次发动机轰鸣都会使您爱车燃油消耗量直线上升。使您爱车燃油消耗量直线