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文档简介

1、企业管理咨询师模拟试题企业管理咨询实务(上册)模拟试题一一、单项选择题(共60题,每题1分,每题的备选项中,只有1个最符合题意)题目1:(    )是管理咨询存在的基础和前提。a合作性 b有效性 c创新性 d. 科学性 答案:(b)题目2:(    )是管理咨询生命力和活力的源泉。a合作性 b有效性 c创新性 d. 科学性 答案:(c )题目3:自()后半期起,亚洲国家开始关注管理咨询领域,并陆续建立了相应组织,开展咨询服务。a20世纪60年代 b20世纪80年代 c20世纪70年代 d. 20世纪90年代 答案:(c)题目4:下列关

2、于诊断阶段工作流程排列顺序正确的是: (    )。a诊断准备-诊断过程-诊断报告的拟定诊断结果确认 b诊断过程-诊断准备-诊断报告的拟定诊断结果确认c诊断报告的拟定诊断准备-诊断过程-诊断结果确认d诊断准备-诊断报告的拟定诊断过程-诊断结果确认 答案:(a )题目5:运用数理的工具和方法,把历史数据放人坐标图内,坐标横轴为时间,纵轴为数据值,根据数据的历史变化规律预测未来的趋势是:(    )。a相关分析法 b模型分析法 c比例分析法 d. 趋势分析法 答案:(d )题目6:咨询方案试验活动过程的排列顺序正确的是:( &#

3、160;  )。a确定实验过程明确实验方法进行实验实验结果分析b明确实验方法进行实验确定实验过程实验结果分析c明确实验方法确定实验过程进行实验实验结果分析d明确实验方法确定实验过程实验结果分析进行实验 答案:(c )题目7:依据各种成熟的、经过实践验证的管理模型对问题进行分析的方法是:(    )。a模型分析法 b相关分析法 c趋势分析法 d比例分析法 答案:(a)题目8:在诊断过程中,问卷调查一般采用:(    )。a重点调查 b全面调查 c典型调查 d抽样调查 答案:(d)解析:在诊断过程中,问卷调查一般采用抽样调查。题

4、目9:()的选定是咨询管理的重要内容,也是项目管理成功与否的关键。a监管人员 b项目负责人 c项目经理 d其他人员 答案:(c)解析:项目经理的选定是咨询管理的重要内容,也是项目管理成功与否的关键。题目10:下列关于五大地区咨询需求量从大到小排列顺序依次是:()。a西南地区、长江中游地区、东北地区、中部地区和西北地区b长江中游地区、西南地区、东北地区、中部地区和西北地区c东北地区、长江中游地区、西南地区、中部地区和西北地区d长江中游地区、中部地区、西南地区、东北地区和西北地区 答案:(b  )解析:长江中游地区、西南地区、东北地区、中部地区和西北地区是五大地区咨询需求量从大到小排列顺

5、序。题目11:按照国家经贸委的定义,中小企业是指年营业额()人民币以下的企业。a2亿元 b3亿元 c5亿元 d4亿元 答案:(c )解析:按照国家经贸委的定义,中小企业是指年营业额5亿元人民币以下的企业。题目12:1926年()麦肯锡会计与管理工程事务所创立到第二次世界大战前,是战略咨询的初创期。a英国 b德国 c法国 d美国 答案:(d )题目13:企业为了保证其战略规划的顺利、成功贯彻实施,对企业的资源、结构、流程、政策和制度等做出的一系列安排是()。a战略规划 b战略决策 c战略控制 d战略保障 答案:(d )解析:战略保障内涵。题目14:下列关于战略咨询的程序排列顺序正确的是:()。a

6、战略假设的梳理-战略综合分析和战略匹配-战略规划备选方案的拟定-战略规划备选方案的研讨-战略规划方案的确定-战略咨询报告的提交和发表b战略综合分析和战略匹配-战略假设的梳理-战略规划备选方案的拟定-战略规划备选方案的研讨-战略规划方案的确定-战略咨询报告的提交和发表c战略综合分析和战略匹配-战略规划备选方案的拟定-战略假设的梳理-战略规划备选方案的研讨-战略规划方案的确定-战略咨询报告的提交和发表d战略综合分析和战略匹配-战略假设的梳理-战略规划备选方案的研讨-战略规划备选方案的拟定-战略规划方案的确定-战略咨询报告的提交和发表 答案:(b )解析:战略综合分析和战略匹配-战略假设的梳理-战略

7、规划备选方案的拟定-战略规划备选方案的研讨-战略规划方案的确定-战略咨询报告的提交和发表是正确的排列顺序。题目15:战略诊断报告的()在很大程度上显示了咨询人员的洞察力和分析能力,表明了咨询人员的业务水平。a内容 b方式 c特点 d质量 答案:(d )题目16:在战略地位与行动评价矩阵(space)法中,表示企业处于较危险的位置,应小心防御外部威胁,并尽快克服内部的劣势。可选择的战略有紧缩、剥离、清算一部分业务等,属于哪个象限:()。a保守象限 b防御象限 c竞争象限 d进取象限 答案:(b )题目17:处在这个领域中的产品产生大量的现金,但未来的增长前景是有限的。这是成熟市场中的领导者,是企

8、业现金的来源,这是以下那种业务类型:()。a瘦狗型业务 b明星型业务c问题型业务 d现金牛业务 答案:(d )解析:现金牛业务的特点。题目18:该领域中的产品既不能产生大量的现金,也不需要投入大量现金,这些产品没有希望改进其绩效,这是以下那种业务类型:()。a瘦狗型业务 b明星型业务 c问题型业务 d现金牛业务 答案:(a )解析:瘦狗型业务的特点。题目19:表示企业处于激烈竞争的环境中,应该积极发挥优势,争取尽快占有市场先机。可选择的战略有一体化、市场渗透、产品开发等,属于哪个象限:()。a保守象限 b防御象限 c竞争象限 d进取象限 答案:(c )解析:竞争象限内涵。题目20:企业比较多地

9、采用组合战略的企业类型是:()。a小企业 b中型企业 c较大型企业 d个体工商户答案:(c  )题目21:企业现在和将来应从事什么样的事业活动,以及应成为什么性质的企业或组织类型是:()。a 企业哲学 b企业宗旨 c企业形象 d企业社会责任 答案:(b  )解析:企业宗旨的含义。题目22:指企业在原有的产品系列基础上向新的市场推出新的产品时做出的局部调整是:()。a常规战略调整 b有限的战略调整 c彻底的战略调整 d企业转向 答案:(b  )解析:有限的战略调整内涵。题目23:指企业的组织结构和战略发生重新组合的重大变化是:()。a常规战略调整 b有限的

10、战略调整 c彻底的战略调整 d企业转向 答案:(c  )解析:彻底的战略调整内涵。题目24:股东人数较少或规模较小的有限责任公司,可以不设监事会,仅设()名监事。a2-3名 b1-2名 c3-4名 d1-3名 答案:(b)解析:我国公司法规定,股东人数较少或规模较小的有限责任公司,可以不设监事会,仅设1-2名监事;其他有限责任公司和股份有限公司均应设立监事会。监事会由监事组成,并设监事会主席一人。题目25:领导者管辖几个直接被领导者的经验数值。通常上层级别管辖()人,基层()。a5-9人,9-15人 b5-9人,8-15人 c4-8人,9-15人 d4-8人,8-15人 答案:(d)

11、解析:领导者管辖几个直接被领导者的经验数值。通常上层级别管辖4-8人,基层8-15人。题目26:()是人力资源管理活动的基础。a 岗位设置 b职务分析 c人员招聘 d员工调配 答案:(b)题目27:人力资源规划一般指()内企业对人力资源的需求目标,计划指()内的需求目标。a25年、一年 b35年、一年 c45年、一年 d35年、两年 答案:(b)解析:人力资源规划一般指35年内企业对人力资源的需求目标,计划指一年内的需求目标。题目28:下列关于人力资源规划咨询流程排列顺序正确的是:()。a调查现有人力资源状况-人力资源规划供需匹配-人力资源需求预测-人力资源规划评估-人力资源规划执行和监控b调

12、查现有人力资源状况-人力资源需求预测-人力资源规划评估-人力资源规划供需匹配-人力资源规划执行和监控c调查现有人力资源状况-人力资源需求预测-人力资源规划供需匹配-人力资源规划执行和监控-人力资源规划评估d调查现有人力资源状况-人力资源需求预测-人力资源规划供需匹配-人力资源规划评估-人力资源规划执行和监控 答案:(d)题目29:下列关于职务分析咨询流程排列顺序正确的是:(   )。a准备阶段-调查阶段-分析阶段-完成阶段 b调查阶段-准备阶段-分析阶段-完成阶段c准备阶段-分析阶段-调查阶段-完成阶段 d分析阶段-准备阶段-调查阶段-完成阶段 答案:(a)、解析:准备阶段

13、-调查阶段-分析阶段-完成阶段是正确的职务分析咨询流程排列顺序。题目30:在胜任特征示意图中的位置自上而下排列顺序正确的为:(   )。a知识技能-自我概念-特质-动机 b技能-知识自我概念-特质-动机c知识自我概念-技能-特质-动机 d知识特质-技能-自我概念-动机 答案:(a)题目31:许多企业在岗位责任方面有比较健全的文本资料,收集这些资料,并在此基础上加以完善,则可形成一份完整的职务说明书是:()。a工作写实法 b.资料分析法 c主管上级分析法 d现场观察法 答案:(b)解析:资料分析法是许多企业在岗位责任方面有比较健全的文本资料,收集这些资料,并在此基础上加以完善

14、,则可形成一份完整的职务说明书。题目32:下列关于员工培训管理咨询流程排列顺序正确的是:()。a培训管理现状调查-培训需求分析-培训资源分析-培训课程体系建立-培训课程设计-培训评估体系建立-培训方案与平台的建立b培训管理现状调查-培训需求分析-培训课程体系建立-培训课程设计-培训评估体系建立-培训资源分析-培训方案与平台的建立c培训管理现状调查-培训需求分析-培训评估体系建立-培训课程体系建立-培训课程设计-培训资源分析-培训方案与平台的建立d培训管理现状调查-培训课程体系建立-培训需求分析-培训课程设计-培训评估体系建立-培训资源分析-培训方案与平台的建立 答案:(b)解析:培训管理现状调

15、查-培训需求分析-培训课程体系建立-培训课程设计-培训评估体系建立-培训资源分析-培训方案与平台的建立是员工培训管理咨询流程正确排列顺序。题目33:这种结构,员工能获得多少薪酬完全依赖于工作绩效的好坏。当员工的绩效非常优秀时,薪酬则非常高,而当绩效非常差时,薪酬则非常低甚至为零是:()。a高弹性薪酬结构 b高稳定薪酬结构 c调和型薪酬结构 d无弹性薪酬结构  答案:(a)解析:高弹性薪酬结构特点。题目34:是在薪酬中,绩效薪酬和基本薪酬各占一定的比例。两者比例的变化,可以使这种薪酬结构演变为以激励为主的薪酬结构,也可以演变为以稳定为主的薪酬结构是:()。a高弹性薪酬结构 b高稳定薪酬

16、结构 c调和型薪酬结构 d无弹性薪酬结构 答案:(c) 解析:调和型薪酬结构特点。题目35:不关心具体岗位的岗位职责和任职资格,而是将所有岗位的岗位职责和任职资格抽象成若干个要素,根据每个岗位对这些要素的要求不同,而得出岗位价值是:()。a岗位参照法 b排列法 c因素比较法 d评分法 答案:(c)解析:因素比较法内涵。题目36:是目前最流行的岗位评价方法户运用这一方法,要在组建评价机构后,确定影响所有岗位的共有因素,并将这些因素分级、定义和配点(分数),建立评价标准.之后依据评价标准,对所有的岗位进行评价,汇总每一岗位的总点数(分数),并将岗位的总点数转化为货币数量,即岗位工资率或工资标是:(

17、)。a岗位参照法 b因素评分法 c因素比较法 d评分法 答案:(b )解析:因素评分法内涵。题目37:是有关人员组成专门机构(如岗位评定委员会),根据岗位调查资料或岗位说明书做出简洁的、易于对比的岗位描述,确定评定标准,并给各个岗位打分,汇总打分结果,计算平均得分,进而得出各个岗位的综合相对次序是:()。a岗位参照法 b排列法 c因素比较法 d评分法 答案:(b) 解析:排列法内涵。题目38:企业向债权人借人资金,并按借款合同的规定按时支付利息和归还本金是:()。a企业与政府间的财务关系 b企业与被投资者的财务关系 c企业与债权人间的财务关系 d企业与债务人间的财务关系 答案:(c )题目39

18、:最具有综合性与代表性的指标,在整个财务分析指标体系中居于核心地位,其它各项指标都是围绕这一核心展开的是:()。a 总资本净利润率 b销售净利润率 c净资产收益率 d自有资金利润率 答案:(d)题目40:企业将其资金以购买债务、提供借款或商业信用等形式出借给其他单位所形成的经济关系是:()。a企业与政府间的财务关系 b企业与被投资者的财务关系 c企业与债权人间的财务关系 d企业与债务人间的财务关系 答案:(d )解析:企业与债务人间的财务关系。企业将其资金以购买债务、提供借款或商业信用等形式出借给其他单位所形成的经济关系。题目41:财务管理目标是:()。a企业产品质量提高 b企业员工工资水平提

19、高 c企业筹资能力提高 d企业价值最大化 答案:(d )解析:一般企业会选择企业价值最大化作为财务管理目标。对于股份制企业,它们会选择股东财富最大化作为财务管理目标。题目42:()是财务管理行动的基础。a投资管理 b利润管理 c会计管理 d融资管理 答案:(c  )解析:会计管理是财务管理行动的基础。题目43:企业在一定的生产技术条件下,为合理利用企业的各项资源所规定的消耗标准、占用标准等数量界限为:()。a信息工作 b计量工作 c标准化工作 d定额工作 答案:(d  )题目44:一项已经发生,无法由现在或将来的任何决策所能改变的成本为:()。a差别成本 b沉没成本 c付现

20、成本 d边际成本 答案:(b  )解析:沉没成本是指一项已经发生,无法由现在或将来的任何决策所能改变的成本。题目45:指企业在生产能量的相关范围内,每增加或减少一个单位产量而引起的成本变动额为:()。a差别成本 b沉没成本 c付现成本 d边际成本 答案:(d  )解析:边际成本是指企业在生产能量的相关范围内,每增加或减少一个单位产量而引起的成本变动额。题目46:下列关于预算管理流程排列顺序正确的是:()。a预算编制、预算分析、预算执行控制、预算追加、预算调整和预算仲裁b预算编制、预算执行控制、预算分析、预算追加、预算调整和预算仲裁c预算编制、预算追加、预算执行控制、预算分析

21、、预算调整和预算仲裁d预算编制、预算执行控制、预算调整、预算分析、预算追加和预算仲裁 答案:(b )题目47:分析企业价值创造的驱动因素,并采用一定的分析方法将各有关因素综合起来确定企业预算目标的方法是:()。a基数加成法 b效益系数法 c目标导向法 d因素分析法 答案:(d )解析:因素分析法是分析企业价值创造的驱动因素,并采用一定的分析方法将各有关因素综合起来确定企业预算目标的方法。题目48:通过企业发展战略分析,确定企业的经营目标,从而确定企业预算目标的方法;它体现了目标管理的基本思想是:()。a基数加成法 b效益系数法 c目标导向法 d因素分析法 答案:(c )解析:目标导向法是通过企

22、业发展战略分析,确定企业的经营目标,从而确定企业预算目标的方法;它体现了目标管理的基本思想。题目49:对预算考评原则、考评周期、考评内容、考评对象、考评程序和方法进行规范,通过预算考评,促进预算的执行是:()。a预算分析管理办法 b预算执行控制办法 c预算考评管理办法 d预算编制方法 答案:(c)解析:预算考评管理办法概念。题目50:提出预算分析要求,明确预算分析方法,对预算执行情况及时反馈,以保证能够及时发现企业在预算实施中出现的问题,通过对问题的分析,寻求解决问题的途径是:()。a预算分析管理办法 b预算执行控制办法 c预算考评管理办法 d预算编制方法 答案:(a)解析:预算分析管理办法。

23、提出预算分析要求,明确预算分析方法,对预算执行情况及时反馈,以保证能够及时发现企业在预算实施中出现的问题,通过对问题的分析,寻求解决问题的途径。题目51:检查内部控制制度本身是否贯彻了内部控制制度的基本原则和要求,以及管理人员对内部控制制度的重视程度和有效管理力度是:()。a特出性评价 b健全性评价 c符合性评价 d先进性评价 答案:(b ) 解析:健全性评价概念。题目52:这是对内部控制制度执行情况进行检查,包括有关凭证、单据、账册和其他书面文件的实地查看,对执行内部控制制度的人员进行工作态度和业务素质的分析是:()。a特出性评价 b健全性评价 c符合性评价 d先进性评价 答案:(c ) 解

24、析:符合性评价概念。题目53:风险管理部门的权力和职责由董事会指派几个高层管理人员总负责,进行自上而下的风险管理。这种类型一般适用于小型企业是:()。 a分部型 b独立型 c直线型 d附属型 答案:(c)解析:直线型是风险管理部门的权力和职责由董事会指派几个高层管理人员总负责,进行自上而下的风险管理。这种类型一般适用于小型企业。题目54:现代企业财务管理目标是:()。a企业文化建设 b企业战略目标制定 c企业价值最大化 d企业筹资渠道畅通 答案:(c )题目55:企业资金紧缺,为保证企业的快速成长,会要求财务优化资源配置,制定财务战略,支持企业发展是:()。a成熟期 b初创期 c成长期 d衰退

25、期 答案:(c )题目56:在现代企业财务管理功能中指在企业生产经营过程中,财务部门要计算和反映企业资源消耗及由此所取得的经营成果,且要以实际的货币或理念中的货币为计量单位是:()。a医生角色 b核算员角色 c管家角色 d战略决策者角色 答案:(b  )解析:财务核算功能核算员角色财务核算功能是指在企业生产经营过程中,财务部门要计算和反映企业资源消耗及由此所取得的经营成果,且要以实际的货币或理念中的货币为计量单位,要了解和掌握企业资金的流向和流量,要评估企业经营活动所取得的财务成果的大小,审查企业的资产状况和财务状况。题目57:在现代企业财务管理功能中,()是企业最基础的财务功能。a

26、医生角色 b核算员角色 c管家角色 d战略决策者角色 答案:(b )解析:财务核算功能核算员角色是企业最基础的财务功能。题目58:()是出资人财务管理的首要目标。a确保出资到位 b确保资本保全 c实现资本增值 d确保投资到位 答案:(b )解析:确保资本保全是出资人财务管理的首要目标。题目59:下列关于出资人财务管理体系内容之间的关系表述正确的是:()。a预算管理是基础,现金流量管理是主线,会计信息管理是核心,人员管理是起点,制度管理和内外部审计管理是保证b预算管理是基础,会计信息管理是主线,现金流量管理是核心,人员管理是起点,制度管理和内外部审计管理是保证 c会计信息管理是基础,预算管理是主

27、线,现金流量管理是核心,人员管理是起点,制度管理和内外部审计管理是保证 d预算管理是基础,会计信息管理是主线,现金流量管理是核心,制度管理和内外部审计管理是起点,人员管理是保证 答案:(b )解析:预算管理是基础,会计信息管理是主线,现金流量管理是核心,人员管理是起点,制度管理和内外部审计管理是保证。题目60:()指财权绝大部分集中于母企业,母企业对子企业采取严格控制和统一管理方式的财务体系。a集权与分权结合制 b分权制 c集权制 d分部制 答案:(c )解析:集权制是指财权绝大部分集中于母企业,母企业对子企业采取严格控制和统一管理方式的财务体系。二、多项选择题题目1:管理咨询的特点包括:(&

28、#160;   )。a科学性 b创新性 c有效性 d. 合作性 e客观性 答案:(abcd)解析:管理咨询的特点包括:科学性、创新性、有效性、合作性和独立性题目2:质量管理里面有老七种工具和新七种工具分析方法。其中老七种工具包括:(    )。a排列图法 b因果分析图法 c散布图法 d. 矩阵图法 e控制图法 答案:(abce    ) 题目3:衡量咨询方案是否具有可操作性,应该考虑的主要因素有:(    )。a客户是否具备实施这一解决方案所需的资源b客户能否接受方案实施的成本c咨询方

29、案同客户的文化和管理风格是否相适应d客户是否具备解决这一方案所必要的技能e客户的领导是否同意实施 答案:(abcd)解析:衡量咨询方案是否具有可操作性,应该考虑的主要因素有:客户是否具备实施这一解决方案所需的资源、客户能否接受方案实施的成本、咨询方案同客户的文化和管理风格是否相适应和客户是否具备解决这一方案所必要的技能。题目4:项目管理要实现的目标包括:()。a质量目标 b成本目标 c时间目标 d控制目标 e范围目标 答案:(abce )解析:项目管理要实现的目标包括质量目标、成本目标、时间目标和范围目标。题目5:战略的特点包括:()。a全局性 b长远性 c纲领性d风险性 e统一性 答案:(a

30、bcd)解析:战略的特点包括:全局性、长远性、纲领性、风险性和创新性五个方面。题目6:总体经营环境分析方法pest分析框架法中政治、政策和法律影响因素包括:()。a政府财政状况 b政府预算规模 c货币政策 d居民消费倾向和消费模式 e价格水平和变化趋势 答案:(abc )解析:政治、政策因素包括客户与政府的关系、外交状况、政府财政状况、政府预算规模、政府管制及解除管制、客户业务经营领域内的国家产业政策、财政政策、货币政策、经济和贸易政策、税收政策、进出口政策、地区的产业扶持政策和倾斜政策等。法律因素包:括公司法和合同法的修改、税收法律法规的修改与调整和专利法律法规的修改等。题目7:在决定企业使

31、命的因素及其对企业使命的影响因素中,外部因素有:()。a政府 b社区 c社会公众 d股东 e董事会 答案:(abc)解析:决定企业使命的因素包括外部因素和内部因素。其中外部因素有政府、社区、社会公众、供应商、顾客、竞争者和其他利益相关机构(如金融机构)等;内部因素有股东、董事会、管理层和员工等。题目8:在组织咨询体系中,企业管理体制咨询包括:()。 a企业内部状况咨询b企业外部环境c管理体制选择d部门设置e财务管理权限规定 答案:(abc)题目9:在公司治理结构中,股东的权利内容包括:()a拟订公司发展目标 b建立实现公司目标的政策 c“立法”权d经营决定权 e对董事会的管理权 答案:(cde

32、)解析:在公司治理结构中股东的权利内容包括:“立法”权、经营决定权、对董事会的管理权和其他权利题目10:人力资源规划和计划是指根据企业的(),运用科学方法对企业的人力资源需求和供给在预测的基础上,制定出相应的需求目标、政策和措施。a 发展战略 b经营目标 c外部环境 d内部实力 e经营方针 答案:(abcd)解析:人力资源规划和计划是指根据企业的发展战略、经营目标、外部环境、内部实力,运用科学方法对企业的人力资源需求和供给在预测的基础上,制定出相应的需求目标、政策和措施。题目11:组织层面分析主要是从企业发展角度,预测企业未来在技术、市场销售、组织结构方面可能发生的变化及对人力资源的数量和质量

33、的需求。需考虑的主要因素有:()a工作内容和形式的变化 b组织目标 c组织特征 d完成职务工作所必须的知识和技能 e组织所处的环境 答案:(bce)解析:组织层面分析主要是从企业发展角度,预测企业未来在技术、市场销售、组织结构方面可能发生的变化及对人力资源的数量和质量的需求。需考虑的主要因素有:(1) 组织目标 (2)组织特征 (3)组织所处的环境题目12:培训课程的内容一般有三类,其中人员管理包括:()a.质量 b目标管理 c有效辅导和指导 d有效督导与授权 e人力资源 答案:(bcd)解析:培训课程的内容一般有三类:人员管理:包括目标管理、绩效管理、有效辅导和指导、有效督导与授权等。题目1

34、3:融资管理包括:() a委托理财设计及代理 b企业上市融资设计及辅导 c企业融资渠道设计及代理 d现金流量管理 e运营资本管理 答案:(bcde  )解析:融资管理包括:企业上市融资设计及辅导、企业融资渠道设计及代理、现金流量管理、运营资本管理等内容。题目14:成本控制分类中按控制原理分类,一般分为:()a作业成本控制 b前馈控制 c防护控制 d供应链成本控制 e反馈控制 答案:(bce  )解析:按控制原理分类,一般分为前馈控制、防护控制和反馈控制。题目15:战略性成本控制方法有:()a标准成本控制法 b环境成本控制 c生产周期成本控制 d供应链成本控制 e质量成本控制

35、 答案:(bcde  )解析:战略性成本控制方法大致有:作业成本控制、供应链成本控制、质量成本控制、环境成本控制、生产周期成本控制、责任成本控制等。题目16:全面预算管理特点包括:()a全面性 b全员性 c目标性 d指令性 e分步性 答案:(abcd )解析:全面预算管理特点:全面性、全员性、全程性、目标性、指令性、战略导向性。题目17:企业运营环境评估中销售系统的主要因素包括:()a定额管理 b市场占有率 c渠道和价格 d销售政策 e客户 答案:(bcde)解析:定额管理属于生产系统的主要因素。 题目18:项目总结中的定量分析包括:()a节税措施操作时的困难以及解决困难的办法 b节

36、税措施执行过程中不尽如意的地方及解决办法 c分析总体节税效果 d结合节税效果分析 e节税措施执行过程中所存在的风险及规避风险的办法 答案:(cd )解析:定量分析(1)分析总体节税效果。一般通过比较实际税收负担率的变化来判断节税效果; (2)结合节税效果分析。一般分析具体节税措施的节税效果,在分析中,就要扣除因市场变化、技术变化和其他内部管理变化带来的节税效果。题目19:内部控制制度按目的不同,可以划分为:()a内部管理控制制度 b财产物资控制 c经济效益控制 d内部会计控制制度 e经营目标控制 答案:(ad  )解析:内部控制制度按目的不同,可以划分为内部会计控制制度和内部管理控制

37、制度两种。题目20:在经营者财务管理体系中()体现了经济核算功能。a现金流量管理 b法定会计管理 c财务管理体制 d营运资本管理 e经营者预算管理 答案:(bc )解析:在经营者财务管理体系中,法定会计管理、财务管理体制体现了经济核算功能。企业管理咨询实务(上册)模拟试题二一、 单项选择题(共60题,每题1分,每题的备选项中,只有1个最符合题意)题目1:下列关于管理咨询含义的表述不正确的是:(    )a管理咨询是由管理咨询专家和咨询客户共同参与的活动 b管理咨询是“一把钥匙开一把锁”的过程c管理咨询是为客户提供管理知识和技能的智力服务 d. 管理咨询是

38、一种中介机构性质服务 答案:(d )题目2:有组织的企业管理咨询起源于自由经济时代的(    ) a英国 b日本 c德国 d. 美国 答案:(d)题目3:管理咨询费用的支付方式中,在整个项目集中咨询阶段完成并经客户验收之后,支付咨询费用总额的()。a3040 b3050 c2030 d1030 答案:(d )题目4:(    )是管理咨询赖以生存的根本。a合作性 b有效性 c创新性 d. 科学性 答案:(d)题目5:管理咨询可以帮助客户进行管理创新,使客户在提升管理水平的同时,实现新的目标,攀登新的高峰是(  &#

39、160; )a预防作用 b改善作用 c创新作用 d. 纠错作用 答案:(c)解析:创新作用。管理咨询可以帮助客户进行管理创新,使客户在提升管理水平的同时,实现新的目标,攀登新的高峰。题目6:咨询始于19世纪90年代()建筑家约翰斯梅顿组织的“土木工程协会”的工程技术咨询。a法国 b英国 c美国 d. 日本 答案:(b )解析:咨询始于19世纪90年代英国建筑家约翰斯梅顿组织的“土木工程协会”的工程技术咨询。题目7:中国企业管理协会于()年从()引进了企业管理诊断的理论和方法。 a1978、日本 b1979、日本 c1980年、日本 d. 1980年、英国 答案:(c )题目8:()是整个管理咨

40、询活动的起始阶段,是正式开展咨询活动的前提。a诊断阶段 b业务洽谈阶段 c改善方案设计 d. 实施指导 答案:(b )解析:业务洽谈阶段是整个管理咨询活动的起始阶段,是正式开展咨询活动的前提。题目9:管理咨询公司按照客户企业提出的要求和条件,参加投标竞争的行为是()a招标 b开标 c评标 d. 投标 答案:(d )解析:投标是指管理咨询公司按照客户企业提出的要求和条件,参加投标竞争的行为。题目10:管理咨询公司收取的费用不是一个固定的数目,而是按照一定时间内(比如三年)企业年度销售收入或利润增加值的固定百分比来收取,也可能是按照成本费用降低值的固定百分比收取是()的主要特点。a成本定价报价法

41、b企业增益报价法 c咨询人员工作时间报价法 d咨询人员工作量报价法 答案:(b)题目11:(    )是管理咨询中最常用的调查方法之一。 a问卷调查 b现场参观 c资料收集 d访谈 答案:(d )题目12:最为传统,也是最常用的咨询项目报价方法是:() a企业增益报价法 b咨询人员工作时间报价法 c成本定价报价法 d. 咨询人员工作量报价法 答案:(c ) 解析:成本定价报价法:以管理咨询人员的人力资本投入为计算原则,即成本定价法,包括咨询人员人力投人报价加差旅费。这是最为传统,也是最常用的咨询项目报价方法。题目13:在支付咨询费用时,在整个项目集中咨询阶段完成并

42、经客户验收之后,支付咨询费用总额的()。a3050 b1050 c1040 d. 1030 答案:(d )题目14:问卷调查一般采用()。a重点调查 b典型调查 c抽样调查 d.  全面调查 答案:(c ) 解析:问卷调查一般采用抽样调查。题目15:两个或多个事物之间有时会相互影响,呈现出某种共同的规律性变化,这时称它为:()a相关分析法 b对比分析法 c模型分析法 d. 因果分析法 答案:(a )解析:相关分析法:两个或多个事物之间有时会相互影响,呈现出某种共同的规律性变化,这时称它们之间有相关关系。题目16:()是咨询公司管理的基本环节。a财务管理 b企业文化 c项目管理 d.

43、运营管理 答案:(c )题目17:按项目进展计划开展咨询工作,按合同约定时间提交咨询报告是()a质量目标 b成本目标 c时间目标 d. 范围目标 答案:(c )解析:项目管理要实现的目标:质量目标,即达到预期的绩效;成本目标,即项目开支在费用和预算约束范围内;时间目标,即按项目进展计划开展咨询工作,按合同约定时间提交咨询报告;范围目标,即确定的工作范围符合效率原则。题目18:对企业存在的问题进行诊断,并针对“病症”下药,使企业摆脱管理危机是()a教练员 b传教士 c医生 d. 幕僚 答案:(c ) 解析:咨询人员相当于企业的医生,采用“望、闻、问、切”等方法,对企业存在的问题进行诊断,并针对“

44、病症”下药,使企业摆脱管理危机。题目19:企业为实现其愿景、完成使命和达成战略目标,在对企业内外部环境综合分析和评估的基础上,对企业的资源配置、未来行动方向和路径等系统地、全面地、合理地安排和筹划是:()a战略决策 b战略规划 c战略控制 d. 战略目标 答案:(b ) 解析:战略规划是企业为实现其愿景、完成使命和达成战略目标,在对企业内外部环境综合分析和评估的基础上,对企业的资源配置、未来行动方向和路径等系统地、全面地、合理地安排和筹划。 题目20:企业为了保证其战略规划的顺利、成功贯彻实施,对企业的资源、结构、流程、政策和制度等做出的一系列安排是:()。 a战略规划 b战略控制 c. 战略

45、目标 d. 战略保障 答案:(d  )解析:战略保障是企业为了保证其战略规划的顺利、成功贯彻实施,对企业的资源、结构、流程、政策和制度等做出的一系列安排。题目21:()是企业中最高层次的战略,它根据企业的愿景和使命确定企业的经营范围,合理配置经营所需资源。a业务战略 b公司战略 c职能战略 d. 发展战略 答案:(b )解析:公司战略是企业中最高层次的战略,它根据企业的愿景和使命确定企业的经营范围,合理配置经营所需资源。题目22:5w1h1c也是一种分析方法。5w1h1c中1h是指:(    )。a应该由谁来做这件事b应该在什么时候做这件事c应该怎样做这

46、件事d应该在哪里做这件事 答案:(c)题目23:以咨询合同为依据进行制定,计划应明确咨询项目各阶段的名称、工作起止时间、工作内容、预期目标等,是咨询项目(    )a总体计划 b阶段计划 c周工作计划 d月工作计划 答案:(a )题目24:()是招投标活动中的核心。a开标 b评标 c招标 d投标 答案:(b)题目25:先计算某项经济指标的各构成因素值占总体的比重,再分析这些构成比例的变化,从而观察构成要素变动趋势的方法是:(    )a相关分析法 b趋势分析法c因果分析法 d比例分析法 答案:(d)题目26:下列关于变革评价的一般步骤

47、排列顺序正确的是:(    )a确定评价目标、制定评价指标设定的原则、选择评价方法、制定评价指标体系和标准、确定评价指标权重、确定评判依据、进行综合评价并进行分析、提出评价报告和建议b确定评价目标、选择评价方法、制定评价指标设定的原则、制定评价指标体系和标准、确定评价指标权重、确定评判依据、进行综合评价并进行分析、提出评价报告和建议c确定评价目标、制定评价指标体系和标准、制定评价指标设定的原则、选择评价方法、确定评价指标权重、确定评判依据、进行综合评价并进行分析、提出评价报告和建议d. 确定评价目标、制定评价指标设定的原则、选择评价方法、制定评价指标体系和标准、确

48、定评判依据、确定评价指标权重、进行综合评价并进行分析、提出评价报告和建议答案:(a )题目27:在管理咨询的客户中,()是管理咨询的主要客户。a事业单位 b政府机关 c企业 d其他非政府组织 答案:(c ) 解析:在管理咨询的客户中,企业是管理咨询的主要客户。 题目28:在管理咨询人员的角色定位中,咨询人员掌握系统的理论知识并能够给企业提供合理的建议是()。a医生 b教练员 c传教士 d幕僚 答案:(b ) 解析:教练员角色定位。题目29:在管理咨询人员的道德规范中()是最敏感、最重要的问题之一。a格遵守国家有关法律、法规和政策 b不接受力不胜任的咨询委托 c体现客户利益最大化d不做诋毁同行的

49、事 答案:(c) 解析:体现客户利益最大化是最敏感、最重要的问题之一。题目30:对客户战略制定过程进行分析,判断客户在战略制定过程中是否存在问题是()诊断内容。a综合诊断 b客户现行战略诊断 c客户战略管理过程诊断 d客户战略制定过程诊断 答案:(d  )题目31:()是企业战略的最根本特点。a纲领性 b长远性 c全局性 d风险性 答案:(c  ) 解析:全局性是企业战略的最根本特点。 题目32:处在这个领域中的是一些投机性产品,带有较大的风险。这些产品可能利润率很高,但占有的市场份额很小,这是以下那种业务类型:()a瘦狗型业务 b明星型业务 c问题型业务 d现金牛业务 答

50、案:(c )题目33:这个领域中的产品处于快速增长的市场中,并且占有支配地位的市场份额,但也许会或也许不会产生正现金流量,这取决于新工厂、设备和产品开发对投资的需要量,这是以下那种业务类型:()a瘦狗型业务 b明星型业务 c问题型业务 d现金牛业务 答案:(b )题目34:表示企业应该在保持现有竞争优势的基础上谨慎地发展,避免过于冒险的行动。可选择的战略有市场开发、市场渗透、集中化多元经营等,属于哪个象限:()a保守象限 b防御象限 c竞争象限 d进取象限 答案:(a )题目35:指一个企业在社会公众心目中的总体印象和综合评价。它是衡量企业经营管理优劣的一把尺子,也是展现企业精神风貌的一面镜子

51、是:()a企业哲学 b企业宗旨 c企业形象 d企业社会责任 答案:(c  )题目36:涉及员工、股东、供应商、社区、政府等。其中:所有者(股东)要求,有好的投资报酬是:()a企业哲学 b企业宗旨 c企业形象 d企业社会责任 答案:(d )题目37:与其他独立组织在研究和开发、生产、市场营销和服务等多方面展开合作,通过优势互补寻求范围经济和协同效应的成长方式是:()a 集中型或密集型成长方式 b一体化成长方式 c多元化成长方式 d. 联盟成长方式 答案:(d  )解析:战略联盟方式,即与其他独立组织在研究和开发、生产、市场营销和服务等多方面展开合作,通过优势互补寻求范围经济和

52、协同效应的成长方式。题目38:在寻找与企业目前业务范围无关的富有吸引力的新业务是:()a集中型或密集型成长方式 b一体化成长方式 c多元化成长方式 d. 联盟成长方式 答案:(c  )解析:多元化成长方式,即在寻找与企业目前业务范围无关的富有吸引力的新业务。 题目39:市场占有率增长,更应有相对市场份额的增加,利润率超过社会平均水平,倾向于采用非价格的手段同竞争者抗衡,鼓励企业立足于创新,倾向于主动引导或创造适合自身发展的环境是:()a 增长战略 b稳定性战略 c收缩战略 d. 组合战略 答案:(a  ) 解析:增长战略是市场占有率增长,不仅表现在绝对市场份额的增加,更应有

53、相对市场份额的增加,利润率超过社会平均水平,倾向于采用非价格的手段同竞争者抗衡,鼓励企业立足于创新,倾向于主动引导或创造适合自身发展的环境。题目40:以某个狭窄的购买者群体为焦点,通过为这个小市场上的购买者提供比竞争对手成本更低的产品或服务,以战胜竞争对手是:() a 基于低成本的聚焦战略 b基于差别化的聚焦战略 c差别化战略 d. 最优成本供应商战略 答案:(a  )题目41:战略一般是企业未来()年左右的发展构想。a5 b6 c7 d. 8 答案:(a  )题目42:()是为了实现公司财务目标和客户目标,公司要不断改进内部管理,使之能满足财务和客户目标的需求。 a 财务

54、目标 b客户目标 c内部管理目标 d. 学习和创新目标 答案:(c  )题目43:指企业为了吸引顾客或为自己产品确定位置,而对战略进行正常调整是:()a 有限的战略调整 b彻底的战略调整 c企业转向 d. 常规战略调整题目44:()是否实现是衡量战略目标是否实现的关键。 a 学习和创新目标 b总体财务目标是否实现 c客户目标 d内部管理目标 答案:(b  ) 题目45:通过企业对外界环境和内部环境的态度来体现,由处理企业经营过程中的各种关系的指导思想、基本观点和行为准则所构成是:()a企业哲学 b企业宗旨 c企业形象 d企业社会责任 答案:(a  )题目46:领导

55、者管辖几个直接被领导者的经验数值。通常上层级别管辖()人,基层()。a5-9人,9-15人 b5-9人,8-15人 c4-8人,9-15人 d4-8人,8-15人 答案:(d)题目47:为了解员工实际工作内容、责任、权利、人际关系及工作负荷,可要求员工坚持记工作日志,然后加以分析是()。a工作写实法 b 资料分析法 c主管上级分析法 d现场观察法 答案:(a)题目48:是基本固定薪酬为主要组成部分,浮动薪酬处于非常次要的地位,所占的比例非常低(甚至为零)是:()a高弹性薪酬结构 b高稳定薪酬结构 c调和型薪酬结构 d无弹性薪酬结构 答案:(b)题目49:在综合性经济技术指标产生差异时,可以把综合性经济技术指标分解为各个经济要素,然后分别测定各个要素变动对综合性经济指标差异影响程度的一种分析方法是:()。a比率分析法 b比较分析法 c因素分析法 d平衡分析法 答案:(c) 题目50:同企业固定资产、长期有价证券的购进与出售相关的交易形成的现金流人与流出是:()a投资性现金流动 b经营性现金流动 c筹资性现金流动 d融资性

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