银票业务营销培训课件

1、银票业务营销培训 银票业务营销培训 业务管理部2021-10-28银票业务营销培训培训内容一、银票相关概念二、常见问题处理三、促进营销的手段2021-10-28银票业务营销培训什么是银票？p 银行承兑汇票是指由出票人银行签发的,并由其银行担任承兑人，保证在指定日期无条件支付确定的金额给收款人或持票人的一种可流通票据。p 银行承兑汇票从开出之日起至到期承付日止，最长不超过六个月。p 由银行以外的付款人承兑的汇票为商业承兑汇票，由银行承兑的汇票为银行承兑汇票2021-10-28银票业务营销培训2021-10-28银票业务营销培训票面必须记载的内容票面必须记载的内容表明表明“银行承兑汇票银行承兑汇票

2、”的字的字样样无条件支付的委托无条件支付的委托确定的金额确定的金额付款人名称付款人名称收款人名称收款人名称出票日期出票日期出票人签章出票人签章七七六六五五四四三三二二一一缺少其中之一的，缺少其中之一的，票据无效。票据无效。2021-10-28银票业务营销培训无条件支无条件支付的委托付的委托出票人、收款人都必须是单出票人、收款人都必须是单位，全称和印章一致位，全称和印章一致出票日期必须出票日期必须使用中文大写使用中文大写中文大写和数码中文大写和数码同时记载；两者同时记载；两者不一致或者更改不一致或者更改的，票据无效的，票据无效最长期限最长期限6 6个月个月出票人签章：财务专用出票人签章：财务专用

3、章（或公章）、法人章章（或公章）、法人章承兑银行承兑银行汇票专用章汇票专用章2021-10-28银票业务营销培训新版新版vsvs旧版旧版 新版票据于2011年3月启用 票据号码取消字母，号码 调整为16位，分上下两排 底纹颜色统一为蓝绿双色自然 过渡色，主题图案为兰花 左上角不再加印各行行徽 中间有明显的金属条 增加“汇票”缩写 小写金额栏分隔线由实线 改为虚线 右下增加密押栏 2021-10-28银票业务营销培训什么是背书？2021-10-28银票业务营销培训背书转让背书转让 背书应记载在票据的背面或者粘单上 2021-10-28银票业务营销培训什么是粘单？p 粘单是为弥补票据本身不能满足记

4、载事项的需要而粘附于票据上的纸张。票据凭证不能满足背书人的记载事项的需要，可以加附粘单，粘付于票据凭证上。 p 粘单上的第一记载人应该在汇票和粘单的粘接处签章。p 在粘单上记载的背书，只要符合规定的形式条件，即产生背书效力。 票据法 2021-10-28银票业务营销培训粘单使用粘单使用 背书栏不敷背的可以使用统一格式的粘单 粘单与票据之间，粘单与粘单 之间要盖骑缝章（粘单上的第一记载人）此票不收此票不收粘单上方中部粘单上方中部无无“粘单粘单”两两字字2021-10-28银票业务营销培训p 票据背书：背书是指在票据背面或者粘单上记载有关事项并签章的票据行为。粘贴单：票据凭证不能满足背书人记载事项

5、的需要，可以加附粘贴单 ，粘附于票据凭证上。必须是两栏式，三栏式的粘单已取消使用。名称一致：粘单的第一背书人就是票面的收款人，单位名称要完全一致。骑缝章：粘贴单上的第一记载人 ，应当在汇票和粘贴单的粘接处签章（俗称骑缝章），必须公章在上、私章在下。骑缝章必须是同时加盖在联结的两边。联结部分必须牢固。背书连续：背书的行为必须连续、所谓连续是：背书处不能空缺，同时一个印鉴不能连续出现在相邻的背书处。印鉴尽量不要侵占下一个背书处的空间。印鉴清晰：所有的印鉴清晰，完整，要与书写的单位名称完全相符。1232021-10-28银票业务营销培训常见问题处理2021-10-28银票业务营销培训票据真伪审核1背

6、书时印鉴章的规范性2被背书人名称书写不规范3背书不连续4重复背书5粘单不规范或有破损6开展银票业务时经常遇到的问题2021-10-28银票业务营销培训一、票据真伪审核2021-10-28银票业务营销培训二、背书时印鉴章的规范性：印鉴章不规范2021-10-28银票业务营销培训二、背书时印鉴章的规范性：骑缝章未骑缝2021-10-28银票业务营销培训该类问题如何处理？ 当出现背书时加盖的印鉴章不规范、不清晰，骑缝章未骑缝，前后章相碰，章加盖重复，章盖出规范的背书人签章范围等情况时，需出具相关情况说明。2021-10-28银票业务营销培训三、被背书人名称书写不规范：未填写被背书人2021-10-2

7、8银票业务营销培训被背书人名称书写不规范：漏字2021-10-28银票业务营销培训该类问题如何处理？ 被背书人名称书写字迹要工整，不能有涂改、连笔，被背书人名称与印鉴章一致。如 被背书名称书写出现字迹潦草、不正确时，要进行情况说明。2021-10-28银票业务营销培训被背书人被背书人 b b被背书人被背书人 c c被背书人被背书人 dd被背书人被背书人 e e背书人背书人 a a（必须是票据正面的（必须是票据正面的收款人）收款人）签章签章年月日年月日背书人背书人b b签章签章年月日年月日背书人背书人c c签章签章年月日年月日背书人背书人dd签章签章年月日年月日背书连续图表示意图2021-10-

8、28银票业务营销培训四、背书不连续2021-10-28银票业务营销培训该类问题如何处理？ 背书不连续,即被背书人名称与下手背书人名称完全不一样,如a公司将票背书给b公司,但是a书写的被背书人名称是c公司,b公司加盖了印鉴章，实际应写b公司名称。2021-10-28银票业务营销培训五、重复背书2021-10-28银票业务营销培训该类问题如何处理？ 重复背书,即同一套背书印鉴章连续加盖两次,比如a公司将票又背书给a 公司。2021-10-28银票业务营销培训六、粘单不规范或有破损：不规范2021-10-28银票业务营销培训六、粘单不规范或有破损：2021-10-28银票业务营销培训关注点：明确写出

9、存在的问题并明确责任。2021-10-28银票业务营销培训要点提示：p 收票时，一定要检查银票票面及背书的合规性，对于有瑕疵的票可拒收，或要求对方单位出具相关证明。p 特别关注背书次数较多，多次查询的银票。p 对有疑问的银票可送至银行柜面进行审验，也可提前与出票行进行沟通。p 可提前将银票送至银行办理委托收款，如因质量问题被拒绝付款，须立即根据退票理由补充相应证明文件。2021-10-28银票业务营销培训小结及测试2021-10-28银票业务营销培训p银行承兑汇票分为正面和反面。银行承兑汇票一式三联，用于流通的是第二联，一联交给出票人、一联交银行留底，在柜台查询时银行人员核对的就是二、三联。票

10、据上的要素：出票人、出票人账号、收款人、收款人账号、出票日期、到期日、出票银行等。正面正面背面背面背书是指在票据背面或者粘单上记载有关事项并签章的票据行为。票据凭证不能满足背书人记载事项的需要，可以加附粘贴单，粘附于票据凭证上。2021-10-28银票业务营销培训p 银行承兑汇票填写有严格的规范。双冠头票号，是票据的唯一区别识别码 。一致性要求：出票人和收款人的全称填写不能涂改、不能错、漏、多字 。日期及期限：日期必须是大写，出票日期与到期日之间的相隔期间不得大于6 6个月。注意大小月、闰年月的变化。汇票的面额：出票金额不得大于10001000万元。大小写要一致。签章一致性：- 出票人印鉴是公

11、章或财务专用章并加盖法人章，全称或简繁写必须与出票人一致。- 银行承兑人必须是汇票专用章，带出票行的行号/ /有出票行经办人员签章（或签名）。2021-10-28银票业务营销培训背书测试p 以个人姓名+公司进行连续背书p 粘单处骑缝章2021-10-28银票业务营销培训我行目前票据产品p 银票贴现p 开立银票2021-10-28银票业务营销培训什么是银票贴现？p 银票贴现是指银行承兑汇票持票人在票据到期日前，为了取得资金，贴付一定利息将票据权利转让给银行的票据行为，是银行向持票人融通资金的一种方式。根据我国现行法律的规定，只有未到期的银行承兑汇票向银行申请贴现，且银票贴现期限最长不超过6个月。

12、 p 通俗的说：企业将持有银票卖给银行，银行打折购入，在银票到期时，由银行自行至开票行收款。2021-10-28银票业务营销培训重要概念p 银票贴现利息=票据票面金额贴现天数(年贴现利率360)p 实付银票贴现金额=票据票面金额-贴现利息p 每笔票据贴现，必须要求贴现申请人提交增值税发票、贸易合同复印件等足以证明该票据具有真实贸易背景的书面材料，必要时，贴现银行要查验贴现申请人的增值税发票原件。 2021-10-28银票业务营销培训2021-10-28银票业务营销培训某企业于7月22日将一张5月20日签发、9月20日到期、票面价值100万银票向我行申请贴现，年贴现利率为6%。票据到期日为9月2

13、0日贴现天数=31-22+31+20=60天我行收取贴现利息=100万x6%/360x60=1万元实付企业金额=100-1=99万元2021-10-28银票业务营销培训业务特点p 作为低风险业务大力拓展p 银票贴现不占客户在我行授信额度p 操作简便，需要合同与增值税发票验证交易真实性p 我行定期公布可接受承兑行名单，原则上全国性银行，本区银行p 主要风险在于票据风险2021-10-28银票业务营销培训什么是承兑业务？p 指我行作为承兑行，根据承兑申请人的申请，承诺在银行承兑汇票到期日对收款人或者持票人无条件支付票据金额的票据行为。p 承兑业务包括银行承兑汇票的签发、承兑、付款等。2021-10

14、-28银票业务营销培训优点2021-10-28银票业务营销培训开票业务特点p 正面因素：有固定的保证金；承兑业务为营销业务提供难得的信息资源,票据流向哪里,我们的营销工作应跟进到哪里。p 负面因素：风险大（扣除保证金后敞口风险与贷款一样），如票据到期日，借款人帐面资金不足，仍由开票银行无条件垫付（不良贷款）；创利少。2021-10-28银票业务营销培训促进营销的手段2021-10-28银票业务营销培训银票业务的潜在客户条件1、能提供具有法律效力的购销合同及其增值税发票； 2、有足够的支付能力，良好的结算记录和结算信誉。 3、能提供相应的担保，按要求存入一定比例的保证金。2021-10-28银票

15、业务营销培训从客户最为关切的问题入手a、价格：科学、合理、灵活定价是贴近市场的体现。b、效率: 查询 、 审批，是贴近客户的体现。2021-10-28银票业务营销培训银行承兑汇票营销要点p 银行承兑汇票在营销一定要分对象，一个强势客户在我行申请签发银行承兑汇票不愿缴存保证金，也不带来增量存款，就应当提供贷款，而非营销银行承兑汇票；p 如果是一个中小型客户，应当提供较高比例保证金的银行承兑汇票，同时配比全额保证金银票，而非提供贷款。2021-10-28银票业务营销培训 用脑营销，赢得客户以100万元、6个月期限为例： 短期贷款需开支财务费用：10065=3万元。 承兑汇票需开支财务费用：1000.5=500元。 财务费用差异60倍。 原则上，我行要求至少40%保证金，鼓励100%保证金，不要保证金而放弃贷款去推销银票，说明脑筋不好使。 票据融资与贷款融资的成本差异2021-10-28银票业务营销培训 若将100万