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文档简介

1、PMP考试中常见考题的答题原则与套路(2015-04-02 11:01:03) 转载标签: 项目管理郭致星pmp答题技巧分类: PMP考试及相关 一变更批准之后变更批准后要做三件事:1在变更日志中记录;2通知相关干系人;3更新项目管理计划。 二风险的情景题先判断风险识别了,还是风险发生了;若是风险识别,按风险管理程序走;若是风险发生,则应采取应急措施或权变措施,注意提交变更请求。 三进度情景题先判断时间不够,还是资源不够;时间不够,有三个选项可以选,但一般都是进度压缩;资源不够,有两个选项可以选:关键链法和资源平衡。 四沟通问题沟通向题是PMP考试中很常见的备景题

2、,有3个正确答案可以选:1沟通管理计划;2沟通规划;3沟通需求分析。(题目中只会出现一个正确答案的,不存在先后问题) 五干系人问题干系人问题也是PMP考试中很常见的情景题,有4个正确答案可以选:1干系人管理计划;2管理干系人参与;3,让干系人尽早参与;4识别干系人。(题目中只会出现一个正确答案的,不存在先后问题) 六与供应商有争议1谈判;2ADR;3诉讼。(这个是有顺序的,按1-2-3选) 七前一个项目(阶段)下一个项目(阶段)这类题目重点是前一个项目,不要考虑后一个项目。你懂滴 八计算EAC、ETC很多人很头疼这种题目,这类题目也跫有简便套路的,套路就

3、是:1先写出3个变量;2再套两个或一个公式。 九冲突管理策略问题1先判断题干中描述情况是正面还是负面意思,或题目提问是希望正面还是负面解决。2如果是正面,答案选:合作/解决问题题目没有暗示任何正面负面含义,只问冲突如何解决,按正面选。 十题目中出现可行性问题即遇到巨大障碍(技术、风险、资源等方面),答案中找“替代方案”或“解决方案”。 十一题目中的具体问题,不改变程序型计划1如风险、进度、成本、质量、采购等具体问题,不改变程序型计划。因此,选项中出现:更新范围管理计划、更新进度管理计划、更新成本管理计划、更新质量管理计划、更新风险管理计划、更新采购管理计划,不要选

4、。2另外强调,租序型计划中不包括具体问是的应对策略,主要出现喜爱风险问题上,若某具体风险发生,不能从风险管理计划中找该风险的应对策略,具体应对策略在风险登记册中。 十二题目中问“下一步做什么应参考什么文件?”要在选项中找程序型计划1例如,实施风险应对措施后,项目经理进行下一步工作,应谈参考什么计划?答案是风险管理计划。2,又如,变更请求提出后,项目经理要推进工作,应参考什么计划?答案是变更管理计划。3再如,项目经理决定外包,要进行下一步工作,应参考什么计划?答案是采购管理计划。如此类推。十三需求、范围出问题 1需求、范围问题,如发现遗漏。发现错误、不符合客户要求、不符合计划

5、要求、客户提出新要求等,都是范围变更问题,答案中找符合变更的4个答案之一,2另外,指导范围变更的计划有排序:首先项目管理计划,其次是范围管理计划,再其次是变更管理计划。题目中出现范围,需求变更。如果问应该参考什么计划,一定要按上述顺序选择 十四质量情景题1首先区分是质量的那一个过程,然后再判断答案;2看到质量标准,选质量规划,考质量规划在PMP考试中出现得很少;3看到可交付成果,选质量控制,PMP考试中出现频率很高;4看到过程,方针,程序等,选质量保证。PHP考试中,考质量保证更多出现的关键词是“确保”切记! 十五选输入还是选工具?1题目问题中说“使用什么来?”一般问的是工

6、具,在选项中找工具;2题目问题中说“要考虑什么?”,一般问的是输入,在选项中找输入。 十六尽量选择最熟悉的选项1我们最熟悉的选项,大多是PMBOK里出现过的专业术语,正确的可能性最高;2不专业、随意的说法,大多是打酱油的选项;3题目会变来变去,但考点就那么多,正确选项,大都是我们在做模拟题时经常选的;4使用本套路的前提是做够1000道题目,熟悉PMBOK术语。 注意,上述规律是一般情况,考试中需要结合题目具体描述灵活使用。干货 | 麦肯锡解决问题七步法(图文版)(2015-01-29 12:45:22) 转载标签: 项目管理郭致星麦肯锡七步法分类: 项目

7、管理基础/框架/整合管理 干货 | 麦肯锡解决问题七步法(图文版)善于解决问题的能力通常是缜密而系统化思维的产物,任何一个有才之士都能获得这种能力。有序的思维工作方式并不会扼杀灵感及创造力,反而会助长灵感及创造力的产生。 步骤一:清晰地陈述要解决的问题 清晰地陈述问题的特点:· 一个主导性的问题或坚定的假设· 具体,不笼统· 有内容的(而非事实的罗列或一种无可争议的主张)· 可行动的· 以决策者下一步所需的行动为重点· 首要之务是对问题的准确了解步骤二:分析问题 切勿低估团队合作对解决问题的价值 

8、;步骤三:去掉所有非关键问题! 步骤四:制定详细的工作计划工作计划的最佳做法:· 提早:不要等待数据搜集完毕才开始工作· 经常:随著反复仔细分析数据而修改、补充或改善工作计划· 具体:具体分析,寻找具体来源· 综合:同项目小组成员一起检测,尝试其他假设· 里程碑:有序地工作,使用80/20方法按时交付 步骤五:进行关键分析需遵循的原则:· 以假设和最终产品为导向,不要只拘泥于数字-要题问“我要回答什么问题?”· 经常反复地进行假设和数据分析,不要绕圈子· 尽可能地简化分析,不轻言使用大的线性计划

9、之类的工具· 仔细分析之前估算其重要性,开阔视野,不要见树不见林· 使用80/20及简便的思维方法,别钻牛角尖· 从专家那里得到数据,经常给出比“图书馆数据”更清晰的指导方向· 对新数据采取灵活态度同项目小组共享良计· 对困难有所准备,勇于创新   尽可能选择简便的问题解决方式并避免复杂,间接或推论的方法对准够精确的目标即可,不需完美 寻找明显事物 一定要充分利用其他人的经验 并设法找专家来导引你的分析工作 进行检查以保证结论同事实相符 随着迹象的增多,准备重新修改你的假设 放眼未来,迎接分析方面将遇到的困难

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