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文档简介
1、营销策划) EK 化妆品品牌策划全案EK 化妆品品牌策划全案随着概念营销的逐渐推进,各种不同概念的化妆品都纷纷抢占市场制高点,获得 了较大的收益。 YZ 化妆品 X 公司虽然在基因产品领域具有壹定的影响力,可是 产品概念有壹定的局限性,且没能很好地进行延伸 导读:市场属于成熟期,销售业绩处于壹种增长缓慢的状态, YZ 化妆品 X 公司 需要壹个全新的概念来寻求新的利润增长点,于是 YZ化妆品 X 公司倾力策划了 壹个全新的 SPA 美容品牌 EK 品牌【上篇】市场分析篇YZ 化妆品有限 X 公司是壹个有强劲医药背景的专业美容美体 X 公司,它隶属于 某药业集团。这家集团以主体药业运营项目,有多
2、家自己的研究室,在科研人员 的开发过程中,运用自身的科研力量,研究出了解决人体皮肤和角质层病理的多 种生物因子。它在发展的过程中,积累了雄厚的原始资金和科学完善的终端管理 体系。在组建 YZ 化妆品 X 公司之前,这家药业集团以专利转让和技术出让的角 色来介入美容美体市场。YZ 针对业界大都缺乏核心技术的状况,以独到的眼光发现了专业美容美体市场 隐藏的无限商机。以羊胎素为契机, YZX 公司走上了专业美容美体市场的舞台, 壹举成功推出了美 X、花 XX、美 X 丽以基因科技为诉求的三大品牌,分占不同 细分消费市场,成为专业美容市场的佼佼者。随着概念营销的逐渐推进,各种不同概念的化妆品都纷纷抢占
3、市场制高点,获得 了较大的收益。 YZ 化妆品 X 公司虽然在基因产品领域具有壹定的影响力,可是 产品概念有壹定的局限性 ,且没能很好地进行延伸 。同时,由于市场属于成熟期, 销售业绩处于壹种增长缓慢的状态, YZ 需要壹个全新的概念来寻求新的利润增 长点,于是 2002 年,YZ化妆品 X 公司策划了壹个全新的 SPA美容品牌 EK 品牌。市场背景 专业美容品市场,是壹个不为外人所知的市场,对于业内人士来说,它的竞争比 日化线市场来得更加猛烈,来得更加残酷。据 2003 最新统计,全国化妆品 X 公 司已超过 4000 多家,其中 60% 之上的企业集中在广州及其周边地区。在这些企 业当中,
4、有 80% 之上的企业,年销售额低于千万。从 1996 年到 2003 年的七年 时间里,每个月都有数十家 X 公司倒闭,也有数十家开张剪彩。化妆品市场的高 利润、低风险、低投入、低技术壁垒的特点,使无数的小股闲置资本参和进来, 这更加剧了这个行业竞争状况的白热化。和此同时,市场上也逐渐涌现了壹些实力雄厚的企业,如以自然美、蒙妮坦为代 表的外资企业,和雅兰、 YZ、蝶恋花、创美时为代表的中资企业。外资企业营销 模式的推广,中资企业的市场主要 *好的产品和概念,以基因科技、生物科技、醋 疗等产品诉求点大行其道。最近这俩年来,国际上流行壹种 SPA 疗法,这种疗法提倡身心立体的美容,通过 音乐体验
5、、植物疗养等达成美容目的。是目前国际上最流行的美容潮流趋势,这 种 SPA 疗法自从自然美带入国内后,逐渐成为了最时尚、最流行的美容潮流,这 种影响壹直从美容院端直接影响到产品制造端。许多颇具实力的企业也纷纷涉足 SPA 领域,如雅兰等。可是由于概念新颖、市场介入期短, SPA 概念所表现的市 场潜力非常巨大 。专家预测:今后几年内 ,SPA 将成为化妆品美容业的主流之壹。 市场容量根据权威调查 X公司的数据显示:专业化妆品市场每年近 20 亿的市场,其中以 美容院为主。其中近 30% 的市场集中在广东地区,其次为上海、北京、江苏。整 个市场的绝对容量足以让不少企业介入,其中大多数规模小而分散
6、,且没有形成 产业化效应。壹些核心概念的产品市场容量也不断增长,例如基因科技产品依然 成为美容市场的中坚力量之壹,其市场容量预计在几年内高达数亿。同时,壹些 新概念产品成为了市场的黑马,势头锐不可挡,例如醋疗概念,其市场容量也不 断在扩大。最值得壹提的是,环保、绿色和立体式的消费概念将会今后几年的主 流,其中以 SPA 概念为主导的市场容量将达到数亿。从 1996 年起,整个专业化妆品市场的增长速度都在百分之二十之上。增长点主 要集中在功能性护肤(如祛斑、防晒等)上及概念性(如 SPA、醋疗等)的护肤 上。今年火爆兴起的 SPA立体美容概念,市场增长额高达 200 之上,许多企业 都纷纷将 S
7、PA 作为主导诉求对象,例如自然美、西黛、碧丝等。产品分析从市场的角度去分析整个市场动态,我们得出:A 在各大品牌的产品诉求中,都有自己的核心概念。如蝶恋花的产品诉求为基因 产品;雅兰国际追求的是走医药背景的国际品牌路线;塞莱拉的产品集中在生物 科技上;创美时追求做专业的肌肤护理专家;而 YZX 公司追求高科技的产品、深 厚的医药背景。这些概念大部分是经过了市场的考验,且被市场所接纳。B 在流行的美容概念中, SPA 疗法、香薰疗法、醋疗、辣椒疗法等占据了壹定份 额,自然美等知名企业纷纷加盟。如,自然美今年投巨资大力推广SPA 概念;而圣 ? 雅丽思则花大资本在推广醋疗上。这些概念是今年迅速流
8、行,且从国外引进。 它具有时限短、前景较难预测、投入风险大等特点。可是,从某种意义上说,谁 先抢断先机,谁就会在市场上处于优势地位。C 其中壹些尚未挖掘的技术和概念,即将支撑市场的另壹处风景。自然美岁SPA概念进行大力推广 ,具有壹定的市场认知度 。同时雅兰 、西黛等企业的加盟使 SPA 概念成为了市场上最受关注的概念。同时,这个概念仍处于初级阶段,尚有潜力 可挖,且没有形成市场垄断,而且, SPA 概念需要强大的技术、服务来进行支持, 教育成本花费也非常高,这些构成了中小化妆品企业的瓶颈。从上能够见出,影响市场开拓的产品概念评价有如下几点: A 产品概念是否有生 命力; B产品概念是否有新意
9、; C产品概念是否能够打动消费者; D 产品概念是 否适合营销的推广; E 产品概念是否产生壹些不可消除后果; F 支持产品概念的 资源投入是否存在壁垒; G 产品概念的投入产品比以及利润率。YZ 化妆品 X 公司在市场运作中,产品具有如下的市场不足之处:AYZX 公司旗下的美 X、花 XX 产品作为市场领导品牌,已进入成熟期。它的客户 来源于旧有顾客,销售收入稳定下降,经销商和代理商利润空间逐渐减少,客户 信任度处于情感维系阶段,产品概念不再足够吸引;而美 X 丽系列只填补了市场 的部分空白,稳中求升,利润绝对值相对减少。 YZ 化妆品 X 公司需要壹个系列 新产品来增强市场亮点,来刺激市场
10、的迅速扩张。B 面对市场风起云涌的产品概念,消费者在某种程度上产生了壹种不适从。对于 整个市场,产品功效的良好反馈是产品赖以生存的基础, YZ 化妆品 X 公司必须 在药业背景、高科技的空白诉求点上寻找出路。C从YZ化妆品 X公司的产品结构上见,基本上处于壹个扁平的结构,层次不明 晰,基本诉求重叠, YZ 现有产品绝大部分从功能上分系列,从而导致花 XX 和美 X 丽部分产品的资源浪费。DYZ 化妆品 X 公司有壹批稳定而忠诚的客户 ,然而由于产品和价格体系的不完善 之处,引起了客户的小小骚动 。客户需要卖点更新 、利润更丰的产品来刺激市场。 而对于现成的营销资源, EK 品牌的出台也属必然。
11、价格分析在整个专业化妆品市场中,价格体系有如下几个方面构成: A 原料和技术价格; B 出厂价格; C 代理和经销价格; D 美容院进货价格; E 美容院售卖价格; F 美容 院服务价格。从之上的价格构成来说,企业主要的利润来源于整个渠道和直接从终端积累。市 场上存在的大多数企业对于价格体系没有科学的设计,它是壹个循环,每个环节 都必须合理。从 YZ化妆品 X 公司系列产品价格结构上见,价格和品牌形象没有 很好呼应;价格体系层次不明,陷于了和自己竞争的尴尬局面,也导致消费者的 不适从,不知道选择美 X、花 XX 仍是美 X 丽。 从目前调查的数据来见,整个产品的档次没有拉开。行业的领导者(雅兰
12、和 YZ 等),倾向于高价位的撇脂策略;行业的追随者倾向于中档价位的进攻策略。但 从整个宏观市场上见,仍没有形成层次,就价格的合理程度不如日化市场。在高 档价位上,如在千元之上的产品,在国内市场虽然占有小量份额。可是从市场发 展的趋势来见,它将是利润增长的新亮点。SPA 概念产品弥补了高档产品的空白。 SPA 概念注重身心的立体美容,其服务是 高档次的,其主要成本表当下服务成本上(教育成本、技术支撑等) 。因此,涉 足 SPA不仅能解决 YZ 目前没有高档产品的尴尬,更能补充单壹的基因产品线, 成为新的利润来源。按照 YZX 公司目前的市场资源,其美容导师队伍、技术研发 实力都能有效支撑 SP
13、A 概念的运作,关键的是如何运作市场,以何种方式介入市 场。消费环境分析消费者心态的描述: 进入美容院的顾客最在意产品的功效,即能达到什么预期效果;再者为美容院产 品和服务的价格;其次为服务程度和美容手法,以及美容院自身的环境和形象。每个进入美容院的顾客在内心有壹种身份的认可。对于价格问题只在乎打折的多 少,而不太在意价格绝对价值的增减 。壹般常客进入美容院 ,是因为俩个吸引力: 壹是产品带来的良好功效和感受;二是享受美容的过程。可是大部分顾客初次消 费时侧重于美容院的规模、形象等有关直觉。目前国内 SPA 项目只存在部分高档美容院,而且由于缺乏好的配套产品,许多SPA 项目且不能达到预期的美
14、容效果。同时,由于对 SPA概念认识不深刻、价格 偏贵的原因,大多数消费者只是壹种犹豫心态。因此, YZ 要想成功推出 EK 品牌 品牌,就必须要抓住消费者上述心态,通过诱导式营销俘获消费者。消费影响力: 个人及家庭收入、消费环境、年龄层次为影响消费力的三大因素。就目前市场上 SPA的消费人群来见,这类人群大都是女性的私企业主以及部分 X 公司高管层, 月薪大都在 500 元之上,每月花在美容项目的钱占其 1/4 ,属于典型重复购买率 高的消费者。EK 品牌的消费预测:如果 EK 品牌从产品结构和价位上,充分结合消费者的承受弹性和功效追求,来 设计整个消费终端体系;通过塑造品牌形象、有效的资源
15、整合后,相信 EK 品牌 能够满足部分高消费人士的需求,且且能够很好提升消费者的心理预期和消费预 期。SWOT 分析EK 品牌的优势: 优厚的药业集团背景; YZ 化妆品 X 公司强势品牌资源;强劲的品牌拓展优势; 雄厚的新产品研发实力;高科技含量的优质产品;完善严谨的营销机制;良好的 营销资源;准确的市场定位。SPA 且非壹个简单的市场概念,其概念塑造需要整合企业所有优势资源。壹般而 言,高端的美容服务,所要求的产品质量、技术支撑、服务成本都比较高,盈利 预期也较长。因此,在运作 SPA概念前, YZ 化妆品 X公司应对所有优势资源进 行整合,充分发挥各方面优势。就目前资源情况和市场经验来见
16、, YZ 化妆品 X 公司运作 SPA 概念是可行的。EK 品牌的劣势:产品投入成本较高;产品概念的不可预测性。 SPA 产品概念的推行,不仅要有生 产技术做保障,更重要的是要建立壹套支持 SPA 的服务和教育体系,这种成本往 往都比较高,同时, SPA 概念的服务教育体系需要重新建设,原有的体系且不能 完全借用。因此,要想短期内完成招商指标,在美博会上进行概念炒作较为容易 达成;如果要想长期盈利,则必须进行深耕营销,做实做透服务这壹关键,通过 终端服务销售支撑整个品牌。EK 品牌的机会点: 高档市场;套装系列;定做产品。目前由于技术支持的原因,市场上的SPA 产品 系列线都比较窄,而且大都集
17、中在精油等产品上。因此, EK 品牌走出浅层面的产 品就应该突破单纯产品售卖的模式,通过产品套装搭配,全力打造疗程概念,辅 以有效的促销手段,抢占市场制高点。同时,在定制产品上强化 DIY 概念,通过 消费者的具体需求度身定制产品线条,凸现出独壹、尊贵感觉。EK 品牌的威胁点: 市场的跟风;市场接受程度;竞争对手调整竞市场战略。目前许多企业竞相炒作 SPA 概念,市场跟风者也不少,其中壹些是纯粹的概念炒作,这些企业的出现给EK 品牌造成了壹定的压力。由于自然美、西黛较早进入 SPA 概念,很容易造成 先入为主的态势,而且这俩个企业都颇具实力,都将 SPA 视为生存之本,所以, EK 品牌要成功
18、运作 SPA 概念,就应该在诉求上实行差异化,且通过强化技术诉 求来获得经销商和消费者的认可。 同时,EK 品牌也应充分考虑竞争者的市场战略 调整,特别是直接竞争者 ,由于其市场先入优势和实力 ,较易对竞争者设造壁垒。 竞争者分析 雅兰国际: 雅兰国际先后开发了碧斯系列产品和西黛产品,其中碧斯作为壹个成熟品牌,已 占领了壹部分市场。由于产品研发速度和市场成熟度等原因,导致增长幅度变 缓。因此雅兰也开发新品牌西黛,以 SPA 刺激整个市场的发展,西黛的产品线结 构合理,而且较早提出 SPA 概念,是目前 EK 品牌进入 SPA 市场最大的竞争者。 塞莱拉和蝶恋花: 这俩个品牌和 YZ 化妆品 X
19、 公司的产品概念有许多相通之处 ,分别提倡基因科学 在市场上占有壹席之地。这俩家企业都具有概念切入时机准、宣传攻势强劲、营 销体制健全的优势,可是由于产品处于成熟期,增长幅度变缓、定位较为单壹, 同时这俩家企业且没有介入 SPA 概念产品,因此,在某种程度上对 EK品牌产生 不了很大的威胁。下篇】品牌策划篇EK 品牌的含义(1)名称来源Eureka ,希腊语,我找到了,意即为 Ihavefoundit ,是美国加利福里亚的座右 铭。它源于壹段美好的故事,古希腊著名物理学家、哲学家阿基米德,在壹番冥 思苦想后,意外地从浴缸溢满的现象中,悟出了旷世的阿基米德定律,当时他说 的第壹句话就是流传千古的
20、“ Eureka !”。惟有“ Eureka !”才能够把那种惊 喜、那种雀跃、那种兴奋表现得淋漓尽致。据说在加里福利亚建州的时候,经过各官员的反复讨论,壹致决定用“Eureka !”作为座右铭。在当地人们心中,也只有它才符合加里福利亚州的精 神。EK 品牌,是好来坞的著名女明星,在全球有极高的知名度,曾多次被评为“全球 最美丽的女性”“最佳着装女明星”等多项头衔,被誉为是美丽和性感的化身。 他能够激发人的无限遐想,同时浓厚的异域风情,更能显示出品牌的品位和内 涵。EK 品牌能够引申为“你可,你能够”,它集中表达了产品的感性诉求。2)取名缘由YZX 公司注重高科技的研发,保证产品符合国际先进标准。在研发的过程中,不 断追求,不断开拓专利性的核心技术。在表达研发人员获得学术研究成功的那种 兴奋和成功感上,只有“ Eureka !”能够绝好地表达。Eureka !我发现了!我发现了!它不仅表达了壹个女人发现梦寐
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