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1、北京润滑油市场用 户消费行为研究报 生口22020年5月29日文档仅供参考北京润滑油市场用户消费行为研究报告北京地区润滑油市场用户消费行为研究车用润滑油品牌知名度车用润滑油用户满意度研究车用润滑油市场用户消费行为研究润滑油市场用户消费价格接受度研究防冻液市场用户消费行为研究车用润滑油品牌知名度北京市场润滑油产品品牌知名度现状是长城品牌知名度一支独秀且孤立无援，进口品牌对长城形成围攻之势。调查表明：长城润滑油在第一提及率、无提示下的品牌提及率以及有提示的品牌知 名度这三组指标中均优于其它品牌，其它国产品牌的知名度相当低 而进口润滑油品牌知名度却比较高 ，特别是壳牌和美孚的品牌知名 度分别排在2、

2、3位，与长城差距不大。埃索、加德士、嘉实多、 道达尔和BP等市场上出现的进口品牌在司机和车主中的知名度 也高于其它国产品牌。车用润滑油品牌知名度一一分用户研究 北京市场上，润滑油产品品牌知名度高低排列顺序与用户的类型关系不大，无论是私家车、出租车、公务车和商务车，品牌知名度第一提及的前三名顺序都是长城、壳牌和美孚。长城在出租车司机中的第一提及率高于其它用户出掂苦/pgk-j核fjr nFt RZZJur*0十m r.nf m厘m ff4邮方LIE1 1科 T *力晤6kon-仃E学也I 4 MbJH于fJ* JW,MAMegvnCm-亡，AIM0A事OMi 6OMcm0i错亡If AM1车用润滑油品牌知名度一一分用户研究在没有对被调查者进行品牌提示的前提下，长城润滑油的品牌知名度在出租车、私家车和商务车用户中依然领先于壳牌、美孚和埃索，但在公务车用户中，长城润滑油的知名度落后于壳牌3.1个百分点而位居第二。另外，奥吉娜润滑油在北京出租车司机中的知名度达5.4%,高于很多传统的润滑油品牌。车用润滑油品牌知名度一一分用户研究经过提示后，被调查的司机和车主对各品牌的认知度均有所提高，其中长城润滑油的品牌在出租车司机中的知名度达到94.6%,而在私家车、商务车和公务车司机中的知名度分别为89.6%、87.9%和 87.5%。在北京市场上，长城润滑油的

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