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文档简介
1、2013年4月绿色模块化UPS供电方案一先控介绍SICON GROUP S.r.l(意大利先控集团)成立于是1935年,是全球最大的生产电源集团之一,其研发基地座落在意大利Padova,主要致力于电子电源产品的科研与生产,是欧盟中唯一被授权的电源开发试验室机构,是世界公认的最具专业性、权威性的电源商之一。作为行业的领导者,先控始终关注、引导产品的发展方向,率先提出了产品“绿色、节能、环保”的新理念,即重视产品的“高效、节能、无污染”,并率先推出了新一代的模块化UPS电源系统。先控模块化UPS电源系统,采用业内领先的“模块休眠技术”及“内置分配电技术”,大大提高了产品的节能环保效果,居同行业领先
2、水平。在服务中国的数十年中,先控集团为中国的政府机关、军队、通信、电力、交通、广电、金融、税务、医院、石化、工矿等行业提供了大量的产品服务,为用户提供了安全可靠的电力保障和全面的技术支持。为进一步服务好中国市场,先控集团在中国设立了亚太地区唯一的模块化UPS专业生产工厂河北先控电源设备有限公司。作为先控集团在亚太地区的研发和生产基地,河北先控电源设备有限公司的产品不仅满足中国市场的需求,还出口到世界其它国家和地区。“绿色、节能、环保”是先控电源追求的永恒目标,创新是公司发展的强大动力。先控电源将秉承可持续发展的科学理念,携手社会,共创人类“绿色、节能、环保”的美好家园。二产品介绍CMS系列工业
3、级模块化UPS电源,是先控电源遵循“节能、绿色、环保”的新概念而推向市场的一款高端模块化UPS产品,其不仅包含了传统UPS的整流、滤波、充电、逆变器的装置,还具备智能型的电源保护功能,并且采用了平均电流控制整流技术、顺位主从同步控制技术、多级分散式控制技术和三阶正弦波逆变等多项新概念技术,在大幅提高了设备的可用性、可靠性的基础上降低了设备的投资、运营、维护成本。1系统简介l 系统容量有100KVA、200KVA、300KVA、400KVA、640KVA多个系列,功率模块为10KVA、25KVA、40KVA、三个功率范围,用户可根据负载大小随意选择;l 系统为模块式结构,由静态开关模块、监控模块
4、和N个功率模块并联组成,模块N+X冗余,根据用户需求进行在线升级扩容;l 最多可四套系统并机使用,满足N+1、2N、2N多种供电方案要求;l 监控模块、静态开关模块和功率模块均可在线热插拔;l 系统可随需设定为1/1、1/3、3/1或3/3的进出线方式;l 采用无主从并联、多级分散式控制技术,无运行瓶颈、性能可靠;l 所有功率模块共享电池组;l 具有完善的电池管理功能:电池自放电功能、自动均浮充转换功能、温度补偿功能、自动均流功能;l 任一功率模块均具有输入、输出和充电功率的平衡分配功能;l 整机效率大于95%(AC-AC),逆变效率大于98%(DC-AC),输入电流谐波(THDI)小于3%,
5、输入功率因数(PF)大于0.99;l 交流输入采用连续电流模式(CCM)运行,减少对电网干扰(RFI/EMI);l 符合行业规范要求的外形结构,设备体积小,重量轻,可满足普通楼宇承重要求;l 可选配输入、输出K值隔离变压器;l 手动维修开关、C级防雷模块、LAN、RS232、RS485/RS422通信接口、远程监控软件均为标准配置。2.性能特点CMS系列模块化UPS系统不仅具有并联冗余的特性,可以完全取代传统的1+1、2+1并机系统,而且是一个“绿色电源”方案,具有高输入功率因数、低谐波失真、高效率以及高稳定性和可靠性的优点,配合功能强大的监控软件及全面的通讯界面,适合精密设备及机构,尤其电信
6、、电力行业的应用。 冗余性CMS系统为并联冗余UPS电源,三进单出、三进三出、单进单出或单进三出多制式运行。系统由配电单元、系统监控、静态开关以及1多个功率模块构成,功率模块可采用热插拔模式随意进行扩充、更换。CMS系统阵列中的所有功率模块平均负担系统负载,各并联模块皆为内置冗余的智能型独立个体,无需系统监控对并联系统集中控制。任何模块发生故障后(包括系统监控),CMS系统的冗余设计便会充分发挥效用,全面保障设备正常运转,实现最大程度的故障冗余,同时用户可根据需要选择超过一次容错率的冗余。 扩展性CMS系统结构极具弹性,功率模块的设计概念是在系统运行时可随意移除和安装而不影响系统的运行及输出,
7、使投资规划实现“随需扩展”,让用户随业务发展实现“动态成长”,既满足了后期设备的随需扩展,又降低了初期购置成本。 可用性CMS系统具有超强的并联功能,是高端UPS技术的领先代表,其平均无故障时间值(MTBF)是传统UPS的1.5倍,平均无重大故障值(MTBCF)是传统UPS系统的3倍,平均修复时间值(MTTR)在系统正常运行状态下仅需5分钟。 灵活性CMS系统的电池组(384V)由系统中所有UPS模块共享(包括充电和放电)。其可按用户需求使用一组电池或并联多组电池来增加系统备用时间。CMS系统采用灵活的电池接入方式,减少了电池电压和数量,提高了电池组的使用寿命。 安全性CMS系统的功率模块采用
8、三相五线输入。CMS系统在线运行时,无论三进单出、三进三出、单进三出或单进单出工作方式,无论输出的负载是否平衡,输入市电的零线均无电流、无电压,因此可以满足各类关键设备对零地电压的安全要求。 环保性CMS系统的PFC电路使用先进有源平均电流控制技术,可达到输入电流总谐波失真(THDI)只有3%,同时单位输入功因PF=0.99。线性负载条件下,极大降低电网污染,有效减少电网负荷和电源损耗,整机效率高达95%以上,大幅节省能源。 管理性CMS系统内置完善的电源分析及多种通讯接口,配备智能化监控软件,通过各种通信接口与管理员进行双向互动沟通,使管理员随时对系统进行远程监控,对一些异常现象进行预处理,
9、使系统始终平稳可靠运行。每个模块内部设置专门的充电整流器,可靠性高,无高频杂波,避免高频波对电池寿命的影响;避免电池在充电时过热,延长了电池的使用寿命。智能化的电池管理:l 提供电池自放电功能。对于长期无法进行电池放电操作的系统,可手动进行放电操作。放电过程设有多级保护,在活化电池的同时,保障负载安全。l 采用了先进的均、浮充转换技术,根据对电池充电电流的检测及电池容量情况的判断,自动进行均浮充转换,大大节省充电时间,活化电池,从而延长电池使用寿命。l 可根据环境温度的变化自动调节浮充电压,最大限度的保证电池的有效容量,延长电池使用寿命。l 采用可并联的自动均流的充电器,均流不平衡度5%,能够
10、满足用户2小时的后备时间且10小时内电池容量达到90%的储备。 维护性CMS系统采用了先进的UPS模块热插拔技术,单体模块可任意在线投入或退出并联单元,无需停电操作。实现了并联系统的在线维护,同时该操作无需专门的仪器和技术即可进行。2系统原理框图3运行模式a) 正常模式正常模式即主路输入,UPS经过整流器与逆变器转换为负载供电,同时UPS整流器为电池充电,系统正常运行。b) 电池运行(非稳定状态)电池运行模式即系统无AC INPUT输入,或是交流输入出现异常时,电池能量经过DC/AC转换,系统输出,外设负载由BATTERY供电,系统处于电池放电运行。c) 静态旁路静态旁路运行方式即系统逆变器出
11、现过载、过温等异常情况,或手动静态旁路,或是手动关闭逆变器的情况下系统转由静态旁路供电。d) 维修旁路用户外设维修旁路开关,维修旁路须与UPS旁路使用同一电源,并且维修旁路与UPS旁路相序必须相同。系统维护,维修时,首先拨动手动旁路开关SA,使系统工作在旁路供电状态然后合上Q6,外设负载由SERVICE PORWER供电,系统可退出运行。4静态开关静态开关模块主要用于逆变输出和交流旁路电源之间的快速切换,以全面提高系统的供电安全性和可靠性。静态开关模块接收两组AC输入,选择一组输出,在线工作情况下,静态开关将功率模块逆变输出连接到系统输出上,如果功率模块在某一特定时间内不能够提供足够的电压,静
12、态开关将立即切换到旁路电源。静态开关采用混合型控制技术,由快速半导体器件(可控硅)和电磁接触器并联组成的高效AC开关,它既解决了切换时间问题,又提高了静态开关的抗冲击和抗短路能力,使系统的可靠性、稳定性大大提高。静态开关内部具备自检功能;互锁功能;系统输出异常保护功能;瞬间掉电保护功能;输出过载、短路保护功能等。它还具备UART通信功能,可与系统监控、模块单元进行通信,随时发送和接收工作指令及各种告警信息。系统静态开关面板示意图如下: 静态开关上指示灯的显示由左到右,由上到下介绍含义:u “Bypass”为旁路状态指示灯,旁路正常时,此灯亮;u “Load on Bypass”为旁路输出状态指
13、示灯;u “Alarm”为旁路报警状态指示灯,无旁路、旁路不正常时,此灯亮;u “Sync”为同步状态指示灯,逆变跟踪上旁路时,此灯亮;u “Ready”为准备切换状态指示灯;u “Run”为运行状态指示灯;u “Reset”为复位键;u “Inverter”为逆变状态指示灯,逆变正常时,此灯亮;u “Load on Inverter”为逆变输出状态指示灯;u “Alarm”为逆变报警状态指示灯,无逆变、逆变不正常时,此灯亮。静态开关不仅是一种将负荷转移至旁路而没有任何电量损失的电子器件,它与系统监控配合还是系统的数据采集、系统管理单元,适用于以下情况下:a) 手动控制旁路输出;b) 手动关闭
14、逆变器;c) 超出逆变器的超载限制;d) 超出内部温度限制;e) 逆变器故障;f) 直流欠压/过压;g) 电池管理h) 输入/输出数据采集与处理i) 输出电压调节旁路电压转旁路时允许的电压范围及频率范围:电压范围:220V 30% (可在 154V288V范围内可调);频率范围:4Hz (可在 1Hz 到 4Hz范围内可调)。5系统监控系统监控位于机柜的偏上方,通过显示、操作面板,可以方便地了解系统的工作状态,查询参数及各种事件信息。系统安装完后,用户对系统的所有操作都可以通过监控器的操作面板完成。系统监控对系统数据采集由双核16位处理器完成。显示器采用24064触摸屏,显示清晰靓丽,输入直观
15、。外观简洁,菜单形式,功能操控便捷,操作简便灵活。反应速度快,节省空间,易于交流。系统监控可提供RS232、RS485/RS422通讯接口,还有标配SNMP适配器进行远程网络监控及多路干接点输出。系统监控器分为两个区域:状态指示灯区、数据信息显示区。状态指示灯区通过LED的不同状态向用户提供简单的系统状态信息;数据信息显示区通过LCD显示屏向用户提供详细的系统状态信息;用户操作时,LCD显示屏都有相应的信息显示。且具备设置中、英文显示功能。系统监控面板分为:状态指示灯区:l “Online”为逆变状态指示灯,逆变正常时,此灯亮;l “Battery”为电池状态指示灯,当系统处于电池供电状态时,
16、此灯亮;l “Alarm”为故障报警灯,当系统出现各种故障时,此灯亮进行故障报警;数据信息显示区:显示结构图:6功率模块功率模块采用多制式在线式双变换技术,将市电整流、滤波、稳压后变换为直流电,该直流电在为后级逆变电路供电的同时又对电池组进行充电和管理,后级逆变电路为一高效率的三阶正弦波调制电路,再将直流电重新逆变为交流电,为负载提供稳压、稳频、持续、可靠的电源。其交流输入为三相或单相市电,输出直流384V为专用电池组充电,输出交流为三相或单相正弦波交流电压。模块内部具有开机自检功能、交流输入过/欠压保护、交流输出过/欠压保护、输出过载保护、短路保护、过温保护、输出异常自动脱离保护、电池过放电
17、保护等。模块具备通信功能,可与系统监控器进行通信,随时发送和接收工作指令及各种告警信息。CMS功率模块结构图模块内部具备完整的UPS功能,集整流、逆变、充电和控制于一体,不需要外接同步控制信号或其他控制手段,模块即可正常工作,减少了系统运行瓶颈,提高了可靠性。功率因数校正PFC(Power Factor Correction)功率模块通过功率因数校正控制技术是对模块使用数字信号处理器和功率半导体来实现对电源的低冲击,低谐波畸变、高输入功率因数和输出稳定性。 低输入电流谐波小于3%对电网的污染几乎为零; 高输入功率因数大于0.99,大大提升了设备的利用率,减少了设备的自身损耗; 输出稳压度小于1
18、%,对电池充电,延长电池的使用寿命;电池充电每个功率模块都有充电功能,CMS系列充电由系统控制单元进行集中管理。10KVA模块最大充电功率为2.5KW;25KVA模块最大充电功率为6KW;40KVA模块最大充电功率为10KW。当系统总带载率不大于系统标称负载的70%可以以最大功率充电。1电池充电模式-浮充、均充 浮充工作原理:当电池处于充满状态时,充电器不会停止充电,仍会提供恒定的浮充电压与很小浮充电流,补充电池自放电。 均充工作原理:由于电池组在使用中单体电池会出现特性变化,对电池进行均充充电会平衡电池组中的单体电池特性,保证电池内阻的平衡,这种模式还有利于激活电池的化学特性。2自动控制电池
19、均浮充系统可根据电池工作状态自动进行均浮充转换,电池浮充时,当充电电流高于所设定的自动均浮充转换电流值(可设置),系统由浮充转为均充;电池均充时,当充电电流低于自动转换的临界值并持续稳定三个小时后,系统由均充转为浮充。自动转换均浮充可充分发挥浮充和均充各自的优势,实现快速充电和延长电池寿命。3电池均充充电过程 均充充电过程:其是一个先恒流、再恒压的过程。首先是恒流过程,在该阶段,充电电流一直逼近于设置限流值,电池电压则随着时间逐步升高。其次是恒压过程,在该阶段,充电电压已逼近限定充电电压,充电电流则逐渐减小,在该阶段说明电池已接近饱合状态。其电池充电过程如图所示:4电池均充充电时间电池均充充电
20、的时间不低于3小时,最长不超过24小时。CMS的电池组(384V)由系统中所有UPS模块共享(包括充电和放电)。可按用户需求使用一组电池或并联多组电池来增加系统备用时间。逆变器直流变交流的变换器即逆变器,把直流转换为稳定的正弦交流电供给负载。当UPS在ON-LINE模式时,由逆变器为负载供电,逆变器是采用三电平设计。所以逆变器提供低噪音、高运行效率、高电压质量。此外,微处理器操纵装置保证在任何操作状态下的静态特性、动态特性。电压调整a) 输出电压可以通过系统监控进行设置;设置范围:210 Vac 253 Vac;b) 静态条件:在输入电压全范围内,实际逆变器输出电压保持在1%内;c) 动态条件
21、:负载在0100%变化时,输出电压可以保持在2%内;频率调整 逆变器的输出频率是有内部自主生成的,与静态开关同步。频率稳定性 当主电源供给时:内部振荡器与旁路供给频率变化一致4% 无主电源或输入超限时:逆变器自主生成输出电压频率,其稳定性在0.2% 输出电压失真度 在线性负载下,逆变器输出波形失真度保持在1%。在非线性负载下输出电压失真度不超过3%效率功率模块输入部分采用功率因数校正器,逆变器采用三电平设计,整体模块效率达到95%以上,逆变器效率可以达到98%以上。负载量25%50%75%100%效率93.2%94.6%95.4%94.%过载功率模块是为了在电源过载情况下维持有限的时间125%
22、负载时10分钟当超出时间或者电源极限时,负载转由旁路供电。输出电压不平衡度在平衡负载情况下,输出电压不平衡度在1%内。当负载为100%不平衡时(比如:一相是额定负载,另两相空载情况),输出电压平衡度在1%相位差三相逆变器输出电压在平衡负载和100%不平衡负载的情况下相位偏差为1201瞬变恢复时间输出负载从0%至100%或从100%至0%输出电压恢复到额定值的3%以内所需要的时间20ms7通讯通讯端口背面板(打开UPS后门可见)提供以下通讯端口: 串行端口:匹配RS232接品和RS485/422接口;注意:系统监控设置需与使用通讯类型保持一致。 LAN口:为UPS实现TCP/IP通讯; 2组输入
23、干接点(IN1/IN2); 8组输出干接点(OUT1OUT8); 电池组环境温度测量RS232接口RS232接口,当波特率为9600时它的最大传输距离为50m, RS232标准9针接头中只使用了2、3、5三个引脚,分别对应系统的接收、发送、地。可使用交叉串口线直接与计算机连接。交叉串口线的做线方式如图所示:提示:交叉线2(发送)、3(接收)针为交叉连接,5针(地)直接连接。RS485/422接口RS485/RS422复用接口,当波特率为9600时它的最大传输距离为500m,当在监控设定(对于监控设定的操作介绍请看“系统及设定”中的“设定”)中设置使用RS485通信时,只占用此接口的A、B针;设
24、置使用RS422通信时要完全占用此接口。此接接口的接线方式如图所示:提示:接口从左到右依次是“ABYZ”,连接时用的是一一对应的双绞线。LAN口通讯用网线将计算机与系统连接起来。可使用双绞网线直接连接计算机,或使用直通网线通过交换机连接计算机。 交叉网线 直通网线短信报警(选配)UPS可以选配短信发送终端进行短信通知,短信发送的报警内容可以在报警事件列表中进行选择,是否对该项报警进行发送; GSM MODEM RS485通讯线Email报警用户可以使用随机配送的远程监控软件,对用户指定邮箱进行发送报警信息,并且报警内容可以根据实际需求进行选择,是否对该项报警进行发送; 报警 发送E-mail
25、接收E-mail输入干接点系统标准配置2组输入干接点,干接点内容及状态可以由用户选择设置。IN X内容包括:关机、直流空开跳闸、均充、未定义;选项可设置干接点的定义;默认为“未定义(NONE)”干接点的报警状态:SHORT ACTION(短路动作)/OPEN ACTION(开路动作)设置;默认为“短路动作(SHORT ACTION)”输出干接点系统标准配置8组输出干接点,干接点内容及状态可以由用户选择设置。OUT X-包括:市电欠压、市电过压、旁路欠压、旁路过压、逆变欠压、逆变过压、直流欠压、直流过压、超额负荷、旁路供电、模块报警、通用报警;选项可设置干接点的定义; NORMAL CLOSE/
26、NORMAL OPEN:设置干接点的报警状态。注:详细默认值参见系统设置参数表。通用报警适用于所有干报警温度测量系统通过RJ45接口,可以实现电池组的环境温度的测量,并在系统监控中显示测量位置的温度数值。系统根据电池组的环境温度自动对电池充电进行充电电压的补偿,保证电池的使用时间,延长电池的使用寿命。系统与温度采集模块用直通网线进行连接。温度采集模块 8电气连接可以安装外部变压器。变压器可以:提供中线,电源隔离,升压或降压。电气连接图以下图示提供了可能的安装场景总体概览。所有组件都要根据真实安装环境评估。注:一个外部变压器将改变相序,因此,如果已安装了远程维护旁路它必需位于变压器的次级(此时变
27、压器作为输入变压器)或者初级(此时为输出变压器)。无变压器:输入加变压器:(前端市电电压等级不符合UPS输入要求、隔离、无中线、其它情况)输出加变压器:(UPS后端负载电压等级不符合输入要求、隔离、其它情况)9UPS机箱机箱是由镀锌钢制作的,防护等级为IP30。功率模块装有通风设备,前进后出通风。10系统参数设置表功能默认值设置范围市电欠压165 Vac165 Vac 220 Vac市电过压275 Vac220 Vac 275 Vac旁路欠压176 Vac154 Vac 220 Vac旁路过压264 Vac220 Vac 288 Vac逆变欠压176 Vac165 Vac 220 Vac逆变过
28、压242 Vac220 Vac 276 Vac输出电压220 Vac210 Vac 253 Vac输出频率50Hz50Hz、60Hz跟踪范围4%1% 4%电池欠压345 Vdc320 Vdc 360 Vdc工作模式3/33/3、3/1、1/3、1/1模块类型20KVA20、15、10、06均充电压435 Vdc360 Vdc 440 Vdc浮充电压425 Vdc360 Vdc 430 Vdc标称容量100AH10 AH 999 AH转换电流5A1 A 200 A温补系数00 9放电容量30AH1 AH 100 AH放电时限12H1 H 240 H阈值电压400 Vdc380 Vdc 425 V
29、dc负载限值50%1% 99%输入干接点状态短路动作断路动作、短路动作输入干接点1未定义关机、直流开关跳闸、均充、未定义输入干接点2未定义输出干接点状态常开触点常开触点、常闭触点输出干接点1市电欠压市电欠压、市电过压、旁路欠压、旁路过压、逆变欠压、逆变过压、直流欠压、直流过压、超额负载、旁路供电、模块报警、通用报警输出干接点2旁路欠压输出干接点3逆变欠压输出干接点4直流欠压输出干接点5超额负荷输出干接点6旁路供电输出干接点7模块报警输出干接点8通用报警机器号11 254通讯类型RS232RS232/RS485/RS422短信报警关闭关闭、开启短信卡ID11 10模块总数10对比度75语言英文英
30、文、中文注:此表为恢复出厂设置后的默认值三、系统配电原理图26 四技术参数1CMS系统技术参数规格型号CMS-200最大容量200KVA功率模块所用功率模块型号CM25市电输入输入方式三相四线+地线/单相二线+地线输入电压380V/220V20%、400V/230V20%、415V/240V20%输入频率50Hz10%、60Hz10%缓启动(Sec.)60sec输入总谐波失真THDI(%)3%输入功率因数0.99输入电压380V/220V20%、400V/230V20%、415V/240V20%输入频率50Hz4%、60Hz4%输入频率跟踪范围50Hz4%、60Hz4%直流输入额定输入电压38
31、4VDC输入电压范围345V440V DC充电特性充电限流有充电时间10小时(2小时后备电池容量)充电电压稳定度1%交流输出UPS功率因数0.8输出电压380V/220V AC、400V/230V AC、415V/240V AC输出频率50Hz4%;市电超限或电池供电时输出为50Hz0.2%60Hz4%;市电超限或电池供电时输出为60Hz0.2%输出电压稳定度380V/220V1%(静态);380V/220V2%(负载0100%变化)400V/230V1%(静态);400V/230V2%(负载0100%变化)415V/240V1%(静态);415V/240V2%(负载0100%变化)输出电压恢
32、复时间20ms(负载0100%变化)过载能力125% 的额定负载,运行10分钟市电电池切换时间0ms旁路逆变切换时间1ms峰值因数3 :1电压总谐波失真(%)1%(线性负载) 3%(非线性负载)整机效率95%(交流供电) 98%(电池供电)均流精度5%工作环境储存环境温度-2560运行环境温度-540允许的海拔1500米相对湿度95% 无凝露防护等级IP30冷却方式控速风冷符合的安规EN62040-1-1:2003 IEC60950-1:2001电磁兼容特性EN62040-2:2006噪音55dB其他机柜尺寸(HWD)mm重量Kg600*800*2000约270KG结构19英寸标准机柜监控管理
33、系统UPSupervisorRS232、RS485/422并配置8路干节点标配TCP/IP扩展卡标配显示LCD/LED2CMS功率模块技术参数模块型号CM25模块容量25KVA输入/输出方式三进三出、三进单出、单进三出、单进单出模块尺寸(HWD)mm8133482465重量(kg)约20 kg充电模块说明每个模块可提供6KW充电功率输入功率因数0.99过载能力135%最大散热功率1187W输入总谐波失真THDI(%)3%六、技术支持及服务售后服务承诺:可提供的优惠条件对本次工程项目所提供的设备提供36个月至供货之日起或设备运行之日起3年全方位质保服务。在保修期内可享受每年2次免费巡检,主机损坏
34、可免费更换零备件。平时遇到重大节假日可代用户进行现场值班服务。售后服务内容向用户提供24小时全天候值班经理及主管工程师电话。一旦出现故障保证24小时工程师赶到现场进行故障处理。每年2次上门进行巡检维护服务。我公司可以向用户提供原厂备品备件,进行检修故障判断,故障检查及排除。免费更换零部件。提供重大节假日辅助用户值班服务。如果用户有机房改造或扩容等类似情况发生我公司可免费进行辅助设计。安排下属公司优惠价格提供高质量的服务。 可提供的技术支持:A、对于用户的设备系统的改造、升级,本公司将给予技术支持。B、对用户现场与总包方的沟通提供必要的技术支持。C、对该项目的设计、联络沟通提供必要的技术支持。D、对设备安装与各方、各专业(水电土建等)进行及时沟通提供必要的技术支持。E、根据用户需求,现场环境、方案修改进行沟通提供必要的技术支持。F、对通信协议等软件与楼宇自控厂商的配合提供必要的技术支持。G、对所有软件提供给用户必要技术支持。H、对用户使用设备的日常运行维护培训提供必要的技术支持。1. 保
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