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文档简介

1、综合管理手册一、xx (集团)总公司以GB/T19xx0-20xx idt IS09000 : 20xx质量管理体系标 准、 GB/T24000: 20xx idt ISO14000:20xx 环境管理体系标准和 OHSAS18000/ 职业安全卫生管理体系标准为基础,建立一体化的综合管理体系 , 将全面质量 管理(TQM的要旨贯穿体系运作之中,同时逐步运用六个西格玛质量计划的 理念和方法作为持续改进的重要工具,并按照 GB/T19xx1-20xx idtIS09001:20xx质量管理体系-要求、GB/T24001-20xx idt IS014001:20xx环境管理体系-规范及使用指南、0

2、HSAS18000/职业安全卫生管理体系试 行标准申请第三方认证。二、我任命最高管理层的一名成员为管理者代表,代表我全权负责推行IS09000质量管理体系标准、IS014000环境管理体系标准和0HSAS18000/职业安全卫生管理体系标准工作,对综合管理体系进行监控。三、综合管理手册是xx(集团)总公司综合管理体系的纲领性文件,用以统一和规范集团总公司的管理活动。我宣布从20xx年02月01 日起04版综合管理手册生效。全体职工必须贯彻执行方针和目标,并严格执 行综合管理体系文件。四、经营目标创国际一流企业 跻身世界 500强以国际航运为主业, 拓展综合物流业, 优化陆上产业; 以科技进步为

3、动力, 强化企业核心竞争能力, 由传统的远洋运输企业逐步转变成为一个以国际航运为 依托的现代物流企业,经过 10年努力,跻身世界 500强。五、方针 正确决策、科学管理、优质服务,实现企业价值与人文环境和自然资源的协调与发展。1. 实现决策的xxxx化、系统化、科学化。2. 健全管理制度,实施系统化管理。3. 为顾客提供高效、优质、便捷的服务。4. 以符合法律法规及其他相关要求为前提。5. 努力减少资源的耗用 , 预防和减少对环境的负面影响。6. 以安全为企业生命线。7. 以人为本,创造安全、舒适的工作环境。8建立质量、环境和安全卫生意识并满足顾客和法律法规的要求;9制定和签发质量、环境和安全

4、卫生的方针和目标,批准年度目标和指标;10确保综合管理体系的持续改进。总裁:日 期:二OO年二月一日公司简介xx运输集团(简称xx集团)是以国际航运为主业的大 型跨国企业集团。xx集团拥有和经营着500余艘现代化商船,包括集装箱 船、干散货船、杂货船、客运船、特种船和油轮等,共计2200万载重吨,规模居世界前列。中远集团数百家国内外成员企业 形成了以XX为中心,以香港、日本、新加坡、韩国、美国、欧 洲、澳大利亚、南非和西亚等九大区域为辐射点的全球航运业 务网络,航线遍及世界160多个国家和地区的xxxx贸界提供全球 性海上运输服务。追求完美的服务是激励xx集团不断前进的巨大动力。xx集团一贯严

5、格遵守有关国际海事公约和国家法规,特别重视质 量、环境和职业安全卫生管理等新理论、新标准和新方法的运 用,不断采用新技术,提高综合管理水平,以保证运输质量、 产品质量和服务质量,增强企业核心竞争能力,提高公司的价 值,发挥国家主力船队的作用,使社会和客户、相关方和员工 满意。XX运输(集团)总公司是XX集团的核心企业, 是集团成 员单位的出资者,担负国有资产保值增值的责任,对各成员单 位有监督、检查、协调、指导和服务的职能。XX (集团)总公司现有职工约300人,拥有为顾客提供高 效、优质、周到服务的高素质的员工队伍。xx(集团)总公司以决策方案为产品,注重决策质量, 力争企业价值最大化,保证

6、政府、投资者和其他利益相关方满、八意。组织机构一、XX运输(集团)总公司职能定位集团总公司主要行使战略管理、重要人事管理、财务资 金管理、投融资管理、 资产资本管理、 集团总体协调等功能, 主要包括:1. 制定全集团的发展战略和战略规划, 明确集团的战略要求 和战略重点。2. 重要人事管理功能, 负责管理权限内的管理者、 员工的选 择、培训和培养,通过合理的分配制度对员工进行激励,根 据需要派出董事或监事。3. 负责集团整体的财务管理, 对下属公司进行财务监控, 保 证集团财务安全, 加强资金统一结算, 对资金进行统筹运作。4. 投资和融资管理功能, 负责集团资本性项目投资, 对集团 确定的投

7、资项目进行融资。5. 资产资本管理职能,根据集团战略规划和业务组合的要 求,通过资本市场进行收购兼并以及公司改组, 负责国有资 产的保值增值,加强对资产的监管。6. 协调、服务功能, 集团总公司从宏观上协调各子公司的利 益分配,使有限资源能够得到合理配置和有效使用。二、XX运输(集团)总公司综合管理体系运作组织机构图根据XX(集团)总公司的职能定位,按照优化结构、理顺关系、适应需要、精简高效的原则,依据功能和体系运 作要求编制的组织机构,见附图 .三、管理者代表 管理者代表是总裁关于质量、环境及职业安全卫生体系的全权代表,其职责和权利是 :1. 全面负责XX (集团)总公司推行IS0900(质

8、量管理体系国 际标准、IS014000环境管理体系国际标准和0HSAS1800职 业安全卫生管理体系标准工作;2. 向总裁报告综合管理体系的实现及改进情况;3. 审核公司综合管理体系推行规划与计划; 有权对体系改进 提出方案;4. 组织公司综合管理体系内部审核;5. 按综合管理手册的规定要求 , 建立和保持综合管理体系 ;敦请总裁定期召开管理评审会议;6. 审核、批准程序手册;7. 负责协调各部门之间的关系及与外部之间的联络工作; 有 权制止一切影响体系运作的不规范行为。四 体系管理办公室XX(集团)总公司建立综合管理体系管理部门,直接 受管理者代表领导, 具体负责集团总公司的综合管理体系的建立、保持和改进工作1. 负责综合管理体系的建立和

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