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文档简介

1、资料来源:来自本人网络整理!祝您工作顺利!销售员工工作感受范例五篇 在一个工作环境里,在完成自己工作任务的同时,也会尽自己所能去关心身边的同事,而绝不是只顾做好自己手头的工作而忘了自己是属于工作团队的一分子。当一名销售确定也会有许多感想。今日我为大家带来了销售员工工作感受范例,盼望可以关心到大家。 销售员工工作感受范例一 不知不觉就又半年过去了,这半年我做了许多事,当然我也参加了清风集团,成为了一名置业参谋。说到成都清凤集团,公司以房地产开发为龙头,融房地产开发、建筑施工、物业管理、园林绿化为一体的综合性房地产集团公司,是我们公认的金堂自主有信誉的房地产开发商,实力特别雄厚,所以我很荣幸自己能

2、参加我们销售-代表集团形象挺直面对客户的这样一个团队。许多胜利的前辈都说,销售这个行业是最熬炼人的工作,因为自己的年轻和阅历缺乏,所以更需要熬炼自己!今日我的年终总结是对上半年来的工作学习进展回忆和分析,从中找出阅历和教训,引出规律性认识,以指导今后工作和理论活动的这样一个总结。 上半年来我们的销售成果是有目共睹的,完成的特别棒,这些归功于我们的前辈。那我呢?其实我踏入这个行业算是 比拟晚的,没有什么明显的成果出来,就算这样我对自己以及公司的前途和前景还是特别看好,可以说在如今房产销售较为低弥的市场中我们的公司在整个金堂的房地产开发中算是佼佼者!了,所以相对来说,作为销售人员选对这样一个呈现自

3、己的工作平台也是很重要的,当然我选对了! 在这段时间与客户的沟通中我是深深的体会到房产的重要性,为顾客选对一套属于自己的家是我们作为置业参谋应尽的责任,做自己的工作不仅要对自己的工资负责,更要对自己的顾客负责。可以这样说,房产是销售中最慎重的买卖,不仅是买卖,更是对自己的一生拼搏的总结、一辈子奋斗的开头,而这些,就是我们置业参谋的天职。其实像我们谈客户是具有很大的竞争力的,虽然我们的房子质量好,绿化好,位置好,环境好,效劳好,但是作为顾客来讲究是该多比拟多比照之后再来打算的,所以这个时候我们的工作力量就表现出来了,如何让让顾客买我们集团的房子呢?当然是让我们的顾客理解我们房子的优势,价格、位置

4、、环境、档次都成了考虑的因素,需要我们去协调、去综合。一般来说销售工作中往往会存在以下的失误和问题: 1、 主观认识缺乏,谈客户时思路不够清楚; 2、 自身没有足够的意志,对自己的销售欲望不够坚决; 3、 方案制订得不合理,脱离客观实际,盲目查找客户,有时候会错过许多准客户。 4、 对房子的讲解不到位,谈客户执行的过程不到位。 5、 对竞争对手的跟踪分析不深化,市场反响速度滞后。 6、 来自于竞争对手的强大压力,使自身的优势不能突显。 以上都是作为我们在工作中所要不断改良的局部,所以对于消费者的心理、顾客的需求等等都需要我再揣摩再学习以最好做到沉着面对。 总结不仅要回忆过去,还要展望将来。对当

5、前的形势现状与将来的进展我们还要进展客观深化的分析: 1、外界宏观与微观环境分析:行业进展现状与进展、竞争对手现状与动向预报、区域市场现状与进展、渠道组织与关系现状、消费者的满足度和忠诚度总体评价。 2、内部环境分析。企业的战略正确性和明晰性、企业在产品、价格、促销、品牌等资源方面的匹配程度。 3、自身现状分析。自身的目的与定位、工作思路和理念、个人素养方面的优势与差距。 通过对现状与将来的客观分析,可以更加清晰所面临的困难和机遇。从而对困难有醒悟的认识和深入的分析,找到解决困难的方法,对机遇有较强的洞察力,及早做好抢抓机遇的各项预备。 没有人会随任凭便胜利,每一个胜利的后面都是付出的艰辛努力

6、。仔细分析获得成果的缘由,总结阅历,并使之得以传承,是实现工作业绩持续提升的前提和根底。成果当然要全面总结,对于将来的展望更是要提升。在下半的工作中我还要加倍的努力,访问更多的客户,更大程度的理解我们集团的一体化效劳,并且制定合适自己的任务标的,同时改善自己的销售成果,要做到: 1、明确工作的主要思路。战略打算命运,思路打算出路,良好的业绩必需要有清晰正确的思路的支撑。否那么人就变成了无头苍蝇,偏离了方向和轨道,就会越走越远; 2、新一年度工作的详细目的:销量目的学习目的; 3、完成方案的详细方法,与客户关系亲热程度加强、准时反映顾客的新资讯。 做到以上观念上的宏观展望规划使我们胜利的必经之路

7、,销售行业正在不断壮大,不能让自己落伍,更不能让自己淘汰,所以我把下半年当做一个新开头,努力做胜利,完成目的,让自己成为最宏大的推销员! 销售员工工作感受范例二 时间飞逝,不经意间已经完毕。悄悄地算来,从参与房地产销售工作,来到销售部,参加我们这个有着家庭一般气氛的团体到如今已经有3个多月的时间了。3个月的时间放在以往或许会显得很漫长,但在这里仿佛是瞬间间便消逝而过。 本人是于10月底参加公司的,刚入职时,由半知半解到对销售流程有了较好的把握,背后的确下了不少功夫,也用了不少时间,当然更少不了同事们的关心。正因为是第一次接触置业参谋的工作,所以刚来的前半个月,都是处于学习探索的阶段,一边学习专

8、业学问,一边做好销售工作。渐渐地,对接待客户、跟踪客户、等各方面都开头有肯定的认识。到十一月中旬开头真真正正独立一人去接待客户,在此过程中遇到过很多困难,但在经理和同事的帮助下,都能顺当将工作完成,也从中很快得到成长。一个月后本人对于公司工程的详细状况、公司的管理形式、房地产专业学问和房产销售流程及技巧等都有了很好的把握。 本人在前几个月这段时间共接待各类来访客户40组次左右,接听各种客户来电15人次左右。手机客户资源上百组。虽然来访客户较少,但我并没有因此空闲下来,而是主动地对来访客户进展电话回访,对来电意向客户进展预约,本人在这期间不断的学习、熬炼、提升自己业务力量,也积累了一些意向较好的

9、客户群体,为后来的有效成交奠定了根底。 本人在几个月的工作中总结出一些心得,盼望借此把工作做的更好,归纳起来主要有以下几点: 1.保持一颗良好的心态很重要。良好的心态是一个销售人员应当具备的最根本的素养,良好的心态也包括许多方面。a。掌握心情我们每天工作在销售一线,面对形形色色的人和物,要学会掌握好自己的心情,不能将生活中的心情带到工作中,以一颗平稳的心态去面对工作和生活。b。宽容心人与人之间总免不了有这样或那样的冲突事之间,同事、伴侣之间也难免有争吵、有纠葛。只要不是大的原那么问题,应当与人为善,宽大为怀,学会宽以待人。c。上进心和企图心上进心,也是进取心,就是主动去做应当做的事情。要成为一

10、个具备进取心的人,必需克制拖延的习惯,把它从你的独特中除掉。企图心,当欲望产生的时候,就会产生企图心;如何将企图心用好,必需好好的学习。 2.不做作,以诚相待,客户辨别的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之你所说的一切都将起到反效果。 3.理解客户需求,第一时间理解客户所需要的,做针对性讲解。 4.推举房源要有把握,理解全部的房子,包括它的优优势。做到对客户的全部问题都有合理说明。 5.保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对工程的宠爱,他们就会将宠爱传递。 6.确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是参谋,以我们的专业来关心客户。多与客户讲讲专业学问,中立的评价其他楼盘,都可以

11、增加客户的信任度。 7.在销售经理的带着下,与同事团结协作,完成公司新一年的销售目的。 8.加强自身学习,因为再好的方法与方案,也要靠强有力的执行力来完成。这也是我个人需要加强的地方。作为房地产的置业参谋,不仅要精通卖房业务,对周边的一些学问也必需理解,这样才能更好为客户效劳,让客户感觉我们的房子无论从质量,社区环境,物业质量等较其他楼盘都更有优势。 最终,特别感谢公司指导给本人的熬炼时机,感谢同事对我的关心。在新的一年里自己要保持一颗良好的心态,主动的心态、向上的心态,去面对工作、面对生活,好好工作、好好生活,忠于公司,忠于顾客,忠于自己的职责,也要忠于自己的业绩,来年努力交出自己满足的成果

12、单。 销售员工工作感受范例三 在我开头刚做为一位销售员的时候,我的业绩做得很差劲,我却跟自己说明说:我不会,因为.,我的方案没完成,因为我总是在找借口,在埋怨。但我从未意识到给自已找借口的同时,我已经变得相当的消极了。其时祸根就是自已了。说起我的转变也很有意思,我无意中听到的一句歌词给了我很大的启发要让人生更加美丽,要努力才能有运。从今要努力才能有运深深的刻入我的脑海中。每当我失败低落的时候,我都会暗暗给自已鼓劲,我坚信一点,只要有付出,就肯定会有回报的。我开头以很主动的心态来对待客户,肯学着动脑去想方法跟进客人,事实证明一种结果,我比以前胜利了很多。 做为一个销售人员,我们的时间有限的,全部

13、来店的客户都是有盼望成交的,而在一天的时间里个个不放过,从而铺张了大量的时间在那些因客观缘由非要置后合作的客户身上。首要的事是对客户进展分类,从而在最短时间内找到一些重中之重的客户。 在进展完与客户和第一次亲热接触后,我们肯定会碰到很多难缠的客人,误会也会产生储多问题。当遇到这样的一些障碍时,我们不能先去埋怨客户,他不够理解我们。事实上我们是有可能挽回这些客户的,虽然达不到百分之百的胜利率,但我们经过一些方式的努力后,事实证明我们将大多数的客户,争取回来了。如何先理解客户呢?那我们必需先要进展区分对待,对于新接触而抗拒的客人来说,关键在于别太在意他说什么,甚至可以认为他们这只是一种托辞罢了(别

14、忘了,客户他的思想也会随时在变的,永久没有一成不变的客户)。我们只需记得我们得将我们产品的优点亮点告知他。你会很诧异的发觉客人的看法渐渐转变,这样,时机来了! 锯用久了会变钝,只有重新磨后,才会锐利再现。我们做为一个销售人员,假如不懂得随时提升自已,有一天我们也将从旧日所谓的辉煌中跌入低谷。对于我们来说准时的吸取新学问原素相当重要,除了书本外,我认为在工作中,专心去学是相当重要的。我信任一点,一个人的力量总是有限的。我们同事之间相互沟通各自所拥有的丰富阅历优为重要。下次我可以用在相类似的客户身上,我们就有更多胜利的把握了。我们也可以从同行那边学到学问,那样才能知彼知己,百战不殆,在竟争中,让自

15、已处在一个有利的位置。我们要不断的超越自已,紧记一句话,不要与你的同事去比拟长短,那样只会令你利欲熏心,而让自已精力焕散。与自已竞赛吧,你在不断超越自已的同时,很可能你已经超越别人,而你是没在任何恶性压力下,轻松到达一个顶峰。 销售员工工作感受范例四 提升自我洞察的力量,增加个人与团队胜利的信念,发觉自身的盲点与缺乏,增加对公司的归属感、事业的忠诚度,进步自身的工作素养、欢乐工作方法,向优秀员工、执行力团队靠拢,是一个打造无障碍沟通、责任、节省、互信、高效、协作、付出、主动、进取、创新、奉献、感恩的学习型企业的优秀课程! 假如问大家,公司靠什么生存?大家肯定会毫不模糊地答复:利润。 利润从哪里

16、来?学过财务的人都知道:利润=收入-支出。那么影响收入和支出的因素又有哪些呢?从大的方面来说,有营业收入、营业本钱、管理费用、财务费用和销售费用等;再细化下去,有产品创新力量、产品质量、原材料选购价格、平安管理、人力本钱、设备修理本钱等等。在我们参加消费的产品中,质量是否到达了顾客的要求?有没有被退货?很多日常工作,我们是否都做好了?是否存在常常被上级指正或批判?是否常常要返工?由于自己工作的失误,有无给公司带来挺直的经济损失?这些看似与利润无挺直关系的事,时刻都在影响公司的利润。不管我们从事何种工作,都必需确保工作质量,以工作质量保证产品质量,保证工作质量的前提是必需要树立良好的质量意识。

17、因为公司的产品质量好,价格合理,顾客才乐于购置我们的产品,公司才会因此而获得利润,并以此保障广阔员工的生活和股东的红利,公司才得以安康进展。以最低的价格获得更多质量优良的产品这是顾客共同的愿望,因此公司必需消费价廉物美的产品,才能满足顾客的需要,确保源源不断的利润。假如一家公司的产品、效劳等均比不上别家公司,那么就不会有人购置它的产品,更谈不上赚取利润,而没有利润的公司出路只有一条那就是关门。质量良好的产品,是每一个顾客所热切盼望的,同样,质量良好的工作结果,也是每一位上级所热切盼望的,因此,我们要根据程序要求和正确的工作方法开展各项工作。假如一件工作或一个产品做完之后,才发觉其质量不合格,那

18、不仅铺张了劳力,也铺张了时间和原材料,因此,在工作进展的过程中可以及早发觉质量不良的情形或前兆,就可削减或避开无谓的铺张。 在质量问题上对于顾客而言,100-1=0,也就是说 1%的微小质量错误,却可能带来100%的损失。关于质量意识问题,我们不得不提海尔:海尔传播质量意识的第一个行动就是曾轰动全国,而后被广泛传为佳话的砸冰箱大事,用海尔人的话说,那不是砸烂76台冰箱,而是砸烂了原来低劣的质量意识(砸烂的76台冰箱不是不能用,而是存在缺陷,如外观有瑕疵,当时买冰箱都凭票供给,流向市场就是畅销货,因此有很多老工人盼望能处理给他们,砸冰箱时他们都泪流满面。不过话又说回来,假如这76台冰箱当时不砸的

19、话,也就没有今日辉煌的海尔)。以低劣的质量意识可以消费出优质的产品,这是不行想象的。 一、对质量的认识和要求 1 质量就是符合要求,并非越高越好 产品在质量就是符合要求,符合客户要求和行业标准要求,并不是越高越好。假如一味地追求高质量,势必增加额外的本钱,而加重负担。例如,一个尺寸要求可以偏向+/-0.5mm而没有影响功能,就不要定在0.1mm,因为标准越高,消费的难度自然就越大,这明显影响到消费效率,假如较低的标准都可以满足要求,自然消费效率就越高,次品率就会越低。 2 质量观念必需正确。 看法打算一切,思想打算行动。品质是由人做出来的,品质的凹凸往往取决于人员的品质观念和看法,假如人员的品

20、质观念和看法发生偏向,那么品质体系再完善,品质掌握方法再先进也没用。假如有正确的质量观念,那么在工作中把质量放在首位。相反,就会反感,无视质量工作,更谈不上把质量放在首位。思想打算行动绝大多数是管理者和工人的思想意识打算了消费作业的产品质量情况。 1.假如你认为消费产品的质量问题比率在97%是合理的,那么你就肯定不会持续改善这3%的次品率。 2.假如你认为消费过程中积累产品是很正常的事,那么你就肯定不会去改善那些产品积累的问题。 3.假如你认为这件事是不行能完成的,那么你肯定不会再想方法去完成它。因此我们必需有正确的质量观念,那就是全部问题都是可以解决的,任何困难都是可以克制的。第一次就要将事

21、情做好。对于产品,我们必需第一次就把质量做好,避开返工以铺张材料、时间和人力,从而争取更多的时间进展消费。而对于程序和工作步骤方面,第一次就做好,更可以避开相关人员在根据这些程序或指引工作时出现错误。 4 质量,并不只是质量部的事,全部与产品相关的人都必需为产品质量负责。 工程部负责产品的开发和设计质量,选购部负责外购件的产品质量,消费部负责消费产品和外协加工产品质量,质量部负责对产品进展抽检和测试以确保以上这些产品可以满足客户和行业标准要求,搬运部负责产品 二、良好的质量意识会给公司与自身带来什么样的好处? 假如我们都养成良好的质量意识将会给公司带来的好处我归纳了以下几条: 1.进步我们的工

22、作效率; 2.降低我们的损耗; 3.增加公司信誉及客户满足度; 4.加快公司产品的流通; 5.进步我们的产能; 6.削减工作时间; 7.一样时间内进步我们的收入; 8.进步产品的合格率; 9.削减不必要的返工; 10.进步公司的竞争力。我只归纳了以上几点,可能还有许多的好处。 三、假如没有良好的质量意识会有什么好处? 没有良好的质,量意识习惯,不但公司的产品没有竞争力,信任在坐各位同事力量将会大打折扣。假如大家都没有养成好质量习惯,消费的产品质量将会出现恶性循环,产品的质量不但不能提升,反而会更加差,我们的订单将越来越少,迟早一天,我们都会去重新找工作。假如大家对公司还有一感情,信任没有任何一

23、个人情愿看到这一天的到来。没有良好质量习惯,我们会陷入永无止境的返工的工作中去,不断地跟客户说明与赔礼当中。不断地降低公司的信誉其次,公司的全部品管人员,不但要做好自律的工作,还要不断提示其他部门的同事,不要做一些影响产品质量的行为。发觉不良行为要马上订正。 第三,公司的同事,要互相监视与提示,发觉不良的质量行为,即刻订正。 第四,新入职的员工,在入职培训时,增加此项培训。其上司有义务向新入职员工宣扬这方面的知。 第五,不断搜集客户的投诉信息,加强公司的内部培训与管理。 五、各部门同事与品管人员要怎样协作/协调才能进步产品质量及各位同事质量意识? 以下是我的一些个人方法: 1.品管人员指出各位

24、同事的不良行为,是为了关心你们订正错误,不是找你们的小辫子(找费事)。各位同事假如都有这种良好的心态去处理品管发觉的问题,信任总有一天,我们的产品质量,将无可挑剔(机器设备缺陷除外)。 2.品管人员要主动与各部门的同事进展沟通,假如发觉看法不同的状况,不要争吵,要向自己上司汇报并寻求解决的方法。 3.品管人员发觉消费的同事有影响产品质量的行为时,应有礼貌制止他们的行为,并告知他们,这样做有什么样的危害。假如不听劝说者,马上向其上司反映,并向品质主管汇报。 4.消费过程中出现资料与样办不符的状况,要马上停顿消费,并向上级汇报,寻求解决的途径,品管人员义务进展跟踪,直到问题解决为止。 5.消费同事假如发觉品管人员玩忽职守,有义务向品管主管/经理对其进展投诉,并帮助调查投诉状况。 销售员工工作感受范例五 转瞬间,20_年就过去,到_公司实习的时间也将近5个月了,回想起在_工作的点点滴滴,感慨万千。对之前工作过行总结和反思,是对将来工作的开拓和进展。20_年即将过去,20_年即将降临。新的一年意味着新的起点、新的机遇和新的挑战,我决心再接再厉,

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