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文档简介
1、* 智慧居家养老服务中心与街道办“同创共建”协议书甲方 :* 智慧居家养老服务中心乙方 :为进一步推动社区养老服务规范健康发展,本着“优势互补,资源共享、实现功能”的原则,经协商,甲方与乙方合作管理系马桩社区为老服务工作,双方签订本协议,以共同遵守。一、甲方权利与义务1、按照南昌市居家养老服务试点工作实施意见及有关文件精神对系马桩社区居家养老服务工作进行全区、全方位承接管理。2、负责核定居家养老服务对象,对需要提供居家养老服务的老年人进行审核,根据居家养老需求的不同,采取“分类建档、分层服务”的办法,为服务对象居民建立工作档案,以保证服务内容的针对性和实用性。3、确定服务项目、时间、对象、对应
2、专业人士,并提供所需的场所、完善的设备等。4、负责居家养老服务试点工作收费项目的管理与监督。5、居家养老服务内容包括:以“立足社区、面向老人、专项服务”为特点,根据老人需求设立的服务项目分为生活照料、家政服务、精神文化三大类。具体分为六大类:(1)生活照料类:为老年人提供托老、购物、配餐、送餐、家政服务等一般照料和陪护等特殊照料的服务。(2)医疗保健类:为老年人提供疾病防治、康复护理、心理卫生、健康教育、建立健康档案等服务。(3)法律维权类:为老年人提供法律咨询、法律援助、司法维权及维护老年人赡养、财产、婚姻等合法权利等服务。(4)文化教育类:为老年人提供老年电大、老年学校、知识讲座、学习培训
3、、书法绘画、图书电子阅览等服务。(5)体育健身类:为老年人提供活动场所、体育健身设施、健身团队等服务。(6)志愿服务类:为老年人提供邻里互助、谈心交流、精神慰藉等服务。6、以微利或保本为经营宗旨,无偿或低偿为老年人服务。7、建立完善的居家养老信息服务平台,包括网联网站、呼叫中心、一套运营管理系统以及配套的通信终端。全天候为老年人提供紧急支援、信息查询、远程医疗、社区服务、居家养老上门、电器维修等服务项目的综合服务系统。8、负责对服务员的上岗资格认证培训和上岗培训。9、自觉接受乙方的工作指导,对乙方提出的有关问题及时研究解决。二、乙方权利与义务1、协助甲方按照南昌市居家养老服务试点工作实施意见及
4、有关文件精神对 _系马桩 _社区居家养老服务工作进行管理。2、负责制定相关政策、搞好指导协调、安排分配资金,并设立居家养老领导小组办公室;负责提出居家养老服务的原则意见,建立信息库,汇总有关数据,并负责对甲方服务实体的工作进行检查和考评。3、负责核定养老服务对象,对需要提供养老服务的老年人进行审核,并根据服务需求变化,监督甲方的服务多样化和标准化,服务质量进行跟踪和监督,同时定期提供公益类服务项目。4、加强监督检查,对甲方的管理与服务工作实施评估,对甲方的管理与服务有批评、举报的权利。三、甲、乙双方权责分明,加强沟通和联系,协调双方工作,确保共建目标的实现,努力营造“同创共建,和谐老年生活”社区共建氛围。四、通过乙方扶持与引导,整合社区资源,发挥甲方服务机制作用。形成政府、市场、社区和家庭联动的养老服务体制。五、甲、乙双方按照政社分开、管办分离的原则,整合全区居家养老服务资源,建立科学的居家养老管理体系,扩大规模效应,提高服务质量, 努力实现全区居家养老服务的良性循环和可持续发展。六、甲乙双方充分发挥综合协调机制、政社合作机制、专业化运作机制、规范化运作机制、系统化运作机制。建立科学地运行机制,保证其持续稳定地运行。七、本协议一式二份
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