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文档简介
1、绩效考核在人力资源管理中的重要性 摘要:随着我国经济水平的提升,企业管理制度也得到了一定发展和创新,越来越多的企业管理者开始注重对人力资源的管理,积极挖掘人才的潜能。绩效考核作为人力资源管理的重要内容,其不仅应该和员工的薪酬挂钩,还应该和人力资源其他模块相结合,让绩效考核为其他模块的决策提供依据。本文就绩效考核在人力资源管理中的作用进行了分析,并提出了应用策略。 关键词:绩效考核;人力资源管理;作用 在我国企业不断发展的过程中,企业管理制度得到了不断地完善,管理水平也有所提升,现阶段,如何充分发挥企业中人力资源的价值成为了现代企业管理中的重要问题。绩效考核作为衡量人才工作效果的重要手段,对人力
2、资源的价值发挥有着重要的推动作用,因此,还需要管理人员促进绩效考核作用的充分发挥,为企业创造更多的经济效益。 一、绩效考核相关概述 绩效考核是企业为了提升企业经济效益,实现人力资源价值的充分发挥,依据特定的标准和科学的手段对员工进行价值评价的重要方法。绩效考核的内容包括员工的工作态度、工作能力、工作业绩以及人际关系的考核,通过全方位的评价,判断员工的整体价值,以调整人力资源管理策略,进一步实现人力资源的价值作用。教科书将人力资源管理划分为六大模块,分别是:人力资源规划、招聘与配置、培训开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理,各个模块虽然各有侧重但是却又是紧密联系的。绩效考核是企业为了达到预
3、定目标,将企业总体目标分解为每位员工的具体工作目标,从而对每位员工的工作成果进行考核的一种工具。绩效管理运用得当不仅可以完成企业的目标,还可以对员工进行激励,考核成绩好的给予奖励,成绩不好的给予惩罚。 二、绩效考核在人力资源管理中的作用分析 1.绩效考核与薪酬福利。绩效考核与薪酬福利的关系是最容易被大家理解并被广泛应用的。大多数企业对员工的薪酬调整和奖金的发放都是通过绩效考核的结果来衡量的。这点很容易理解和接受,奖优罚劣。员工的薪酬和员工过去的表现直接挂钩,也就是说员工得到的薪酬是对过去工作的反馈。对于绩效优秀的员工来讲,企业根据经营状况和员工的绩效成绩给予薪酬的提升或绩效奖金,对于绩效考核成
4、绩较差的员工可以采取取消奖金等措施。这样看来薪酬的变化更多的是对员工过去表现的评判,但是却没有考虑员工未来的发展意愿,我认为在对员工的的薪酬进行调整和发放时除了要考虑员工绩效考核成绩还要考虑员工自己的职业发展规划,如果是一个非常上进的员工,企业可以更多的给予奖励,如果是一个追求安逸的员工,即使绩效成绩很优秀,给予企业平均水平的奖励即可,因为薪酬不仅是对员工过去成绩的肯定,更是对今后发展的激励。 2.绩效考核与招聘。HR在进行招聘工作前都需要与用人部门进行一次沟通,了解所需职位的工作内容、人员要求等,HR再根据这些具体要求进行招聘。那么绩效考核与招聘的关系是如何体现的呢?首先,新员工的绩效考核成
5、绩可以作为对HR招聘工作的考察,如果HR招聘的新员工在绩效考核中成绩较好,说明企业的人员需求是准确的,HR的工作是高效的,反之,如果新员工的绩效考核成绩很差,那么有可能是HR没有充分了解该职位的工作内容,也有可能负责招聘的HR本身就是工作能力不足。其次,绩效考核中反应的问题也可以作为招聘工作的依据,绩效考核中反应的不足,应该在今后的招聘工作中予以规避或者重点考核。 3.绩效考核与培训。绩效考核与培训的关系应该是非常密切的,但是确往往被大家忽略。绩效考核的结果可以直接应用到培训工作中。绩效考核后,除了将员工过去的表现进行评定外,通常情况下,员工的直接上级还会对员工的个人能力进行客观的评价并提出今
6、后努力的方向,HR在总结绩效考评结果后会对每位员工的个人能力有一个初步的了解。如果员工掌握的某项优秀技能正好是公司的核心技术时,HR可以通过沟通,请该名员工将其掌握的知识为全体员工进行培训,同时为该员工提供一些培训讲师类的课程,这样做不仅肯定了员工的特长同时也为公司的培训节约了费用。 4.绩效考核与劳动关系。薪酬的调整不能作为绩效考核周期的结束,因为对绩效优秀的员工而言,薪酬提高了,自己的工作得到了认可,但是作为企业却并不了解绩效优秀的员工为什么得到大家的认可,尤其是绩效不佳的员工,HR更应该多与其沟通,了解其绩效不佳的原因并给予帮助。作为企业的HR,我们的经历是有限的,我们不可能跟所有员工就
7、其绩效成绩进行沟通,但是我们需要了解所有员工的工作情况。我们可以先跟各部门负责人进行沟通,了解其部门的整体员工绩效,特别是绩效最佳及不佳的员工应该多了解,绩效最佳的员工是否有培养空间,部门负责人是否希望其承担更多的责任,人力资源部是否应该考虑这类员工的晋升和培养都需要后续的沟通。 5.绩效考核与人力资源规划。人力资源规划是人力资源管理的基础与导向,因为人力资源规划是将企业的战略转化为人力资源战略,使企业的人力资源管理更准确的为企业战略服务。那么当我们在制定企业人力资源规划时除了了解企业的战略更应该了解企业现阶段的人力资源状况,从人员结构、素质等到人员思想等都应该考虑,而绩效考核的结果可以从侧面
8、了解企业人员的现状:人员具备的主要素质是什么,员工缺乏的技术有哪些,然后结合企业战略制定人力资源规划,这样就可以使企业的人力资源规划更有针对性。 三、绩效考核在人力资源管理中作用的有效发挥策略 1.严格遵循绩效考核制度。企业应严格遵循绩效考核制度,保证考核过程公平公正,考核结果公开,使员工充分了解到自身的不足之处,同时将考核结果与企业奖惩制度、职位调动、薪酬分配等方面相结合,对员工进行激励。企业应坚持绩效考核的客观原则,制定明确的考核标准,避免因主观因素影响考核结果,以充分发挥人力资源的真正价值,提升企业经济效益。 2.完善改进绩效考核体系。企业应加强绩效考核体系的完善。通过宣传教育等提升员工
9、对绩效考核工作的重视程度,使员工认识到绩效考核对其薪酬待遇、个人发展等方面的重要影响,从而在企业形成良好的工作氛围。管理人员需要对绩效考核的所有环节和指标进行明确,并建立专门的绩效考核管理部门,根据实际情况适当调整考核方式,加强对绩效考核的监督管理,以保证考核结果的真实有效。 3.科学综合评价绩效考核结果。相关人员需要按照科学的标准对绩效考核,确定单项的等级和分值,并采用综合分析的方式对员工工作态度、工作能力、工作效果等进行全面分析,以确保考核结果的公平公正,使考核结果能够运用到人力资源管理的各方面工作中。 4.优化绩效考核申诉制度。在企业绩效考核制度实施过程中,经常会出现员工对考核结果不满意的情况,因此,企业应优化绩效考核申诉制度,并保证绩效考核结果的公开透明,有效解决员工问题,听取员工建议,使绩效考核工作能够良性循环进行,实现进一步的完善发展。 参考文献: 1袁云惠.绩效考核在人力资源管理中的作用浅析绩效考核与事业单位人事改革J.人才资源开发,2008,10:59-60. 2王艾菊.绩效考核在人力资源管理中的作用J.人力资源管理,2012,08:101-102. 3李鲁.论绩效考核
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