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文档简介
发现问题分析总结问题反响问题与各部门协作,以做好呼叫中心的后勤保证任务为已任假设没有发现问题导致赞扬对我们的任务缺乏信任度反复做许多弥补的任务假设不会分析总结问题只会死记硬背遇到问题不会判别就不会发现问题假设没有反响问题只是一昧的在纠错不断在找错误机械反复的修正、再犯假设不能以做好任务为已任混任务无人欣赏无法表达本身的价值,终被淘汰
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