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文档简介

1、第四章第四章 工程的时间管理工程的时间管理第四章第四章工程时间管理的根本概念工程时间管理的根本概念4.1 时间管理的根本技术方法时间管理的根本技术方法4.24.1.1 工程时间管理的根本问题工程方案与时间管理:工程方案与时间管理:工程方案是指点工程实施和控制的一系列纲领性工程方案是指点工程实施和控制的一系列纲领性文件,是经高层管理同意的工程正式文档,工文件,是经高层管理同意的工程正式文档,工程方案在工程启动终了时完成。程方案在工程启动终了时完成。工程进度方案是根据工程的目的,在工程确定的工程进度方案是根据工程的目的,在工程确定的范围内、根据确定的需求和质量规范、并在工范围内、根据确定的需求和质

2、量规范、并在工程本钱预算答应下,制定出的一个缜密的工程程本钱预算答应下,制定出的一个缜密的工程活动安排。活动安排。工程时间管理是在工程的执行和实施过程中,根工程时间管理是在工程的执行和实施过程中,根据进度方案,检查实践进度能否按方案要求进据进度方案,检查实践进度能否按方案要求进展,假设出现偏向,便要及时找出缘由,采取展,假设出现偏向,便要及时找出缘由,采取必要的补救措施或调整、修正原方案,直至工必要的补救措施或调整、修正原方案,直至工程完成的过程。程完成的过程。工程经理的时间管理工程经理的时间管理p工程进度方案是工程最根本的控制工具工程进度方案是工程最根本的控制工具p工程经理最主要的任务,就是

3、制定工程方案,工程经理最主要的任务,就是制定工程方案,并根据工程方案,安排义务、监视实施、调查并根据工程方案,安排义务、监视实施、调查进度,识别工程进度方面存在的风险与偏向。进度,识别工程进度方面存在的风险与偏向。p对不顺应方案进度要求的情况,及时进展调整。对不顺应方案进度要求的情况,及时进展调整。p时间是最主要的进度、本钱、质量考核根据时间是最主要的进度、本钱、质量考核根据p工程方案是组织考核工程经理任务的主要根据。工程方案是组织考核工程经理任务的主要根据。p方案既是组织对工程组和工程经理实行目的管方案既是组织对工程组和工程经理实行目的管理和目的考核根据,也是过程控制的根据。工理和目的考核根

4、据,也是过程控制的根据。工程阶段里程碑的到达与否,是最简单、最直接程阶段里程碑的到达与否,是最简单、最直接的检查规范。的检查规范。p进度延误是工程的最主要问题进度延误是工程的最主要问题为什么要制定一份工程方案?1 1经过制定方案,可以使得工程组和有关管理人员,经过制定方案,可以使得工程组和有关管理人员,对工程有关事项,如资源配备、风险化解、人员安排、对工程有关事项,如资源配备、风险化解、人员安排、时间进度、内外接口等构成共识,构成事先商定,防时间进度、内外接口等构成共识,构成事先商定,防止事后争吵不清;止事后争吵不清;2 2经过方案,可以使得一些支持性任务以及并行任务经过方案,可以使得一些支持

5、性任务以及并行任务及时得到安排,防止因方案不周呵斥各子流程之间的及时得到安排,防止因方案不周呵斥各子流程之间的相互牵掣。比如测试工具的研发,人员的培训都是需相互牵掣。比如测试工具的研发,人员的培训都是需求及早方案和安排的;求及早方案和安排的;3 3可以使工程实施人员明确本人的职责,便于自我管可以使工程实施人员明确本人的职责,便于自我管理和自我鼓励;理和自我鼓励;为什么要制定一份工程方案?4方案可以有效的支持管理,并作为工程经理、业务方案可以有效的支持管理,并作为工程经理、业务经理、技术经理、经理、技术经理、QA经理、测试经理、配置经理对经理、测试经理、配置经理对开发任务跟踪和检查的根据;开发任

6、务跟踪和检查的根据;5做好事先方案,就可以使留意力专心于处理问题,做好事先方案,就可以使留意力专心于处理问题,而不会去想下一步做什么?而不会去想下一步做什么?6方案是工程总结的根据之一,工程总结其实就是把方案是工程总结的根据之一,工程总结其实就是把实践运转情况与工程方案不断比较,以提炼阅历教训实践运转情况与工程方案不断比较,以提炼阅历教训的过程。经过方案和总结,工程过程中的阅历和教训的过程。经过方案和总结,工程过程中的阅历和教训会获得很好的记录和升华,成为会获得很好的记录和升华,成为“知识的沉淀,组织知识的沉淀,组织的财富。的财富。谁来制定、何时制定工程方案?p在工程进入到合同签署,正式展开需

7、求获取和分析阶段在工程进入到合同签署,正式展开需求获取和分析阶段以后,工程的详细目的和要求将开场逐渐了解清楚,在以后,工程的详细目的和要求将开场逐渐了解清楚,在开场建立工程的详细方案开场建立工程的详细方案WBSWBS前,可以先建立工程前,可以先建立工程的里程碑方案。的里程碑方案。p里程碑方案普通由工程经理亲身制定。里程碑方案普通由工程经理亲身制定。p里程碑方案是非常粗的里程碑方案是非常粗的WBSWBS方案。在后续阶段,工程经方案。在后续阶段,工程经理应根据里程碑方案进展细化,构成理应根据里程碑方案进展细化,构成WBSWBS方案。方案。p假设工程的规模较大例如软件工程组成员超越假设工程的规模较大

8、例如软件工程组成员超越3030人,人,那么工程经理将任务义务分解到适宜的那么工程经理将任务义务分解到适宜的“粒度并分发粒度并分发给相应的小组,再由小组制定本人的详细方案,工程经给相应的小组,再由小组制定本人的详细方案,工程经理汇总一切小组的详细方案,构成工程的整体理汇总一切小组的详细方案,构成工程的整体WBSWBS方案。方案。工程方案的类型p工程方案的类型工程方案的类型p工程方案是工程管理任务的中心内容。根据不同工程方案是工程管理任务的中心内容。根据不同的目的和不同的时间进展,可以有不同类型的方的目的和不同的时间进展,可以有不同类型的方案。案。p详细分为:总体方案、里程碑方案、实施方案、详细分

9、为:总体方案、里程碑方案、实施方案、工程进展方案。工程进展方案。p工程的总体方案应由工程经理的上一级高层经理、工程的总体方案应由工程经理的上一级高层经理、大型的工程,甚至需求组织的一个审核委员会来大型的工程,甚至需求组织的一个审核委员会来同意。同意。p普通地,工程的里程碑方案会作为工程合同的附普通地,工程的里程碑方案会作为工程合同的附件,因此,签署工程合同时,用户方也会审查工件,因此,签署工程合同时,用户方也会审查工程的方案。程的方案。p不同的工程干系人,对工程方案的关注点是不同不同的工程干系人,对工程方案的关注点是不同的:的:p作为用户方,所关注的要点是工程的时间进度和作为用户方,所关注的要

10、点是工程的时间进度和交付成果交付成果p作为开发方会,所关注的要点是工程方案的合理作为开发方会,所关注的要点是工程方案的合理性、可行性,更重要的是检查、并承诺工程所需性、可行性,更重要的是检查、并承诺工程所需求的资源能否可以保证获得满足。例如:采购到求的资源能否可以保证获得满足。例如:采购到货日期、人力资源、开发设备和环境保证等。货日期、人力资源、开发设备和环境保证等。工程方案的里程碑方案工程方案的里程碑方案p里程碑方案是确定工程的关键交付物或者工程交付产品的里程碑方案是确定工程的关键交付物或者工程交付产品的详细时间表。详细时间表。p里程碑方案可以看作是一个工程在启动阶段制定的蓝图,里程碑方案可

11、以看作是一个工程在启动阶段制定的蓝图,是对工程完成时间以及工程产品交付时间的方案。是对工程完成时间以及工程产品交付时间的方案。里程碑事件里程碑事件进度时间进度时间一月一月二月二月三月三月四月四月五月五月六月六月七月七月八月八月签署合同签署合同 需求阐明书定稿需求阐明书定稿 系统设计评审系统设计评审 子系统测试子系统测试 系统集成测试系统集成测试 用户确认测试用户确认测试 有多种可运用的方法用以显示里程碑网络图中的工程信息,方案完成目的有多种可运用的方法用以显示里程碑网络图中的工程信息,方案完成目的 工程实施方案与工程进度方案工程实施方案与工程进度方案p工程的全局目的需求用更加简短的期间目的明工

12、程的全局目的需求用更加简短的期间目的明确阐明,并且经过精心谋划的方案、进度和预确阐明,并且经过精心谋划的方案、进度和预算等来完成。然后实施控制以确保方案和进度算等来完成。然后实施控制以确保方案和进度按照预期付诸实施。按照预期付诸实施。p工程的实施方案表现为整个工程实施的一切步工程的实施方案表现为整个工程实施的一切步骤,包括工程管理的各个方面。涉及到要制定骤,包括工程管理的各个方面。涉及到要制定完成的目的及其相应的任务,以及怎样为保证完成的目的及其相应的任务,以及怎样为保证任务的实施提供相应的指点支持和指点。其中任务的实施提供相应的指点支持和指点。其中包括进度方案和本钱预算、本钱管理方案与风包括

13、进度方案和本钱预算、本钱管理方案与风险管理方案等。险管理方案等。p工程进度方案就是根据工程实施详细的日程安工程进度方案就是根据工程实施详细的日程安排,规划整个任务进展。也把它称为工程初步排,规划整个任务进展。也把它称为工程初步方案、详细方案或者整体方案和子方案等等。方案、详细方案或者整体方案和子方案等等。 工程时间管理由一些过程组成,这些过程是为按时完工程时间管理由一些过程组成,这些过程是为按时完成工程所必需的:成工程所必需的:1 1、活动定义、活动定义 - -识别并定义一些特定的活动。这些识别并定义一些特定的活动。这些 活动的集合构成了工程。活动的集合构成了工程。2 2、活动排序、活动排序

14、- -明确各活动间的相互联络。明确各活动间的相互联络。 3 3、活动历时估计、活动历时估计-估计各活动所需时间。估计各活动所需时间。 4 4、制定进度方案、制定进度方案根据活动的关系,活动所需时间和根据活动的关系,活动所需时间和 资源,安排工程进度方案。资源,安排工程进度方案。 5 5、进度方案控制、进度方案控制-控制工程进度变化。控制工程进度变化。 4.1.2 PMBOK的时间管理过程一:活动定义过程一:活动定义第一步第一步工程描画工程描画n内容:用表格的方式,列出工程目的、范围、工内容:用表格的方式,列出工程目的、范围、工程实施战略,工程考核目的等。程实施战略,工程考核目的等。n目的:对工

15、程的总体目的和要求作一个概要性的目的:对工程的总体目的和要求作一个概要性的阐明。阐明。n用途:工程描画是制造工程方案和绘制任务分解用途:工程描画是制造工程方案和绘制任务分解构造图的根据。构造图的根据。n根据:工程的立项报告、曾经经过的初步设计方根据:工程的立项报告、曾经经过的初步设计方案和同意后的可行性报告。案和同意后的可行性报告。工程描画表格的主要内容n工程称号n工程目的 n交付物 n交付物完成准那么 n任务描画 n任务规范 n所需资源估计 n艰苦里程碑 n工程主管审核意见过程一:活动定义过程一:活动定义第二步第二步工程分解工程分解目的:经过对工程任务由粗到细的分解过程,目的:经过对工程任务

16、由粗到细的分解过程,明确工程所包含的各项任务。明确工程所包含的各项任务。内容:工程分解就是把复杂的工程,根据管理内容:工程分解就是把复杂的工程,根据管理要素技术的、工程管理的,逐渐分解成子要素技术的、工程管理的,逐渐分解成子工程,直到详细义务目的、内容、责任明确为工程,直到详细义务目的、内容、责任明确为止。止。工具:工程分解的工具是任务分解构造,工具:工程分解的工具是任务分解构造,它是一个分级的、面向可交付成果的树型构造。它是一个分级的、面向可交付成果的树型构造。过程一:活动定义过程一:活动定义第三步第三步任务描画任务描画目的:仅有目的:仅有WBS分解和工程构造是不够的,分解和工程构造是不够的

17、,任务描画更明确的阐明任务描画更明确的阐明WBS节点和叶所对应节点和叶所对应的工程包所包含的详细内容和要求。的工程包所包含的详细内容和要求。用途:作为编制工程方案的根据,同时便于实用途:作为编制工程方案的根据,同时便于实施过程中,工程团队更明晰的领会各项任务的施过程中,工程团队更明晰的领会各项任务的内容和要求。因此,任务描画也被称为内容和要求。因此,任务描画也被称为WBS的任务字典。的任务字典。根据:工程描画和工程任务分解构造根据:工程描画和工程任务分解构造WBS结果:任务描画表及工程任务列表结果:任务描画表及工程任务列表任务义务描画表任务名:订购材料任务交付物: 签名并发出定单验收标准:部门

18、经理签字、定单发出。技术条件:本公司采购工作程序任务描述:根据第 X 号表格和工作程序第 X 条规定,完成定单并报批。假设条件:所需材料存在信息源:采购部、供应商广告等约束:必须考虑材料的价格其它:风险:材料可能不存在;防范计划:事先通知潜在的供应商,了解今后该材料的供货可能性签名:项目组成员 A活动列表包含的内容活动代码活动代码WBS编码,当采用计算机管理时,成为各管理活动的一致编码,当采用计算机管理时,成为各管理活动的一致标识符,从编码方式可看出工程层次之间的关系标识符,从编码方式可看出工程层次之间的关系活动称号活动称号该任务的称号该任务的称号输出输出完成该活动后应交付的成果包括产品、文档

19、、数据和过程完成该活动后应交付的成果包括产品、文档、数据和过程管理文件以及对输出信息的规范和内容定义要求管理文件以及对输出信息的规范和内容定义要求输入输入完本钱活动所要求的前提条件包括设计文档、技术文件、完本钱活动所要求的前提条件包括设计文档、技术文件、规范资料、以及上一活动的输出等规范资料、以及上一活动的输出等内容内容定义本活动要完成的详细内容和流程包括运用文件、支撑定义本活动要完成的详细内容和流程包括运用文件、支撑环境、控制条件、任务流程环境、控制条件、任务流程担任单位担任单位本活动的担任单位或部门本活动的担任单位或部门支持单位支持单位完本钱活动的配合与支持单位和部门完本钱活动的配合与支持

20、单位和部门子活动子活动WBS树型构造中与本活动直接相连的下一活动树型构造中与本活动直接相连的下一活动过程一:活动定义过程一:活动定义第四步第四步任务责任分配任务责任分配目的:对工程的每一项义务,分配责任目的:对工程的每一项义务,分配责任者和落实责任内容。者和落实责任内容。用途:明确各单位或个人的责任,便于用途:明确各单位或个人的责任,便于工程管理部门在工程实施过程中的管理工程管理部门在工程实施过程中的管理协调。协调。 根据:以任务分解构造图表和工程组织根据:以任务分解构造图表和工程组织构造图表为根据制造此表。构造图表为根据制造此表。结果:任务责任分配表结果:任务责任分配表责任分配表图例:担任

21、支持 知晓 责任者个人或组织责任者个人或组织 任务分解构造任务分解构造义务编码义务称号 工程担任人审核意见:工程担任人审核意见: 签名:签名: 日期:日期:责任分配表 ( 担任 审批 参与 通知)责任者 WBS工工程程经经理理技技术术经经理理质质量量经经理理财财务务经经理理方方案案部部财财务务部部商商务务部部采采购购部部原原厂厂商商顾顾问问技技术术委委公公司司用用户户需求需求评审评审 设计设计评审评审 集成集成测试测试 采购采购审批审批 工程工程实施实施 工程工程方案方案 过程二:活动排序过程二:活动排序n前提:任何任务的执行,普通都依赖于某一任务的前提:任何任务的执行,普通都依赖于某一任务的

22、完成,也就是说它的执行必需在某些任务完成之后完成,也就是说它的执行必需在某些任务完成之后才干执行,这就是任务的先后依赖关系。才干执行,这就是任务的先后依赖关系。n分类:任务的先后依赖关系有两种:一种是任务之分类:任务的先后依赖关系有两种:一种是任务之间本身存在的、无法改动的逻辑关系;另一种是可间本身存在的、无法改动的逻辑关系;另一种是可人为确定的,两项任务可先可后的组织关系。人为确定的,两项任务可先可后的组织关系。逻辑关系逻辑关系组织关系组织关系设计设计消费消费消费消费组装组装任务相互关系确实定任务相互关系确实定强迫依赖关系确实定:强迫依赖关系确实定:这是任务相互关系确定的根底,任务逻辑关系确

23、实这是任务相互关系确定的根底,任务逻辑关系确实定相对比较容易,由于它是任务之间所存在的内在定相对比较容易,由于它是任务之间所存在的内在关系,通常是不可调整的,主要依赖于技术方面的关系,通常是不可调整的,主要依赖于技术方面的限制,因此确定起来较为明确,通常由技术和管理限制,因此确定起来较为明确,通常由技术和管理人员的交流就可完成。人员的交流就可完成。自在依赖关系确实定:自在依赖关系确实定: 对于无逻辑关系的那些任务,由于其任务先后关系对于无逻辑关系的那些任务,由于其任务先后关系具有随意性,从而将直接影响到工程方案的总体程具有随意性,从而将直接影响到工程方案的总体程度。自在依赖关系确实定普通比较难

24、,它通常取决度。自在依赖关系确实定普通比较难,它通常取决于工程管理人员的知识和阅历,因此自在依赖关系于工程管理人员的知识和阅历,因此自在依赖关系确实定对于工程的胜利实施是至关重要的。确实定对于工程的胜利实施是至关重要的。任务关系表示的工具和方法 p1、前导图法、前导图法PDM:p单代号网络方案单代号网络方案AONp2、箭线图法、箭线图法ADMp双代号网络方案双代号网络方案AOAp3、条件图法、条件图法p方案评审技术方案评审技术GERTp风险评审技术风险评审技术VERTp4、网络模板、网络模板任务相互关系确定的结果任务相互关系确定的结果p任务相互关系确定的最终结果,是得到一张描任务相互关系确定的

25、最终结果,是得到一张描画工程各任务相互关系的工程网络图以及任务画工程各任务相互关系的工程网络图以及任务的详细关系列表。的详细关系列表。p工程网络图通常是表示工程各任务的相互关系工程网络图通常是表示工程各任务的相互关系根本图形,通常可由计算机或手工绘制,它包根本图形,通常可由计算机或手工绘制,它包括了整个工程的详细任务流程。括了整个工程的详细任务流程。p任务列表包括了工程各任务的详细阐明,是工任务列表包括了工程各任务的详细阐明,是工程任务的根本描画。程任务的根本描画。过程三:活动历时估计作用:任务延续时间的估计是工程方案制定的一项作用:任务延续时间的估计是工程方案制定的一项重要的根底任务,它直接

26、关系到各事项、各任务网重要的根底任务,它直接关系到各事项、各任务网络时间的计算和完成整个工程义务所需求的总时间。络时间的计算和完成整个工程义务所需求的总时间。假设任务时间估计的太短,那么会在任务中呵斥被假设任务时间估计的太短,那么会在任务中呵斥被动紧张的局面;相反,假设任务时间估计的太长,动紧张的局面;相反,假设任务时间估计的太长,就会使整个工程的完工期延伸。就会使整个工程的完工期延伸。观念:网络中一切任务的进度安排都是由任务的延观念:网络中一切任务的进度安排都是由任务的延续时间来推算的,因此,对延续时间的估计要做到续时间来推算的,因此,对延续时间的估计要做到客观正确的估计。这就要求在对任务作

27、出时间估计客观正确的估计。这就要求在对任务作出时间估计时,不应遭到任务重要性及工程完成期限的影响,时,不应遭到任务重要性及工程完成期限的影响,要在思索到各种资源、人力、物力、财力的情况下,要在思索到各种资源、人力、物力、财力的情况下,把任务置于独立的正常形状下进展估计,要做通盘把任务置于独立的正常形状下进展估计,要做通盘思索,不可顾此失彼。思索,不可顾此失彼。任务时间估计的输入 任务详细列表任务详细列表 工程约束和限制条件工程约束和限制条件资源需求:大多数任务时间将遭到资源的需求与资源需求:大多数任务时间将遭到资源的需求与实践获得资源情况的影响,例如:当人力资源减实践获得资源情况的影响,例如:

28、当人力资源减少一半时,任务的延续时间也能够会添加一倍。少一半时,任务的延续时间也能够会添加一倍。资源质量:资源质量决议了可获得资源的实践价资源质量:资源质量决议了可获得资源的实践价值,对多数任务来说,其延续时间将遭到分配给值,对多数任务来说,其延续时间将遭到分配给它们的资源质量的明显影响。例如:一个全职的它们的资源质量的明显影响。例如:一个全职的工程经理的任务效率和作用,将会明显的高于一工程经理的任务效率和作用,将会明显的高于一个兼职的工程经理。个兼职的工程经理。历史信息:类似工程的资料,对于工程任务时间历史信息:类似工程的资料,对于工程任务时间的估计是很有协助的,主要包括:工程档案、阅的估计

29、是很有协助的,主要包括:工程档案、阅历和教训等历和教训等确定任务时间的主要方法 专家判别:专家判别主要依赖于专家个专家判别:专家判别主要依赖于专家个人的阅历和判别,当然其时间估计的结果,人的阅历和判别,当然其时间估计的结果,具有一定的不局限性和风险。具有一定的不局限性和风险。 类比估计:类比估计意味着以先前类似类比估计:类比估计意味着以先前类似的工程任务时间,来推测当前工程各任务的工程任务时间,来推测当前工程各任务的实践时间。当工程的一些详细信息有限的实践时间。当工程的一些详细信息有限的情况下,这是一种最为常用的方法。类的情况下,这是一种最为常用的方法。类比估计与专家判别的思索方式一样,但提比

30、估计与专家判别的思索方式一样,但提供判别的信息来源不同。供判别的信息来源不同。确定任务时间的主要方法单一时间估计法:估计一个最能够任务实现时单一时间估计法:估计一个最能够任务实现时间。对应于间。对应于CPM网络网络三个时间估计法:按照一种概率分布的思想,三个时间估计法:按照一种概率分布的思想,估计任务执行的三个时间:乐观时间估计任务执行的三个时间:乐观时间a、悲观、悲观时间时间b、正常时间、正常时间m,以及在某个时间内完成,以及在某个时间内完成的概率。对应于的概率。对应于PERT网络网络 期望时间期望时间 t(a+4m+b)/6计算:在某给定时间完成的概率是?计算:在某给定时间完成的概率是?工

31、程方案任务列表义务编码义务编码义务称号义务称号紧前紧前/后任务后任务时间估计时间估计担任人担任人 工程经理审核意见:工程经理审核意见: 签名:签名: 日期:日期:任务时间估计结果 各项任务时间的估计各项任务时间的估计 根本估计的假设条件根本估计的假设条件 任务方案列表的更新任务方案列表的更新资源管理工程任务顺序一览表资源管理工程任务顺序一览表过程四:制定进度方案n目的:制定工程的详细任务方案,明确每项任务的起始目的:制定工程的详细任务方案,明确每项任务的起始与终止时间,作为工程绩效度量和控制的根据。与终止时间,作为工程绩效度量和控制的根据。n根据:工程的根据:工程的WBS分解、各任务的先后顺序

32、关系、任务分解、各任务的先后顺序关系、任务延续时间的估计结果。延续时间的估计结果。n工程经理:安排时间进度时,工程经理对工程组内、或工程经理:安排时间进度时,工程经理对工程组内、或与用户协调配合的详细实施进度方案担任。与用户协调配合的详细实施进度方案担任。n工程管理办公室:担任协调有关职能部门,明确对各部工程管理办公室:担任协调有关职能部门,明确对各部门的要求,据此制定与组织各职能部门有关的工程进度门的要求,据此制定与组织各职能部门有关的工程进度方案。方案。n方式:工程的进度方案目前多采用网络方案的方式,它方式:工程的进度方案目前多采用网络方案的方式,它有助于明确反映工程各任务单元之间的相互关

33、系,有利有助于明确反映工程各任务单元之间的相互关系,有利于工程执行过程中各任务之间的协调与控制。最常用的于工程执行过程中各任务之间的协调与控制。最常用的是甘特图。是甘特图。 进度安排的输入工程网络图工程网络图 任务延续时间估计任务延续时间估计 资源需求资源需求资源安排描画:需求什么资源?在什么时候可以获得这些资源安排描画:需求什么资源?在什么时候可以获得这些资源?以及工程实施过程中,获得什么样的资源资源的资源?以及工程实施过程中,获得什么样的资源资源的质量,是工程方案安排的根底。当几个任务同时都需求质量,是工程方案安排的根底。当几个任务同时都需求某一种资源时,方案的合理安排将特别重要。某一种资

34、源时,方案的合理安排将特别重要。日历:日历资源是一种特别的资源,节假日加班与否,能日历:日历资源是一种特别的资源,节假日加班与否,能够将直接影响到一切的资源安排。够将直接影响到一切的资源安排。限制和约束:强迫日期或时限、里程碑事件,这些都是工限制和约束:强迫日期或时限、里程碑事件,这些都是工程执行过程中所必需思索的限制要素和约束条件。程执行过程中所必需思索的限制要素和约束条件。 制造工程方案图工程进度方案的根本内容:工程进度方案的根本内容:内容:工程进度至少应该包括每项任务的方案开内容:工程进度至少应该包括每项任务的方案开场日期和期望完成的日期,明确确定开场和终了时场日期和期望完成的日期,明确

35、确定开场和终了时间的前提,是每项任务所需的资源已被分配。间的前提,是每项任务所需的资源已被分配。方式:工程进度可以以提要的方式称为主进度方式:工程进度可以以提要的方式称为主进度或者以详细描画的方式表示,虽然工程进度可以或者以详细描画的方式表示,虽然工程进度可以表示为表格的方式,但是更常用的却是以多种方式表示为表格的方式,但是更常用的却是以多种方式的图形方式加以描画,图形描画经常直观易懂。的图形方式加以描画,图形描画经常直观易懂。 工程进度的表达方式1里程碑事件里程碑事件里程碑事件一一月月二月二月三月三月四月四月五月五月六月六月七月七月八月八月转包签署转包签署 方案书完成方案书完成 设计检查设计

36、检查 子系统测试子系统测试 单元实现单元实现 方案完成方案完成 工程进度的表达方式2里程碑图组织层组织层工程管理层工程管理层执行层执行层十月十月十一月十一月十二月十二月第第1阶段设计阶段设计文档文档第第2阶段设计阶段设计文档文档组合的设计文组合的设计文档档最后的技术草最后的技术草案案技术方案评审技术方案评审提出预算要提出预算要求求提出初步的工程提出初步的工程恳求恳求最后的草案评最后的草案评审审财务估算评审财务估算评审最后的预最后的预算草案算草案注注: 每一个方块代表一个重要的里程碑;也就是,表示一项或多项义务在此未每一个方块代表一个重要的里程碑;也就是,表示一项或多项义务在此未画出被安排在此完

37、成的一个特殊的时间点。画出被安排在此完成的一个特殊的时间点。工程进度的表达方式3时间坐标网络图工程进度的表达方式4带有日历的工程网络图 工程进度的表达方式5条形图或甘特图工程进度的表达方式工程义务表6工程进度的表达方式7工程行动方案表 递送:递送: 完成措施:完成措施: 关键约束条件和假设:关键约束条件和假设: 义务义务估计资源估计资源前期义务前期义务估计继续时间估计继续时间责任人责任人 工程进度方案的补充工程进度方案的补充细节阐明和进度管理方案细节阐明和进度管理方案n细节阐明:对于工程进度的详细细节,至少应细节阐明:对于工程进度的详细细节,至少应该阐明有关的假设和约束,此外还应包括各种该阐明

38、有关的假设和约束,此外还应包括各种资源安排方面的详细阐明,例如:资源安排方面的详细阐明,例如:n对于计算机集成工程,多数情况下应该包括各对于计算机集成工程,多数情况下应该包括各种资源的直方图、费用流预测、以及订货和交种资源的直方图、费用流预测、以及订货和交货方案货方案n对于软件工程,通常包括人力资源直方图。对于软件工程,通常包括人力资源直方图。n进度管理方案:主要阐明何种的进度变化将应进度管理方案:主要阐明何种的进度变化将应给予处置,可以是正式的或非正式的、详细的给予处置,可以是正式的或非正式的、详细的阐明或根本的框架,它是总工程方案的辅助阐阐明或根本的框架,它是总工程方案的辅助阐明。明。工程

39、进度方案编制中的统筹协调 统筹协调的过程是:统筹协调的过程是:1 1、建立网络图:确定各项义务之间的相互依赖关系,发现能够脱漏的义、建立网络图:确定各项义务之间的相互依赖关系,发现能够脱漏的义务,并建立直观的展现。务,并建立直观的展现。2 2、为义务分配时间:根据阅历或运用相关的方法给义务分配时间。、为义务分配时间:根据阅历或运用相关的方法给义务分配时间。3 3、确定工程组成员可支配的时间:可支配的时间是指详细花在工程中确、确定工程组成员可支配的时间:可支配的时间是指详细花在工程中确实切时间,应扣除正常可支配时间中的假期、教育培训等。实切时间,应扣除正常可支配时间中的假期、教育培训等。4 4、

40、为义务分配资源并进展平衡:为工程义务分配相应的资源,然后对义、为义务分配资源并进展平衡:为工程义务分配相应的资源,然后对义务继续时间、义务开场日期、义务分配进展调整,从左到右平衡方案,坚务继续时间、义务开场日期、义务分配进展调整,从左到右平衡方案,坚持各项义务之间的相互依赖关系,确认其合理性。经过资源平衡可使工程持各项义务之间的相互依赖关系,确认其合理性。经过资源平衡可使工程组成员承当适宜的任务量,还可调整资源的供需情况。组成员承当适宜的任务量,还可调整资源的供需情况。5 5、确定管理支持性义务:管理支持性义务往往贯穿工程的一直,详细指、确定管理支持性义务:管理支持性义务往往贯穿工程的一直,详

41、细指工程管理、工程会议等管理支持性义务。工程管理、工程会议等管理支持性义务。6 6、汇总与平衡:对影响方案的一切内容,包括个人进度方案、工程里程、汇总与平衡:对影响方案的一切内容,包括个人进度方案、工程里程碑、累积的义务汇总、人员阶段汇总、累积的资源汇总、义务分配单等,碑、累积的义务汇总、人员阶段汇总、累积的资源汇总、义务分配单等,进展汇总和平衡,处理冲突。进展汇总和平衡,处理冲突。7 7、反复上述过程直到没有矛盾和疑问,然后用某种方式,例如经过工程、反复上述过程直到没有矛盾和疑问,然后用某种方式,例如经过工程管理软件自动生成工程方案如:甘特图,以记录这些安排,完成方案管理软件自动生成工程方案

42、如:甘特图,以记录这些安排,完成方案编制任务。编制任务。 过程五:控制工程的进度变卦p工程方案的执行需求做如下两个方面的任务工程方案的执行需求做如下两个方面的任务p需求多次反复协调需求多次反复协调p消除与方案不符的偏向消除与方案不符的偏向p工程方案的控制就是要时辰对每项任务进度进工程方案的控制就是要时辰对每项任务进度进展监视,然后,对那些出现展监视,然后,对那些出现“偏向的任务采偏向的任务采取必要措施,以保证工程按照原定进度执行,取必要措施,以保证工程按照原定进度执行,使预定目的按时和在预算范围内实现。使预定目的按时和在预算范围内实现。如何做好工程的进度控制p明确工程控制的目的明确工程控制的目

43、的p加强来自各方面的综合、协调和督促加强来自各方面的综合、协调和督促p要建立工程管理信息制度要建立工程管理信息制度p工程主管应及时向指点汇报任务执行情况,也应定期向客工程主管应及时向指点汇报任务执行情况,也应定期向客户报告,并随时向各职能部门引见整个工程的进程户报告,并随时向各职能部门引见整个工程的进程p工程控制包括对未来情况的预测、对当时情况的衡量、预工程控制包括对未来情况的预测、对当时情况的衡量、预测情况和当时情况的比较,以及及时制定实现目的、进度测情况和当时情况的比较,以及及时制定实现目的、进度或预算的修正方案或预算的修正方案p难点难点pIT或软件工程的不确定性或软件工程的不确定性p工程

44、内容的隐蔽性与分散性工程内容的隐蔽性与分散性p方案与变化的关系方案与变化的关系p培育按方案任务的习惯培育按方案任务的习惯p工程经理的权益工程经理的权益每个报告期内分析当前情况并与方案比较进度、预算制定基准方案进度、预算开场工程等待,进入下一个报告期搜集实践进程数据进度、本钱将变化列入工程方案范围、进度、预算计算出变卦后的工程进度、预算和预测识别纠正措施和协调相关变化需 采 取 纠正 措 施 吗? 工程控制的流程工程控制手段和工具控制手段:制定并遵守方案不断监视必要时进展调整沟通团队任务可视化图表工具:重要的关系里程碑图甘特图费用本钱曲线资源负荷图工程本钱记录任务绩效图工程报告表工程进度控制的类

45、型1活动控制p活动控制就是采取一定措施,保证每一项活动活动控制就是采取一定措施,保证每一项活动本身按方案完成。本身按方案完成。p活动控制是以任务分解构造活动控制是以任务分解构造WBS的详细目的的详细目的为根底的,也是针对详细的任务环节的。为根底的,也是针对详细的任务环节的。p经过对每项活动作业的质量检查,以及对其进经过对每项活动作业的质量检查,以及对其进展情况进展监控,以期发现活动正在按方案进展情况进展监控,以期发现活动正在按方案进展还是存在缺陷,然后由工程管理部门下达指展还是存在缺陷,然后由工程管理部门下达指令,调整或重新安排存在缺陷的作业,以保证令,调整或重新安排存在缺陷的作业,以保证其不

46、致影响整个工程任务的进展。其不致影响整个工程任务的进展。工程进度控制的类型2进度控制n工程进度控制是一种循环的例行性活动。其活动分为四个阶段:编制方案、实施方案、检查与调整方案、分析与总结。工程进度控制的类型2 进度控制p按照不同管理层次对进度控制的要求分为三类:按照不同管理层次对进度控制的要求分为三类:p工程总进度控制:工程经理或高层管理部门对工工程总进度控制:工程经理或高层管理部门对工程中各里程碑事件的进度控制程中各里程碑事件的进度控制p工程主进度控制:主要是工程经理对工程中每一工程主进度控制:主要是工程经理对工程中每一主要事件的进度控制。在多级工程中,这些事件主要事件的进度控制。在多级工

47、程中,这些事件能够就是各个分工程。能够就是各个分工程。p工程详细进度控制:主要是各业务单元对各详细工程详细进度控制:主要是各业务单元对各详细作业进度方案的控制,这是进度控制的根底。作业进度方案的控制,这是进度控制的根底。p 工程控制主要处理的问题是抑制脱期,但实践进工程控制主要处理的问题是抑制脱期,但实践进度与方案不符的情况还有另外一种,即任务的过度与方案不符的情况还有另外一种,即任务的过早完成。普通来说,这是有益无害的,但在有些早完成。普通来说,这是有益无害的,但在有些特定情况下,某项任务的过早完成会呵斥资金、特定情况下,某项任务的过早完成会呵斥资金、资源流向问题,或支付过多的利息。资源流向

48、问题,或支付过多的利息。工程报告的方式日常报告:日常报告是为报告有规律的日常报告:日常报告是为报告有规律的信息,按里程碑时间安排报告时间,信息,按里程碑时间安排报告时间,有时根据资源利用期限发出日常报告,有时根据资源利用期限发出日常报告,也有时每周甚至每日提供报告;也有时每周甚至每日提供报告;例外报告:此种报告的方式用在为工程例外报告:此种报告的方式用在为工程管理决策提供信息报告;管理决策提供信息报告;特别分析报告:常用于宣传工程特别研特别分析报告:常用于宣传工程特别研讨成果或是对工程实施中发生一些问讨成果或是对工程实施中发生一些问题进展特别评述。题进展特别评述。各种工程进度控制报表关键点检查

49、报告 关键点称号:关键点称号:检查组称号:检查组称号:检查组担任人:检查组担任人:报告人:报告人:报告日期:报告日期:报告份数:报告份数:对关键点的目的描画对关键点的目的描画 关键点终了时间与方案时间相比关键点终了时间与方案时间相比 提交物能否能满足性能要求提交物能否能满足性能要求 估计工程以后开展态势估计工程以后开展态势 检查组担任人的审核意见:检查组担任人的审核意见: 签名:签名: 日期日期工程执行形状报告 义务称号义务称号 义务编码义务编码 报告日期报告日期 形状报告份数形状报告份数 实践进度与方案进度相比实践进度与方案进度相比 投入任务时间加未完成任务的方投入任务时间加未完成任务的方案

50、时间和方案总时间相比案时间和方案总时间相比 提交物能否能满足性能要求提交物能否能满足性能要求 义务能否按时完成义务能否按时完成 如今人员配备情况如今人员配备情况 如今技术情况如今技术情况 义务完成估测义务完成估测 潜在的风险分析潜在的风险分析及建议及建议 义务担任人审核意见:义务担任人审核意见: 签名:签名: 日期日期义务完成报告义务称号及编码:义务称号及编码:终了日期:终了日期:交付物的性能特点:交付物的性能特点: 实践任务时间和方案时间相比:实践任务时间和方案时间相比: 实践本钱和估计费用相比:实践本钱和估计费用相比: 实施过程中遇到的艰苦技术问题及处理方法:实施过程中遇到的艰苦技术问题及

51、处理方法: 评审意见:评审意见: 评审人:评审人: 日期:日期:紧后任务称号及编码:紧后任务称号及编码: 紧后任务方案及措施:紧后任务方案及措施: 工程担任人审核意见:工程担任人审核意见: 签名:签名: 日期:日期:艰苦突发性事件的报告 事件发生的时间:事件发生的时间:事件发生的部位:事件发生的部位:突发性事件的描画:突发性事件的描画: 对工程正常实施影响的程度:对工程正常实施影响的程度: 事件发生的初步缘由分析:事件发生的初步缘由分析: 建议采取的补救措施:建议采取的补救措施: 工程担任人审核意见:工程担任人审核意见: 签名:签名: 日期:日期:工程变卦恳求报告工程称号:工程称号:工程担任人

52、:工程担任人:工程变卦的缘由:工程变卦的缘由: 工程变卦替代方案描画:工程变卦替代方案描画:估计工程变卦后对总工程进度的影响:估计工程变卦后对总工程进度的影响:变卦时所涉及到的相关单位:变卦时所涉及到的相关单位: 工程担任人的审查意见:工程担任人的审查意见: 签名:签名: 日期:日期:上级工程主管部门的审查意见:上级工程主管部门的审查意见: 签名:签名: 日期:日期:工程进度报告工程进度报告工程进度报告姓名:姓名:工程称号:工程称号:本周终了日期:本周终了日期:关键问题关键问题义务范围有变化吗?义务范围有变化吗?超越目的日期了吗?超越目的日期了吗?估算有问题吗?估算有问题吗?有技术问题吗?有技

53、术问题吗?有评审问题吗?有评审问题吗?是是否否 对跟踪工程的解释:对跟踪工程的解释:下一周义务方案:下一周义务方案:问题和方法:问题和方法:完成人:完成人:日期:日期:评审人评审人/日期:日期:工程管理报告工程管理报告工程管理报告: 工程号工程号: 工程称号工程称号: 报告日期报告日期: 工程经理工程经理: 工程报告数工程报告数: 是是否否形状总结形状总结 1实践进度超越实践进度超越10%吗?吗? 2已投入任务时间加未完成任务的方案时间超方案时间的已投入任务时间加未完成任务的方案时间超方案时间的10%吗?吗? 3完成义务的数量超方案的完成义务的数量超方案的10%吗?吗? 4交付物能满足性能要求

54、吗?交付物能满足性能要求吗? 5工程能按时交货吗?工程能按时交货吗? 6满足用户的要求吗?满足用户的要求吗? 7与用户的关系被接受了吗?与用户的关系被接受了吗? 8附上职员任务总结、资源方案总结、累积完成义务总结报告吗?附上职员任务总结、资源方案总结、累积完成义务总结报告吗?人员配备情况人员配备情况:技术情况技术情况:义务完成估测义务完成估测:附上的用户进度报告附上的用户进度报告:编号编号:审批审批工程经理工程经理: 日期日期:管理人管理人: 日期日期: 4.2 时间管理的根本技术方法时间管理的根本技术方法工程进度方案编制技术和方法的选择工程进度方案编制技术和方法的选择 常用的制定进度方案的方

55、法有以下几种:常用的制定进度方案的方法有以下几种: 1 1前导图前导图单代号网络图单代号网络图前导图前导图PDMPDMPrecedence diagramming methodPrecedence diagramming method是一种用是一种用节点表示任务,箭线表示任务关系的工程网络图。通常也称节点表示任务,箭线表示任务关系的工程网络图。通常也称为:单代号网络图为:单代号网络图Activity on node networkActivity on node network,AONAON。这。这是大多数工程管理软件最常用的表示方式。是大多数工程管理软件最常用的表示方式。2 2箭线图箭线图双

56、代号网络图双代号网络图箭线图箭线图ADMADMArrow diagramming methodArrow diagramming method是一种用箭线表是一种用箭线表示任务,节点表示任务关系的工程网络图。通常也称为:双示任务,节点表示任务关系的工程网络图。通常也称为:双代号网络图代号网络图Activity on node arrow, AOAActivity on node arrow, AOA。3 3条件网络图条件网络图图型评审技术图型评审技术Graphical Evaluation and Review Graphical Evaluation and Review Technique

57、Technique,GERT GERT 风险评审技术风险评审技术Venture Evaluation and Review Venture Evaluation and Review TechniqueTechnique,VERT VERT 4 4样板网络样板网络前导图PDM的单代号网络方案开场ABCDEF终了PDM是一种用节点表示任务、箭线表示任务关系的工程网络是一种用节点表示任务、箭线表示任务关系的工程网络图,这种网络图通常也被称为单代号网络简称图,这种网络图通常也被称为单代号网络简称AON。这。这种方法是大多数工程管理软件包所运用的方法。种方法是大多数工程管理软件包所运用的方法。任务之间

58、先后关系的描画任务之间先后关系的描画p任务之间的关系分为四种类型:任务之间的关系分为四种类型:p终了到开场的关系终了到开场的关系FSp终了到终了的关系终了到终了的关系FFp开场到开场的关系开场到开场的关系SSp开场到终了的关系开场到终了的关系SFp在网络方案中,终了到开场的关系最为常用,它是一在网络方案中,终了到开场的关系最为常用,它是一种最为典型的逻辑关系。种最为典型的逻辑关系。ABFSTABSST终了(Finish)到开场(Start)的关系FST(或FTS)开场到开场的关系SST(或STS)任务之间先后关系的描画n终了到终了的关系FFT(或FTF)n开场到终了的关系SFT(或STF)AB

59、FFTABSFT某产品市场研讨工程的单代号网络图箭线图箭线图RDM的双代号网络图的双代号网络图qRDM是一种用箭线表示任务、节点表示任务关系的网是一种用箭线表示任务、节点表示任务关系的网络图方法,这种技术也称为双代号网络络图方法,这种技术也称为双代号网络AOA。q双代号网络方案普通仅运用终了到开场的关系表示方双代号网络方案普通仅运用终了到开场的关系表示方法,因此为了表示一切任务之间的逻辑关系往往需求法,因此为了表示一切任务之间的逻辑关系往往需求引入虚拟任务加以表示。引入虚拟任务加以表示。q虚拟任务图中的虚拟任务图中的G没有历时,不需求资源没有历时,不需求资源 C A G E B D F上例某市

60、场研讨工程的双代号网络图绘制单代号或双代号网络图绘制单代号或双代号网络图p网络图的绘制主要是根据工程任务关系表,经过网络图的网络图的绘制主要是根据工程任务关系表,经过网络图的方式将工程任务关系表达出来,主要有两种方式:方式将工程任务关系表达出来,主要有两种方式:p单代号网络方案图单代号网络方案图p双代号网络方案图双代号网络方案图p留意点:任务留意点:任务A、 B之间的衔接关系之间的衔接关系p下例表示为:下例表示为:A任务是任务是B任务的紧前任务,或任务的紧前任务,或B是是A的紧后的紧后任务任务AB123单代号单代号双代号双代号AB搭接任务关系的表达n搭接关系普通用单代号网络表示ABCDSS5F

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