社会工作部关于社区开办老饭桌服务工作的报告

1、社会工作部关于社区开办老饭桌服务工作的报告社会工作部关于社区开办老饭桌服务工作的报告 我部根据党的十八大、十八届三中全会精神，结合近年来我区社会管理创新工作实践，以我区人民路办事处工人街社区和X街道X社区开办老饭桌服务工作情况为主题，开展了调研，现就此项工作情况建议如下： 一、我区老饭桌工作开展情况 （一）我区老年人口情况。党的十八大报告指出,要积极应对人口老龄化,大力发展老龄服务事业和产业。据不完全统计，全区_岁以上老年人口_X人，占全区人口比例为_%，老龄化趋势日显突出，老年人养老问题亟待关注。近年来，我区大力加强城市建设和社区建设，社区老年人居住条件、生活质量、医疗卫生保障、老年服务等工

2、作取得了长足发展。围绕社区养老和老年人服务，我区各街道做了大胆实践和探索，其中人民路街道工人街社区和X街道X社区开办老饭桌最为突出。 （二）社区主要做法。一是X社区开办老饭桌。X社区位于X路X小区内，辖区居民主要是廉租房住户，_岁以上老年人有_X人，其中政府购买养老服务，符合年满_岁以上的却只有_人。为解决养老服务问题，_年X月份，社区开办了方便老人就餐服务的老饭桌，服务对象主要是政府购买养老服务的_周岁以上低保户，社区孤寡、三无、老弱病残等一些群众因生活不能自理，因病子女又不在身边，无人照顾等原因造成吃饭有困难的人员。目前在老饭桌就餐的有_人，其中残疾人只有X人。每天供餐只有中午的一顿正餐，

3、饭菜荤素搭配，每顿不重样，饭量充足、价格低廉。为了扶持老饭桌的运营，民政部门将政府为年满_岁以上的低收入老年人购买的养老服务每人每月为_X元，按月全部付给社区老饭桌，社区老饭桌专款专用，将每位老人的这_X元合成_张餐票，每张餐票定价为X元，实名制发给就餐的老人手中，一顿餐由政府为其补贴三分之二的费用，自己只承担三分之一，平均每顿餐个人只需交X元钱。老饭桌运行安排了X名“_”公岗做饭，社区每天中午安排X名工作人员为就餐的老人们服务。二是工人街社区开办馨园饭桌。工人街社区位于贺兰山北路民乐小区旁，社区由X个小区构成，其中民乐小区是廉租房居住区，聚集了最多更早的享受城市低保待遇的高龄老人、空巢老人、

4、残疾人群。其中，_岁以上老年人达_X人，_岁以上老年人_人，三无老人_人，独居老人_人，空巢老人_X人；残疾人_X人，其中重度残疾_X人。为此，X月X日，标志着工人街社区老年人、残疾人服务进入新阶段的“馨园饭桌”正式挂牌成立了。馨园饭桌每周一至周五中午_点开饭、下午X点开饭，提供一荤一素一汤，主食不限量，有面食和米饭，平均每顿定价X元。每天要接待固定就餐人员_多位。馨园饭桌由“_”岗人员承担，居委会承担监督管理的职责，饭桌的运营没有给社区带来太大的经济压力。（三）开办“老饭桌”取得的成效。一是方便了辖区老年人。方便社区孤寡、三无、老弱病残等一些群众因生活不能自理，因病子女又不在身边，无人照顾等

5、原因造成的生活吃饭有困难的人员的就餐问题，由于低廉的就餐价格，合理营养的膳食搭配，受到了正在享受政策的老人们的一致赞同，同时每天还能和老人们聊聊天，身心和精神特别愉快，内心得到了极大的满足，希望老饭桌能越办越好，长久的开办下去。二是找到了社区养老问题的出路。民以食为天，老年人子女大多不在身边，有孤寡的、有残疾的、有低收入的、有生活困难的等等，吃饭问题是头等大事，老饭桌的开办不仅解决了这一问题，而且花样多、价格低廉，吃饭人多、心情愉悦，服务到了老年人的心坎上，同时为解决社区就业和拓宽社区服务内容提供了平台，社区开办老饭桌无疑对社区养老找到了解决问题之路。三是落实了党和政府的惠民政策。为人民服务是

6、党的宗旨，我们党和政府出台的政策无不惠及广大人民群众，不论X还是工人街社区，老饭桌的开办都凝聚了上级组织的政策支持和资金投入，都体现出党和政府对老年人服务工作的关心和惠民政策。老饭桌的开办搭建了党和政府服务老年人这一平台。 二、存在的问题 一是在服务老年人数量上面窄。X社区老饭桌服务对象针对的是政府购买_X元养老服务的老年人，就餐_余人，仅占辖区老年人口X%，工人街馨园饭桌就餐_余人，仅占辖区老年人口X.X%。更多的老年人还没有享受这一服务。二是在饮食服务质量上欠缺。社区老饭桌普遍没有专门店后厨，没有消毒设施、就餐环境、饮食器具还需改进，厨师没有经卫生部门核发健康证，社区服务人员不固定，就餐人

7、员多为困难群体以吃饱为好，不注重饮食安全。三是在服务运行上不长久。X社区老饭桌运行了近一年，服务对象固定，但存在没有吃饭的人员享受的_X元补贴无偿被就餐的人员占用，社区干部每天义务承担服务工作有怨言。如果享受_X元补贴人员全部就餐，成本会提高，就餐地点无法满足。工人街馨园饭桌就餐环境可以保障_X余人，但后厨、服务人员、食品安全等难以保障。上述问题都会影响社区老饭桌运行，不是长久解决问题的关键。三、对我区社区老饭桌工作的建议 针对当前我区社区老饭桌运行情况和存在的问题，我们建议： （一）加大政府监管和资金投入。在现有开办运行的社区老饭桌，加强对老饭桌后厨和服务人员的管理，办理服务人员健康证，购置

8、必要的消毒设施和餐具，注重食品安全和服务质量。采取政府购买公益岗位的方式，加强对服务人员的配置。加大对社区就餐环境的建设和改造，以满足日益增长的老饭桌市场需求。 （二）探索建立社区老饭桌社会化运行机制。我区社区老饭桌的有益探索找到了社区养老的思路，但仅靠社区的开办解决显然是杯水车薪，政府的投入也不是无限的。因而应探索建立老饭桌社会化运行机制，具体是政府负责购买老年人服务，将资金和人员反补于社会组织。社会组织开办老饭桌配送中心，将饮食根据需求配送至各社区就餐点。各社区负责老年人就餐场地和售后服务。如此，可以保障食品安全，节约资金和人员，最大限度降低食品成本，最大限度拓宽服务群体，最大程度减负社区人员工作。 （三）加大对社会组织参与社区养老服务