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文档简介
1、质量承诺书格式范文范文 1尊敬的客户:首先感谢您选择购买我们的产品 !为保证产品质量, 明确购销双方产品质量责任, 确保产品质量合格, 保证产 品安全,特作如下承诺:一、我公司提供的产品质量原则上按购货方规定的技术标准执行。 在购货方 没有规定的技术标准时, 我公司将按照国家现行标准执行, 并向购货方提供产品 样品,经购货方同意后向购货方提供产品,并保证产品质量的稳定和逐步提高。二、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的生产许可证、 营业执照复印件。三、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。四、供货方保证所供产品符合法定的质量标准, 并对产品质量负责, 必要时 向购货方提供必要的质
2、量资料,诸如产品检验报告书等相关资料。五、供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。六、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏, 因购货方对产品保管养 护不善而造成产品质量问题由购货方负责。七、消费者因产品质量问题进行投诉 ,供货方应积极配合妥善解决 ,如确 属供货方的责任,供货方承担全部责任和费用。八、质量争议 (问题) 的处理: 购货方应严格按照制订的技术标准对供货方的产品进行检验, 保证检验的公 正和科学性,对检验不合格的剩余样品应保留一周。对确属供货方质量问题的,已经使用造成的损失,由我公司负责。对确属供货方生产质量问题,没有使用的,由供需双方协商解决 ( 退货或降 价)。九、本
3、产品质量保证书自双方签定供货合同发生供货时生效, 业务终止时同 时终止。xxxx 公司xxxx 年 xx 月 xx 日范文 2认真贯彻执行国家药品管理法律法规要求, 切实履行药品质量安全第一责任 人的责任,确保药品质量安全, 为切实保证 xxxx 年期间药品的使用安全,本企业作出如下承诺:1 、严格贯彻执行药品管理法 、药品管理法实施条例 、国务院关于加 强食品等产品安全监督管理的特别规定 、药品经营许可证管理办法 等相关法 律法规,严格按照药品经营质量管理规范(GSP的要求经营药品,决不违法 违规经营药品。2 、严格执行GSP要求,健全药品经营质量保证体系,修订完善各项规章制 度,加强企业内
4、部管理, 严格落实 十二个不 的要求, 保证药品经营质量和行为 规范。3 、严把药品购进质量关,严格审核供货商的经营资格,索取并留存供货企 业有关证件、 资料及销售凭证, 保证所经营的药品有可追溯性, 对所经营的产品 质量负责;严格执行药品入库和出库检查验收制度, 建立真实完整的药品购销记 录。4 、严格执行国家、省食品药品监督管理部门有关含特殊管理药品复方制剂 的有关规定。 保证不违规经营蛋白同化制剂、 肽类激素、 终止妊娠及含特殊药品 复方制剂等药品。5 、严格按规定凭处方销售处方药,自觉执行药品分类管理办法。销售药品 主动开具符合国家规定的销售凭证。 保证执业药师在职在岗, 执业药师不在
5、岗时 不得销售处方药。6 、严格执行药品储存、养护制度,采取必要的冷藏、防冻、防潮、防尘、 防虫、防鼠等措施,保证药品质量安全有效,并做好温湿度、药品养护等记录。7 、建立健全药品不良反应报告和主动召回制度,保证在发现药品不良反应 时,及时上报药品不良反应监测机构和药品监管部门。 发现存在安全隐患, 可能 对人体健康和生命安全造成损害的,严格按照药品召回管理办法 ,立即停止 销售,通知药品生产企业或供应商,并向食品药品监管部门报告。8 、主动接受并积极配合食品药品监管部门的监管和指导,自觉接受社会各界和广大消费者的监督。如违反以上承诺, 故意规避监管, 弄虚作假, 由此而产生的一切后果和责任
6、由我企业承担,并将积极配合、接受食品药品监管部门的行政处理。特此承诺!企业名称(盖章):XXXX承诺人(法定代表人或企业负责人) : xxx联系电话: 承诺日期: XXXX 年 XX 月 XX 日范文 3尊敬的 XXXX为创造卓越的企业品牌形象, 打造一流的企业和一流的产品, 本着“顾客至 上“的精神,以“品质零容忍”为原则,特承诺如下:一、质量体系公司严格遵守 ISO9001:2008 质量管理体系,并按照国际先进的标准进行产 品的设计开发、 制造、测试。产品的质量控制从原材料到产品售后, 全方面覆盖。 从合同的评审,到原材料采购,到产品出厂测试,层层把关,层层有记录,记录 具备可追溯性。坚
7、持“品质零容忍” ,不让不合格品进入下一道工序,保证每台 产品出厂百分百测试,百分百合格。二、原材料控制 原材料质量是产品质量的基础。每一批原材料进厂,都按照标准进行测试, 对于核心元器件,采取“零缺陷”抽样方案,零收一退。公司建立科学的供方管 理体系,以高要求的质量标准进行考核, 不断加大国际国内一流供应商的导入力 度,确保原材料的高质量水平。三、产品检验产品生产的每一道环节, 都有专职的检验人员进行测试。 每一道环节均采取 了“零缺陷“的管理方案,不合格半成品不能进入下一道工序。从SMT到DIP,到整机测试,保留完整的测试数据, 定时统计和分析。 针对异常情况,迅速响应, 由专业的质量工程
8、师组织开展纠正预防。四、客户投诉客户投诉和客户需求,公司确保:客户投诉处理及时率: 100%;客户投诉完 成率: 100%;客户需求转化率: 100%。针对客户投诉, 公司将及时反应, 组织相关部门和人员深入研究, 制定科学 合理的纠正措施。针对客户需求,将百分百转化为公司的产品特性。五、持续改进持续改进是质量管理体系要求的最基本特征之一。 公司定期研讨最新的技术 标准,最新的产品模式,先进的质量控制方法,并结合实际情况,不断改进设计 和工艺,改进质量管理,最终持续改进产品质量水平和服务水平。我们将努力的提升质量管理,提高产品质量,不断满足客户满意。特此承诺!承诺单位(签章):XXXX法定代表
9、人(签字) : xxxXXXX 年 XX 月 XX 日范文 4为确保顺利完成,我单位做出以下承诺:一、质量保证1 、质量目标:合格2 、施工质量:为了保证施工质量,认真执行建设工程施工质量规范、标准 (包括强制性标准) 的相关规定, 施工前向施工人员进行技术交底, 直到每个工 人熟悉操作工艺, 施工中要求严格按操作工艺施工, 对施工质量严格按 “三检制” (自检、交接检、专业检)进行检查,每道工序不检查或检查不符合质量要求的, 决不进行下道工序施工, 并建立建全质量管理体系和质量保证体系, 确保工程质 量。3 、材料:严格控制进场材料质量,使用材料具有合格证。二、工期保证1 、工期承诺: 15 天2 、组织合理措施:由项目部
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