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文档简介
1、影响办公室人际关系的五个方面通常自认为有能力的人都不屑于办公室关系。但政治是客观存在,承认政治就相当于给别人留条后路。如果你对此 没有准备,就可能陷入种种矛盾和纠纷之中。而对于很多职 场人而言,每每提起这些事情,就有不寒而栗的恐惧。不要 说同事间了,就是和父母以及兄弟姐妹之间,也会发生诸如 此类的猜疑。不谈办公室,是因为人们错误地把原本中性的政治”等同于贬义词,把办公室与结党营私、勾心斗角、谗言诽谤、打击报复等不道德的行为混为一谈,以至于有办公 室猛于虎”的偏见,谈虎色变。所以,有必要让职场新人较为准确把握办公室关系行为准则,给职场中人一个正确的认识。1、搬弄是非 绕”道走,换位思考 请”进来
2、般来说,爱道是非者,必为是非人。是有一些人喜欢整天挖空心思探寻他人的隐私,传播小道消息,搬弄是非, 唯恐天下不乱。要摆脱这种局面,除了努力工作,以消除隐 私外泄造成的不良影响以外,还要牢记一点,让隐私离办公 室远点。同事之间可以成为朋友,但走得近了并不意味着无 话不说。你可以畅谈美食、时装、网络,但是千万不要在谈 话中涉及自己的私生活、对同僚的褒贬、对未来的打算等。职场人自身要洁身自好,不以讹传讹,不搬弄是非。想要处理好关系,最需要做的就是换位思考,善待别人,改变 从自我出发的单向观察与思维,从对方的角度观察对方,替 对方着想,也即由彼观彼。在此基础上,善解他人之意,同 时就善待了自己。每个人
3、不妨将最希望从他人那里得到的态 度一条条写下来,自然会想到别人同样有这些希望。在这些 条目上对他人慷慨大方,是处理人际关系的最正确态度。如 此处理人际关系,就有了更多的合理方法。2、男女关系 双刃剑”距离欣赏产生 美”在办公室里都说 男女搭配,干活不累 ”但是,男女关系好比双刃剑,处理不当难免自伤其身。况且,现在的职场 压力越来越大,加班越来越频繁,男男女女硬生生被挤在 个办公室里,相处的时间比家人还长,擦出火花的概率当然 大大提高了。竞争?斗争?恋情?孽情?关系如此复杂, 招不慎,危及到自己的职业生涯,岂不冤枉?所以在办公室应尽量避免发生恋情,既然是来工作的,就应以工作为主。男女同事间共同工
4、作也好,闲聊也罢,相 互欣赏鼓励是无可非议的,善于欣赏他人,就是给予他人的 最大善意,也是最成熟的人格,但异性同事间一定要在办公室把握好一个度。据研究,男女相距46厘米以内被视为调情或表示亲昵,5060厘米是私人的空间距离,60厘米以外才是与人交往的正常距离。因此,身体距离最好控制在60厘米之外,才不会引起不必要的误会。3、平等、尊重、分享为上,处理好种”关系对上司一一先尊重后磨合:任何一个上司,干到这个职位上,至少有某些过人处。他们丰富的工作经验和待人处世 方略,都是值得我们学习借鉴的,我们应该尊重他们精彩的 过去和骄人的业绩。每一个上司都不是完美的,唯上司之命 是听并无必要,但也应记住,给
5、上司提意见只是本职工作中的一小部分,尽力完善、改进,迈向新的台阶才是最终目的。对同事多理解慎支持:在办公室里上班,与同事相处得久了,对彼此之间的兴趣爱好、生活状态,都有了一定 的了解。作为同事,我们没有理由苛求人家为自己尽忠效力, 在发生误解和争执的时候,一定要换个角度、站在对方的立 场上为别人想想,理解一下别人的处境,千万别情绪化,对 同事必须选择慎重地支持。对下属一一多帮助细聆听:只有职位上的差异,大家在人格上却都是平等的。在员工及下属面前,我们只是一个领 头带班人而已,没有什么了不得的荣耀和得意之处。要多帮 助下属,其实这是帮助自己,员工们的积极性发挥得愈好, 工作就会完成得愈出色,也让
6、你自己获得了更多的尊重,树 立了开明的形象。而聆听更能体味到下属的心境和了解工作 中的情况,为准确反馈信息、调整管理方式提供了详实的依 据。4、低调处理内部纠纷,串门”增强沟通力在长时间的工作过程中,办公室同事间产生一些小矛盾,是很正常的。不过在处理这些矛盾的时候, 要注意方法, 尽量避免你们之间的矛盾公开激化。办公场所也是公共场 所,尽管同事之间会因工作而产生一些小摩擦,不过千万要 理性处理摩擦事件,不要表现出盛气凌人的样子,非要和同 事做个了断、分个胜负。退一步讲,就算你有理,要是你得 理不饶人的话,同事也会对你敬而远之的,觉得你是个不给 同事余地、不给他人面子的人,以后也会在心中时刻提防
7、你 的,这样你可能会失去一大批同事的支持。其实,办公室关系,最根本的就是做人”的问题。与身边同事处理好关系,平时有效沟通则是在职场中生存的基础,这点确实很重要。不少职场专家表示, 办公室里适当 串门”可提升沟通效力,舒缓工作中紧张的气氛,心情也会变得开朗。首先,做好本职工作,这是最为核心的,要主动、积极地进行工作专业技能上的提升。通过部门内和串门”定期和不定期地沟通各方关系,往往会出现意想不到结果。最难得 的是获得一帮有默契、能提升自己工作能力,而且自己有难 时会出手相助的同事。既是同事又能成为朋友并不是可遇不 可求的事情,要打造凝聚力强的团队不仅是上司的管理水 平,员工自身也要努力融入集体中
8、。其次,要多参与公司举办的各类聚会、活动,让同事能从其他方面了解、认识自己,增进友谊。与抱有正面理想的 人为伍,要避免问那些 为什么”的问题,将焦点集中在工作匕学会心胸开阔。最好,就是工作时与同事甚至是跨部门的同事做更多的沟通交流,了解大家对工作职责的看法。5、得意之时莫张扬,雪中送炭见诚信每当自己工作有成绩而受到表扬或者提升时,不少人往往会在没有宣布的情况下,就在办公室中飘飘然去四下招 摇,或者故作神秘地对关系密切的同事细诉,一旦消息传开 来后,这些人肯定会招同事嫉妒,从而引来不必要的麻烦。当然,除了在得意之时,不要张扬外;即使在失意的时候,也不能在公开场合向其他人诉说种种上司或相关同事的 不对,否则只能给工作友谊带来伤害。在办公室中建立一
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