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文档简介
1、行政人事部制度一、人事管理规定及相关程序?新员工入职1、新员工入职程序:填写员工登记表、上交照片两张、学历证书、身份证复印件及原件参加公司的入职培训培 训考核合格、确定工作岗位及工作地点,到部门开始试用期部门综合评估及业绩考核转正、 成为正式员工。2、入职培训:由行政人事部组织新员工的入职培训,培训主要内容为公司基本情况、组织架构、工 作流程、企业文化、规章制度、岗位要求等等。培训后经考核合格方正式录用,可进 入试用期。3、试用期:1)新进员工试用期三个月。特殊人才经总经理同意后可缩短试用期,但最短试用期不得低于一个月。2)试用期内,公司将对员工的工作态度,工作能力及工作绩效等进行考核 ,考核
2、合 格者将转为正式职工,对考核不合格者,公司将不予聘用。3) 员工因工作绩效出色可提前结束试用期,经直接上司提议,报总经理批准后可予提前转为正式员工。4)试用期(若转为正式员工)也计入员工的连续工龄内。4、转正:试用期中,部门经理将严格考核。行政人事部将随时追踪员工表现,根据员工表现, 部门经理向行政人事部提交员工转正申请,并填写相应表格,经行政人事核准后,报 总经理批准方为正式员工。5、工作牌发放及名片印制:试用期开始后,由部门经理发给工作牌及其它工作用资料,并作好相关登记。名片印制由 部门经理统一汇总,上报办公室,由公司统一印制后下发,没做满半年费用由本人承担, 月底由办公室统一报财务部扣
3、除。7、薪酬发放时间:每月最后一天发放工资、底薪、提成或奖金。?员工离职(劳动关系解除)1、辞职:员工若因个人原因向公司提出辞职的,须按以下程序办理离职手续:(试用期员工可提前 7天提出辞职申请)提前三十天向部门经理提出书面申请报人力资源部批准报总经理批准办理工作移交(包括 客户资源、各种图纸、资料、个人管理或使用的器材、设施、办公用品、书籍等)正式离 职时到行政人事部和财务部结算工资。2、辞退:(1)公司因员工不符合工作岗位要求,不听从调换安排或调换后仍不能胜任工作的,或因公司结构调整而裁员的,应提前三十天书面告知员工本人。(试用期内公司可随时提出解聘,)(2)若因员工的重大过失给公司造成损
4、失或严重违反工作纪律及公司制度,或违反国家法 律、法规的,公司可随时提出解聘,且有权向违规员工追究相关责任及赔偿。3、业绩工资或奖金结算:设计人员及工程人员、业务人员离职后,若后续服务并未完成,由部门经理转给其它员工 完成的,则完工后的提成或奖金由工作继任者领取,不再发给离职员工(见公司相关规定)5、离职手续办理期限:离职员工应在正常离职后三十天内办理好基本工资结算手续,两个月内办理好业绩奖金结 算手续(有时可适当延长至三个月),超过此期限,公司视为放弃,不再办理相关结算。6、自动弃权:不按照此程序办理离职手续而自行离开公司的员工,公司一律视为自动放弃所有权利。?岗位变动或调动1、岗位变动:在
5、公司内,其工作岗位转为另一工作岗位的,或在原岗位基础上职务增加的,视为岗位变动,须填写“人事变动表”后由部门经理签字,报人力资源部和总经理批准,相应待遇则 随之变动。2、调动:员工若调出本部门(分公司)、或由其它部门(分公司)调入的,须携带由行政人事部出具 的调令函,调入人员也应具备相应的函件,否则视为重新应聘,须重新计算工龄并核定职 务及基本工资。?升级与降级在公司规定的考核期,按公司的考核标准对员工进行考核后,按考核制度由部门经理提出 升级或降级的书面申请,员工填写相应表格报人力资源部,由人力资源部核准并考核合格 后,上报总经理批准。(五)工作时间1、月工作日:所有员工平均以二十六天为月工
6、作日。2、周工作日:员工为每周工作六天。3、日工作时间:公司作息时间:夏季:上午:09:00-12:00 下午:13:30-18:00冬季:上午:09:00-12:00 下午:13:30-17:30(六)考勤管理1、 考勤计算依据:考勤表为考勤的首要依据。每月5日之前各部门主管统计本部 门考勤情况交人力资源部汇总,与薪酬考核挂钩2、请假条为考勤的另一重要依据。所有员工的病、事假等,均应事先认真填写请 假条。一般员工病假和事假在两天以内(含)的,以书面形式向部门经理请假。二天以上 的假期,还须报行政人事部经理批准,未填写请假单或未经批准休假视为旷工。部门主管 或经理病、事假在二天以内(含二天)的
7、,以书面形式向总经理请假。所有员工三天以上 的假期,还须报总经理批准。5、 所有员工每次迟到或早退在10分钟以内,扣除工资 10元;10分钟至1小时之内,每次扣除工资 50元;每次迟到或早退超过1小时,按旷工一天处理。旷工一天扣除三天工资。6、事假未经批准而擅自不到岗者按旷工论处。8、每月出勤达到公司规定的天数,且无缺勤现象的,给予全勤奖;9、若在预定的事假、病假等到假期满,不能按正常时间到岗工作时,应在假期满前 一天逐级申请,得到批准后方可休假并通知人力资源部门经理备案,否则按旷工计算。10、 休事假每次最长不得超过30天,员工事假是否批准应根据当时具体情况和工 作需要而定。11、若假期批准
8、人不在公司内,又无法联系上须提前请假时,可向行政人事经理先 说明情况,并得到明确许可并留下请假手续后方可休假。(七)奖励与惩罚按公司员工激励制度等,对工作表现优秀的员工和工作表现差或违反制度规定的员工以相应的奖惩。(八)工作考核1、按照公司薪酬考核制度、员工岗位说明书及相关规定,一般员工有试用期考核、月考核、 季考核和年度考核,基础考核、专项考核等。考核结果与薪酬、岗位级别等挂钩。2、考核方式:薪酬考核采取纵向和横向交叉的形式。? 纵向指公司对各部门、部门对主管,或主管对员工的分级考核。? 公司对部门的考核包括:A、总经理对部门负责人的直接考核;B、技经部门对设计审核和工地施工中的考核,C人力
9、资源部门对相关部门完成产值计划执行公司相关规章的考核。? 横向是指相关部门按照工序服从和工作协作的原则,根据有关制度的规定,对违反制 度或工作不到位造成公司损失和本工序工作被动进行的考核。(九)员工培训教育1、培训工作涉及人员:对象:全体员工组织者及实施者:行政人事部、部门经理、外请讲师、内选讲师监督检查者:行政人事部培训信息反馈者:全体员工2、培训方式:企业内训:公司组织进行企业文化、规章制度、座谈交流、案例分析、经验分享等培训活动, 旨在加强团队合作,增强凝聚力,提高工作技能和技巧、改善工作质量。外训:外请咨询机构讲师或其它行业成功人士培训,旨在开阔视野,学习新理念,新方法。 在职学习:这
10、是最主要的一种方式,由员工根据目前工作需要及未来发展需要,自行制定学习 计划,以增加知识、技能及经验。(十)员工建议2、员工合理化建议内容及方式:(1 )公司鼓励员工多提建议,积极参与,共同把公司管理好。可提建议的方面:(2)人力资源政策及操作方式:如:招聘、培训、薪酬、考核、升降级、考勤管理、企业文 化建设、对企业的满意度、人事程序、放权度等等。(3)行政管理方面:如:衣着、礼仪、办公费用控制、派车制度等等。(4)成本控制方面:如:杜绝浪费、控制各种费用、降低成本等等。(5)工程管理方面:如:提高工程质量、加强管理监督、增强激励等等。(6)部门协调方面:如:增强协作、减少扯皮、明确责任、赏罚
11、分明、增强责任心等等。(7)其它方面:其它有利于公司的发展和管理的思路、举措、办法等。(8)员工提合理化建议一律采用书面形式,先交部门负责人再转行政人事部审议落实。二、行政管理规定一、制度目的及适用范围:1、使行政管理明确、有序、规范;2、规范员工行为,培养员工良好职业习惯及职业素质。3、本公司全体员工。二、负责部门:1、各部门经理、主管负责宣导、执行、落实。2、办公室监督执行情况并收集反馈信息。三、制度内容:(一)员工行为规范1、维护公司品牌声誉,无论何时何地不说有损公司形象的话,不做违反公司利益的事。2、坚决服从领导,尽职尽责,讲究工作效率,不以任何借口贻误工作。3、团结协作,互助友爱,保
12、持优良的团队精神和敬业的工作作风。4、保持正常的上下级关系或同事关系,保持良好的行为风范。5、不背后议论公司和他人,不该问的不问,不该说的不说,不该做的不做。严禁搬弄是非、 编造谎言欺骗公司和同事,严禁恶意中伤公司和他人。6、上班时衣着要端庄整洁,讲究仪容仪表,按规定着职业装。7、严守公司工作纪律: 坚守工作岗位、尽职尽责,不得无故串岗、脱岗; 工作时间不准办私事; 工作时间保持安静,不准长时间闲谈、打闹、嬉笑,大声喧哗; 不准浏览黄色网站,严禁打游戏或上网聊天; 不准在公司开过分的玩笑,说过刺激的语言; 不准随便在办公室将与工作无关人员带入工作区,私人会客的时间不超过5分钟; 外出办事应向直
13、接上级请示,经同意后方可外出。&办公区内,见到领导、客人或同事时,应主动打招呼或点头致意。遇到公司领导或客人 问话,应起立回答问题,表现出良好的修养和精神面貌。9、员工坐、立、行姿态要庄重,举止大方,不准有东倒西歪、趴伏桌面等不规范的形态。10、员工上班时,准备好必要的办公用具,在办公桌上摆放整齐、美观,下班时,应将桌 面清理干净。11、办公桌应随时紧锁,不得在办公桌内储存贵重物品,遇有丢失物品,速报人力行政部 协助查找,但公司不负丢失财物之责。12、办公桌的使用安排由办公室统一负责分配,员工不得私自调换办公桌,正确操作办公 设备,办公设施人为损坏由损坏者本人赔偿。13、爱护环境,注意保持办公
14、区内的整洁卫生。14、社交中要讲究礼节礼貌,诚恳待人,不准随便接受客户的礼物。15、洽谈业务要言而有信,不得有损公司形象。16、做好保密工作,未经允许,不得向外界传播提供有关公司任何资料和情况。17、努力钻研业务,不断提高自身的业务素质和文化素质,不得工作懈怠,不思进取。18、清正廉洁,奉公守法,勤恳敬业,不得徇私舞弊或以公司名义私自从事其它经营活动。(二)办公用品购买、领用及管理1、日常办公用品由办公室统一购买,专人保管,领用登记。2、各部门每月工作所需办公用品,由部门经理(主管)清楚明确填写申购单名称、数量及 规格后报办公室,经统计、审核后统一购买。各部门负责人在申请时尽量考虑仔细,减少
15、中途购买次数。若逾期未报计划,则视为该部门次月不需要领用新的办公用品,所发生的 办公用品费用由该部门自行解决。3、领用办公用品时,领用人须填写“办公用品领用表”并经部门主管或经理签字后领取, 领用时办公室应详细登记,办公用品成本计入各部门行政成本,与各部门绩效挂钩,总部 各部门的办公用品成本控制由办公室统一负责,由财务部对办公室进行考核。4、员工应妥善保管自己的办公用品,以防丢失,注意节约使用。(三)文档管理1、凡属公司所有的具有保存价值和不得外传的文件、传真、资料、来往函件、合同及标书 等由办公室指定专人负责保存管理。对旧的及过期文档经公司领导批准,进行定期销毁。2、文档可按内容和重要程度不
16、同,实行分类管理。3、文档的泄密由当事人负责,按其严重程度进行处罚。(四)印章使用管理1、公司财务章由财务部按财务规定统一使用管理。2、公司行政章、合同专章由公司行政部保管,人员变动时,及时办理交接手续。3、各部门如需用公章,需书面用章登记。4、未经公司领导允许,不得将公章带出办公室。(五)施工合同及设计合同管理1、施工合同由办公室统一印制,技经部盖章、编号、保管。2、各设计分部根据业务情况,有计划地从办公室领用施工合同及设计协议。由办公室分部 门作好编号登记3、各设计分部在合同快用完、须领取新的合同时,应提供每份合同的使用情况及去向,由 办公室核对,作废合同交回办公室统一销毁。办公室须弄清领
17、出去的每份合同都有明确的 去向,方能发放新的合同。(六)安全保卫管理1、各部门经理或主管负责本部门的治安、防火等安全保卫工作。全公司的安全工作由办公 室具体负责。2、各部门应加强对电源、设备的管理,定期检查部门内的电源设备,下班之前应将电源及 照明关闭,对易燃、易爆危险品要妥善保管。灭火装置配齐、到位。3、各部门随时检查防火、防盗设施,防患于未然。若门窗、家具、办公用品有损坏,应及 时安排调换修理。4、节假日前,办公室要认真进行安全、防火检查,安排好值班人员。5、若发生事故,及时报告办公室,并保护好现场,重大事故及时拨通有关报警电话。6、若发生事故,应追究肇事者及相关责任人的责任。(七)工作服
18、装管理一、制度内容1、必须严格按照公司配置的工作服款式穿戴,工作时间内必须统一着工作服。2、每款工作服的使用时间不少于两年,在此期间,如有损坏或丢失,由个人自行维修和购买。3、必须在指定地点更换工作服,工作服不得随意堆放,必须整洁悬挂于公共衣柜内。4、注意即时清洗工作服,不得穿着污渍明显的工作服上班。5、各项目部案场负责人,根据天气情况确定和统一工作服款式,同一工作日不得发生不同季节款式同时出现的情况。6、 工作服发放并使用后,在公司工作时间超过1年的,公司为其承担服装费用,离职后可自行带走。7、 工作服发放并使用后,在公司工作时间超过半年的,公司为其承担50%服装费用,个人 承担50%,离职
19、后可自行带走。&工作服发放并使用后,在公司工作时间未超过半年的,公司为其承担30%的服装费用,个人承担70%,离职后可自行带走。二、考核办法1、各部门对制度的实施进行监督和管理,发现问题上报公司按规定处理。2、公司行政部门将对各部门的执行情况做不定期抽查。三、保守商业秘密制度一、为保守公司秘密,维护公司权益,特制定本制度。二、公司秘密是关系公司权力和利益,依照特定程序确定,在一定时间内只限一定范 围的人员知悉的事项,包括但不限于以下商业机密,如:公司各种策略、方案、计划、 客户资料、采购资料、各类往来文件、财务资料等。三、公司全体员工都有保守公司秘密的义务。四、保密范围和密级确定1、公司秘密包
20、括本制度第二项规定的范围以及下列秘密事项:1 )公司重大决策中的秘密事项。2 )公司尚未付诸实施的经营战略、经营方向、经营规划、经营项目及经营决策。3)公司内部掌握的合同、协议、意见书及可行性报告、主要会议记录。4 )公司财务预决算报告及各类财务报表、统计报表、财务凭证等。5)公司所掌握的尚未进入市场或尚未公开的各类信息。6)公司职员人事档案,工资、劳务性收入及资料。7)其他经公司确定应当保密的事项。一般性决定、决议、通告、通知、行政管理资料等内部文件不属于保密范围。2、公司秘密的密级分为“绝密”、“机密”、“秘密”三级。1)绝密是最重要的公司秘密,泄露会使公司的权益和利益遭受特别严重的损害;2 )机密是重要的公司秘密,泄露会使公司权益和利益遭受到严重的损害;3)秘密是一般的公司秘密,泄露会使公司的权益和利益遭受损害。3、公司秘级的确定:1 )公司经营发展中,直接影响公司权益和利益的重要决策文件、合同、协议、技 术资料、尚未进入市场的各种策略和计划等为绝密级;2)公司的规划、财务报表、统计资料、重要会议记录、公司经营情况等为机密;3)公司人事档案、一般性会议纪要、职员工资类收入等为秘密级。五、属于公司秘密的文件、资料,应当
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