电子文本的阅读过程与心理表征的构建

1、电子文本的阅读过程与心理表征的构建、八一、前 言技术的进步不断改变着我们的阅读方式， 印刷品正在逐渐被 新出现的设备和技术平台所取代。 然而，当我们手捧书籍的情景 被手握 PDA、iPad 、移动电话， 或其他设备的情景所代替的时候， 被改变的可能不仅仅是文本的物质载体，还包括我们的阅读习 惯、阅读体验、阅读模式，甚至可能还包括我们的认知方式。 12345 这一切改变挑战现有的认知与学习理论的研究 成果，也引发了新的阅读理论研究。“电子文本”有时称为“数字化文本”， 通常指的是基于计 算机的非线性、 可交互的文本， 文本的组块或文本的段落通过链 接相互联结，文本的媒体可以包括文本、图片、视频和

2、声音。文 本的链接有时是明确的， 如选择键“上”、 “下”或“下一页” 等按钮；有时，链接是不明确的，只是以一个词语或短语呈现， 如呈现在小说“爱尔兰咖啡”的窗口里， 或位于“三国演义”故 事中某个地图的上方。 一般情况下， 这些链接不会提供关于下文 情节如何展开的指引， 读者可以在阅读中自主地决策， 自行选择 链接。数字化技术改变了线性时代对阅读和书籍的定义。 在数字化 时代，阅读的内容不仅包括文本，还包括图表、声音、动画及其他各种类型的符号，线性文本时代对阅读的定义已经不适用了， 因此，“阅读”可以被定义为“阅读是一个给符号建构意义的过 程”。相应的， “书籍”的概念也应该是“已出版的相关

3、页面或 屏幕” 。6 这些改变要求读者发展新的解码技巧， 或者发展新 的阅读形式或“超阅读”能力。 我们需要了解， 基于纸质文本阅 读研究的阅读心理表征理论是否可以解释电子文本的阅读过程。 电子文本阅读的心理表征水平、 心理表征建构过程、 先前心理表 征对当前阅读的影响等， 都是未来值得研究的领域。 本文将讨论 电子文本的物质支持系统对阅读过程的改变， 以及由此带来的阅 读体验和心理表征构建的改变。二、电子文本的阅读特征（一）电子文本模糊了读者角色与作者角色，电子文本的阅 读行为更积极电子文本的出现，使读者的角色发生了质的改变。 第一，电子文本的技术优势使文本充满了未知的乐趣。 强大 的超链接

4、功能不仅使作者的创作突破了线性空间的限制， 也可以 让读者在非线性的文本空间里自主选择阅读路径， 自由地改变文 本的内容，在阅读中同时享受创造的乐趣。以小说为例，在传统 印刷小说中，以主角为核心展开的故事具有自身的逻辑。例如， 一个以车祸开头的故事，我们自然而然会想知道当事人是否受 伤、是否得到救治。但在超文本小说中，链接的节点可能会展开 另外的线索， 如出事现场正好有另外一个角色， 有个节点是介绍 这个人物的性格和经历， 或者是这个角色的人物关系等； 或者出事点旁边正好有家著名餐厅，链接可以找到与这家餐厅有关的故 事。因此，我们阅读的文本是不稳定的，选择的链接不同，读到 的故事就会大相径庭。

5、如此一来，读者可以通过点击来决定故事 的发展，决定文本的内容，而且可以在不同时间根据不同的需要 选择不同的文本。阅读变成了一个充满探险乐趣的过程，阅读行为变得更积极，阅读过程可以完成一些原本应该由作者完成的任 务，阅读过程包括了写作过程，增加了更多的选择和决策。这种 增加了的读者控制感改变了读者与作者的关系，改变了阅读的过程，最终也将会改变写作过程。第二，电子文本的创作方式改变了作者的主体性地位。传统的纸质文本是在作者完成了整个作品之后，才有机会与读者见 面。读者与作者在时间和空间上是相互分离的。所以纸质文本的作者与读者的交流是滞后的。 电子文本可以在未完成的状态下通 过网络与读者见面，邀请有

6、兴趣者参与创作、参与评论，作者可 以通过文本点击率和在线评论实时地了解读者的反馈。这种即时的互动交流不仅改变了文本创作过程，还改变了作者与读者的角 色界限，读者不再被动地接受和阐释文本， 而是可以主动地构建 文本。因此，电子文本的读者与纸质文本的读者相比，阅读行为更积极、更主动，其角色与作者的角色相互交错，阅读行为与创作 行为同时进行。（二）电子文本阅读路径更自由电子文本的链接功能可以为读者提供更大程度的自由。链接功能使文本具有非线性的特点， 这种特点使读者可以根据自己的 特定需要调整阅读顺序，收集更符合自己需要的信息。因此，电 子文本可以为读者提供多样化的阅读路径，可以更好地满足读者不同的认

7、知需要。自由的阅读路径还有助于读者更好地理解文本。在阅读过程中，读者会构建框架和调整框架。 阅读开始时读者就会作出初始 的假设和联想；当阅读到某个段落时，如果发现了新的信息或新 的观点，读者就会思考文本的框架是否需要调整。当读者在思考文本框架的时候，可能需要文本本身内容以外的信息。这时，文 本的链接可以提供补充的信息。 电子文本的文本内容通常由两个 部分组成：文本主体和补充信息。补充信息可能包括下定义、导 语、相关图片，或者其他相关的网络资源。当读者需要新的信息 的时候，常常可以通过超链接的帮助，搜索到相关的信息，便于 读者检验原有的假设或对原有的框架进行调整。这种支持对于缺少背景知识的读者而

8、言帮助更大。（三）电子文本的阅读注意更持久心理学家认为，当注意力减弱的时候，我们会想方设法重新 激活（重燃）注意力。这是一种自然的心理倾向，我们天生就会 通过各种办法来维持注意。 在阅读纸质文本的时候，如果注意力 下降，我们很可能放弃阅读，或者通过我们自己的意志努力使我 们继续阅读行为，因为纸质文本的内容、物质支持和技术平台没有给我们提供可以选择的刺激， 我们别无选择。而在阅读电子文 本的时候，我们可以很方便地获得新的信息，比如按一下按钮， 点击一下鼠标，或者触摸一下显示屏，屏幕上的内容立刻刷新， 这种阅读完全不同于纸质文本的阅读。 我们可以点击鼠标或触摸 屏幕，轻易地转换阅读内容，因此可以不

9、断给我们提供新的刺激。 这种乐趣是一种正强化， 鼓励我们不断继续阅读行为。 由于电子 文本技术上的优势，使我们在阅读电子文本的时候注意更持久。 在技术更新的历史中，每一次印刷技术的进步都会带来阅读方式 的改变。在图书出版和传播技术落后的时代，阅读对象仅限于少量图书，阅读的过程强调朗读、吟诵和精读。随着印刷术的发 展，图书急剧增多，阅读从精读走向了泛读，从朗读、诵读走向了默读、速读。现在，电子文本的读者更多的则是浏览和选 择。阅读方式的改变势必会带来思维方式的改变。三、电子文本阅读的现象学体验（一）电子文本改变了阅读过程的感知觉体验所有的阅读都是多通道的体验。当我们阅读纸质文本的时 候，需要灵巧

10、的手和手指的配合。手指触碰纸张所产生的触觉是 阅读中非常重要的组成部分。阅读电子文本只需要点击或滚动， 尤其触摸屏的不断改进，使阅读对手指灵巧性的要求越来越低， 这与纸质文本带给我们的触觉体验完全不同。我们在阅读纸质文本的时候，我们确确实实地接触到文本的物质载体，而阅读电子文本时我们并不能确切地知道实际的文本在何处。这不仅是物理 上的差异，而且是现象学上的差异。因此，这不仅是媒体研究者 应该关注的问题，更应该是哲学家要关注的重要问题。从阅读研究领域的总体情况看，研究很少考虑到物质的问 题。尽管有少量的研究提及数字化阅读中的多感觉体验方面的问 题， 7 但至今仍没有研究真正地探讨这个课题。我们需

11、要一种 新的意义理论， 讨论不同物质对阅读的影响， 以及不同特性的物 质与身体的生理接触所产生的意义。 感知觉的体验是阅读产生的 心理表征的一部分。 随着数字化阅读设备和技术平台的涌现， 研 究者已经开始从认知和心理工程学的角度来探讨人机交互的 问题。（二）电子文本的叙事方式提供了阅读的现实感 电子文本的非线性的叙事方式、随时可以转换到另一个文 本、开放性的故事结局等特点与现实生活非常接近。 我们从小阅 读线性文本，听童话故事，长大后看电影，看情景剧，这些经验 使我们习惯于认为事情的发展有一定的线性逻辑， 事情总会有一 种结局。但是，现实的真实并非如此。现实生活更像是由以各种 事件为节点组成的

12、一种网状结构， 事件与事件之间的关系相互交 错，互相影响，难以确定事件的线性关系；每个事件的发展进程 往往是有无数的可能性的， 某个选择可能会让事件进入另一种完 全不同的发展过程， 就像点击可能会令文本转换到另一个文本一 样。而且，真正的生活是难以确定结局的。看起来，与纸质文本 相比，电子文本的叙事方式与生活的真实更接近， 电子文本阅读 所培养出来的认知方式可能更有利于对真实生活的认知。（三）电子文本提供了多样化的“沉浸”“沉浸”常常是我们阅读的乐趣所在。 如果对“沉浸”进行 仔细分析，我们会发现阅读电子文本所带来的是与纸质文本阅读 不同的“沉浸”。如果说纸质文本给我们带来的是现象学的“沉 浸

13、”，那么电子文本给我们带来的则是技术上的“沉浸”，正如在玩虚拟装置、计算机模拟或者在玩电子游戏的时候我们所体验 到的那种沉醉。这些技术或材料、设备创造并且支持了一个虚拟 的、虚构的世界，数据手套、耳机等设备给我们提供了触觉反馈， 提供了炫目的图像，提供了可以无缝和快速运动的条件，还有的设备给我们提供力量感。这种由技术和设备所创设的世界不同于 通过我们想象等心理行为的努力所创造的世界。在阅读纸质文本时，我们通过自己心理的和认知的能力，从文本的符号表征中构建一个虚拟的、虚构的世界。而数字化技术精确、高效的人机互 动提供的是另一种沉浸。电子文本拥有纸质文本所没有的技术优 势。电子文本的多媒体技术可以

14、增加文本的表现力，可以吸引读者的注意力，提高读者的阅读兴趣。电子文本的组成也更多样化， 它可以由文本、图片、动画和声音组成，阅读过程不仅需要视觉 和触觉，还需要听觉，有时甚至需要嗅觉。阅读过程变成了更多 感觉通道参与的过程，读者的阅读体验可能更多元化。另外，电 子文本支持多重链接，支持读者自由选择，自主决定文本的进程， 读者从被动的接受者变成了主动的控制者，这种角色的转变也为 读者提供了另外一种完全不一样的感受。（四）电子文本阅读挑战传统的审美体验阅读过程中， 读者不仅会对文本符号进行语义解码， 而且会 产生相应的社会心理， 这两个过程都带着读者的联想、 体验和情 感的烙印。如此，文本的语义线

15、索促进读者和文本之间的互动， 读者的阅读赋予文本生命与生机。 从阅读的目的来看， 阅读可以 分为两种：一种着重于读者可以从文本中获取信息，称为“传 出”的阅读； 另一种是“唯美”的阅读， 读者关注的是由文本所 激活的联想、情感、记忆和体验。 8 任何文本，不管是数学教 科书还是徐志摩的诗歌， 都可以进行获取信息的阅读或唯美的阅 读。阅读的出发点不同，会获得不同的结果。当然，对数学教科 书进行唯美的阅读肯定不会得到奖赏； 同样， 只从诗歌获取信息 显然也是不讨好的。 这就是电子文本阅读所面临的纠结。 读者要 考虑自己在阅读电子文本时应该采取的立场。 显然，用获取信息 的立场来阅读简爱是不合适的。

16、但是我们的先前经验会使 我们一坐到计算机前进行阅读的时候， 就会采取获取信息的立场 进行阅读，很难进行美学立场的阅读。电子文本的出现，可能需要我们重新审视阅读的唯美立场， 或者需要我们重新定义阅读的美学体验。 对于电子文本的作者和 电子文本载体的设计者而言， 如何培养电子文本阅读的审美体验 是未来需要考虑的问题。四、电子文本的阅读心理表征Kintsch 认为，文本阅读过程的实质是读者在头脑中构建起 一个关于文章内容、 层次及主题的表征系统的过程。 这个过程不 仅包括对逐个的词和句子的理解， 更重要的是将当前加工的信息 与先前信息进行整合，形成局部和整体都连贯的心理表征。 9 为了更好地进行分析

17、， Kintsch 把文章的心理表征分为三个层次 的表征：表层编码、文章基础表征和情境模型。表层编码包含文 章语句的解析，表征的是文章中字、词、短语以及它们之间的语 言学的关系。 通常， 文本阅读研究的心理学家对表层编码不太感 兴趣，他们的研究重点是文章基础表征和情境模型。 文章基础表 征是由命题及其关系构成的文章语义结构水平。 文章基础表征保 持文本的局部连贯。 情境模式是深层次的表征， 读者要提取自身 知识和经验的某些节点， 与文章命题网络的节点建立联系， 从而 形成整体连贯的心理表征。 情境模型是读者根据先前知识对文章 基础表征进行解释和完善。 情境模型的建构除了文章内容外， 还 需要利

18、用更多的知识， 包括读者关于语言的知识， 关于一般世界 的知识，关于特定的交流情境的知识，等等。各种知识与命题相 互作用和整合，就形成了读者对文章的理解，即生成情境模型。 Kintsch 把形成文章心理表征的过程分为两个阶段：建构阶段和 整合阶段。在建构阶段，读者生成文章基础表征。文章基础表征 是一个原始的、丰富的，但整体上可能是不连贯或矛盾的表征。 在整合阶段，读者会排除不合适信息，激活相关背景知识，建构 合理的节点间的关系，最终产生一个高度整合、连贯的模型。建 构阶段和整合阶段并没有明显界限，建构的命题网络一旦形成， 整合就会开始，而且这两个阶段在整合阅读过程中循环反复。从构建阅读心理表征

19、的角度来讨论电子文本的阅读绩效， 可 以发现，电子文本在构建心理表征方面与纸质文本不同。（一）电子文本阅读的文章基础表征构建 文章基础表征的研究者多采用阅读后的事实信息回忆成绩 作为指标，来测量读者所形成的文章基础表征。有学者认为我们关于这本书的记忆表征既包括内容， 也包括 它的外部形态， 两者互为记忆提取的线索； 我们会在回忆起书的 内容的同时回忆起书的外部形态， 而书的外部形态也可以为我们 提供内容的回忆线索。 电子书籍打破了内容与形式一一对应的框 架，用一种设备储存大量的不同的文本。 这种文本的物质支持系 统的特点是所有的文本的外部都以 PDA或iPad的外观呈现，文 本外部形态的个性特

20、点消失了。 教育心理学和鲁宾逊漂流 记的外表看起来完全一样， 书籍的外部形态很难给我们提供任 何外部记忆线索。但是，由于电子文本通常是跨媒体的， 因此需要更多的感觉 通道的参与。 多通道的参与意味着与纸质文本相比， 电子文本可 以为读者提供更多的记忆线索。 已有实证研究证明， 电子文本在 阅读的回忆成绩方面优于纸质文本。 张智君将 240 名被试分为四 个组进行阅读实验，对四种条件下（超文本有图、超文本无图、 线性文本有图、线性文本无图）的阅读回忆成绩进行比较，结果 发现，“阅读超文本的被试与阅读线性文本的被试在信息保持量 上存在显著差异，超文本组被试的阅读成绩要优于线性文本 组”。10 因此

21、， 电子文本在阅读的信息保持方面具有一定的优 势。（二）电子文本阅读的情境模型构建 除了记忆线索方面的优势之外， 有研究者认为， 电子文本还 可以为读者带来其他的好处。 Jonassen 认为，电子文本是一种 好的学习方式。 11 他认为， 学习是通过习得新的概念和构建概 念间的新关系从而逐渐改变知识结构的过程。 读者的先前知识为 构建新知识提供了框架。 如果文本结构符合先前知识的框架， 学 习效率会更高。 电子文本可以由读者控制， 读者可以根据自己的 需要选择阅读顺序、灵活组织信息、快速检索所需资料，从而生 成个性化的文本结构，这种文本结构符合读者的内在语义网络， 因此可以促进学习。在情境模型构建方面， 相关的研究结果表明， 超文本对情境 模型的构建有积极的影响。 Eveland 等人对线性文本阅读和超文 本阅读的情境模型构建进行了对比研究。 12Eveland 用概念关 系来测量情境模型的构建情况。 他们的研究发现， 超文本读者在 评价概念关系方面的成绩优于线性文本的读者， 表明超文本在帮 助读者形成文本的情境模型构建上具有一定的优势。 相似的支持 来自关于超文本中的链接的研究。Jonassen和Wang研究了弹出窗口对阅读理解的影响，发现如果弹出窗口提示的是目标内容 时，可以促进理解