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文档简介
1、人事行政助理个人年终工作总结一个月时间就这样很快的结束了,回顾自己这月以来的 工作,可以说是有很多的地方值得去回忆。作为一名行政助 理,我要做的工作有很多,不过我始终觉得说起来也挺小事 情的,这些小事都在我不断的工作中逐渐的去解决,自己的 工作能力也得到了很大的提高。社会就是这样,有很多锻炼 人的地方,我相信自己可以做好,不过这些都是需要自己一 直不断的努力下去,我相信自己会做好的。在领导的关心支 持和同事们的热情帮助下,不断加强自身建设,努力提高自 身修养,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。 总结起来,主要有以下六个方面:一、严以律己,树立良好形象。严格遵守办公室的各项 规章制度,
2、时时处处以工作为先, 大局为重,遇有紧急任务, 加班加点,毫无怨言。领导下达了指令,会想方设法去完成。 听从领导、服从分配,对于领导和办公室安排的每一份工作, 不论大小,都高度重视,总是尽职尽责、认认真真地去完成, 从不计较个人得失、打折扣、讲条件。经常自省自励,开展批评与自我批评,严格约束自己的一言一行、一举一动,树 立起了办公室工作人员的良好形象。二、加强学习,不断提高业务素质。 虚心的向同事学习,经常利用网络工具和同岗位的同事交流心得,逐步的完善自 我。在工作中,时时处处以领导和优秀同事为榜样,不会的 就学,不懂的就问,取人之长,补己之短,始终保持了谦虚 谨慎勤奋好学的积极态度,综合能力
3、显著提高。三、积极工作,完成各项任务。九月份有个中秋节,对 于我们服务行业来讲,凡是节假日对我们的营业都有极大的 冲击力。所以在节日来临之前,必须把各项工作的相关事宜一切准备妥当。按照领导的安排,认真做好各类文件、通知、 打印、校对以及传达工作;全方位为领导搞好服务, 常请示、 勤汇报,努力做好参谋助手,为整个办公室工作有条不紊的 开展发挥了积极作用。同时,经常深入基层调查研究,了解 员工思想动态,为领导科学决策提供了可靠依据。四、人事管理方面。相对来讲,我们人事工作还存在很 大需要改善的地方。这个月出现了一个严重的问题就是总公 司已经下文要做好留人计划方案这项工作,即“与员工谈话”,可是还没
4、落实好,有些部门做了,可是也没按要求做, 由此可见这件事并未引起管理人员的高度重视,员工思想我 们都没了解好,我们谈何留人。这几个月基本上是新进与离 职的人员不相上下,本月是离职人数大于新进。从这里面可 以看出做了解员工思想工作的重要性。其中这工作没完成有 极大方面的原因是我没做好督查工作,这是我工作失职的表 现。这件事体现了我的执行力不够强,在以后的工作中我要 加强这方面的能力。五、加强注重细节工作态度,加强语言功底,消除紧张 心理。文员工作,细心极其的关键。比如下一份文,我也会 琢磨,可是会因为紧张让大脑产生短路,这种表现就像潘总 说的一句话是缺乏运筹帷幄的处事能力,急了就乱了。不过 她说
5、这种能力也与经验有关,经历多了,自然也会有所提高 的。六、个人方面的事情。这个月我的激情感觉不是很高涨 领导吩咐做的事情,也做了,和同事们相处感觉也挺好的, 觉得跟他们比以前都更熟了。可是我却发现自己在待人接物 方面没有了刚开始的那种耐性,见面我也笑呵呵的,可是我 自己觉得有点假了。我找过原因,可能真的是因为从学校出 来工作这个过渡期做得不够好,产生了工作疲惫综合症。我 总有自己还是个孩子的感觉,有很多事情是关乎到人情世故 的东西,我觉得处理这些事情很累,也不懂得怎么样才能做 好,真的很困惑,以致越来越没激情。工作中虽然取得了一定成绩,但仍然存在着一些问题和 不足,今后,我要一如既往地向领导们
6、学习,发扬优点、克 服不足,与时俱进,积极进取,力争使自己的专业素质和业 务水平在较短的时间内再上新台阶,以适应现代社会飞速发 展的需要,从而更好地完成领导安排的各项工作任务。下一 步,重点搞好以下几方面工作:、强化服务意识,增强责任感、压力感,提高工作效率和服务质量二、抽出时间,深入调查研究,努力掌握第一手资料,为更好地为领导服务打下坚实基础。三、进一步加强业务学习。坚持谦虚谨慎,不骄不躁的 工作作风,发扬团结他人、谦虚学习的精神,虚心向领导学 习,向办公室同事学习,不断提高自身素养。在未来的时间里,我一定再接再励,甘为人梯,做好后 勤工作,让领导和其它员工踏踏实实安安心心的奋斗在自己 的岗
7、位上。现在我的工作对我来说,我自己感到还是十分的 满意的,所以我会继续在我的工作作上努力下去,我坚信自 己可以做好。当然很多的现实情况下, 我有很多的事情要做。 不过忙碌的生活也是很正常的,我坚信在以后的道路上,我 会走的更好! 20xx年,xx公司在集团人力资源部的正确领导下,依 据公司全年工作思路和计划,有序的开展了各项人事工作, 现将xx公司上半年人事工作及下半年主要工作计划汇报如 下:一、XX年工作情况1、积极做好培训基础工作,今年, xx公司按照集团公 司培训工作的整体要求, 结合目前xx公司实际,制定出20xx 年公司年度培训计划,并在今年上半年工作中逐步进行开展 实施:一是规范入
8、职培训工作,XX公司运营4年以来,员工培训是比较弱的环节,没有系统的培训体系和规范的培训计划 和培训资料,20xx年,公司从入职培训着手,规范入职培训 流程,设置了公司简介、公司制度、养护基本知识、机电系 统运营和礼仪礼节课程,固定授课教师,书面化培训资料, 借此打开培训体系设置工作。二是强化岗位业务培训, 今年,XX公司为进一步提高一 线人员的业务知识和技能水平,结合实际工作需要,组织了 财会知识、技术评定、电工业务等多项业务的培训。2、加强档案管理经过4年多的运营管理,人员更替之后,xx公司的档案 管理显得比较混乱,特别是电子档案的管理,由于部分人员 是从其他公司调入,没有在 xx公司预留
9、相关资料,造成在 工作中的不便,20xx年4月,xx公司人力资源部对现有人 员档案进行了梳理和规整,并依照市面常用人事档案管理软 件的要求,对电子档案进行了修改和细化,方便今后引入软 件进行档案管理。3、严格加班管理20xx年,国家实行新的休假制度,上半年共有5个月涉及到法定假日的加班,依据集团公司人力资源部的要求,xx公司设定了加班申报表及明细表。因工作需要加班的情况申 报明细到人,严格加班管理申报程序,逐级审批,做到先申 请后加班,经批准后加班,不是法定假日不计入加班。并对 日常考勤管理加以规范,同时做好检查工作。4、签订劳动合同20xx年恰逢新劳动合同法开始实施,新法的条款和内容社会各界
10、理解不一,而xx公司原有合同在 20xx年xx月xx日全部到期,在这种不利情况下,xx公司依据集团公司的指导和支持,避开现有新法条款上有异议条目,与所有 员工及时签订了劳动合同,既保障了员工和公司的利益,也 为公司的正常运营做好基础工作。二、XX年工作计划:1、实行软件化管-理-员工档案,以便各类数据的及时 更新,查询,提醒。xx公司现在职工总数维持在 300人左右,人员资料多而 杂,各种档案具体情况均依赖人事工作人员的人工记忆,各 种表格交错互立,现虽将各类资料汇总,但信息更新慢,错 漏多,没有各种资料如合同到期、员工生日、职称资料等的 提醒,各种数据的统计也依赖于手工,给日常工作带来不小 的困难,引入档案软件进行管理,可以让人事工作人员快速 准确掌握各类信息,同时便于各类资料的及时更新。2、进一步加强考勤管理,对各类请假、加班的审批程 序及手续进行检查规范。3、xx公司现行绩效工资各收费站自行测算的模式已经进行一年,下半年将对各收
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