管理原理与原则PPT学习教案

1、会计学1管理原理与原则管理原理与原则第1页/共60页第2页/共60页第3页/共60页第4页/共60页第5页/共60页第6页/共60页第7页/共60页第8页/共60页第9页/共60页 管理基本原理管理基本原理 一、系统原理一、系统原理二、人本原理二、人本原理三、责任原理三、责任原理四、效益原理四、效益原理第10页/共60页 系统原理系统原理 一般系统理论的发展为综合各门各类学科提出的科学知一般系统理论的发展为综合各门各类学科提出的科学知识提供了基础。我们把系统定义为：能与其环境超系统划分识提供了基础。我们把系统定义为：能与其环境超系统划分明确界线的一个有组织的两个或两个以上相互依存的部分、明确界

2、线的一个有组织的两个或两个以上相互依存的部分、成分或分系统所组成的整个单位。系统这个术语包括物理、成分或分系统所组成的整个单位。系统这个术语包括物理、生物和社会各方面的含义。生物和社会各方面的含义。 卡斯特：卡斯特：组织与管组织与管理理 科学是内在整体，它被分解为单独的部门不是取决于事科学是内在整体，它被分解为单独的部门不是取决于事物的本质，而是取决于人类认识事物的局限性。实际上存在物的本质，而是取决于人类认识事物的局限性。实际上存在着由物理到化学、通过生物学和人类学到社会科学的连续的着由物理到化学、通过生物学和人类学到社会科学的连续的链条，这是一个任何一处都不能被打断的链条。链条，这是一个任

3、何一处都不能被打断的链条。 量子论科学家普朗克量子论科学家普朗克第11页/共60页系统是相互作用的多元素的复合体。系统是相互作用的多元素的复合体。贝塔朗菲贝塔朗菲 所谓系统，是由相互制约的各个部分组成的具有一所谓系统，是由相互制约的各个部分组成的具有一定功能的整体。定功能的整体。 钱学森钱学森 系统思想就是关于事物的整体性观念、相互联系的系统思想就是关于事物的整体性观念、相互联系的观念、演化发展的观念。观念、演化发展的观念。第12页/共60页一、系统科学理论的形成一、系统科学理论的形成二、系统的概念及其特征二、系统的概念及其特征三、系统原理的基本内容三、系统原理的基本内容第13页/共60页一、

4、系统科学的形成一、系统科学的形成系统科学系统科学是用系统的观念来理解和看待是用系统的观念来理解和看待 世界，并用系统的方法来研究世界，并用系统的方法来研究 和处理各种复杂事物的科学学和处理各种复杂事物的科学学 科群。科群。 第14页/共60页 2、系统科学在、系统科学在4050年代形成了系统技术理论，包年代形成了系统技术理论，包括：美国数学家括：美国数学家申农和韦弗的信息论申农和韦弗的信息论；美国数学家；美国数学家维纳维纳的控制论的控制论；二战期间发展起来的；二战期间发展起来的运筹学运筹学。1、 美籍奥地利理论生物学家美籍奥地利理论生物学家贝塔朗菲贝塔朗菲在在20世纪世纪30年代末创立年代末创

5、立了了“一般系统论一般系统论”，它是一门研究普遍的、非具体的、抽象的，它是一门研究普遍的、非具体的、抽象的一般系统的理论学科，目的在于解决具体系统的具体问题。一一般系统的理论学科，目的在于解决具体系统的具体问题。一般系统论认为，般系统论认为，所有复杂事物，如生命现象或社会现象，无论所有复杂事物，如生命现象或社会现象，无论其规律过程还是其复杂行为，原因都在于事物内部各要素之间其规律过程还是其复杂行为，原因都在于事物内部各要素之间的相互作用和有机结合的相互作用和有机结合。 而后形成了科学的系统世界观，即科学是一种完整系统的而后形成了科学的系统世界观，即科学是一种完整系统的知识，包括：经验的知识知识

6、，包括：经验的知识 + 人对自然的看法人对自然的看法 + 当时人类的全当时人类的全部知识部知识第15页/共60页3、系统科学发展的第三个阶段是、系统科学发展的第三个阶段是6080年代，趋向于更广年代，趋向于更广泛的实践领域，且理论进一步深化形成了自组织理论、耗散泛的实践领域，且理论进一步深化形成了自组织理论、耗散结构理论、混沌论、协同论等。结构理论、混沌论、协同论等。系统基础系统基础理论理论一般系统一般系统论论一般系统一般系统进化论进化论自组织理论自组织理论耗散结构论耗散结构论协同论协同论超循环论超循环论混沌论混沌论系统数学理论系统数学理论概率论、集合论概率论、集合论、模糊数学、拓扑模糊数学、

7、拓扑学学突变论、分数维突变论、分数维系统技术理论系统技术理论运筹学运筹学 信息论信息论 控制论控制论 系统工程理论系统工程理论第16页/共60页二、什么是系统？二、什么是系统？1、系统的含义：、系统的含义： 系统是一定边界范围内部相互作用的多个要素的整体，系统是一定边界范围内部相互作用的多个要素的整体，即是由若干相互联系、相互作用的部分组成，在一定环境中即是由若干相互联系、相互作用的部分组成，在一定环境中具有特定功能的有机整体。具有特定功能的有机整体。2、一个基本的系统包括三个方面：、一个基本的系统包括三个方面：（1）相对的边界；）相对的边界；（2）内部的多个动态变化的要素；）内部的多个动态变

8、化的要素；（3）要素之间的种种相互作用。）要素之间的种种相互作用。 边界性、动态性、组织性边界性、动态性、组织性。第17页/共60页3、系统的主要特征：、系统的主要特征： 集合性集合性由各子系统组成的集合；由各子系统组成的集合； 层次性层次性子系统中还有子子系统，分别处于不同层次子系统中还有子子系统，分别处于不同层次， 相关性相关性各要素相互依存、相互制约。各要素相互依存、相互制约。4、系统的分类：、系统的分类：系统系统简单系统简单系统巨系统巨系统小系统小系统大系大系统统简单巨系统简单巨系统复杂巨系统复杂巨系统一般复杂巨系统一般复杂巨系统特殊复杂巨系特殊复杂巨系统（社会系统统（社会系统）第18

9、页/共60页三、系统原理的基本内容三、系统原理的基本内容（一）整体性原理：（一）整体性原理： 指系统要素之间及要指系统要素之间及要素与系统之间的关系以整素与系统之间的关系以整体为主进行协调，局部服体为主进行协调，局部服从整体，达到整体最优化从整体，达到整体最优化。（二）动态性原理：（二）动态性原理： 系统是一个运动着系统是一个运动着的有机体，其稳定状态的有机体，其稳定状态是相对的，运动状态是是相对的，运动状态是绝对的，运动是系统的绝对的，运动是系统的生命。生命。第19页/共60页（三）开放性原理：（三）开放性原理： 任何有机系统都任何有机系统都是耗散结构系统，需是耗散结构系统，需要与外界不断交

10、换物要与外界不断交换物质、能量和信息，才质、能量和信息，才能维持其生命。能维持其生命。系统要对外开放系统要对外开放。（四）环境适应性原理（四）环境适应性原理： 一个有活力的系统一个有活力的系统应与环境保持最佳的适应与环境保持最佳的适应状态，系统对环境的应状态，系统对环境的适应是能动的。适应是能动的。（五）综合性原理：（五）综合性原理： 要把系统的各部要把系统的各部分分联系起来，考察其中联系起来，考察其中的的共同性和规律性。共同性和规律性。第20页/共60页 人本原理人本原理一、人本原理的来源：一、人本原理的来源：泰罗、法约尔注意到人的因素，但没有重点研究；泰罗、法约尔注意到人的因素，但没有重点

11、研究；梅奥通过梅奥通过“霍桑实验霍桑实验”开始注重对人的研究；开始注重对人的研究；社会学家、心理学家对人性的研究；社会学家、心理学家对人性的研究；各种激励理论及领导科学的形成各种激励理论及领导科学的形成人本管理人本管理第21页/共60页二、人本原理的主要内容：二、人本原理的主要内容：1、职工是企业的主体、职工是企业的主体尊重人；尊重人；2、职工参与是有效管理的关键、职工参与是有效管理的关键依靠人；依靠人；3、使人性的到最完美的发展是现代管理的核心、使人性的到最完美的发展是现代管理的核心 发展人；发展人；4、服务于人是管理的根本目的、服务于人是管理的根本目的为了人。为了人。人本原理的核心就是以人

12、为中心的管理思想。人本原理的核心就是以人为中心的管理思想。第22页/共60页 责任原理责任原理一、责任原理的来源：一、责任原理的来源：分分工工二、责任原理的主要内容：二、责任原理的主要内容：1、组织中的每个人都应有明确的职责、组织中的每个人都应有明确的职责界限清楚，内容界限清楚，内容具体；具体；2、职位的设计和权限的委授要合理、职位的设计和权限的委授要合理职责和权力相等；职责和权力相等；3、奖罚要分明、公正、及时、奖罚要分明、公正、及时协协作作实现组织目实现组织目标标各职位责权一致各职位责权一致第23页/共60页 效益原理效益原理一、效益的概念；一、效益的概念；效益效益是有效产出与其投入之间的

13、一种比例关系。是有效产出与其投入之间的一种比例关系。 包括：社会效益和经济效益包括：社会效益和经济效益理解：理解：1、不是任何产出都有效益，只有有效产出才有效益；、不是任何产出都有效益，只有有效产出才有效益； 2、效率高不一定效益好；、效率高不一定效益好； 3、经济效益高不一定社会效益好。、经济效益高不一定社会效益好。第24页/共60页二、效益原理的主要内容：二、效益原理的主要内容：1、公正评价组织效益；、公正评价组织效益；2、企业要不断追求长期稳定的效益、企业要不断追求长期稳定的效益3、企业各项工作都应讲效益；、企业各项工作都应讲效益；4、企业的全局利益重于局部利益、企业的全局利益重于局部利益5、组织效益要与组织主体战略一致、组织效益要与组织主体战略一致第25页/共60页第26页/共60页第27页/共60页第28页/共60页第29页/共60页第30页/共60页第31页/共60页第32页/共60页第33页/共60页第34页/共60页第35页/共60页第36页