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文档简介
1、资料来源:来自本人网络整理!祝您工作顺利!销售工作年度计划合集大全5篇 一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,销售人员为了好的销售业绩,需要做好怎样的方案呢?今日我在这给大家带来销售工作年度方案,接下来我们一起来看看吧! 销售工作年度方案1 20_年已经快要过去,虽然销售业绩并不抱负,但那只能代表过去,为了在20_年有一个新的起点,新的目的,特制定工作方案,以作鼓励。 我负责的是外省市场,依据公司分解的任务,明年销售总量200万,新开发县级客户2025个,其中大局部精力放在中等客户这块,一年零售卖10万左右客户是我的重点目的,针对这类客户,首次进货必需到达3万以上,对于还兼有批发力量的客户首
2、次进货必需到达5万,力争在八月份之前客户量到达10个,下面是方案的内容和施行: 1.每个月要增加2个以上的新客户,还要有23个意向客户,给下个月工作做好根底工作。 2.一周一小结,每月一大结,准时的调整自己的心态,杜绝自己的惰性,时时记住去年留下的教训。 3.一天访问量至少20家以上,见客户之前保持主动心态,仔细的走访每一家,做到尽职尽责。 4.对全部客户的工作看法都要一样,不能遇到脆弱的客户我就强势,遇到强势的经销商就低三下四,都要冷静以对,坚决我们公司原那么,我们是厂家,坚决自己的立场。 5.在维护老客户这块,客户遇到问题,不能置之不理肯定要尽全力关心他们解决。要先做人再做生意,秉着诚信,
3、让客户从真正意义上的信任我们,让他们心里在实际意义上的合作伙伴到伴侣,我这块我去年我做的太不够了,平常缺少沟通,纯属合作伙伴性质,以致于真正需要他们时都不赐予帮助。 6.常常保持和公司其他同事要有良好的沟通,有团队意识,多沟通,多讨论,更多的是要和其他办事处做的好的同事,虚心向他们学习好的方面,多理解其他同事的业务技巧等方面,不形成只和本办事处人打电话就闲聊。 7.自信是特别重要的。见到略微大点的客户,自己由心的感觉到恐慌,畏惧心里。遇事学会镇静冷静,渐渐学会独立,不要遇到点小事就想到主任。能自己完成的坚决自己完成,自己不能完成的尽量和同时沟通讨论,让自己可以在真正意义上的成长。 8.每天保持
4、主动向上的心态,用最好的精神相貌去面对每一个客户。遇到挫折和小打击应当准时调整,杜绝消极,悲观看法,做到真正意义上的销售人员应当具备的心里承受力量,正所谓的概率论,访问的数量多了总存在我们的客户。 9.为了今年的销售任务,我要努力争取在8月份之前开发出10个客户,以保证每个月固定的应有量,为下半年打好坚固的根底,以致于不会造成去年那局势,别人搞活动,我这边没客户,只能眼睁睁的看着别人搞的热火朝天,自己却不知道去干什么。 以上就是我20_年的销售工作方案,在实际的工作中,确定会有各种各样的困难,我会努力克制困难,遇到问题多像同事讨论、沟通,不过现实来说,我如今身上有着太多的缺乏之处,需要指导和同
5、事多多指出,我会用最快的速度改正,我信任自己可以做到最好,这也是我应当做好的。 销售工作年度方案2 _年,中支公司在省分公司各级指导及全体同仁的关怀支持下,完成了筹建工作并顺当开业,在业务的进展上也获得了较好的成果,占据了肯定的市场份额,圆满地完成了省公司下达的各项任务指标,在此根底上,公司总结_年的工作阅历并结合地区的实际状况,制定如下工作方案: 一、加强业管工作,构建优质、标准的承保效劳体系。 承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要根底,是保险公司生存的根底保障。因此,在_年度里,公司将狠抓业管工作,进步风险管控力量。1、对承保业务准时地进展审核,利用风险管理技术及定价体系来
6、掌握承保风险,打算承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进展初审并签署看法后上报审批,确保此类业务的严格承保。2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建立、用法电子化承保业务处理系统,建立完善的承保根底数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务方案。3、建立健全重大标的业务和特别风险业务的风险评估制度,确保风险的合理掌握,同时依据业务的风险状况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。4、强化承保、核保标准,严格执行条款、费率体系,娴熟把握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进展全面、系统的培训,以进步他们
7、的综合业务技能和素养,为公司业务进展供应良好的保障。 二、进步客户效劳工作质量,建立一流的客户效劳平台。 随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种躲避风险或风险投资的效劳,因此,建立一个优质效劳的客服平台显得极为重要,当效劳已经成为核心内包容入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种效劳文化。经过_年的努力,我司已在市场占有了肯定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务进展的不断深化,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在_年里将严格标准客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。1
8、、建立健全语音效劳系统,加大热线的宣扬力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面理解公司语音效劳系统强大的支持功能,以进步自身的市场竞争力,实现客户满足最大化。2、加强客服人员培训,进步客服人员综合技能素养,严格奉行“热情、周到、优质、高效的效劳宗旨,坚持“主动、快速、精确、合理的原那么,严格根据岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款说明、理赔投诉等各项工作。3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个掩盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以进步中支业务人员的整体素养,实在进步查勘、定损理赔质量,做到查勘精确,定
9、损合理,理赔快捷。4、在_年6月之前完成_营销效劳部、yy营销效劳部两个效劳机构的下延工作,至此,全区的效劳网点建立根本完善,为公司的客户供应高效、便捷的保险售后效劳。 三、加快业务进展,进步市场占有率,做大做强公司保险品牌。 依据_年中支保费收入_万元为根据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。_年度,中心支公司拟定业务进展规划方案为实现全年保费收入_万元,各险种比例方案为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,方案的实现将从以下几个方面去施行完成。1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力进展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战
10、,还是我们工作的重点,_年在车险业务上要稳固老的客户,争取新客户,侧重点在进展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。2、仔细做好非车险的展业工作,选择访问一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在_年里努力使非车险业务在进展上形成新的格局。3、主动做好与银行的代理业务工作。_年10月我司经过主动地努力已与中国银行、中国建立银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议,_年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联络,让银行充分地理解中华保险
11、的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新打破,实现险种构造调整的战略目的,为公司实现效益最大化奠定良好的根底。 销售工作年度方案3 从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的非常的失败。在河南市场上,_产品品牌众多,_天星由于比拟早的进入河南市场,_产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。 客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表如今 1)销售工作最根本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开头工作的,在开头工作倒如今有记载的客户访问记录有_个,加上没有记录的概括为_个,八个月_天的时间
12、,总体计算三个销售人员一天访问的客户量_个。从上面的数字上看我们根本的访问客户工作没有做好。 2)沟通不够深化。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的状况非常清楚的传达给客户,理解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出快速的反响。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分理解或承受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。 3)工作没有一个明确的目的和具体的方案。销售人员没有养成一个写工作总结和方案的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的安排,工作场面混乱等各种不良的后果。 4)新业务的开拓不够,业务增长
13、小,个别业务员的工作责任心和工作方案性不强,业务力量还有待进步。 三.市场分析 如今河南_市场品牌许多,但主要也就是那几家公司,如今我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对选购数量比拟多时,客户对产品的价位时特别敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。 在郑州区域,因为_市场首先从郑州开头的,所以郑州市场时竞争特别剧烈的市场。签于我们公司进入市场比拟晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在
14、郑州开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比郑州小一点。外界因素削减了,加上我们的销售人员的敏捷性,我信任我们做的比原来更好。 市场是良好的,形势是严峻的。在河南_市场可以用这一句话来概括,在技术进展飞速地今日,明年是大有作为的一年,假设在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个时机,永久没有时机在做这个市场。 四.下半年工作方案 在下半年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做: 1)建立一支熟识业务,而相对稳定的销售团队。 人才是企业最珍贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队
15、是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。 2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理方法。 销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,进步销售人员的主人翁意识。 3)培育销售人员发觉问题,总结问题,不断自我进步的习惯。 培育销售人员发觉问题,总结问题目的在于进步销售人员综合素养,在工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务力量进步到一个新的档次。 4)在地区市建立销售,效劳网点。(建议试行) 依据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约
16、好的客户突然转变行程,毁约,车辆不在家的状况,使方案好的行程被打乱,不能顺当完成出差的目的。造成时间,资金上的铺张。 5)销售目的 今年的销售目的最根本的是做到月月有进帐的单子。依据公司下达的销售任务,把任务依据详细状况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目的分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的根底上进步销售业绩。 我认为公司明年的进展是与整个公司的员工综合素养,公司的指导方针,团队的建立是分不开的。进步执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作形式与工作环境是工作的关键。 以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。 销售工作
17、年度方案4 一、销售部获得利润的途径和措施 销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目的:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣扬力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进展售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货肯定准时、售后效劳肯定要好,让客户信任我们、让客户真真实切的享受到上帝般的待遇。 可以完成的利润指标,_元,纯利润_元。其中:打字复印_元,网校_元,计算机_元,电脑耗材及配件_元,其他:_元,人员工资_元。 二、客户效劳部获得的
18、利润途径和措施 客服部利润主要来源:七喜电脑修理站;打印机修理;计算机修理;电脑会员制。_年我们被受权为七喜电脑受权修理站;实创润邦打印机连锁修理站,所以说今年主要目的是客户效劳部的统一化、标准化、标准化,实现自给自足,为来年效劳市场打下坚实的根底。可以完成的利润指标,利润_元。 三、工程部获得的利润途径和措施 工程部利润主要来源:计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络施行根本建成,无线网络一旦推广开来可以带来的利润点,便于计算机网络工程的顺当开展,还能为其他部门制造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目的也是利润的增长点-无线网,和一局部的上网费估计利润在_元;单机多用户系统、
19、集团电话、售饭系统这局部的利润_元;多功能电子教室、多媒体会议室_元;其余网络工程局部_元;新业务局部_元;电脑局部_元,人员工资_元,可以完成的利润指标,利润_元。 在追求利润完成的同时必需保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户效劳部监视、验收,这样可以鼓励工程部进步工程质量,从而更好的树立公司形象。 四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、效劳意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。 对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的肯定严厉处理。 五、要建立一个比拟完善、健全的管理运行体系。 1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必需严
20、格、坚决地贯彻执行,客户效劳部要坚持不验收合格不进展修理的原那么。 2、尽量制造出一些固定收入群体,如计算机修理会员制、和比拟完备的设备修理收费制度,把一些比拟有实力、有经济根底的企事业单位、委办_成我们长期客户。 3、对大型客户要进展定期回访,进展免费技术支持,建立一个比拟友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从指导到每位员工要贯彻执行。 4、效劳、修理也能制造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越剧烈,我们可以从效劳、修理制造利润,比拟看好的有保修期以外的计算机修理市场、打印机修理市场等。 六、制造学习的时机 不断为员工供应或制
21、造学习和培训的时机,内部相互学习,相互进步,努力把_司建成平谷地_算机的机构。 职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建立与企业文化建立的重要内容,通过培训,可以统一目的、统一认识、统一步调,进步企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气,不懂得要问,不会的要学。 培训内容 一、爱岗敬业:回忆历史、展望将来,理解企业的荣耀传统与奋斗目的,增加使命感与责任感,培育主人翁意识。 二、岗位职责:学习公司制度、员工纪律,明确岗位职责、行为标准。 三、岗位技能:学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。 培训方式 1、公司内部定期不定期支配员工培训。 2、主动参加中心或公司组织的管理人员、技术员和全体员工的
22、培训活动。 3、培训目的:为员工在岗成才制造条件,为企业供应员工积累。 我们是一个团结的集体,具有团队精神的集体,变成一支可以打硬仗的队伍。每个部门、每位员工,岗位明确,责任到人,个人奖金与部门效益挺直挂钩。这样一来我们应当既有压力又要有信念,没有信念就不会胜利,没有压力就不会使人在各个层面进步、进步。 同志们,时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的,计算机技术的进展日新月异,一天不学习就会落后,因此如今我们在座的每位职工都应当要有树立时间意识、竞争意识,引用_大精神里的一句话就是要“与时俱进。 公司各个部门应相互协作互相协作、按时按量、完成指导交给我们的各项工作任务,努力去实现本次大会制定的121万利润指标。 销售工作年度方案5 在20_年刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟识,总是选择一些食品德业,但这些
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