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文档简介

1、客服转正申请书(15篇) 在当今不断进展的世界,申请书与我们的关系越来越亲密,写作层面上,申请书下级向上级的行文方式。写申请书时理由总是不够充分?下面是我为大家整理的客服转正申请书,仅供参考,大家一起来看看吧。 客服转正申请书1 作为一个客服专员,在多年的客服工作中,我始终在不断地探究,企图能够找到另一种沟通能够化解和消融因用户所产生的这种冲突气氛,这就是客服专员。 客服全部的工作就是对公司产品的售后服务,我们公司销售的房屋有毛坯房也有少量精装房。产品多了客户自然就多,客户对产品的要求及熟悉都不同。一切对于我来说,即新奇也到处存在挑战,领导的变动,新同事加入,协调好各部门的关系是完成好本工作的

2、关键。 在这一年里我仔细学习了关于本职工作的各相关资料,再加上日常工作实践中不断的观看、积累阅历,使我对客服体系工作流程的熟悉有了进一步提高。自己通过学习和领导、同事们的言传身教,使得我的工作才能顺当开展。 在今后的工作中,我将努力提高自身素养,克服不足,朝着以下几方向努力: 1、学无止镜,时代的进展瞬息万变,各种学问日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种学问,并用于指导自己工作实践。 2、在以后的工作中不断学习业务学问,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。 3、不断熬炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的力量,并在工作中渐渐克服急躁心情,乐观、热忱、细致地对待每一项工作。

3、不管前面有多少困难险阻,只要我一刻也不放松对工作的喜爱和对目标的追求,我就会敢于面对挑战,并有决心在自己的岗位上踏踏实实地工作,尽职尽责的完成好本职工作。 在以后的工作中我将更加努力上进,盼望上级领导批准转正。 此致 敬礼 申请人:xx 20xx年xx月xx日 客服转正申请书2 回顾入职以来,在对商城营运、推广都有得与失,以及工作中遇到不少的问题和困难。工作中也有对商品群体消费的错误推断,因此对工作进行总结。盼望最终就是公司可以所能供应的关心。 一、过去一年工作总结: 1、每月都能参考至少一次xx官方网站页面活动(如:xx)但终极的团购活动(聚划算)还要突破。 2、直通车、钻展的花费与掌握不如

4、抱负,流量以及转化达不到如期中的效果。销量达不到与花费的成正比。 3、免费的流量只花时间在站内的优化(主页面,商品内页,标题优化,xx社区等)站外社区、论坛、微薄、博客等没有得到更好的推广与宣扬。 4、主推广商品款式掌握不好、道致一个款商品推广时间不能持续。并且对商品的库存量预备不够充份。 5、对老客户的回头率营销没有做到很好的会员系统,回头客再次购买的成交率下降。 6、集市店利用刷客不停提高信用以备更好投入商品的特价方式进行推广,促进商品的有所提升销售。 二、工作中所需要的提升: 1、要坚持主推广的2-5个款式,把库存量整理好,同时把消费人群分析。所推及中的方式,包括活动方法、花费方法。注:

5、聚划算款式要与其它活动的款式区分。 2、xx页面自设活动和营运要跟上xx内部的变化。商品主推款式具体页面要更好的突出商品的卖点在那? 3、销售量更好完成xx最基本要求: 1)、年销量60万与年服务费用6万。 2)、日均销售金额3000元。日均销售商品数30件。 3)、掌握好每一成交金额的利润,把成本降到最低。 4、加强客服、售后人员的招募、培训、商品的普及学问。以及更好在售后中增加客户对商品的信念。更要合适去学习,在学习中进步。 5、活动消费群体要明确,更要与品牌的终端消费人群区分。 三、需要公司可以供应的关心: 1、商品季节性要提前更新,xx所主推商品款式与其它平台区分,库存量得到适应的协作

6、。 2、尽量削减商品的退货率,换货率。在做好自身的工作上,也盼望仓库同事能同事间相协作。 3、在合适或者成熟的条件下,直通车和钻展的推广费用适当增大投入。 4、制定奖罚制度、销售量达到的可以以奖金或者提成赐予嘉奖,提高团队的乐观性和团结心。 20xx年方案:在过去一年总结后以及面对日益竞争越激烈的xx平台市场。xx年首先要稳定原来的销售月金额和月销售笔数。然后再找出突破。详细作了以下二个重点方案: 1、商品消费人群,商品创新:消费人群把之前的上班一族、商务人士扩展向年轻、街头休闲时尚和百搭。因此商品盼望可以创新。 2、日销量20-50笔,日销金额:20xx-8000元间,月销量300-800笔

7、,月销金额:20000-150000元间。掌握好成本以及利润之间的成交金额。 电商的胜利。是一个团队间的相互合作,相互信任和相互协作。任何一个职位都很重要,因为这职位就像工厂生产链一样。当少了当中一个环节,商品就不是100%完善。 在此我提出转正申请,盼望自己能成为公司的正式员工,恳请领导予以批准。 客服转正申请书3 敬重公司领导: 我于20xx 年xx月xx日入职依据公司需要目前担当xx客服一职负责跟进xx客户单子三个多月以来我在公司领导和同事们关心下对本职工作内容和范围有了较好了解和把握现将工作状况简要总结如下: 1、可以较为娴熟地操作sap和erp系统并保证数据录入精确性和准时性; 2、

8、对公司产品有了肯定程度了解并能依据单子紧急程度准时跟进单子进展状况; 3、可以准时向销售人员反映问题订单和已完成订单保证精确、准时发货; 4、 定期催收货款保证货款回收。 5、能准时问题和提出解决问题建议并在周报中向领导反映当然在工作中我也消失了一些小差错和问题部门领导也准时赐予指正这也促进了我工作成熟性。 综合看来我觉得还有以下缺点和不足: 1、 工作阅历有限对工作预见性和制造性不够与公司要求还有肯定差距; 2、对产品专业学问把握不够深需要学习; 3、考虑问题有时不够全面需要向领导和同事学习。 总之,在以后工作中我会更加地严格要求在作好本职工作同时不断学习与积累,不断提出问题解决问题,不断完

9、善自我,使工作能够更快、更好完成为公司制造出更好效益,自我价值得到体现。在此我提出转正申请,盼望能公司正式员工,恳请领导予以批准! 申请人:xx xx年xx月xx日 客服转正申请书4 敬重的领导: 您好! 我叫xxx,我于20xx年x月x日进入公司,依据公司的需要,目前担当客服部售后客服一职,负责客服部的售后等工作。本人工作仔细、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,工作乐观主动;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和娴熟的沟通技巧,有较强的团队协作力量;责任感强,按时完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和谐;乐观学习新学问、技能,注意自身进展和进步。我自20xx年

10、x月以来始终从事客服工作,曾涉及售前的一些销售等工作,并且我在很短的时间内熟识了公司以及有关工作的基本状况,并热衷学习,广泛搜集各类案例,结合实际工作,完善售后方法,以明确工作目标,实现售后进度可控。现将工作状况简要总结如下: 1.客服部售后工作的每日处理和跟进 2.客服部售后案例的整理和分析。 3.能够熟识业务流程,深刻理解每个产品的售后处理方法。 4.乐观与各个同事沟通,了解售后进度和产品的销售状况,调整售后进度,完善售后方法。 在本部门的工作中,我勤奋工作,获得了本部门领导和同事的认同。当然,在工作中也会消失一些问题和困难,同事和领导也会准时给我指出并供应关心,促进了我工作的成熟性。 两

11、个月来,我在公司领导和同事们的热心关心及关爱下取得了肯定的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的缺点和不足:思想上个人主义较强,随便性较大,显得不虚心与散漫,没做到虚心谨慎,敬重听从;有时候办事不够干练,言行举止没注意约束自己。 在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,虚心向公司领导、同事学习,我信任靠着自己高度的责任心和自信念,肯定能够改正这些缺点,争取在各方面取得更大的进步,提高自身的职业素养。依据公司规章制度,试用人员在试用期内可以申请转正,因此,我特向公司申请:盼望能依据我的工作力量、态度及表现给出合格评价,使我转为正式员工。 来到这里工作,我最大的收获不管是在敬业精神、思想境界,

12、还是在业务素养、工作力量上都得到了很大的进步与提升,也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了企业的美妙明天要靠大家的努力去制造,信任在全体员工的共同努力下,企业的美妙明天更辉煌。在以后的工作中我将更加努力上进,盼望上级领导批准转正。 此致 敬礼! 申请人:xxx 20xx年x月x日 客服转正申请书5 时间在指尖悄然滑过,即将迎来新的一年,不觉间我已经来物业客服部两个多月了,虽然是短短的两个月,但是让我受益匪浅。因为在这段时间得到了领导和同事的关怀和指导,让我对自己的工作有了更大的提高,新年将至,现将我这几个月来我的个人工作总结如下: 1、本栋共40户,入住及装修共24户,接房未住13户,已售未

13、接1户,未售2户,物管费收缴率100%; 2、每天巡查大堂、乐园、电梯、门禁,发觉问题并准时报修和并跟进处理,维护礼宾大堂的公共秩序,相关物品的规范摆放; 3、收发业主邮件、包裹、票据等并做好相关登记、保管、发放的工作; 4、催收各种费用,发布各类通知;受理业主投诉、报修并准时跟进回复业主处理进展,做好记录; 5、负责业主装修过程中的管理,跟进楼栋业主整改类事项并做好记录; 6、每月提交所负责楼栋业主入住一览表和业主动态表,更新业主联系方式,把握所负责楼栋外籍人员的信息机租赁户档案信息,管理本栋业主档案柜资料。 在很幸运我能进入棕榈泉这个可爱而优秀的团队,在棕榈泉的文化理念,公司的工作氛围已不

14、自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习,在学习中成长;也确定了自己努力的方向。此时此刻,我的目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我,取得更大的进步!以上便是我上年的年工作总结,接下来的工作中,我会仔细努力,多学习一些工作阅历,我在工作期间做得不足的地方还请领导评指正。 此致 敬礼! 申请人:xx xx年xx月xx日 客服转正申请书6 敬重的公司领导: 我于xx年1月27日入职,依据公司的需要,目前担当xx客服一职,负责跟进欧美客户的单子。三个多月以来,我在公司领导和同事们的关心下对自己本职工作的内容和范围有了较好的了解和把握,现将工作状况简要总结如下: 1、可以较为娴熟地操作sa

15、p和erp系统,并保证数据录入的精确性和准时性; 2、对公司的产品有了肯定程度的了解,并能依据单子的紧急程度准时跟进单子的进展状况; 3。可以准时的向销售人员反映问题订单和已完成订单,保证精确、准时发货; 4、 定期催收货款,保证货款回收。 5、能准时的发觉问题和提出解决问题的建议,并在周报中向领导反映。 当然,在工作中我也消失了一些小的差错和问题,部门领导也准时赐予指正,这也促进了我工作的成熟性。综合看来,我觉得自己还有以下的缺点和不足: 1、工作阅历有限,对工作的预见性和制造性不够,与公司的要求还有肯定的差距; 2、对产品专业学问把握的不够深,需要加强学习; 3、考虑问题有时不够全面,需要

16、向领导和同事学习。 总之,在以后的工作中我会更加地严格要求自己,在作好自己本职工作的同时,不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成,为公司制造出更好的效益,自我价值得到体现。在此我提出转正申请,盼望自己能成为公司的正式员工,恳请领导予以批准。 申请人:xx 客服转正申请书7 敬重的公司领导: 您好! 先感谢公司给我这次机会,让我能成为这个大家庭的一员而倍感荣幸!我叫王xx,于20xx年6月22日入职公司,依据公司支配,目前担当xx家园项目客服主管一职,主要负责部门的日常管理工作、物业费催缴、员工培训等工作。 入职后,在项目领导的指导和同事的关心下,使

17、我很快熟识和把握了xx项目的业务状况、在最短的时间进入了工作状态,并完成了12号楼入注物业费全面催缴、多项疑难及纠纷问题的处理工作。在入住办理阶段,我能够有序得组织各项入住预备工作,冷静应对和妥当处理业主质疑及意见,精确、快捷地完成了每一户入住办理手续,并手把手教授部门员工入住服务和手续办理技巧。 在对客服务方面,我乐观为客户着想,准时、妥当得处理客户提出及亟待解决的问题,如一期1号楼1单元xx室客厅渗水事宜、二期17号楼5单元xx室客厅被泡向施工方索赔等事宜,并得到了业主好评;加强了与业主的沟通,客观、全面的把握了当前服务存在的问题及业主需求,为下一步开展服务工作奠定了基础;进一步规范了对客

18、服务流程,强化了各项服务标准,并增加了员工服务意识。 在收费工作中,我能够以身作则、身先士卒,组织部门员工仔细分析欠缴物业费的缘由,并针对性的实行了相应措施,引导和带领部门员工全面铺开物业费催缴工作,使当前物业费收缴工作得到了提高。在日常管理工作中,加强了各项工作纪律及礼仪礼貌的管理,重点督导员工做好了回访、接待和巡察工作,明确了各个员工的分工和责任,使部门员工由原来的“等、看、靠”,转变成乐观、主动的落实自己的工作责任的态势。 在短短一个月的工作时间里,我很快融入这个团队,能够和各部门负责人和谐相处,能够正确的运作客服部和领导部门员工,并能够担当部门管理责任及完成部门各项目标以及领导交办的任

19、务。本人认同公司管理理念、企业文化,认同并恪守公司各项规章制度,情愿连续做好本岗位工作,为公司进展乐观贡献自己的力气,为此,本人特提出转正申请,望领导批准为盼。 此致 敬礼! 申请人:xx 20xx年x月x日 客服转正申请书8 敬重的公司领导: 我于20xx年x月xx日入职,依据公司的需要,目前担当xx客服一职,负责跟进欧美客户的单子。三个多月以来,我在公司领导和同事们的关心下对自己本职工作的内容和范围有了较好的了解和把握,现将工作状况简要总结如下: 1、可以较为娴熟地操作sap和erp系统,并保证数据录入的精确性和准时性; 2、对公司的产品有了肯定程度的了解,并能依据单子的紧急程度准时跟进单

20、子的进展状况; 3、可以准时的向销售人员反映问题订单和已完成订单,保证精确、准时发货; 4、定期催收货款,保证货款回收。 、能准时的发觉问题和提出解决问题的建议,并在周报中向领导反映。 当然,在工作中我也消失了一些小的差错和问题,部门领导也准时赐予指正,这也促进了我工作的成熟性。综合看来,我觉得自己还有以下的缺点和不足: 、工作阅历有限,对工作的预见性和制造性不够,与公司的要求还有肯定的差距; 、对产品专业学问把握的不够深,需要加强学习; 、考虑问题有时不够全面,需要向领导和同事学习。 总之,在以后的工作中我会更加地严格要求自己,在作好自己本职工作的同时,不断的学习与积累,不断的提出问题,解决

21、问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成,为公司制造出更好的效益,自我价值得到体现。在此我提出转正申请,盼望自己能作为公司的正式员工,恳请领导予以批准。 此致 敬礼 申请人:xxx 申请日期:xx年x月x日 客服转正申请书9 敬重的公司领导: 我于xxx年x月x日进入公司,依据公司的需要,目前担当物业客服一职,负责xxxx工作。 本人工作仔细、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热忱;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和娴熟的沟通技巧,有很强的团队协作力量;责任感强,的确完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和谐,协作各部门负责人胜利地完成各项工作;

22、乐观学习新学问、技能,注意自身进展和进步,平常利用下班时间通过培训学习,来提高自己的综合素养,目前正在电大就读专科,以期将来能学以致用,同公司共同进展、进步。 两个多月来,我在王总、公司领导和同事们的热心关心及关爱下取得了肯定的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的缺点和不足: 一、思想上个人主义较强,随便性较大,显得不虚心与散漫,没做到虚心谨慎,敬重听从; 二、有时候办事不够干练,言行举止没注意约束自己; 三、工作主动性发挥的还是不够,对工作的模版预见性和制造性不够,离领导的要求还有肯定的距离; 四、业务学问方面特殊是相关法律法规把握的还不够扎实等等。 在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求

23、自己,虚心向其他领导、同事学习,我信任靠着自己高度的责任心和自信念,肯定能够改正这些缺点,争取在各方面取得更大的进步。 依据公司规章制度,试用人员在试用期满两个月合格后,即可被录用成为公司正式员工。且本人在工作期间,工作仔细、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热忱;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和娴熟的沟通技巧,有很强的团队协作力量。因此,我特向公司申请:盼望能依据我的工作力量、态度及表现给出合格评价,使我按期转为正式员工物业客服转正申请书物业客服转正申请书。 来到这里工作,我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素养、工作力量上都得到了很大的进步与提高,也激励我

24、在工作中不断前进与完善。我明白了企业的美妙明天要靠大家的努力去制造,信任在全体员工的共同努力下,企业的美妙明天更辉煌。在以后的工作中我将更加努力上进,盼望上级领导批准转正。 此致 敬礼! 申请人:xxx 20xx年*月*日 客服转正申请书10 敬重的领导: 您好! 我叫xxx,。首先,特别感谢您给我到贵公司学习的机会。对此,我倍感荣幸。我于20xx年3月21日成为公司的一名员工,担当物业部样板间接待一职,截止到20xx年5月20日已工作两个月。依据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。 两个月以来,特别感谢领导对我的关怀与指导,以及同事们对我无私的关心,让我深深的感受到公司优秀的企业文化,更

25、让我对自己本职工作的内容从了解到把握。物业公司重在服务,而服务的关键在于细节,在面对客户与业主时,不但要有急躁和细心,而且还要有较强的责任心。并能在工作中锐意进取、不断超越,努力提高自己的专业素养的同时,力争使工作质量登上一个崭新的台阶,为公司美妙明天贡献自己的力气与激情。 第一、军训 初到公司工作的第一天就是军训,刚开头一听,感觉挺有意思的,高校时的军训,只是走一个流程而已,想着不会很严,真正经受了才知道没那么简洁。马教官为了让我们站好军姿,就把扑克牌夹在我们手里,容不得我们有半点的松懈,想偷懒就更不用说啦!在训练时每当我感觉到累、想到要偷懒时,就会想起人无压力轻飘飘,茎无压力不出油之类的励

26、志名言,来激励自己,为自己加油打气。军训使学会了给自己加压、释压,在压力下成长、进步。每天的基础动作训练,看似简洁但要做到标准,规范还必要我们反复的去练习、去训练。军训不但能培育人吃苦耐劳的精神,而且能磨练人顽强的意志。培育良好的个人形象和姿势。为今后的工作中能严格要求自己,实现自己的人生价值,做好了铺垫! 第二、培训 军训的同时,杨总开头了服务标准礼仪的课程,作为服务行业,细节化服务礼仪很重要,通过学习使我在自身力量和素养方面有了很大的提升,在培训课程中不时地穿插各种团队建设的小嬉戏,用传名片嬉戏让我们从中感悟出团队协作的重要性,让我们深刻地感到一个团队要齐心协力,相互协作。在人生应当养成的

27、十大好习惯的培训中,使我们能够正确熟悉到一个好习惯可以让自己享受一辈子之类的人生哲理,感悟出好的习惯养成贵在坚持。培训时杨总亲自授课、他言语幽默、讲解细致,让我们带着欢乐的心情学习,通过培训使我学到了许多在社交过程中的沟通技巧和有用礼仪。在以后工作生活之余我会坚持不断的练习,将学到学问敏捷应运到工作中,立足泽龙细节服务标准定位。 第三、上岗实践 经受了前期的熬炼,最终在4月9号在升龙又一城对外开放之时我们客服接待第一次上岗。统一着装,带着饱满的工作热忱,用规范化、标准化的礼仪欢迎每一位访客前来参观。重复着欢迎光临、感谢参观的礼貌用语,虽然工作很枯燥、很辛苦、在刚开头的几天,每天站几个小时下来,

28、身心疲乏,心里悄悄掉眼泪,但当我想到我们的价值,体现在能让客户感受到家的温馨,所以物业部每一位员工将更加努力,以专业的态度、细致的服务,热忱的面貌为客户供应良好的服务,为企业、为物业部树立良好的形象。 第四、拓展训练 为了加强公司各部门之间的深度沟通与了解,感受泽龙企业文化氛围,增加员工的团队意识,提高工作效率,公司开展了云台山拓展训练,在教练紧急口哨声中,开头了简洁的军训,接着在教练指引下开头组建各自团队,并选出各自的队长,在各队精彩的队容展现后,由带队领导致开营词,所谓的拓展拉开了序幕。随后去了红石峡和泉瀑峡等,在游玩、训练的过程中大家彼此间相互照看,亲如一家,通过这次拓展训练,一是去大自

29、然陶冶情操,放松思想,以便于自己今后能更好的工作。更重要的是让大家感受公司人性化管理。 五、今后工作中怎么去做 新的环境有很多不同之处,在工作中我很注意向四周的同事学习,到处多留意,多看、多思索、多学习、以便于能尽快熟识和了解公司的状况以及管理制度,用较短的时间融入到我们这个团队中。也便于今后能在这个环境中更好的工作和学习。做为服务行业,对个人的力量素养有较高的要求,在今后的工作中我会将以前学的东西运用到工作中去,不断提升自己职业力量素养的同时,还要乐观主动的关心四周的同事们,因为我们是一个集体,是一个团队,外界看的不是哪个人,而是一个团队,我会在心中时刻告知自己,自己在岗位上不单单代表自己一

30、个人,代表着物业部乃至集团公司的形象,勉励自己向更高更好的标准做起。力争做到标准、规范。 总之,经过两个月的试用期,我认为我已能够胜任自己目前所担当的岗位,并能够乐观、主动、娴熟的完成自己的工作,并乐观全面的协作公司的要求来开展工作,与同事能够很好协调和协作,在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,争取在各方面取得更大的进步。对人:与人为善,对工作:不做最好、只做更好,不断的提升自己的综合素养,为公司的进展尽自己的一份力气。特此申请转正,望领导赐予批准! 此致 敬礼! 申请人:xxx 20xx年x月x日 客服转正申请书11 敬重公司领导: 我于20xx年xx月xx日入职依据公司需要目前担

31、当xx客服一职负责跟进xx客户单子三个多月以来我在公司领导和同事们关心下对本职工作内容和范围有了较好了解和把握现将工作状况简要总结如下: 1。可以较为娴熟地操作sap和erp系统并保证数据录入精确性和准时性; 2。对公司产品有了肯定程度了解并能依据单子紧急程度准时跟进单子进展状况; 3。可以准时向销售人员反映问题订单和已完成订单保证精确、准时发货; 4。定期催收货款保证货款回收; 5。能准时问题和提出解决问题建议并在周报中向领导反映。 当然在工作中我也消失了一些小差错和问题部门领导也准时赐予指正这也促进了我工作成熟性综合看来我觉得还有以下缺点和不足: 1。工作阅历有限对工作预见性和制造性不够与

32、公司要求还有肯定差距; 2。对产品专业学问把握不够深需要学习; 3。考虑问题有时不够全面需要向领导和同事学习。 总之,在以后工作中我会更加地严格要求在作好本职工作同时不断学习与积累,不断提出问题解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好完成为公司制造出更好效益,自我价值得到体现。在此我提出转正申请,盼望能公司正式员工,恳请领导予以批准! 申请人:xx xx年xx月xx日 客服转正申请书12 敬重的公司领导: 我于20xx年x月21日进入公司,依据公司的需要,目前是客服部的一名员工,现在主要负责销售中心前台接待员的工作。依据公司规章制度,试用人员在试用期满一个月合格后,即可被录用成为公司正式员

33、工。因此,我特向公司申请:盼望能依据我的工作力量、态度及表现给出合格评价,使我按期转为正式员工。 现将这一个月我个人在公司的状况做一下总结: 在工作中,我和另一位同事在主管的领导下,负责销售中心的接待工作,跟进好每位客户的茶水服务,以及负责茶几台面杂物整理整理,帮助业主签物业协议和临时管理规约,仔细受理业主的询问和投诉。 在这一个月的时间里,我初步了解楼盘的整体状况。在这里学会了怎样与客户更好的沟通,和同事之间关系相处融洽,有很强的团队帮助力量,乐观学习新学问,注意自身进展和进步。一个月以来,我在公司领导和同事们的热心关心关爱下取得了肯定的进步,但我发觉自己还是有一些不足的地方,有时客户离开销

34、售中心,自己却遗忘整理茶几上的杂物,今后我肯定会加倍留意。同时,也盼望领导和同事对我工作消失的错误多多提示和指正。 总之,经过这一个月的试用期,我认为我能够乐观、主动、娴熟的完成自己的工作,在工作中能够发觉问题,并乐观全面的协作公司的要求来绽开工作,与同事能够很好的协作和协调。在以后的工作中我会一如继往。对人:与人为善,对工作:力求完善,不断的提升自己的综合素养,以期为公司的进展尽自己的一份力气。 在此我提出转正申请,盼望自己能成为公司的正式员工,恳请领导予以批准。 此致 敬礼! 申请人:xxx xx年xx月xx日 客服转正申请书13 敬重的领导: 您好! 我于20xx年x月x日进入公司,依据

35、公司的需要,目前担当售前客服一职,负责销售工作。 本人工作仔细、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热忱;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和娴熟的沟通技巧,有很强的团队协作力量;责任感强,的确完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和谐,协作各部门负责人胜利地完成各项工作;乐观学习新学问、技能,注意自身进展和进步,平常利用下班时间通过培训学习,来提高自己的综合素养,目前正在电大就读专科,以期将来能学以致用,同公司共同进展、进步。 两个多月来,我在x总、公司领导和同事们的热心关心及关爱下取得了肯定的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的缺点和不足:思想上个人主

36、义较强,随便性较大,显得不虚心与散漫,没做到虚心谨慎,敬重听从;有时候办事不够干练,言行举止没注意约束自己;工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和制造性不够,离领导的要求还有肯定的距离;业务学问方面特殊是相关法律法规把握的还不够扎实等等。 在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,虚心向其他领导、同事学习,我信任靠着自己高度的责任心和自信念,肯定能够改正这些缺点,争取在各方面取得更大的进步。 依据公司规章制度,试用人员在试用期满三个个月合格后,即可被录用成为公司正式员工。且本人在工作期间,工作仔细、细心且具有较强的.责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热忱;性格开朗,乐于与他人沟通,具有

37、良好和娴熟的沟通技巧,有很强的团队协作力量。因此,我特向公司申请:盼望能依据我的工作力量、态度及表现给出合格评价,使我提前转为正式员工。 来到这里工作,我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素养、工作力量上都得到了很大的进步与提高,也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了企业的美妙明天要靠大家的努力去制造,信任在全体员工的共同努力下,企业的美妙明天更辉煌。在以后的工作中我将更加努力上进,盼望上级领导批准转正。 此致 敬礼! 申请人:xxx 20xx年x月x日 客服转正申请书14 敬重的领导: 来到海之缘已经有1年多的时间,经过领导关怀、同事们的关心和自己的努力学习,现在已基本上融入

38、了公司这个大家庭。同时对公司的企业文化、组织结构,工作流程等各个方面都有了一些初步了解。对自己的工作岗位和职责有了较深的理解。 初到公司的主要工作是对海之缘官方网站、国成之缘会议网和10月份的北京+韶山10日游及11月份的桂林阳朔5日游以软文、广告和图片的形式在论坛、blog和登陆搜寻引挚发布,主要集中在天际社区、易登网及新浪、雅虎等全国大的社区和分类广告信息网,完成公司客户系统的测试工作及搜集相关的资料,并且保证国贸网络的正常运作,全部问题都在第一时间解决;另一方面肩负起旅游票务部内部网络和办公设备的维护工作。面对日常网络运行中所发生的问题故障,基本可以快速推断和解决,确保设备正常运行。 自

39、进入_投身客户服务这项工作以来,已经_了。这半年中,我在对业务的熟识、与同事的相处和对自我的思想提升等方面都有肯定的进步,并同时保持了良好的表现。 首先,在业务方面,通过一个多月的旁听见习,两个月的专业学问培训获得了基本的业务技能及基础训练,对于_的一般业务有了较为完善的了解,并基本把握;之后,通过到目前为止共三个月的上线执机,将所学的业务学问和语言技巧应用到实际的操作和服务当中,在实践中不断发觉问题,解决问题,同时尽自己所能地为客户供应专业的服务,获得了客户的良好评价,同时也令工作成为了一件开心的事情。 其次,在与同事的相处方面,除了敬重领导、师长,与同事在业务上相互关心之外,也能够与同事们

40、共享工作和生活中的喜怒哀乐,与同事融洽相处。大家就像在一个叫做_的大家庭中一样,用自己的欢乐相互感染。以自己一颗真诚而热忱的心,去与战友们共同面对每天的困难和欢乐。 另外,在工作中,我能感受到自己在和_一起成长,不断的系统更新和活动推出,另自己也能见证_的每一步成长,我想这种经受不是每一个人都能够获得的。同事,面对不断消失的压力,我也能够永久以一种乐观的态度去面对,对待客户永久保持急躁、真诚,因为我信任客户与我们一样,只要以良好的沟通为桥梁,就肯定会使桥的两端都布满阳光。 最终,我当然也熟悉到自己在工作中依旧会有对部分业/务学问熟识程度不足,对客户的应对技巧不够娴熟、坚决,为客户服务在阅历和方法上还有所欠缺等问题。在之后的工作中,我肯定会坚持不断提升自己,克服面临的压力和挑战,争取能够为每一位客户供应最优质的服务,为_的进展尽一份力。 自来到公司始,我从摸索到熟识,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热忱相助,也得到了大多数业主的谅解与支持。作为刚刚毕业的高校生,那是我成长过程中一段极为珍贵的财宝。在此感谢公司各位领导和各位同事们。 20xx年11月13日_管离职,承蒙领导们厚爱,我接任客服部主管一职。刚上任时,我自信念不足,觉得年龄尚小,阅历不足,力量有限不足以担当重任,对领导的重托深感愧意

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