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文档简介

1、SKSK集团公司胜任集团公司胜任力素质词典力素质词典第第2 2页页才干素质释义一才干素质释义一1 1、影响力、影响力压服或影响他人接受某一观念、推进某一议程或指点某一详细行为的才干。压服或影响他人接受某一观念、推进某一议程或指点某一详细行为的才干。2 2、人才培育才干、人才培育才干提供恰当的需求分析、辅导和其它支持,协助他人学习与提高的才干。提供恰当的需求分析、辅导和其它支持,协助他人学习与提高的才干。3 3、督导才干、督导才干为了组织及客户的利益,在必要时指点他人行为的才干。为了组织及客户的利益,在必要时指点他人行为的才干。4 4、方案组织才干、方案组织才干为实现组织目确实立明晰、详细的行动

2、过程和组织方案实施的才干。为实现组织目确实立明晰、详细的行动过程和组织方案实施的才干。5 5、鼓励才干、鼓励才干了解、宣传组织目的和愿景以激发他人任务动力的才干。了解、宣传组织目的和愿景以激发他人任务动力的才干。6 6、决策才干、决策才干在规定时间内,在备选在规定时间内,在备选 方案中选择一个相对优秀、可行方案的才干。方案中选择一个相对优秀、可行方案的才干。 7 7、战略制定才干、战略制定才干准确分析团队与环境,把握趋势,制定并实施战略规划的才干。准确分析团队与环境,把握趋势,制定并实施战略规划的才干。 8 8、成就导向、成就导向为本人及所管理的组织设立目的提高任务效率和绩效的动机与愿望。为本

3、人及所管理的组织设立目的提高任务效率和绩效的动机与愿望。9 9、沟通才干、沟通才干经过口头或等方式表达、交流思想和信息的才干经过口头或等方式表达、交流思想和信息的才干 。1010、团队协作才干、团队协作才干与他人一同任务,而不是单独任务或与他人竞争的一种才干。与他人一同任务,而不是单独任务或与他人竞争的一种才干。1111、创新才干、创新才干发明或引进新观念方式、提高任务绩效的才干。发明或引进新观念方式、提高任务绩效的才干。第第3 3页页1212、组织协调才干、组织协调才干了解和掌握本人组织内部或其它组织内的权益关系并鉴别出决策者及影响者的才干。了解和掌握本人组织内部或其它组织内的权益关系并鉴别

4、出决策者及影响者的才干。1313、预期应对才干、预期应对才干采取行动迎接即将降临的挑战或提早思索以顺应未来机遇和挑战的才干。采取行动迎接即将降临的挑战或提早思索以顺应未来机遇和挑战的才干。1414、客户效力导向、客户效力导向协助效力内外部客户,并满足其需求的动机与才干。协助效力内外部客户,并满足其需求的动机与才干。1515、关系建立才干、关系建立才干能有效的与公司内部同事与外部业务同伴及客户建立良好的任务关系,并平衡各方,完成能有效的与公司内部同事与外部业务同伴及客户建立良好的任务关系,并平衡各方,完成任务的才干。任务的才干。 1616、人际了解力、人际了解力了解他人的态度兴趣需求和看法并了解

5、他们非言语的行为的才干。了解他人的态度兴趣需求和看法并了解他们非言语的行为的才干。1717、分析判别才干、分析判别才干搜集相关信息,识别不同信息间的联络,寻根溯源处理问题的才干。搜集相关信息,识别不同信息间的联络,寻根溯源处理问题的才干。1818、风险防备才干、风险防备才干具有风险防备认识,经过本人的努力与事先采取的多种措施而有效躲避风险的才干。具有风险防备认识,经过本人的努力与事先采取的多种措施而有效躲避风险的才干。1919、市场谋划才干、市场谋划才干进展市场分析,制定市场谋划方案,并指点方案实施的才干。进展市场分析,制定市场谋划方案,并指点方案实施的才干。 2020、谈判才干、谈判才干在谈

6、判中能有效的达成共识并最大限制争取和维护公司利益的才干。在谈判中能有效的达成共识并最大限制争取和维护公司利益的才干。 客户关系管理与维客户关系管理与维护才干:建立、维护良好内外部客户关系的才干。护才干:建立、维护良好内外部客户关系的才干。 才干素质释义二才干素质释义二第第4 4页页2121、自信、自信一种对本人的观念、决议和完成义务的才干、选择有效处理问题途径的才干的自我信仰。一种对本人的观念、决议和完成义务的才干、选择有效处理问题途径的才干的自我信仰。2222、展望力、展望力了解、实施、证明个人对目的的投入,以激发他人任务动力的才干。了解、实施、证明个人对目的的投入,以激发他人任务动力的才干

7、。 2323、专业学习才干、专业学习才干开展本人的专业开展本人的专业/ /职业知识,与他人分享专业阅历的才干与动机。职业知识,与他人分享专业阅历的才干与动机。2424、工程管理才干、工程管理才干是指为实现组织目的而确立明晰详细的行动过程和组织任务的才干。是指为实现组织目的而确立明晰详细的行动过程和组织任务的才干。2525、建立信任才干、建立信任才干坚持原那么且促进信任与尊重的才干。坚持原那么且促进信任与尊重的才干。 2626、亲和才干、亲和才干容易使人与本人接近和交谈的才干。容易使人与本人接近和交谈的才干。2727、处置冲突的才干、处置冲突的才干 妥善处置和处理突发矛盾及事件的才干。妥善处置和

8、处理突发矛盾及事件的才干。 2828、个人驱动才干、个人驱动才干驱使个人很好地任务,努力实现优秀任务绩效的动力。驱使个人很好地任务,努力实现优秀任务绩效的动力。2929、义务分配才干、义务分配才干为了对组织和客户更好的效力,指点并控制他人任务的才干。为了对组织和客户更好的效力,指点并控制他人任务的才干。才干素质释义三才干素质释义三第第5 5页页3030、控制才干、控制才干以任务目的为导向,注重过程控制,以任务目的达与否界定任务的有效性的才干。以任务目的为导向,注重过程控制,以任务目的达与否界定任务的有效性的才干。 3131、 团队管理才干团队管理才干在团队目的下,运用本人的专业技艺和优点推进团

9、队目的实现的才干。在团队目的下,运用本人的专业技艺和优点推进团队目的实现的才干。 3232、企业文化建立才干、企业文化建立才干了解认同企业深层次的文化,身膂力行建立企业文化气氛的才干。了解认同企业深层次的文化,身膂力行建立企业文化气氛的才干。 才干素质释义四才干素质释义四第第6 6页页才干素质等级才干素质等级详细描画详细描画1初级具备最根本的才干;在他人的协助下可以开展与此才干相关的任务义务。2中级能熟练、独立地进展工具操作或运用所掌握的相关知识完成普通复杂度的义务;可以认识到在运用该才干时能够遇到的风险和时机;可以在做出决议时参考本人在该领域以往的阅历。3高级可以运用该才干处置富有挑战性的和

10、复杂的义务;可以指点小范围的团队运用该才干。4专家级能被咨询意见、处理与该才干相关的复杂技术问题;可以对所掌握的知识、流程或工具提出战略性的建议或做出调整;能对事物的开展趋势及潜在问题有足够的预见性和洞察力。才干素质等级描画才干素质等级描画第第7 7页页总经理助理胜任力模型总经理助理胜任力模型素质维度素质维度才干素质才干素质等级等级中心中心素质素质客户导向高级团队协作高级勤劳踏实高级稳健创新高级专业专业才干才干装饰工程管理或工程设计知识中级企业管理知识专家级战略管理知识高级素质维度素质维度才干素质才干素质等级等级中心才干沟通才干高级成就导向高级个人驱动才干高级专业学习才干 高级专业素质团队管理

11、才干高级督导才干高级影响力高级风险防备才干中级战略制定才干高级方案组织才干高级企业文化建立才干高级第第8 8页页总经理助理胜任力模型总经理助理胜任力模型素质维度素质维度才干素质才干素质等级等级管理管理才干才干分析决策高级推进执行高级团队管理高级自我管理高级第第9 9页页企管经理胜任力模型企管经理胜任力模型素质维度素质维度才干素质才干素质等级等级中心中心素质素质客户导向中级团队协作高级勤劳踏实高级稳健创新高级专业专业才干才干人力资源管理知识专家级企业管理知识专家级行政管理知识高级劳动经济管理知识高级素质维度素质维度才干素质才干素质等级等级中心中心才干才干沟通才干高级成就导向高级个人驱动才干高级专

12、业学习才干 中级专业专业素质素质人才培育才干专家级督导才干高级展望力高级组织协调才干高级谈判才干高级团队管理才干高级第第1010页页企管部经理胜任力模型企管部经理胜任力模型素质维度素质维度才干素质才干素质等级等级管理管理才干才干分析决策中级推进执行高级团队管理高级自我管理高级第第1111页页财务经理胜任力模型财务经理胜任力模型素质维度素质维度才干素质才干素质等级等级中心中心素质素质客户导向中级团队协作高级勤劳踏实高级稳健创新高级专业专业才干才干财务知识专家级工程、设计管理知识初级本钱管理知识高级素质维度素质维度才干素质才干素质等级等级中心中心才干才干沟通才干中级成就导向高级个人驱动才干高级专业

13、学习才干 中级专业专业素质素质控制才干高级分析判别才干高级风险防备才干高级第第1212页页财务部经理胜任力模型财务部经理胜任力模型素质维度素质维度才干素质才干素质等级等级管理管理才干才干分析决策中级推进执行高级团队管理中级自我管理中级第第1313页页人事主管胜任力模型人事主管胜任力模型素质维度素质维度才干素质才干素质等级等级中心中心素质素质客户导向中级团队协作高级勤劳踏实高级稳健创新中级专业专业才干才干人事管理知识中级管理知识中级素质维度素质维度才干素质才干素质等级等级中心中心才干才干沟通才干中级成就导向中级个人驱动才干中级专业学习才干 中级专业专业素质素质督导才干中级人才培育才干中级人际了解

14、力中级沟通力高级展望力高级亲和力高级第第1414页页人事主管胜任力模型人事主管胜任力模型素质维度素质维度才干素质才干素质等级等级管理管理才干才干分析决策初级推进执行高级团队管理中级自我管理高级第第1515页页行政主管胜任力模型行政主管胜任力模型素质维度素质维度才干素质才干素质等级等级中心中心素质素质客户导向中级团队协作高级勤劳踏实高级稳健创新中级专业专业才干才干行政管理知识中级素质维度素质维度才干素质才干素质等级等级中心中心才干才干沟通才干中级成就导向中级个人驱动才干中级专业学习才干 中级专业专业素质素质积极自动性高级个人驱动才干高级第第1616页页行政主管胜任力模型行政主管胜任力模型素质维度

15、素质维度才干素质才干素质等级等级管理管理才干才干分析决策中级推进执行初级团队管理初级自我管理高级第第1717页页工程经理胜任力模型工程经理胜任力模型素质维度素质维度才干素质才干素质等级等级中心中心素质素质客户导向高级团队协作高级勤劳踏实高级稳健创新中级专业专业才干才干工程管理知识专家级装饰工程管理或工程设计知识高级本钱管理知识高级资料知识高级素质维度素质维度才干素质才干素质等级等级中心中心才干才干沟通才干高级成就导向高级个人驱动才干高级专业学习才干 高级专业专业素质素质风险防备才干高级方案组织才干高级工程管理才干高级义务分配才干高级谈判才干高级督导才干高级第第1818页页工程经理胜任力模型工程

16、经理胜任力模型素质维度素质维度才干素质才干素质等级等级管理管理才干才干分析决策中级推进执行高级团队管理高级自我管理高级第第1919页页工程部经理胜任力模型工程部经理胜任力模型素质维度素质维度才干素质才干素质等级等级中心中心素质素质客户导向高级团队协作高级勤劳踏实高级稳健创新高级专业专业才干才干工程管理知识专家级装饰工程管理或工程设计知识专家级本钱管理知识高级资料知识高级素质维度素质维度才干素质才干素质等级等级中心中心才干才干沟通才干高级成就导向高级个人驱动才干高级专业学习才干 高级专业专业素质素质团队管理才干高级风险防备才干高级方案组织才干高级工程管理才干高级义务分配才干高级风险防备才干高级人

17、才培育才干高级鼓励才干高级第第2020页页工程部经理胜任力模型工程部经理胜任力模型素质维度素质维度才干素质才干素质等级等级管理管理才干才干分析决策高级推进执行高级团队管理高级自我管理高级第第2121页页设计所长胜任力模型设计所长胜任力模型素质维度素质维度才干素质才干素质等级等级中心中心素质素质客户导向高级团队协作高级勤劳踏实高级稳健创新高级专业专业才干才干设计知识专家级装饰工程管理高级资料知识高级素质维度素质维度才干素质才干素质等级等级中心中心才干才干沟通才干高级成就导向高级个人驱动才干高级专业学习才干 中级专业专业素质素质团队管理才干高级谈判才干高级方案组织才干高级人才培育才干高级鼓励才干高

18、级工程管理才干高级创新才干中级义务分配才干高级第第2222页页设计所长胜任力模型设计所长胜任力模型素质维度素质维度才干素质才干素质等级等级管理管理才干才干分析决策高级推进执行高级团队管理高级自我管理高级第第2323页页本钱经理胜任力模型本钱经理胜任力模型素质维度素质维度才干素质才干素质等级等级中心中心素质素质客户导向高级团队协作高级勤劳踏实高级稳健创新高级专业专业才干才干本钱管理知识专家级预算管理知识专家级招标管理知识高级资料知识中级素质维度素质维度才干素质才干素质等级等级中心中心才干才干沟通才干高级成就导向高级个人驱动才干高级专业学习才干 中级专业专业素质素质团队管理才干高级谈判才干高级督导

19、才干中级预期应对才干高级风险防备才干高级第第2424页页本钱经理胜任力模型本钱经理胜任力模型素质维度素质维度才干素质才干素质等级等级管理管理才干才干分析决策高级推进执行高级团队管理高级自我管理高级第第2525页页技术担任人胜任力模型技术担任人胜任力模型素质维度素质维度才干素质才干素质等级等级中心中心素质素质客户导向高级团队协作高级勤劳踏实高级稳健创新高级专业专业才干才干现场管理知识高级工程管理知识中级装饰工程管理或工程设计知识专家级资料知识中级素质维度素质维度才干素质才干素质等级等级中心中心才干才干沟通才干中级成就导向高级个人驱动才干中级专业学习才干 高级专业专业素质素质创新才干高级方案组织才

20、干高级谈判才干中级分析判别才干中级风险防备才干中级第第2626页页技术担任人胜任力模型技术担任人胜任力模型素质维度素质维度才干素质才干素质等级等级管理管理才干才干分析决策中级推进执行中级团队管理中级自我管理高级第第2727页页施工图深化主任胜任力模型施工图深化主任胜任力模型素质维度素质维度才干素质才干素质等级等级中心中心素质素质客户导向中级团队协作中级勤劳踏实高级稳健创新高级专业专业才干才干设计知识高级资料知识中级素质维度素质维度才干素质才干素质等级等级中心中心才干才干沟通才干中级成就导向高级个人驱动才干高级专业学习才干 中级专业专业素质素质第第2828页页施工图深化主任胜任力模型施工图深化主

21、任胜任力模型素质维度素质维度才干素质才干素质等级等级管理管理才干才干分析决策中级推进执行中级团队管理中级自我管理中级第第2929页页资料经理胜任力模型资料经理胜任力模型素质维度素质维度才干素质才干素质等级等级中心中心素质素质客户导向高级团队协作高级勤劳踏实高级稳健创新中级专业专业才干才干资料管理知识专家级装饰工程管理或工程设计中级资料知识专家级素质维度素质维度才干素质才干素质等级等级中心中心才干才干沟通才干高级成就导向高级个人驱动才干高级专业学习才干 中级专业专业素质素质协调才干高级谈判才干高级风险防备才干高级建立信任才干高级分析判别才干高级第第3030页页资料经理胜任力模型资料经理胜任力模型

22、素质维度素质维度才干素质才干素质等级等级管理管理才干才干分析决策中级推进执行中级团队管理中级自我管理高级第第3131页页施工图深化设计师胜任力模型施工图深化设计师胜任力模型素质维度素质维度才干素质才干素质等级等级中心中心素质素质客户导向中级团队协作中级勤劳踏实高级稳健创新中级专业专业才干才干施工工艺和节点知识专家级制图规范高级素质维度素质维度才干素质才干素质等级等级中心中心才干才干沟通才干中级成就导向中级个人驱动才干高级专业学习才干 高级专业专业素质素质协调才干中级 积极自动性中级第第3232页页施工员胜任力模型施工员胜任力模型素质维度素质维度才干素质才干素质等级等级中心中心素质素质客户导向中

23、级团队协作高级勤劳踏实高级稳健创新中级专业专业才干才干施工工艺流程中级现场管理知识高级素质维度素质维度才干素质才干素质等级等级中心中心才干才干沟通才干高级成就导向中级个人驱动才干高级专业学习才干中级专业专业素质素质方案组织才干高级工程管理才干中级督导才干中级第第3333页页预算员胜任力模型预算员胜任力模型素质维度素质维度才干素质才干素质等级等级中心中心素质素质客户导向中级团队协作中级勤劳踏实高级稳健创新中级专业专业才干才干工程造价知识高级施工工艺知识中级相关法律法规中级素质维度素质维度才干素质才干素质等级等级中心中心才干才干沟通才干中级成就导向中级个人驱动才干中级专业学习才干 中级专业专业素质

24、素质风险防备才干中级谈判才干中级第第3434页页本钱会计胜任力模型本钱会计胜任力模型素质维度素质维度才干素质才干素质等级等级中心中心素质素质客户导向初级团队协作中级勤劳踏实中级稳健创新初级专业专业才干才干财务知识高级本钱知识专家级预算知识中级素质维度素质维度才干素质才干素质等级等级中心中心才干才干沟通才干中级成就导向中级个人驱动才干中级专业学习才干 初级专业专业素质素质分析判别力中级风险防备才干中级第第3535页页平安员胜任力模型平安员胜任力模型素质维度素质维度才干素质才干素质等级等级中心中心素质素质客户导向中级团队协作中级勤劳踏实中级稳健创新初级专业专业才干才干平安相关法规中级装饰行业知识初

25、级素质维度素质维度才干素质才干素质等级等级中心中心才干才干沟通才干初级成就导向初级个人驱动才干初级专业学习才干 初级专业专业素质素质督导才干初级 应变才干 初级风险防备才干中级人才培育才干中级第第3636页页质检员胜任力模型质检员胜任力模型素质维度素质维度才干素质才干素质等级等级中心中心素质素质客户导向中级团队协作中级勤劳踏实中级稳健创新初级专业专业才干才干国家及地方施工规范及施工工艺知识中级装饰行业知识初级素质维度素质维度才干素质才干素质等级等级中心中心才干才干沟通才干初级成就导向中级个人驱动才干初级专业学习才干 初级专业专业素质素质 督导才干初级沟通协调才干中级处置冲突才干中级创新才干中级

26、分析判别才干初级第第3737页页资料员胜任力模型资料员胜任力模型素质维度素质维度才干素质才干素质等级等级中心中心素质素质客户导向中级团队协作中级勤劳踏实中级稳健创新初级专业专业才干才干电脑知识高级装饰行业资料管理知识高级装饰行业知识初级素质维度素质维度才干素质才干素质等级等级中心中心才干才干沟通才干初级成就导向中级个人驱动才干初级专业学习才干 初级专业专业素质素质 督导才干初级 沟通协调才干中级预期应对才干初级第第3838页页库管员胜任力模型库管员胜任力模型素质维度素质维度才干素质才干素质等级等级中心中心素质素质客户导向初级团队协作中级勤劳踏实高级稳健创新初级专业专业才干才干仓储管理知识初级资

27、料知识初级素质维度素质维度才干素质才干素质等级等级中心中心才干才干沟通才干初级成就导向中级个人驱动才干初级专业学习才干 初级专业专业素质素质督导才干初级 应变才干 初级第第3939页页商务部经理胜任力模型商务部经理胜任力模型素质维度素质维度才干素质才干素质等级等级中心中心素质素质客户导向专家级团队协作高级勤劳踏实高级稳健创新中级专业专业才干才干装饰工程管理或工程设计知识初级商务知识高级营销才干高级素质维度素质维度才干素质才干素质等级等级中心中心才干才干沟通才干中级成就导向高级个人驱动才干中级专业学习才干中级专业专业素质素质谈判才干高级 市场谋划高级 督导才干中级 关系建立中级 客户效力中级第第

28、4040页页商务部经理胜任力模型商务部经理胜任力模型素质维度素质维度才干素质才干素质等级等级管理管理才干才干分析决策中级推进执行高级团队管理高级自我管理高级第第4141页页大客户经理胜任力模型大客户经理胜任力模型素质维度素质维度才干素质才干素质等级等级中心中心素质素质客户导向高级团队协作中级勤劳踏实高级稳健创新初级专业专业才干才干装饰工程管理或工程设计初级营销才干高级素质维度素质维度才干素质才干素质等级等级中心中心才干才干沟通才干中级成就导向中级个人驱动才干中级专业学习才干中级专业专业素质素质谈判才干中级 应变才干中级 关系建立中级 客户效力中级第第4242页页业务员胜任力模型业务员胜任力模型

29、素质维度素质维度才干素质才干素质等级等级中心中心素质素质客户导向高级团队协作中级勤劳踏实中级稳健创新中级专业专业才干才干装饰工程管理或工程设计初级营销才干中级素质维度素质维度才干素质才干素质等级等级中心中心才干才干沟通才干中级成就导向中级个人驱动才干中级专业学习才干中级专业专业素质素质谈判才干中级 应变才干中级 关系建立初级 客户效力初级第第4343页页首席设计师胜任力模型首席设计师胜任力模型素质维度素质维度才干素质才干素质等级等级中心中心素质素质客户导向中级团队协作高级勤劳踏实高级稳健创新高级专业专业才干才干设计知识专家级装饰工程管理中级资料知识高级设计创意高级素质维度素质维度才干素质才干素

30、质等级等级中心中心才干才干沟通才干高级成就导向中级个人驱动才干高级专业学习才干 高级专业专业素质素质团队管理才干中级预期应对才干高级方案组织才干高级分析判别才干高级工程管理才干初级创新才干高级人才培育中级市场谋划才干中级义务分配才干中级第第4444页页辅案设计师胜任力模型辅案设计师胜任力模型素质维度素质维度才干素质才干素质等级等级中心中心素质素质客户导向中级团队协作高级勤劳踏实高级稳健创新高级专业专业才干才干设计知识中级装饰工程管理中级资料知识中级设计创意中级素质维度素质维度才干素质才干素质等级等级中心中心才干才干沟通才干高级成就导向中级个人驱动才干高级专业学习才干 高级专业专业素质素质团队管

31、理才干中级应变才干中级方案组织才干高级鼓励才干中级工程管理才干初级创新才干高级义务分配才干中级第第4545页页效果图绘图师胜任力模型效果图绘图师胜任力模型素质维度素质维度才干素质才干素质等级等级中心中心素质素质客户导向初级团队协作高级勤劳踏实高级稳健创新高级专业专业才干才干设计知识中级装饰工程管理初级资料知识高级设计创意中级素质维度素质维度才干素质才干素质等级等级中心中心才干才干沟通才干高级成就导向中级个人驱动才干高级专业学习才干 高级专业专业素质素质团队管理才干初级应变才干高级方案组织才干中级鼓励才干中级工程管理才干初级创新才干中级第第4646页页商务部副经理胜任力模型商务部副经理胜任力模型

32、素质维度素质维度才干素质才干素质等级等级中心中心素质素质客户导向专家级团队协作高级勤劳踏实高级稳健创新中级专业专业才干才干装饰工程管理或工程设计知识初级商务知识高级营销才干高级素质维度素质维度才干素质才干素质等级等级中心中心才干才干沟通才干高级成就导向高级个人驱动才干高级专业学习才干中级专业专业素质素质谈判才干高级 市场谋划高级 督导才干高级 关系建立高级 客户效力高级第第4747页页商务部副经理胜任力模型商务部副经理胜任力模型素质维度素质维度才干素质才干素质等级等级管理管理才干才干分析决策中级推进执行高级团队管理高级自我管理高级第第4848页页市场开发经理胜任力模型市场开发经理胜任力模型素质

33、维度素质维度才干素质才干素质等级等级中心中心素质素质客户导向专家级团队协作高级勤劳踏实高级稳健创新中级专业专业才干才干装饰工程管理或工程设计知识初级商务知识高级营销才干高级素质维度素质维度才干素质才干素质等级等级中心中心才干才干沟通才干高级成就导向高级个人驱动才干中级专业学习才干中级专业专业素质素质谈判才干高级 市场谋划高级 督导才干中级 关系建立高级 鼓励才干高级 客户效力高级第第4949页页市场开发经理胜任力模型市场开发经理胜任力模型素质维度素质维度才干素质才干素质等级等级管理管理才干才干分析决策中级推进执行高级团队管理高级自我管理高级第第5050页页信息员胜任力模型信息员胜任力模型素质维

34、度素质维度才干素质才干素质等级等级中心中心素质素质客户导向初级团队协作高级勤劳踏实高级稳健创新中级专业专业才干才干装饰工程管理或工程设计知识初级商务知识初级营销才干初级素质维度素质维度才干素质才干素质等级等级中心中心才干才干沟通才干中级成就导向中级个人驱动才干中级专业学习才干中级专业专业素质素质 分析判别才干高级 方案组织才干中级 沟通力中级第第5151页页行政主管胜任力模型行政主管胜任力模型素质维度素质维度才干素质才干素质等级等级中心中心素质素质客户导向中级团队协作高级勤劳踏实高级稳健创新中级专业专业才干才干行政管理知识中级管理知识中级素质维度素质维度才干素质才干素质等级等级中心中心才干才干

35、沟通才干中级成就导向中级个人驱动才干中级专业学习才干 中级专业专业素质素质督导才干中级人才培育才干中级人际了解力中级沟通力中级方案组织才干高级展望力高级第第5252页页行政主管胜任力模型行政主管胜任力模型素质维度素质维度才干素质才干素质等级等级管理管理才干才干分析决策初级推进执行高级团队管理中级自我管理高级第第5353页页秘书胜任力模型秘书胜任力模型素质维度素质维度才干素质才干素质等级等级中心中心素质素质客户导向中级团队协作高级勤劳踏实高级稳健创新中级专业专业才干才干秘书知识专家级公共关系知识中级档案管理知识中级公文撰写知识高级素质维度素质维度才干素质才干素质等级等级中心中心才干才干沟通才干中

36、级成就导向中级个人驱动才干中级专业学习才干 中级专业专业素质素质督导才干中级人际了解力中级沟通力中级方案组织才干高级第第5454页页前台胜任力模型前台胜任力模型素质维度素质维度才干素质才干素质等级等级中心中心素质素质客户导向中级团队协作高级勤劳踏实高级稳健创新中级专业专业才干才干秘书知识中级公共关系知识中级行政人事知识初级文书书写知识中级素质维度素质维度才干素质才干素质等级等级中心中心才干才干沟通才干中级成就导向初级个人驱动才干初级专业学习才干 初级专业专业素质素质人际了解力中级沟通力中级亲和力高级第第5555页页唐山办经理胜任力模型唐山办经理胜任力模型素质维度素质维度才干素质才干素质等级等级

37、中心中心素质素质客户导向高级团队协作高级勤劳踏实高级稳健创新中级专业专业才干才干装饰工程管理或工程设计知识中级工程管理知识高级本钱管理知识高级商务知识高级营销才干高级素质维度素质维度才干素质才干素质等级等级中心中心才干才干沟通才干高级成就导向高级个人驱动才干高级专业学习才干中级专业专业素质素质谈判才干高级 市场谋划高级 督导才干高级 影响力高级 预期应对才干高级 分析判别才干高级风险防备才干高级 关系建立高级 客户效力高级第第5656页页唐山办经理胜任力模型唐山办经理胜任力模型素质维度素质维度才干素质才干素质等级等级管理管理才干才干分析决策中级推进执行高级团队管理高级自我管理高级第第5757页

38、页才干素质释义一才干素质释义一1 1、影响力、影响力压服或影响他人接受某一观念、推进某一议程或指点某一详细行为的才干。压服或影响他人接受某一观念、推进某一议程或指点某一详细行为的才干。2 2、人才培育才干、人才培育才干提供恰当的需求分析、辅导和其它支持,协助他人学习与提高的才干。提供恰当的需求分析、辅导和其它支持,协助他人学习与提高的才干。3 3、督导才干、督导才干为了组织及客户的利益,在必要时指点他人行为的才干。为了组织及客户的利益,在必要时指点他人行为的才干。4 4、方案组织才干、方案组织才干为实现组织目确实立明晰、详细的行动过程和组织方案实施的才干。为实现组织目确实立明晰、详细的行动过程

39、和组织方案实施的才干。5 5、鼓励才干、鼓励才干了解、宣传组织目的和愿景以激发他人任务动力的才干。了解、宣传组织目的和愿景以激发他人任务动力的才干。6 6、决策才干、决策才干在规定时间内,在备选在规定时间内,在备选 方案中选择一个相对优秀、可行方案的才干。方案中选择一个相对优秀、可行方案的才干。 7 7、战略制定才干、战略制定才干准确分析团队与环境,把握趋势,制定并实施战略规划的才干。准确分析团队与环境,把握趋势,制定并实施战略规划的才干。 8 8、成就导向、成就导向为本人及所管理的组织设立目的提高任务效率和绩效的动机与愿望。为本人及所管理的组织设立目的提高任务效率和绩效的动机与愿望。9 9、

40、沟通才干、沟通才干经过口头或等方式表达、交流思想和信息的才干经过口头或等方式表达、交流思想和信息的才干 。1010、团队协作才干、团队协作才干与他人一同任务,而不是单独任务或与他人竞争的一种才干。与他人一同任务,而不是单独任务或与他人竞争的一种才干。1111、创新才干、创新才干发明或引进新观念方式、提高任务绩效的才干。发明或引进新观念方式、提高任务绩效的才干。第第5858页页1212、组织协调才干、组织协调才干了解和掌握本人组织内部或其它组织内的权益关系并鉴别出决策者及影响者的才干。了解和掌握本人组织内部或其它组织内的权益关系并鉴别出决策者及影响者的才干。1313、预期应对才干、预期应对才干采

41、取行动迎接即将降临的挑战或提早思索以顺应未来机遇和挑战的才干。采取行动迎接即将降临的挑战或提早思索以顺应未来机遇和挑战的才干。1414、客户效力导向、客户效力导向协助效力内外部客户,并满足其需求的动机与才干。协助效力内外部客户,并满足其需求的动机与才干。1515、关系建立才干、关系建立才干能有效的与公司内部同事与外部业务同伴及客户建立良好的任务关系,并平衡各方,完成能有效的与公司内部同事与外部业务同伴及客户建立良好的任务关系,并平衡各方,完成任务的才干。任务的才干。 1616、人际了解力、人际了解力了解他人的态度兴趣需求和看法并了解他们非言语的行为的才干。了解他人的态度兴趣需求和看法并了解他们

42、非言语的行为的才干。1717、分析判别才干、分析判别才干搜集相关信息,识别不同信息间的联络,寻根溯源处理问题的才干。搜集相关信息,识别不同信息间的联络,寻根溯源处理问题的才干。1818、风险防备才干、风险防备才干具有风险防备认识,经过本人的努力与事先采取的多种措施而有效躲避风险的才干。具有风险防备认识,经过本人的努力与事先采取的多种措施而有效躲避风险的才干。1919、市场谋划才干、市场谋划才干进展市场分析,制定市场谋划方案,并指点方案实施的才干。进展市场分析,制定市场谋划方案,并指点方案实施的才干。 2020、谈判才干、谈判才干在谈判中能有效的达成共识并最大限制争取和维护公司利益的才干。在谈判

43、中能有效的达成共识并最大限制争取和维护公司利益的才干。 客户关系管理与维客户关系管理与维护才干:建立、维护良好内外部客户关系的才干。护才干:建立、维护良好内外部客户关系的才干。 才干素质释义二才干素质释义二第第5959页页2121、自信、自信一种对本人的观念、决议和完成义务的才干、选择有效处理问题途径的才干的自我信仰。一种对本人的观念、决议和完成义务的才干、选择有效处理问题途径的才干的自我信仰。2222、展望力、展望力了解、实施、证明个人对目的的投入,以激发他人任务动力的才干。了解、实施、证明个人对目的的投入,以激发他人任务动力的才干。 2323、专业学习才干、专业学习才干开展本人的专业开展本

44、人的专业/ /职业知识,与他人分享专业阅历的才干与动机。职业知识,与他人分享专业阅历的才干与动机。2424、工程管理才干、工程管理才干是指为实现组织目的而确立明晰详细的行动过程和组织任务的才干。是指为实现组织目的而确立明晰详细的行动过程和组织任务的才干。2525、建立信任才干、建立信任才干坚持原那么且促进信任与尊重的才干。坚持原那么且促进信任与尊重的才干。 2626、亲和才干、亲和才干容易使人与本人接近和交谈的才干。容易使人与本人接近和交谈的才干。2727、处置冲突的才干、处置冲突的才干 妥善处置和处理突发矛盾及事件的才干。妥善处置和处理突发矛盾及事件的才干。 2828、个人驱动才干、个人驱动

45、才干驱使个人很好地任务,努力实现优秀任务绩效的动力。驱使个人很好地任务,努力实现优秀任务绩效的动力。2929、义务分配才干、义务分配才干为了对组织和客户更好的效力,指点并控制他人任务的才干。为了对组织和客户更好的效力,指点并控制他人任务的才干。才干素质释义三才干素质释义三第第6060页页3030、控制才干、控制才干以任务目的为导向,注重过程控制,以任务目的达与否界定任务的有效性的才干。以任务目的为导向,注重过程控制,以任务目的达与否界定任务的有效性的才干。 3131、 团队管理才干团队管理才干在团队目的下,运用本人的专业技艺和优点推进团队目的实现的才干。在团队目的下,运用本人的专业技艺和优点推

46、进团队目的实现的才干。 3232、企业文化建立才干、企业文化建立才干了解认同企业深层次的文化,身膂力行建立企业文化气氛的才干。了解认同企业深层次的文化,身膂力行建立企业文化气氛的才干。 才干素质释义四才干素质释义四第第6161页页才干素质等级才干素质等级详细描画详细描画1初级具备最根本的才干;在他人的协助下可以开展与此才干相关的任务义务。2中级能熟练、独立地进展工具操作或运用所掌握的相关知识完成普通复杂度的义务;可以认识到在运用该才干时能够遇到的风险和时机;可以在做出决议时参考本人在该领域以往的阅历。3高级可以运用该才干处置富有挑战性的和复杂的义务;可以指点小范围的团队运用该才干。4专家级能被

47、咨询意见、处理与该才干相关的复杂技术问题;可以对所掌握的知识、流程或工具提出战略性的建议或做出调整;能对事物的开展趋势及潜在问题有足够的预见性和洞察力。才干素质等级描画才干素质等级描画第第6262页页总经理助理胜任力模型总经理助理胜任力模型素质维度素质维度才干素质才干素质等级等级中心中心素质素质客户导向高级团队协作高级勤劳踏实高级稳健创新高级专业专业才干才干装饰工程管理或工程设计知识中级企业管理知识专家级战略管理知识高级素质维度素质维度才干素质才干素质等级等级中心才干沟通才干高级成就导向高级个人驱动才干高级专业学习才干 高级专业素质团队管理才干高级督导才干高级影响力高级风险防备才干中级战略制定

48、才干高级方案组织才干高级企业文化建立才干高级第第6363页页总经理助理胜任力模型总经理助理胜任力模型素质维度素质维度才干素质才干素质等级等级管理管理才干才干分析决策高级推进执行高级团队管理高级自我管理高级第第6464页页企管经理胜任力模型企管经理胜任力模型素质维度素质维度才干素质才干素质等级等级中心中心素质素质客户导向中级团队协作高级勤劳踏实高级稳健创新高级专业专业才干才干人力资源管理知识专家级企业管理知识专家级行政管理知识高级劳动经济管理知识高级素质维度素质维度才干素质才干素质等级等级中心中心才干才干沟通才干高级成就导向高级个人驱动才干高级专业学习才干 中级专业专业素质素质人才培育才干专家级

49、督导才干高级展望力高级组织协调才干高级谈判才干高级团队管理才干高级第第6565页页企管部经理胜任力模型企管部经理胜任力模型素质维度素质维度才干素质才干素质等级等级管理管理才干才干分析决策中级推进执行高级团队管理高级自我管理高级第第6666页页财务经理胜任力模型财务经理胜任力模型素质维度素质维度才干素质才干素质等级等级中心中心素质素质客户导向中级团队协作高级勤劳踏实高级稳健创新高级专业专业才干才干财务知识专家级工程、设计管理知识初级本钱管理知识高级素质维度素质维度才干素质才干素质等级等级中心中心才干才干沟通才干中级成就导向高级个人驱动才干高级专业学习才干 中级专业专业素质素质控制才干高级分析判别

50、才干高级风险防备才干高级第第6767页页财务部经理胜任力模型财务部经理胜任力模型素质维度素质维度才干素质才干素质等级等级管理管理才干才干分析决策中级推进执行高级团队管理中级自我管理中级第第6868页页人事主管胜任力模型人事主管胜任力模型素质维度素质维度才干素质才干素质等级等级中心中心素质素质客户导向中级团队协作高级勤劳踏实高级稳健创新中级专业专业才干才干人事管理知识中级管理知识中级素质维度素质维度才干素质才干素质等级等级中心中心才干才干沟通才干中级成就导向中级个人驱动才干中级专业学习才干 中级专业专业素质素质督导才干中级人才培育才干中级人际了解力中级沟通力高级展望力高级亲和力高级第第6969页

51、页人事主管胜任力模型人事主管胜任力模型素质维度素质维度才干素质才干素质等级等级管理管理才干才干分析决策初级推进执行高级团队管理中级自我管理高级第第7070页页行政主管胜任力模型行政主管胜任力模型素质维度素质维度才干素质才干素质等级等级中心中心素质素质客户导向中级团队协作高级勤劳踏实高级稳健创新中级专业专业才干才干行政管理知识中级素质维度素质维度才干素质才干素质等级等级中心中心才干才干沟通才干中级成就导向中级个人驱动才干中级专业学习才干 中级专业专业素质素质积极自动性高级个人驱动才干高级第第7171页页行政主管胜任力模型行政主管胜任力模型素质维度素质维度才干素质才干素质等级等级管理管理才干才干分

52、析决策中级推进执行初级团队管理初级自我管理高级第第7272页页工程经理胜任力模型工程经理胜任力模型素质维度素质维度才干素质才干素质等级等级中心中心素质素质客户导向高级团队协作高级勤劳踏实高级稳健创新中级专业专业才干才干工程管理知识专家级装饰工程管理或工程设计知识高级本钱管理知识高级资料知识高级素质维度素质维度才干素质才干素质等级等级中心中心才干才干沟通才干高级成就导向高级个人驱动才干高级专业学习才干 高级专业专业素质素质风险防备才干高级方案组织才干高级工程管理才干高级义务分配才干高级谈判才干高级督导才干高级第第7373页页工程经理胜任力模型工程经理胜任力模型素质维度素质维度才干素质才干素质等级

53、等级管理管理才干才干分析决策中级推进执行高级团队管理高级自我管理高级第第7474页页工程部经理胜任力模型工程部经理胜任力模型素质维度素质维度才干素质才干素质等级等级中心中心素质素质客户导向高级团队协作高级勤劳踏实高级稳健创新高级专业专业才干才干工程管理知识专家级装饰工程管理或工程设计知识专家级本钱管理知识高级资料知识高级素质维度素质维度才干素质才干素质等级等级中心中心才干才干沟通才干高级成就导向高级个人驱动才干高级专业学习才干 高级专业专业素质素质团队管理才干高级风险防备才干高级方案组织才干高级工程管理才干高级义务分配才干高级风险防备才干高级人才培育才干高级鼓励才干高级第第7575页页工程部经

54、理胜任力模型工程部经理胜任力模型素质维度素质维度才干素质才干素质等级等级管理管理才干才干分析决策高级推进执行高级团队管理高级自我管理高级第第7676页页设计所长胜任力模型设计所长胜任力模型素质维度素质维度才干素质才干素质等级等级中心中心素质素质客户导向高级团队协作高级勤劳踏实高级稳健创新高级专业专业才干才干设计知识专家级装饰工程管理高级资料知识高级素质维度素质维度才干素质才干素质等级等级中心中心才干才干沟通才干高级成就导向高级个人驱动才干高级专业学习才干 中级专业专业素质素质团队管理才干高级谈判才干高级方案组织才干高级人才培育才干高级鼓励才干高级工程管理才干高级创新才干中级义务分配才干高级第第

55、7777页页设计所长胜任力模型设计所长胜任力模型素质维度素质维度才干素质才干素质等级等级管理管理才干才干分析决策高级推进执行高级团队管理高级自我管理高级第第7878页页本钱经理胜任力模型本钱经理胜任力模型素质维度素质维度才干素质才干素质等级等级中心中心素质素质客户导向高级团队协作高级勤劳踏实高级稳健创新高级专业专业才干才干本钱管理知识专家级预算管理知识专家级招标管理知识高级资料知识中级素质维度素质维度才干素质才干素质等级等级中心中心才干才干沟通才干高级成就导向高级个人驱动才干高级专业学习才干 中级专业专业素质素质团队管理才干高级谈判才干高级督导才干中级预期应对才干高级风险防备才干高级第第797

56、9页页本钱经理胜任力模型本钱经理胜任力模型素质维度素质维度才干素质才干素质等级等级管理管理才干才干分析决策高级推进执行高级团队管理高级自我管理高级第第8080页页技术担任人胜任力模型技术担任人胜任力模型素质维度素质维度才干素质才干素质等级等级中心中心素质素质客户导向高级团队协作高级勤劳踏实高级稳健创新高级专业专业才干才干现场管理知识高级工程管理知识中级装饰工程管理或工程设计知识专家级资料知识中级素质维度素质维度才干素质才干素质等级等级中心中心才干才干沟通才干中级成就导向高级个人驱动才干中级专业学习才干 高级专业专业素质素质创新才干高级方案组织才干高级谈判才干中级分析判别才干中级风险防备才干中级

57、第第8181页页技术担任人胜任力模型技术担任人胜任力模型素质维度素质维度才干素质才干素质等级等级管理管理才干才干分析决策中级推进执行中级团队管理中级自我管理高级第第8282页页施工图深化主任胜任力模型施工图深化主任胜任力模型素质维度素质维度才干素质才干素质等级等级中心中心素质素质客户导向中级团队协作中级勤劳踏实高级稳健创新高级专业专业才干才干设计知识高级资料知识中级素质维度素质维度才干素质才干素质等级等级中心中心才干才干沟通才干中级成就导向高级个人驱动才干高级专业学习才干 中级专业专业素质素质第第8383页页施工图深化主任胜任力模型施工图深化主任胜任力模型素质维度素质维度才干素质才干素质等级等

58、级管理管理才干才干分析决策中级推进执行中级团队管理中级自我管理中级第第8484页页资料经理胜任力模型资料经理胜任力模型素质维度素质维度才干素质才干素质等级等级中心中心素质素质客户导向高级团队协作高级勤劳踏实高级稳健创新中级专业专业才干才干资料管理知识专家级装饰工程管理或工程设计中级资料知识专家级素质维度素质维度才干素质才干素质等级等级中心中心才干才干沟通才干高级成就导向高级个人驱动才干高级专业学习才干 中级专业专业素质素质协调才干高级谈判才干高级风险防备才干高级建立信任才干高级分析判别才干高级第第8585页页资料经理胜任力模型资料经理胜任力模型素质维度素质维度才干素质才干素质等级等级管理管理才

59、干才干分析决策中级推进执行中级团队管理中级自我管理高级第第8686页页施工图深化设计师胜任力模型施工图深化设计师胜任力模型素质维度素质维度才干素质才干素质等级等级中心中心素质素质客户导向中级团队协作中级勤劳踏实高级稳健创新中级专业专业才干才干施工工艺和节点知识专家级制图规范高级素质维度素质维度才干素质才干素质等级等级中心中心才干才干沟通才干中级成就导向中级个人驱动才干高级专业学习才干 高级专业专业素质素质协调才干中级 积极自动性中级第第8787页页施工员胜任力模型施工员胜任力模型素质维度素质维度才干素质才干素质等级等级中心中心素质素质客户导向中级团队协作高级勤劳踏实高级稳健创新中级专业专业才干

60、才干施工工艺流程中级现场管理知识高级素质维度素质维度才干素质才干素质等级等级中心中心才干才干沟通才干高级成就导向中级个人驱动才干高级专业学习才干中级专业专业素质素质方案组织才干高级工程管理才干中级督导才干中级第第8888页页预算员胜任力模型预算员胜任力模型素质维度素质维度才干素质才干素质等级等级中心中心素质素质客户导向中级团队协作中级勤劳踏实高级稳健创新中级专业专业才干才干工程造价知识高级施工工艺知识中级相关法律法规中级素质维度素质维度才干素质才干素质等级等级中心中心才干才干沟通才干中级成就导向中级个人驱动才干中级专业学习才干 中级专业专业素质素质风险防备才干中级谈判才干中级第第8989页页本

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