中英科技服务企业运营研究

1、摘要针对当前国内科技服务业依然存在骨干服务机构偏少、 品牌 企业缺乏等问题， 本研究对比分析英国和广东各一个典型的科技服务 企业的创建历程、 业务范围以及与高校的合作概况， 在此基础上提出 促进地区科技服务业发展的策略。关键词科技服务；对比分析；品牌；芯片区域经济的可持续化发 展必须依赖科技创新驱动， 科技服务业是推动科技与生产相融合的行 业，是现代服务业的重要组成部分 12 。科技服务业主要包括知识产权、 科技咨询、技术转移、研发服务、 设计服务、检验检测、科技推广、创业孵化、科技金融等服务模式 32014年 10月国务院发布了关于加快科技服务业发展的若干意 见以后，北京、上海、广东、浙江、

2、天津、浙江等省市都针对科技 服务业制定了专项发展规划。前期研究认为可以通过充分利用高等院校充足的人力资源来解 决科技服务业高端人才缺乏的问题 4-7 ，但科技服务业还存在骨干 服务机构偏少、品牌企业缺乏等问题。针对这些具体问题， 本研究对比分析英国和广东 2 家典型的科技 服务企业的运营模式， 在此基础上提出促进地区科技服务业发展的策 略。1 科技服务企业运营模式分析 11国外科技服务业企业案例分析。8 总部位于英国剑桥的公司是一家全球领先的半导体知识产权 提供商。是的英文简称， 其中是精简指令集计算机， 所以也就是进阶精简指令集机器的意思。公司成立成立于 1990年 11月，当时的名称是先进

3、机器有限公司， 是电脑、苹果公司、科技公司的合资公司。电脑公司曾经被誉为英国的苹果公司， 许多英国专业人士在该公 司获得了早期的工作经验，当时在技术上往往比美国硬件更先进。1994 年，公司在东京和硅谷都建立了办事处。1998 年，公司首次公开募股并在伦敦证交所和纳斯达克上市时， 然后更名为控股。公司上市以后，陆续收购了多家软硬件公司。2010年，与、德州仪器、三星、 - 现已解散和飞思卡尔半导体， 现为联合组建了一家非盈利的开源工程公司利纳罗。2015年，基于 8 架构推出了一种面向企业级市场的新平台标准。 此外，他们还开始在物联网领域发力。同年，福布斯杂志将评为世界上五大最具创新力的公司之

4、一。2016年 7月 18日，日本电信公司软银集团同意收购公司，当时 公司市值约合 320亿美元，整个交易于当年 9月 5日完成。目前该公司在全球都有办公室和设计中心，包括美国、印度、挪 威、瑞典、法国、德国、匈牙利、日本和中国等国家和地区。公司的产品是微处理器设计和图形处理单元设计， 其处理器产品 特点是低功耗，这使得它特别适合在便携设备中使用。几乎所有的现代手机和个人数字助理都包含， 这使得它们成为世 界上使用最广泛的 32 位微处理器家族。截至 2005年，处理器占所有 32位嵌入式的 75 以上。 处理器是大多数手机的主要，包括苹果、诺基亚、索尼爱立信 和三星生产的手机。许多和手持设备

5、，如苹果和，任天堂 ,3, ,32 和 2; 还有许多 其他的应用，包括导航设备， 数码相机，数码电视，网络设备和存储。公司的商业模式主要是通过知识产权授权获得利润。 与大多数传统的微处理器供应商， 例如英特尔、 飞思卡尔前摩托 罗拉半导体业务， 现在半导体和瑞萨前合资公司日立和三菱电机， 公 司只创建并许可其技术知识产权，而不是生产和销售自己的物理、 或微控制器， 仅仅研究设计微控制器芯片的核心， 然后把这些核心相 关技术及软件授权给各个芯片厂商生产实际芯片， 芯片厂商每卖出一 个颗带架构核心的芯片，该公司就从中收取专利费。由于采用架构技术具有性能高、 成本和能耗都的特点， 所以目前 全球大

6、部分的智能手机和平板电脑都采用架构。公司知识产权授权模式有两种方式， 第一种是核心授权， 就是销 售核，被许可方使用核来创建基于这些核的微控制器、 和芯片上的系 统。最初的设计制造商将核心与其他部件结合在一起， 生产出一个完 整的设备， 通常可以在现有的半导体制造工厂中以低成本制造， 同时 仍能提供可观的性能。第二种是架构授权， 主要指科技公司还可以获得架构许可证， 使 用指令集设计自己的内核。这些核心必须完全符合架构苹果、现在是、英伟达、高通和三星电子等公司都获得了的 架构授权并设计了架构内核。公司与美国高校存在项目合作关系，例如 2011 年，与美国密歇 根大学续签了一份为期五年， 价值

7、500 万美元的研究合作协议， 双方 的研发重点是侧重于超低能源和可持续计算。人才招聘方面除了常见的实习岗位、毕业生岗位、博士岗位，还 有一类学徒制岗位。例如与埃塞克斯大学联手推出了一个学位学徒项目。学位学徒制是政府的旗舰计划， 旨在彻底改变年轻人开始职业生 涯的方式，并得到学徒制税的支持。它们帮助企业通过为其需求量身定制的在职和学术培训来培养 研究生水平的人才。与此同时， 他们给年轻人提供了学习荣誉学位的机会， 同时工作 和获得实际的实践经验。在 2017 年秋季开始为成功申请者提供 10 个学位学徒课程。 在内部的许多不同的工程团队中都有学位学徒职位。成功的申请者在攻读由资助、 埃塞克斯大

8、学颁发的为期三年的理 学学士或本科荣誉学位的同时，将从事有偿工作。他们可以从计算机科学、电子工程或相关学科中选择。12 广东科技服务业企业案例分析。广东科技服务公司创建于 2008年，在行业内第一家通过 9001 质 量体系认定，入选国家高新技术企业培育专家机构。2012 年被广东省科技厅认定为广东省科技服务业百强机构。 经过近十年的快速发展， 帮助了上千家企业培育、 建立和优化了 技术创新体系，成为广东省科技服务业企业的一个标杆。公司的运营模式主要是通过为政府以及企事业单位提供科技咨 询服务获得收入。业务范围包括政府服务类，具体包括政府科技规划。包括地区科技发展规划、 区域科技发展对比研究、

9、 承接政府科技 服务职能转移、接受政府委托向企业宣传科技政策和产业政策等。 企业服务类，包括1企业资质认定。高新技术企业认定，高新技术企业培育入库、创新型企业认定、 重点战略新兴骨干企业认定等； 2 专项申报。研发费用加计扣除、研发费用后补助、重大科技专项、科技型中 小企业技术创新基金、产学研合作项目等； 3 产品资质认定。高新技术产品认定、重点新产品认定、兴业专属产品认定等； 4 研发机构平台建设。工程技术研究中心、企业技术中心、企业重点实验室等； 5 品牌 建设。品牌、商标等申请代理； 6 科技成果转化。熟悉了了解高校以及科研院所、 国外科技成果向企业进行推广介 绍和精准匹配； 7 提供企

10、业技术创新体系建设咨询。具体包括研发机构平台建设、 科研项目管理体系、 政产学研合作体系、科技成果管理体系、知识产权管理体系、科技财务管理体系、 科技人才管理体系、企业科技战略体系等。 高校科研院所服务类， 包括接受高校和科研院所委托， 将科技 成果寻找合适企业进行成果转化。提供高校创新创业培训以及孵化创业项目。公司与高校的合作模式包括共建联盟， 成立创新基金和共同开办 科技创新政策培训班等。首先，与重点高校校企合作共建产学研技术创新联盟， 共同举办 峰会，共同致力广东省的创新创业发展。然后，企业向高校捐赠资金设立创新创业基金。最后，陆续推出主要面向高新技术企业的科技创新政策培训， 师 资来自

11、广东各大高校， 课程内容包括企业科技创新战略、 新形势下高 新技术产业政策剖析、 企业创新模式与创新能力提升、 高价值专利挖 掘与保护策略、财务战略与经营决策等方面。2总结与政策建议对比以上英国和广东两家科技服务企业运营模式，主要的区别归纳如下发达国家的科技服务企业至少已经发展了 接近 30 年，其前身公司的历史更加久远，而广东科技服务企业发展 历史相对还比较短。 发达国家的科技服务企业有核心关键技术， 靠研发形成专利并 进行授权获得利润， 广东的科技服务企业核心关键技术比较薄弱， 科 技咨询是主要的运营模式。 发达国家科技服务企业业务运营全球化， 在多个国家地区有办公室和设计研究中心， 广东

12、科技服务企业目前业务范围仅限于服务本 地区的高新技术企业。 发达国家科技服务企业与高校建立了各种合作关系， 公司即使 在英国也与北美的高校建立了研发合作关系。广东科技服务企业目前也与重点高校建立了合作关系， 但双方合 作仅限于培训和联合举办峰会等模式。结合对比分析，对广东科技服务业发展的政策建议如下广东省 市各级政府继续在关键领域加大基础研究投入， 高校和科研院所依然 是基础研究的核心骨干力量。 广东省市各级政府积极吸引各类跨国企业、 大型央企或者中央 部属研究机构入粤举办研发中心或研发分支机构。例如紧密配合国家部委政策引入国际知名企业来粤举办企业研 究院。 构建广东新型研发体系， 建立围绕广

13、东重点产业和战略新兴产 业形成重点实验室， 企业研究院， 高校工程技术中心形成区域协同创 新网络 9 。 广东省市各级政府加大力度支持在职研发人员出国短长期进 修，继续加大与发达国家的教育、文化和科技交流力度，通过各种渠 道提升研发人员国际化视野。 构建省级科技服务大数据平台， 为大型企业提供科技文献、 知 识产权、专家资源、科技创新政策精准支持等研发信息资源支持。参考文献 1 王鹏，郑靖宇科技服务效率对产业结构转型升级的 影响及其空间外溢效应 研究与发展管理， 2018，300246-602 刘烨， 肖广岭，岳素芳， 卢凡，赫运涛省际区域公共科技服务平台布局初探 科学学研究， 2016，34

14、05690-6963 王萌，石晶建设创新型科技服 务体系 高科技与产业化， 20180516-194 赵剑冬，戴青云服务区域 经济发展助推应用型大学转型升级 中国高校科技， 20181123-1265 曾世宏，徐应超，高亚林科技服务创新型人才培养的国际经验与政策 启示 创新与创业教育， 2017，802103-1056 沈铭高校科技服务激 发地方创新活力 教育现代化， 2018，52828-297 涂华锦，邱远， 赖星华欠发达地区科技人才培养模式创新与实践以广东河源 科技服务基地建设为例 太原城市职业 技术学院学报， 20180210-128 公司简介 _ ，2018-09-139 赵剑冬，

15、戴青云广东省 新型研发机构数据分析及其体系构建 科技管理研究， 2017， 372082-87 作者赵剑冬单位广东技术师范学院科技创新研究中心本 word 为可编辑版本，以下内容若不需要请删除后使用，谢谢您的理解 篇一：重症肺炎的诊断标准及治疗重症 肺 炎【概述】肺炎是严重危害人类健康的一种疾病，占感染性疾病中死亡率之首， 在人类总 死亡率中排第 56 位。重症肺炎除具有肺炎常见呼吸系统症状外 , 尚有呼吸衰竭和其他系统 明显受累的表现 , 既可发生于社区获得性肺炎 (community -acquired pneumonia, CAP), 亦可发 生于医院获得性肺炎 (hospital ac

16、quired pneumonia, HAP) 。在 HAP 中以重症监护病房 (intensive care unit ,ICU) 内获得的肺炎、呼吸机相关肺炎 (ventilator associated pneumonia ,VAP) 和健康护 理(医疗)相关性肺炎(health care -associated pneumonia ,HCAP更为常见。免疫抑制宿主发 生的肺炎亦常包括其中。 重症肺炎死亡率高， 在过去的几十年中已成为一个独立的临床综合 征，在流行病学、 风险因素和结局方面有其独特的特征， 需要一个独特的临床处理路径和初 始的抗生素治疗。 重症肺炎患者可从 ICU 综合治疗

17、中获益。 临床各科都可能会遇到重症肺炎 患者。在急诊科门诊最常遇到的是社区获得性重症肺炎。 本章重点介绍重症社区获得性肺炎。 对重症院内获得性肺炎只做简要介绍。【诊断】首先需明确肺炎的诊断。 CAP 是指在医院外罹患的感染性肺实质（含肺泡壁即广义上的肺间质 ） 炎症 ,包括具有明确潜伏期的病原体感染而在入院后平均潜伏期内发病的 肺炎。简单地讲 ,是住院 48 小时以内及住院前出现的肺部炎症。 CAP 临床诊断依据包括 : 新近出现的咳嗽、咳痰,或原有呼吸道疾病症状加重 ,并出现脓性痰 ; 伴或不伴胸痛。 发热。 肺实变体征和（或）湿性啰音。WBC 1099 X 10 / L或重症肺炎通常被认为

18、是需要收入ICU的肺炎。关于重症肺炎尚未有公认的定义。在中华医学会呼吸病学分会公布的 CAP 诊断和治疗指南中将下列症征列为重症 肺炎的表现：意识障碍；呼吸频率30次/minPaO25d、机械通气4d）和存在高危因 素者 , 即使不完全符合重症肺炎规定标准 , 亦视为重症。美国胸科学会 （ATS） 2001 年对重症肺炎的诊断标准：主要诊断标准 需要机械通气 ； 入院48h内肺部病变扩大 50%;少尿（每日177卩mol/L（ 2mg/dl）。次要标准：呼吸 频率30次/min;PaO2/FiO2 2007 年 ATS 和美国感染病学会 （ IDSA） 制订了新的社区获得性肺炎治 疗指南，对重

19、症社区获得性肺炎的诊断标准进行了新的修正。主要标准： 需要创伤性机械通气 需要应用升压药物的脓毒性血症休克。次要标准包括：呼吸频率30次/min; 氧合指数（PaO2FiO2） 20 mg/dL ） 白细胞减少症（WBC计数v 4X 109 /L） 血小板减少症（血小板计数v100 X 10gL） 体温降低（中心体温v 36 C） 低血压需要液体复苏。符合 1 条主要标准，或至少 3项次要标准可诊断。重症医院获得性肺炎（SHAF）的定义与SCAP相近。2005年ATS和美国感染病学会（IDSA） 制订了成人 HAP, VAP, HCAP 处理指南。指南中界定了 HCAP 的病人范围 ： 在 9

20、0d 内因急 性感染曾住院2d;居住在医疗护理机构；最近接受过静脉抗生素治疗、化疗或者30d内有感染伤口治疗；住过一家医院或进行过透析治疗。因为HCAP患者往往需要应用针对多重耐药（MDR）病原菌的抗菌药物治疗，故将其列入HAP和VAF的范畴内。【临床表现】重症肺炎可急性起病，部分病人除了发热、咳嗽、咳痰、呼吸困难等呼 吸系统症状外，可在短时间内出现意识障碍、 休克、肾功能不全、肝功能不全等其他系统表 现。少部分病人甚至可没有典型的呼吸系统症状， 容易引起误诊。也可起病时较轻，病情逐 步恶化，最终达到重症肺炎的标准。在急诊门诊遇到的主要是重症CAP患者，部分是HCAP患者。重症 CAF 的最常

21、见的致病病原体有：肺炎链球菌、金黄色葡萄球菌、军团菌、革兰 氏阴性杆菌、流感嗜血杆菌等，其临床表现简述如下：肺炎链球菌为重症 CAP最常见的病原体，占30%70%。呼吸系统防御功能损伤（酒 精中毒、抽搐和昏迷）可是咽喉部大量含有肺炎链球菌的分泌物吸入到下呼吸道。病毒感染和吸烟可造成纤毛运动受损， 导致局部防御功能下降。 充血性心衰也为细菌性肺炎的先兆因 素。脾切除或脾功能亢进的病人可发生暴发性的肺炎链球菌肺炎。多发性骨髓瘤、低丙种球蛋白血症或慢性淋巴细胞白血病等疾病均为肺炎链球菌感染的重要危险因素。典型的肺炎链球菌肺炎表现为肺实变、寒战，体温大于39.4 C,多汗和胸膜痛疼，多见于原先健康的年

22、轻 人。而老年人中肺炎链球菌的临床表现隐匿， 常缺乏典型的临床症状和体征。 典型的肺炎链 球菌肺炎的胸部X线表现为肺叶、肺段的实变。肺叶、肺段的实变的病人易合并菌血症。肺 炎链球菌合并菌血症的死亡率为30%70%，比无菌血症者高 9倍。金葡菌肺炎 为重症CAP的一个重要病原体。 在流行性感冒时期，CAP中金葡菌的发 生率可高达 25%，约 50%的病例有某种基础疾病的存在。呼吸困难和低氧血症较普遍， 死亡率为64%。胸部X线检查常见密度增高的实变影。常出现空腔，可见肺气囊，病变变化较快，常伴发肺脓肿和脓胸。MRSA（耐甲氧西林金葡菌）为 CAP中较少见的病原菌，但一旦明确诊断，则应选用万古霉素

23、治疗。革兰氏阴性菌 CAP 重症 CAP 中革兰氏阴性菌感染约占 20%,病原菌包括肺炎克雷白 杆菌、不动感菌属、变形杆菌和沙雷菌属等。肺炎克雷白杆菌所致的CAP约占1%5%,但其临床过程较为危重。 易发生于酗酒者、 慢性呼吸系统疾病病人和衰弱者， 表现为明显的中 毒症状。胸部X线的典型表现为右上叶的浓密浸润阴影、边缘清楚，早期可有脓肿的形成。 死亡率高达 40%50%。非典型病原体 在CAP中非典型病原体所致者占 3%40%。大多数研究显示肺炎支原 体在非典型病原体所致 CAP中占首位，在成人中占 2%30%，肺炎衣原体占6%22%,嗜肺军团菌占2%15%。但是肺炎衣原体感染所致的CAP,其

24、临床表现相对较轻，死亡率较低。肺炎衣原体可表现为咽痛、声嘶、头痛等重要的非肺部症状，其他可有鼻窦炎、 气道反应性疾病及脓胸。 肺炎衣原体可与其他病原菌发生共同感染, 特 别是肺炎链球菌。 老年人肺炎衣原体肺炎的症状较重, 有时可为致死性的。 肺炎衣原体培养、 DNA检测、PCR血清学（微荧光免疫抗体检测）可提示肺炎衣原体感染的存在。军团菌肺 炎 占重症CAP病例的12%23%，仅次于肺炎链球菌，多见于男性、年迈、体衰和抽烟者， 原患有心肺疾病、 糖尿病和肾功能衰竭者患军团菌肺炎的危险性增加。 军团菌肺炎的潜伏期 为 210 天。病人有短暂的不适、发热、寒战和间断的干咳。肌痛常很明显,胸痛的发生

25、率 为 33%,呼吸困难为 60%。胃肠道症状表现显著,恶心和腹痛多见, 33%的病人有腹泻。不少 病人还有肺外症状, 急性的精神神志变化、急性肾功能衰竭和黄疸等。 偶有横纹肌炎、 心肌 炎、心包炎、肾小球肾炎、血栓性血小板减少性紫癜。50%的病例有低钠血症,此项检查有助于军团菌肺炎的诊断和鉴别诊断。军团菌肺炎的胸部X线表现特征为肺泡型、斑片状、肺叶或肺段状分布或弥漫性肺浸润。有时难以与ARDS区别。胸腔积液相对较多。此外，20%40%的病人可发生进行性呼吸衰竭,约15%以上的病例需机械通气。流感嗜血杆菌肺炎 约占CAP病例的8%20%,老年人和COPD病人常为高危人群。 流感嗜血杆菌肺炎发病

26、前多有上呼吸道感染的病史， 起病可急可慢， 急性发病者有发热、 咳 嗽、咳痰。COPD病人起病较为缓慢，表现为原有的咳嗽症状加重。婴幼儿肺炎多较急重， 临床上有高热、 惊厥、 呼吸急促和紫绀， 有时发生呼吸衰竭。 听诊可闻及散在的或局限的干、 湿性罗音，但大片实变体征者少见。胸部X线表现为支气管肺炎，约1/4呈肺叶或肺段实变影,很少有肺脓肿或脓胸形成。卡氏孢子虫肺炎（PCP PCP仅发生于细胞免疫缺陷的病人，但PCP仍是一种重要的肺炎，特别是HIV感染的病人。PCP常常是诊断AIDS的依据。PCP的临床特征性表现有干 咳、发热和在几周内逐渐进展的呼吸困难。病人肺部症状出现的平均时间为4周，PC

27、P相对进展缓慢可区别于普通细菌性肺炎。PCP的试验室检查异常包括：淋巴细胞减少，CD4淋巴细胞减少,低氧血症,胸部 X 线片显示双侧间质浸润,有高度特征的 “毛玻璃 ”样表现。但 30%的胸片可无明显异常。PCP为唯一有假阴性胸片表现的肺炎。【辅助检查】1.病原学：诊断方法 包括血培养、 痰革兰氏染色和培养、血清学检查、胸水培养、支气管吸出 物培养、或肺炎链球菌和军团菌抗原的快速诊断技术。此外,可以考虑侵入性检查,包括经皮肺穿刺活检、经过防污染毛刷（PSB经过支气管镜检查或支气管肺泡灌洗（BAL）。 血培养 一般在发热初期采集,如已用抗菌药物治疗,则在下次用药前采集。采样 以无菌法静脉穿刺，防

28、止污染。成人每次1020ml，婴儿和儿童 0.55ml。血液置于无菌培养瓶中送检。 24 小时内采血标本 3次,并在不同部位采集可提高血培养的阳性率。在大规模的非选择性的因 CAP 住院的病人中,抗生素治疗前的血细菌培养阳性率为 5%-14%,最常见的结果为肺炎球菌。假阳性的结果,常为凝固酶阴性的葡萄球菌。抗生素治疗后血培养的阳性率减半，所以血标本应在抗生素应用前采集。但如果有菌 血症高危因素存在时， 初始抗生素治疗后血培养的阳性率仍高达15%。因重症肺炎有菌血症高危因素存在，病原菌极可能是金葡菌、铜绿假单胞菌和其他革兰氏阴性杆菌，这几种细菌培养的阳性率高， 重症肺炎时每一位病人都应行血培养， 这对指 导抗生素的应用有很高的价值。另外，细菌清除能力低的病人（