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文档简介

1、酒店人力资源管理的根本任务酒店人力资源管理的基木任务一、人力资源管理的根本任务求才即获取人力资源。用才即恰当使用组织的人力资源。育才即通过培训、教育、开发提高人力资源质量,激发员工潜力。激才那么通过鼓励机制和措施,调发开工的工作积极性,发挥人力 资源 的能动性。护才即通过卫生保健、劳动平安、平等就业等措施保护劳动者合 法权 益,养护人力资源的持续劳动能力。留才即尊重人才、爱惜人才,保持员工队伍的稳定,留住组织所 需要 的各类人才。人力资源管理的根本职能有以下几个方面 :1. 获取它主要包活人力资源规划,职务分析,员工招聘和录用,人力资 源管 理部门必须根据环境制定人力资源战略规划, 进行工作分

2、析, 通过招聘, 选拔,录用及配置等活动为企业获取所需的人力资源。2. 保持它包括组织同化,企业文化传播,信息沟通,人际关系和谐,矛 盾冲 突的处理和化解,人力资源管理工作要注重员工之间,个人与 组织之间 关系的协调和开展,注重人与组织的协调,确保组织信息 沟通渠道流畅 等,从而有效地提高员工的工作质量和生活质量并提 高满意感。3. 开发它包括组织和个人开发方案的制定新员工的 工作引导和业务培 训, 员工职业生涯的设计,继续教育,员工的有效使用以及工作丰 富化等, 开发是对组织员工的知识,技能和素质的培养与提高,以 增强和提高员 工的工作能力。4.报偿报偿或报酬是人力资源管理的核心, 它主要包

3、括制定公平合理的 薪酬 方案。提供福利与效劳、经济性和非经济性报酬分配、各种物 质和精神 鼓励物的运用等报偿是人力资源管理中最具有鼓励与效力 的职能,其目 的是为了提高工作效率和组织效率。二、人事管理根本范围现代人力资源管理将传统人事管理的职能予以提升和扩大, 它在 直线 功能上得到加强,在参谋和功能上不断扩展,在参与制定和执 行企业战 略方面的作用越来越大。人力资源这个一概论是由美国著名管理德噜克大师说了人是具有 企 业里任何其他资源都没有的“特殊能力资源。 特殊能力即“协 调能力, 融合能力,判断力和想象力。这一理想直到 20 多年后才 受到重视,被 企业界和理论界广泛接受和运用。21 世

4、纪人力资源管理开展趋势,更强调人力资源管理的责任: 责任 是人力资源管理开展的根底上, 人力资源的许多职能都归入的 框架之中, 这些职能包括教育培训等, 现代责任理论的研究包括人 们对责任的预见, 责任的开发,责任的来源等。更强调人力资源管 理的多样性,更强调人 力资源管理的公平性,更强调人力资源管理 中的象征性和声誉。人力资源管理的特点:信息时代是人才主权时代、员工是客户, 人力 资源管理的新职能就是持续向员工提供客户化的人力资源管理 产品与服 务。人力资源管理的重心是知识型员工、 人力资源管理在组织中的战 略地 位上升,管理重心己下移、人力资源管理的全球化、信息化。沟通、共识,信任、尊重、

5、自主、效劳、支持,创新、学习、合作、援、授权,成为人力资源管理的新准那么三、人力资源管理的目标一般而言,良好的人力资源管理,有助于为组织到达以下的目标 : 协 助组织完成开展规划,有效地运用人员的能力与技术专才,激发 组织成 员的士气和潜能,满足组织成员的自我实现感与增加成员的 工作成就感, 提高组织成员的工作生活品质,协助组织负责人做出 正确决策。因此人力资源管理的重要意义最终表达在使组织或企业获得较强 的 竞争优势上。人力资源经济活动的总过程由人力资源管理与人力 资源开 发两大类根本活动内容所组成。人力资源与人力资源开发的内容与活动过程既有所区别又相互联 系, 两者的涵义与应用还有宏观与微观层面之分。结语:结合我国的实际

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