运动服装调研报告

1、运动服装调研报告2服装市场调研报告-关于运动服装的市场调查完成时间：2017年6月一、引言服装作为个性化色彩最浓的行业， 人们的个性化、差异化需求愈 加强烈，所以这也是未来服装行业将稳定发展的重要特征。再者服装行业属于传统民生行业，虽然不像互联网这样的新兴行业发展迅猛， 但本身可以说还是具有不可替代性的，所以整个行业实际上就是跟经 济状况共进退的，但是，其行业内部的竞争是非常激烈。3（一）调研的目的和意义1. 通过有目的的对一系列有关服装设计生产和营销的资料、情报、信息的收集、筛选、分析来了解现有市场的动向，预测潜在市场， 并由此做出生产与营销决策。2. 只有通过市场调研，才能及时探明市场需求

2、变化的特点，掌握 市场供求之间平衡情况，从而有针对性地制订市场营销和企业经营发 展策略，否则就会因盲目和脱离实际的决策而造成损失与失败。3. 通过市场调研，了解消费者消费趋向、需求变化及对本企业产 品的期望，以决定企业以何种方式，在哪个方面开发新产品，更好地_ 满足消费者的需求。同时，也可以通过市场调研了解区域市场的需求 信息，从而决定有效的市场开拓计划，不断增加产品的市场占有率。4. 市场调研是了解消费者真实需求的有效途径。 通过自身店铺和 同类其他品牌的销售调研以及消费者问卷的形式， 可以直观地了解消 费者对于产品的反应及需求，提高顾客的满意度。（二）运动休闲服装行业现状如果说美国的体育盛

3、事让运动服装生产商们兴奋不已的话，那么我们可以想象一下他们对中国市场的兴趣会有多大 ？根据NPD集团的数据，美国人口 3.21亿，运动/休闲服装市场估 值约440亿美元。由此可见中国的市场发展的机会就更多了。中国有近14亿人口，比美国人口多得多。2008年奥运会之后，中国人民共 4和国主席胡锦涛宣布了政府支持的全民健身体育政策。胡主席说：“我们的最终目标是通过运动来提高人们的健身水平，从而提升生活质 量。体育应为人民群众的发展服务，促进经济发展。精英运动和群众 运动应该齐头并进，实现可持续发展。”除了政府支持的健身政策和个人消费能力提高之外，中国的锻炼设施也有所增加。健康与健身俱乐部市场研究报

4、告显示，该行业去 年销售增长58.1亿美元，在2011年至2016年之间，年均增长11.8%。 这些因素都有利于中国市场需求更多的运动和休闲服装。美国国际棉花协会和美国棉花公司也证实了中国运动服装市场机遇。人们并不单单穿运动服装从事健身锻炼，运动服装研究还表明，消费者还穿着它 处理日常琐事、购物、去家里附近办事、吃饭或看电影、打理自家院 子，其中超过一半的消费者选择穿着它从事锻炼以外的活动是因为它 很舒适。所以中国运动服装市场的增值空间是非常大的。（三）调研内容及方法 内容:1. 社会环境调研：企业的生产、经营活动脱离不了所处的社会环 境，其中包括政治环境、经济环境、文化环境、科技环境和气候地

5、理 环境。2. 市场调研：对于企业来说，市场就是具有一定支付能力的需求， 没有需求，就无法生产。53. 产品调研：产品是为消费者提供的。一个企业要想在竞争中求 得生存和发展，关键就在于能否始终一贯地生产出符合市场需要的产 品。服装产品的调查主要包括生产、实体、包装、价格、品牌及流行 趋势等。4. 市场营销调研：其中包括产品、定价、销售渠道与促销这四大 内容。方法：1. 由调研人员设计好问题，由被调查对象来回答的一种调研方 法，根据具体形式不同主要有访问调查和问卷调查。2. 由调研人员直接或借助仪器把被调查对象的实际情况记录下 来，如利用符号、文字、图画、记忆及录像照相等机械手段记录。3. 通过

6、收集企业简报、销售报表、调研报告、顾客意见等获取有 用信息，或者通过相关的书籍杂志、权威研究机构、各种服饰博览会、 学术交流会及互联网获取更为高端的信息资料。二.调研计划和方案人员组成：王馨雨胡菁菲钟蕴丽 调研时间:2017年6月活动地点：重庆龙湖时代天街各品牌运动服装专营店 -具体方案如下：1.调查问卷：6设置了包括网上问卷调查，纸质问卷调查。内容如下，共三种不同类型问卷：1.导购工作问卷调查导购工作分析调査恚7k您旳年龄段矗？A.1S-20B.21-25C.26-30D31-402、诙月牧入眾了A.10DQ元以下E/IOOO元左右 匚2DE元左右 DSOOO元好玉祢明白专柜的斛制廈、各种箱

7、售表格的填写*钩与会计方面的衔接工作吗？A 16E不垦完全漬楚 （：很不濟建希盅肓人掴导顾害囲占启即便不买产品协蛙再用亡为他服芬吗？碍的话.我会认育提供眼务B不买的话.玦会提供墓本的礼桃服舁C无论莫苹英我都令凍供柳惜周到的报衿5、您在介给衣服曰经常遊行|阶方面的引导？趾面弭质定 B款式C服號迪特处D怎样进行搭配6,您觉得作为良好的导购,和些方面的董质比较虽曲?A.专业的餌皆引导乩斛练的交流梅力U良好的欢容畋D.其他7.您月购买岩的影明舷？九较大生一般C.较小 D完全没有影响&对眼装的了解A.HK&了 IB很少U点也不了解2.消费者调查81 呼毗 Iff#的-imMCOAJUfcwoat:BMJ

8、LX2 SIS啊. 囱严出W *年3芫殳邀有|E1T :s 4dt也？.NM电告c IWMi 怦chh颐阿？u SWWFTMlfea 苦iMBBEiBfl闍叵祁吨r4 TMtwr县卜:玉逼artx”7LhBMl序丄希；Mf；挖#WFTF憫S忏卑.辺萨囱啊囲田碉 ?i RklU&IMih叭 呷的 忻*密和T刿-*二口E晦-MM恂iM10 亍方式 7二蘇fi亡送曲-1TS.KWfflAMm3.顾客调查表犀蒂专恋店瀚霁观視茂Gtil客粽匕壇址三*电店甘间；-时廿tlttli舅口立匸钿駆业怙讣：* tt-A_何_牛伙*S宙时的HE行为L找总南菇1一件世未Sl_律寥Wigj芳st购实士 a 20到人口_

9、*mt=A=itvi辱员呆整INbr芟哉号 rt9-#*ws_2. 了解实体专卖店：通过小组成员的实地走访，仔细观察了包括店铺装潢设计、音乐、 海报、颜色、款式、陈列、路线图等各个方面，并做了文字记录以及 照片记录。3. 最后资料的整理和结论包括问卷的回收，数据分析，照片的整理，文字信息的整合，最 后得出结论。三.调研成果展示1.关于几个运动品牌的介绍NIKE是全球著名的体育运动品牌，英文原意指希腊胜利女神，中文译为耐克。公司总部位于美国俄勒冈州波特兰市。 公司生产的体 育用品包罗万象，例如服装，鞋类，运动器材等。阿迪达斯（adidas ）是德国运动用品制造商，阿迪达斯 AG的成 员公司。ad

10、idas在篮球、板球、橄榄球、棒球、手球、田径、网球、 棒球、拳击、游泳以及最新潮的极限运动等运动项目亦占有一席之地。Con verse诞生于1908年。创办以来 Con verse坚持品牌的独立10性设计，不追随。最初只生产“橡胶鞋”，但很快就开始做网球和篮 球鞋。集复古、流行、环保于一身的 ALL STAR帆布鞋，是美国文化 的精神象征，以其随心所欲，自由自在没有约束的穿着形态，更成为 追求自我时尚的青年人的忠实排挡。New Balance1906年 William J. Riley先生在美国马拉松之城波士顿成立的品牌，在美国及许多国家被誉为“总统慢跑鞋”，“慢跑 鞋之王”。坚持出品多宽度

11、、多高度的鞋款：这是针对人性出发的设 计，也是最基本的关怀，带给每一位消费者最舒适贴近的鞋型。2.运动品牌实地调查结果Conv erseNewbala neeNIKEAdidas陈列分男女左边女靠墙为左边男区，试衣 士 右边鞋柜和装右边间在店男士中衣橱中女装中11铺左侧， 无橱窗展示间展架 是鞋柜 和促销 无试衣间是帽子书包新品无间展架为促销和新款试衣间间发黑色为 主黑色 墙壁灰 色砖地黑白灰 为主模 特是黑复古灰棕色墙为灰色音乐/装饰板模特 为深灰 色,暖光 顶灯橱 窗聚光 灯、色地板 是灰色 波谱风格图案暖光顶节奏感强的英文歌，海报一墙经典款帆 布鞋砖头模 特为灰_色地板 灰色花瓷砖照明：

12、暖光顶灯语歌 装饰品:12复古海 报电视 机花促销手段无会员制无买一赠度 sale部分玩游戏商品600抽奖积减100分换购顾客行走路线左侧进正门进左/右侧左进右入，右侧入顺时门进右出/右进出，分区针/逆时/左侧门进入针参观出左出消费年龄层20-30岁居多18至65周岁12-30 岁20-45岁不 等消费区间200200-100480100090003001000133.实地拍摄的照片展示14问卷调查结果展示首先我们来看网上问卷调查的结果：根据我们之前调查的资料显 示，运动服装的消费年龄层主要是18至45不等，所以我们选择问卷 调查的对象主要是在校大学生，工作者等共计100人，问卷共设置问 题1

13、1个，收到的有效问卷是100份。具体结果如下所示，我们选择 了几个比较关键的问题详细分析。（1）购买服装时是否会受品牌的影响？見全愛品恵昼轴1429%左匸殳与星婀14J9S肓一定旳更响一 71.4J%从这个统计图可以看出大部分的人购买运动服装会受到品牌的影响，也就是说会存在一定的从众心理。现在有越来越多的商品开始讲究品牌，而我们生活中品牌的影响力也在逐渐扩大， 越来越成为企业生存的重要因素。在普通消费者的眼中，品牌也意味着质量和身份，是值_ I得信任的标志。所有的商品皆是如此，服装也不例外。由此说明在消 费者的观念中还是比较注重品牌这方面。(2)般在什么时候选择购买服装?15筈世：3：!.产品

14、二丰11百珂甘打匪从这个统计图可以看出大部分的人还是喜欢在节假日促销的时候购 买产品，另外从这个图我们可以观察到消费者还是比较喜欢打折促销 这些营销手段的。节日消费心理的特点决定了不同平常的节日售卖形 式,对于新品牌也是一种新的推广，更是和消费者亲密接触的绝佳良 机。(3)购买服装的时候比较看重哪方面?X广方式 2.06%从这个统计图可以看到，排在前几位的分别是：价格、款式、面料、 颜色和流行性。有了这些资料，可以有针对性的进行产品的修改和设 计。1(4)选择购买地点的原因是什么?从图中我们可以了解到，交通的便利和环境的选择还有服 务态度对于消费者的选择非常重要。 店铺尽量临街而设，并尽-_

15、J可能选址两面或三面临街的路口， 增强能见度，并可以多设出-J入口，多设临街宣传橱窗，一些大型公共场所迎面处都是能见度较高的地点。根据城市中环境、商圈、街道要素的不同，客 层定位不同，在服装店选址时，要根据客层的定位和品牌的定 位确定服装店地址，选址地点要和品牌定位相协调。企业可以根据这个做出最合适的店铺选址。(5)比较满意的价格是?60001 10% .- 2咖内;刃如储A17从最受欢迎的促销方式看，主要都集中在降低价格。价格是消费 的敏感点，很多情形下，价格往往主宰着一样商品的生杀大权， 尤其 对于那些大众化的品牌，价格更是市场销售的“杠杆”，通过“杠杆 原理”，商家可以控制商品的销量。出

16、于追求价廉物美的消费心态， 大多数消费者对于那些有品牌保证的商品的打折促销往往趋之若骛，-消费者在购买的同时还能求得心理上的某种平衡。因此，这种方式受到了许多消费者的青睐。分析了消费者的问卷调查，我们再来看关于服装店员导购的调查：我们选择一家运动服装店的导购进行了这一次问卷调查， 结果显 示：导购作为顾客的引导，一般从服装的款式开始介绍，也会提到折 扣促销这一方面，再者熟练的交流能力和一定专业的服装知识也是非 常重要的。导购不仅仅是专卖店的代表者，也是信息传播者。服装导购员面 对面地直接与顾客沟通，他们的一举一动、一言一行在顾客的眼中就 代表一家专卖店的服务风格与精神面貌，再者服装导购员对专卖

17、店的 特卖、季节性优惠、赠品等各种促销活动的内容，活动期限了如指掌， 一旦顾客询问到有关事项时，都可以给予详细的解答。在现今如此激烈的市场竞争中，竞争优势将越来越多地来自于无 形的服务，一系列微小的服务改善都能征服顾客，服装导购员应该站I 在消费者的立场上，将他们的意见、建议与希望等情报传达给专卖店， 以便制定更好的经营策略和服务策略。1四.实践活动的心得体会市场调查是采用科学的方法，有目的、有计划、有系统的对市场 信息进行搜集、整理、分析和综合的过程。本学期，我们学习了市场 调查与预测并进行了教学实践。也通过本次市场调研，深深体会到了 自己在专业知识方面的欠缺和不足，也意识到了我们作为服装与

18、服饰 设计专业的学生，要想在以后的职业中崭露头角，除了要有过硬的设 计制作方面的知识，还必须对市场销售方面具备一定的了解和把控， 使自己在以后的路途中无论处于什么样的职位，经历什么样的困难， 都立于不败之地。市场调查在营销系统中扮演着双重角色，一方面它是市场信息反-J馈的组成部分，这些反馈信息为管理者提供决策依据，同时它也是探 二 索新的市场机会的基本工具。市场调查是一种通过将消费者、顾客和 公众与营销者连接起来的方法。这些信息用于识别和确定营销机会及 问题，产生、提炼和评估营销活动，监督营销绩效，改进人们对营销-_ J过程的理解。市场调查规定了了解问题所需的信息， 设计收集信息的 _方法，管

19、理并实施信息收集过程，分析结果，最后要沟通所得的结论_J及其意义。我们根据所研究问题的不同内容及研究目的，学习到了市I 场调研可采用的方法及技术多种多样，如资料分析法、问卷调查法、 观察法、实验法等。开始的理论学习我们只是熟悉概念， 但不会实际I操作，不会将理论应用于实践行动之中。但经过这一次的实践教学， 我们已经可以很清楚的了解到市场调研的每一个步骤及其重要性。这次市场调研的任务是对市场的认识，通过老师的讲解与校外的蹲点参观相结合，近一步加深了我们对自己专业的认识， 同时能够对 自己以后的努力方向更加清晰。要想在短暂的调研时间内，尽可能多 的学到东西，就需要我们跟小组同学进行很好的沟通， 确定各自分担 的任务。经过老师对我们进行一些相关的指导工作， 我们明确了本次 调研并不是漫无目的的逛街，而是在前期就要进行针对性的准备， 比 如，选定调研的具体方向：男装/女装/童装等，实地考察的地址，以 及具体考察内容。还包括调研相关的问卷调查等等。 后期还要进行针 对性的总结，分析各种具体情况得出结论。做一件事情首先要有其目的或目标，