山西煤炭运销集团三百子煤业公司调度精细化管理制度

1、三百子煤业有限公司调度精细化管理制度第一篇总则为贯彻落实山西煤炭运销集团关于加强调度系统执行力的 指示精神，进一步规范调度系统业务流程和职责，强化调度作业计划管理，提高调度会议质量，明确调度各类汇报制度，使整个 生产过程均衡有效地进行， 实现综合平衡，矿调度室特修改和完 善调度管理制度。第一章调度工作的基本任务及职责第一条 调度室是统一组织协调安全、生产、洗选、装车、 煤质、检修等环节的指挥中心，对生产、洗选、装车等正常运行 实行综合调度。第二条 调度工作的基本任务是以安全生产为中心，指挥各生产系统正常运行，组织和协调生产准备工作，全面、均衡地完 成各项生产计划，随时掌握安全生产情况，综合平衡

2、，及时反映 和解决生产中的矛盾和薄弱环节，使整个生产过程均衡、有序地进行。凡涉及影响安全生产的问题， 有权对同级业务部门进行统 一调度，行使调度职权。第三条矿调度室按照山西煤炭运销集团忻州公司下达的 月度商品煤生产作业计划，编制本矿月度计划并下达各生产单位 原煤产量、商品煤产量（含洗选、装车）、采掘、重点工程、检 修等月度计划，并组织计划兑现；编制并下达本单位月度作业计 划，并组织计划兑现。参加上级和主持召开本单位月度安全生产 电视电话会、周例会、早调度会，基层调度室负责考核指导基层 单位班前会。第四条对各安全生产重点环节实施监督检查，协调解决存 在的问题，并及时向领导汇报和通知相关部门。第五

3、条 贯彻“安全第一”的生产方针，监督重点安全隐患 的整改，接收和上报各类安全事故， 按照领导的指示做好应急处 置。第六条 调度工作要做到坚持原则，实事求是，有令必行， 有禁必止，下级必须服从上级，根据生产需要和领导指示，有权 调动人力、物力以及车辆，各单位必须坚决服从命令。第七条 认真做好上情下达，下情上报工作。对上级主管部 门及本单位的通知、通报、指示、指令、决议及时下达，并严格 检查贯彻执行情况。第八条 根据工作需要，督促和检查计划、生产、安全措施 和领导指示的落实情况；对基层单位有业务指导的义务和定期 监督检查的职责，有关单位和人员必须配合工作 。第二章调度机构设置和人员配备第九条矿里要

4、设立安全生产指挥机构，且要成立综合调度 室，配备专职调度人员，实行集团、基层两级调度。在业务上， 上级调度对下级调度有领导权，下级调度必须服从上级调度。第十条 调度室要配备足够的责任心强、 综合素质较高、应 变和协调能力较强的调度人员，保证安全生产调度。第三章调度人员岗位责任制第十一条 调度值班岗位职责1、负责二十四小时调度值班工作， 并完成班日安全、生产、 外运、煤质、生产服务、生产辅助等方面的协调平衡任务。2、掌握作业计划完成情况，并对班、日完成情况进行统计 分析，检查督促班、日计划的完成，对重点工程重点调度，按时 出日完成情况分析和报表。3、负责安全生产调度工作，接到事故汇报，按山西煤炭

5、运 销集团忻州公司 调度汇报制度的规定逐级上报并通知相关单位、部门，调动一切力量，积极组织抢救工作。4、认真做好对上级的通知、 指示、指令的接收和下达工作， 做好完整的原始记录，并跟踪落实。5、负责做好调度会记录，并落实和督办会议所定相关事宜。6、负责调度办公自动化日常使用管理工作。7、负责值班相关业务资料整理和存档。&负责完成领导交办的其它工作。第十二条 调度综合岗位职责1、掌握安全、生产、外运、煤质、生产服务、生产辅助等 情况，按旬、月、季、年编制完成情况综合分析、报表及工作要 点。2、参与月度生产作业计划的审定工作。3、负责雨季“三防”、冬季“三防”预案和现场的检查落实。4、负责建立健全

6、调度质量标准化要求的各类原始资料，完 成调度统计工作，健全调度统计资料。5、负责提出调度室内部人员学习培训计划，并抓好落实。6、负责完成调度室各类材料的起草、打印、发放或上报工 作；完成各类材料、文件的处理归档工作；负责各类办公用品的 管理工作；负责调度室设备和网络维护工作；负责“五型”绩效 考核工作；负责调度室日常事务工作。7、负责完成领导交办的其它工作。第十三条 主任岗位职责1、负责调度室的全面管理工作。2、协助分管领导协调平衡安全生产、外运等工作，确保计 划任务的完成。3、负责组织调度会议和各类协调平衡会议，对影响安全生产、施工及外运的问题要及时进行协调解决， 并参加集团产、运、 销等有

7、关会议，对会议有关安排和决议负责贯彻落实。4、负责对领导及上级部门的指示、指令、通知组织实施工 作，并做好向领导及上级部门的请示汇报工作。5、完成领导交办的其它工作。第十四条副主任岗位职责1、协助主任搞好日常调度管理工作。2、掌握生产、施工动态，组织协调完成班、日、旬、月计 划任务。3、负责协调平衡基层反映的有关问题。4、负责停电、停水及设备检修等有关事宜的审批工作。5、负责调度室内部业务学习和培训的实施工作。6、负责调度室内部业务建设管理工作。7、负责早调度会安排有关事宜的检查落实工作。&负责调度室人员工作情况的考核工作。9、负责调度室风纪、卫生管理工作。10、完成领导交办的其它任务。第十五

8、条 分管内业岗位职责1、协助主任负责调度业务范围内的技术及有关工作。2、掌握采掘部署平衡，安排采掘正常接续。3、负责基层及现场协调解决问题。4、负责落实专题和季节性调度有关工作。5、负责调度业务建设和组织领导工作。6、负责各类旬、月、季报表分析和月生产计划及调度所出 各类材料的审核把关工作，负责调度一些重要材料的草拟工作。7、负责落实催办集团、矿两级有关调度、生产会议的所定 事项。8、完成领导交办的其它任务。第十六条工作制度要求调度室全体员工以“手指口述”为准绳，讲标准用语， 干标准工作。具体要求如下：1、 要不折不扣地完成调度二十四小时值班工作， 做到“灵、 准、快”，“条条有记录、事事有着

9、落、件件有回音”。及时掌握 生产、外运情况，协调完成班、日计划。2、要求按照调度汇报制度进行汇报，调度人员要及时 做好记录，并掌握情况，对班日未完成计划要查明原因，协调督 促完成计划任务。值班结束时，认真填写当班的生产外运完成情 况简析。3、对于出现影响生产、外运及生产辅助、生活服务等方面 的有关问题及时设法予以协调处理。4、每日下午16:00前出日报表及生产外运情况简析，同时 开启调度会议电话及录音设备。5、各级调度室按时完成对上级部门汇报工作，按时传送日 报表。矿调度按时给山西煤炭运销集团忻州公司调度中心提报外 运计划及场储量。6、及时办理上级及山西煤炭运销集团忻州公司领导指示， 做好记录

10、及有关批转手续，并跟踪落实。7、 对会议所定事项按规定不折不扣地落实到位，并有落实记 录。8、调度员深入地面现场每月不少于 5次，入井不少于4次。第四章 调度值班和交接班管理制度第十七条值班制度矿调度严格执行24小时值班制度。除值班调度员外，每天 必须安排一名矿领导和一名业务部门人员值班。当班调度员全权负责指挥和协调当日的安全生产外运等工作。出现问题值班调度 员要及时向值班领导请示汇报， 传达领导的指示，并检查落实执 行情况。第十八条交接班制度1、调度室主任或副主任参加，在交接班前，交接班人员要对当 班生产情况进行认真分析、总结，按照“五交清”的原则，填写各种 台帐、牌板、记录，当面交接清楚交

11、接班内容。2、“五交清”内容1 ）交清当班生产任务完成情况，并说明进度及产量超欠原因。2）交清安全情况及各类事故、重点工程和关键环节变化情况。3）交清领导指示、上级通知的贯彻执行情况。4）交清正在处理和待处理工作的详细内容。5）交清下一班生产任务预计和可能出现的问题。3、交班调度员将过去24小时生产外运情况、当班工作重点、当日计划、早调度会所议定事项及重点工作以书面形式全面、准确地传达给接班调度员，同时主任、副主任对当前所需协调解决 的重点问题进行传达指导， 将当日具体工作进行安排部署、 逐级 分配，调度员认真领会后分轻重缓急立即进行落实。4、落实好调度会议相关事项1 ）对调度会上山西煤炭运销

12、集团三百子煤业有限公司领导安排的有关事宜进行调度督查催办，需要当天完成的由当班调度员进行落实、反馈；需专人落实的按照调度员的业务分工针对性 的进行落实、反馈。2 ）调度主任对当天重点调度工作进行安排布置，由当班调 度员进行落实、反馈。3）对当天的预防性检修进行合理安排，由当班调度员进行 跟踪落实，并协调好当日的外运。4）由当班调度员对前一天及夜间生产过程中出现的有关问 题，落实业务部门进行分析、追查、处理，并报相关分管领导。第五章调度设备设施办公环境管理制度第十九条调度室必须配备多功能综合调度台，综合调度台 必须设有直通或直拔电话，且具备录音、放音、视频会议功能， 配备足够的计算机、打印机、传

13、真机、扫描仪等设备。第二十条调度室必须建立健全完整的调度信息化管理系 统，各种安全、生产监测监控及监视系统，要实现联网并正常使 用。第六章调度印章使用管理制度第二一条 印章一定交给政治可靠、 觉悟高、坚持原则的 同志负责保管使用。第二十二条 印章保管要严密可靠，以防丢失和窃用。第二十三条 除正常用印外（有存根的介绍信和业务用印） 都要执行本单位主管领导签字审批手续和用印登记手续（包括发文及经领导批准盖章的各种材料），在印信本上按要求认真填写 各栏方可加盖公章，凡无正当手续，一律拒办。禁止在空白纸上 盖印，特殊情况要经主任批准后方可办理。第二十四条 印章要经常清洗，盖印要准确、清楚，办公桌 离岗

14、要上锁。第二十五条 每年十二月三十一日，把印信登记本封存备 查，保存五年。第二十六条 用印登记本要进行编号，不得随便扯掉和丢 失，要与印章一起保管。第二十七条人员调动办理交接手续，在登记本上进行签字 盖章。第二十八条单位名称发生改变后，由综合办负责刻制新印 章并下文使用，如单位撤销，综合办要把印章收回存档。任何单 位和个人，都不准自行刻制公章。第七章调度保密制度第二十九条保密范围和密级1、中华人民共和国保守国家秘密法 规定需要保密的事项。2、数据报表中的秘密事项。3、公文、档案、技术资料中需要保密的部分。4、秘密等级分为“绝密”、“机密”、“秘密”三级。5、属于秘密的文件、资料应当标明密级。6

15、、确定密级时，应当根据具体情况确定保密期限。7、密级和保密期限，应当根据具体情况的变化及时变更。保密期满的自行解密，保密期限需要延长或缩短的， 需履行延长 或缩短手续。第三十条保密制度1、拟稿时， 对“三密”文件，要准确确定密级。2、收发、传递和外出携带“三密”文件、资料，由指定人 员担任，并采取安全措施。3、“三密”文件、资料在设备完善的保险装置中保存。4、经批准复制、摘抄的“三密”文件、资料，须采取保密 措施。5、宣传报道应当遵守保密规定，不得泄露秘密。6、严格计算机信息管理，不准通过计算机泄露秘密。7、销毁秘密文件、必须在本单位进行，严禁向废品收购部 门出售“三密”文件、资料。第二篇调度

16、会议管理制度为了进一步提高调度会议质量，强化调度执行力，提升安全 管理基础，建立安全长效机制，特制定本制度，分别对山西煤炭运销集团三百子煤业有限公司早调度会、山西煤炭运销集团三百子煤业有限公司月度安全生产会、周预防性检修例会、基层调度 会和班前会等调度会议制度进行明确和规范。第三章月预防性检修例会制度第三十八条 每月26日在现场会议室，由机电矿长主持， 机电科、机修组、采掘队、爆破组相关人员参加月防性检修例会。第三十九条 每月20日之前各段将下月预防性检修计划报 机电科，机电科在月底前给机修组下发下月检修任务计划。第四章矿调度会议制度第四十条 矿调度会议召开时间为每日 7 : 00。1、调度室

17、主任（副主任）组织召开，由生产副矿长主持，其他矿领导、机关各部门负责人及各生产段主要负责人（包括外施工单位负责人）、驻矿服务单位主要负责人参加。各位矿领导、 机关各部门负责人及各生产段主要负责人（包括外施工单位负责人）、驻矿服务单位主要负责人因故不能参加会议时，必须提前 向分管领导请假，无故不参加会议一次，罚款50元。矿调度室要建立考勤制度，并建立会议档案，长期保存已备查询，会议期 间参会人员要保持会场秩序，不得随意走动，随意接打手机，对 无故不参加会议的人员在下次会议上进行通报。2、会议议程及主要内容1）调度室主任（副主任）通报上周生产完成情况及上周调 度会需要落实督办的情况，并传达山西煤炭

18、运销集团三百子煤业 有限公司指示精神。2） 各生产单位汇报一周生产情况及安全、生产、经营存在 的问题，各科室提出解决方案，通报专项业务检查情况并就下一 步工作提出要求。3）矿领导协调解决存在的问题， 强调部署本周的安全生产 重点工作，需贯彻落实的内容和指示，由相关科室按领导要求分 口负责跟踪督办。各科室对督办内容要有具体的措施、方案、实 施时间，逐项落实，按要求准时反馈，对未按要求反馈的科室进 行相应处罚。4 ）会议由综合办公室形成会议纪要， 由调度室下发督办表。 第五章现场协调会议制度第四十一条现场协调会1、现场协调会议每天16点召开。2、现场协调会由值班矿领导主持。3、各生产单位负责人、部

19、门值班领导参加。无故不参加会 议一次罚款50元。4、会议内容：1）各生产单位汇报全天的生产情况及生产中存在的问题。2）对生产中出现的问题制定了相关措施，并逐一落实。3）业务部门领导做好会议记录，调度室负责编号存档。第六章班前会会议制度第四十二条 各生产单位班前会1、每班的班前会由当日值班领导组织召开，跟班领导及当 班全体员工参加（包括外施工单位员工）。2、班前会每班召开一次，两班生产每天召开两次。召开时 间为 07:50 和 15:30。3、由值班领导提前15分钟做好班前会召开的准备工作， 准备内容包括：上级指示、两级调度会议精神及相关文件，安全 培训内容（每日一题、事故案例宣讲等），危险源辨

20、识内容，上 班安全生产情况及存在问题，当班安全生产工作安排及注意事项。跟班领导安排当班安全工作及注意事项；班组长强调本班安全工作重点；矿（处）领导作指示或强调安全生产重点。4、 各生产段负责做好会议记录及班前会考勤，并编号存档。5、要求助理级及以上领导要经常参加各段的班前会，分管领导每月在所分管的区队参加不少于10次的班前会，值班领导尽量参加当日15:30班前会。第四十三条 矿调度室负责对本单位班前会召开情况进行 检查、考核和指导。不定期对各段的班前会召开情况进行抽查或 参加班前会。第三篇调度计划管理制度为进一步规范山西煤炭运销集团三百子煤业有限公司生产、外运调度计划管理工作，提高年、月、日等

21、各类计划的编制质量， 体现计划的科学性、准确性和可操作性，指导和推动山西煤炭运 销集团三百子煤业有限公司和各生产单位工作的顺利开展，更好地发挥调度指挥、协调、统筹、平衡的职能，全面完成各项生产 任务，特制定本制度。第一章计划管理的基本要求第四十四条 各生产单位要实时跟踪和掌握月度作业计划、 日生产作业计划的执行情况，以达到整体平衡、重点把握、效率 优先、闭环管理的目的。矿调度室要做好全生产、外运总量的均 衡，生产技术办要对矿井的米掘计划完成情况及时跟踪指导，并定期向分管领导汇报。第四十五条计划管理是保证生产、外运正常运行的核心工 作，是强化调度执行力的具体内容， 同时也是对各单位工作质量 考核

22、的核心内容，按照山西煤炭运销集团三百子煤业有限公司“五型企业”绩效考核办法，通过考核和奖罚的兑现，以确保计 划工作的正常开展。第四十六条 各单位要指定专门的负责人，定期对计划管理 工作进行分析研究，查找问题，努力提高计划管理工作的质量。第二章 计划管理的职责权限第四十七条 作业计划分为年度、季度、月度和日作业计划。 矿生产技术办、经营办、调度室负责编制，经生产矿长审核后调 度室上报集团总调。根据总调下达的作业计划， 矿生产技术办负 责制定和下发各生产单位的相应计划，并对各单位的计划执行情 况按期进行考核和检查。第三章 计划管理的基本内容第四十八条 年度作业计划是本矿年度完成产量的纲领性 计划，

23、矿生产组织和各项经营活动都必须围绕年度作业计划开 展。年度计划的编制过程：矿生产办在每年的11月份，根据本矿的队伍准备情况、采场条件、初步生产接续计划和设备配套计 划，制定本单位下一年的年度商品煤、原煤、采掘初步计划，由 生产矿长、总工程师组织进行初审，形成建议计划后上报山西煤 炭运销集团三百子煤业有限公司生产部、忻州公司调度中心。矿生产办根据山西煤炭运销集团三百子煤业有限公司下达的年度 作业计划，编制本单位的年度商品煤、原煤、采掘计划。第四十九条 月度作业计划是每月生产的纲要性计划。1、编制依据为根据山西煤炭运销集团三百子煤业有限公司年度作业计划，结合生产接续、设备配套、队伍准备、地质条件、

24、 技术改造项目、天气变化等因素，科学合理地进行编制。2、计划内容包括矿井采掘、原煤生产、商品煤外运等。3、编制方法：1）矿生产技术办、调度室在每月的16日前，根据本单位的队伍准备、采场条件、初步生产接续计划和设备配套计划，制 定本单位的下月初步计划，由生产矿长组织相关部门进行初审， 形成建议计划后在每月16日将采掘、商品煤、原煤计划上报忻州公司调度中心。2）计划调整：遇矿井发生不可预见的较大地质变化、生产 设备突发性故障、自然灾害等情况造成月计划执行出现问题时， 由生产技术办提出书面计划调整申请报集团生产部、总调。4、计划考核：月计划兑现情况是考核各生产单位工作质量的重要依据之一。经营办每月将

25、依据月度作业计划下达的考核指标对各生产单 位完成情况进行考核，对于没有完成计划的单位， 由经营办提前 将未完成计划的原因上报企划部， 下月初由企划部牵头组织有关 单位根据当月实际情况形成意见，报分管领导审批后，对于无特殊原因未完成计划的，严格按照相关考核条款进行处罚。第五十条日计划即日常生产作业计划，是月度计划的每日分解实施计划。1、日计划的主要内容：采掘、原煤生产、商品煤外运、煤质、场存、设备预防性检修计划等。2、编制原则：矿调度室按照月度作业计划，遵循“上旬超、中旬稳、下旬保”的原则，根据各生产单位生产完成情况、场存、 预防性检修等合理编制。3、计划兑现：各生产单位要严格按照矿调度室安排兑

26、现日计划，未完成计划的单位要认真分析原因、制定措施，补回欠量。第四篇调度汇报管理制度为了能及时准确的向领导汇报安全、生产情况，便于领导迅速了解情况，做出正确决策，充分发挥调度室职能作用，特制定 本制度。第一章日常业务汇报制度第五十一条班、日生产汇报制度各级调度室按照规定时间和内容，逐级向上一级调度室汇 报当班、当日作业计划完成情况，生产动态和下一班、下一日的 产量预报。如遇有特殊情况要随时汇报。1、各段向矿调度室汇报：要求各段跟班组长，每班按班初、 班中、班末三汇报。班初汇报当班出勤人数、现场安全状况、当班计划；班中汇报安全生产和设备运行情况； 班末汇报当班生产 完成情况及存在问题和整改意见。

27、2、矿调度室向山西煤炭运销集团三百子煤业有限公司调度室汇报：要求每班按班初、班中两汇报。班初汇报上一班的产量、 生产中存在的问题和本班的工作安排；班中汇报安全生产和设备 运行情况；每日18:00提报当日安全生产汇总数据。第五十二条月度生产汇报每月16日矿调度室以固定格式，向忻州公司调度中心上报 下月采掘、商品煤、原煤生产建议计划；每月末提报月度安全生 产完成情况。第五十三条调度专题汇报当遇有特殊情况、季节性或临时性工作，上级调度可责成下 级调度做专题汇报。汇报前先由上一级调度下达汇报提纲，指令下一级调度室主任负责并指定专人汇报。第二章各类事故汇报制度第五十四条 需要汇报的事故类别1、生产过程中

28、发生的人身伤亡事故。2、与安全生产相关的露天采场滑坡、火灾、水灾、有毒、 有害气体超限等险情和事故。3、生产过程中发生的机电设备、停电、供排水供暖等影响正常生产、外运等各类事件。4、自然灾害对生产、生活、服务、社会公共设施造成重大威胁和损坏的各类事件。5、和本矿有关的其它对生产、生活和公共服务设施造成重 大威胁和影响的各类事件。6、群体性上访、闹事等各类影响生产、外运事件。第五十五条人身事故汇报发生人身伤亡事故，事故现场立即向矿调度室汇报清楚发生 事故的时间、地点、性质、概况和汇报人姓名。矿调度室接到汇 报后，立即汇报值班矿长、调度室主任、总工程师、安全矿长、 分管矿长、行政一把手同时通知救护

29、队、医院，并汇报集团忻州 公司调度中心。人身事故汇报程序图矿长忻州公司调度 上 级调度总工程师b-安全副矿长r-重伤或死亡重伤或死亡生产副矿长t机电副矿长值班矿长调 度 室 主 任煤 矿 调 度 室人身事故现场调度室值班员要详细记录事故发生的单位、时 间、地点、性质、报告人、联系人、联系电话；事故 的简要经过、影响情况、波及范围、伤亡人员受伤情 况及简历等；事故发生原因的初步判断；事故发生后 采取的措施及事故控制情况；值班人员按领导指示， 实时跟踪事故相关处置情况，并做好记录。第五十六条机电故障汇报发生任何机电故障，各生产单位立即汇报矿调度室， 值班调 度员向值班领导、调度室主任、分管领导及设

30、备管理中心，通知 相关业务科室，预计影响生产4小时以上时，立即向忻州公司调 度中心汇报。机电故障汇报机修组组长去现场机电科主任去现场H 采掘队长机电科派人去现场通知相关科室调度室值班员要详细记录事 故发生的单位、时间、地点、性 质、报告人、联系人、联系电话; 事故的简要经过、影响情况、波 及范围，事故发生原因的初步判 断；事故发生后米取的措施及事 故控制情况；值班人员按领导指 示，实时跟踪事故相关处置情况, 并做好记录。第五十七条有害气体超限、火灾、水害等已发生或对安全 生产构成威胁的安全事故时，生产单位值班组长要立即向矿调 度室汇报，值班调度员接到汇报后应立即汇报总工程师、调度 室主任、值班

31、领导、安全矿长、分管领导和行政一把手，通知 相关业务科室，并汇报安监局和忻州公司调度中心，并在1小时内详细汇报文字分析及简图。忻州公司调度中心值班人员接 到汇报后，立即按照应急预案汇报程序进行汇报。有毒、有害气体超限、火灾、水害、滑坡等已发生或对安全生产构成威胁的安全事故汇报程序第五十八条地面供电事故汇报1、发生生活供电事故，矿调度室接到汇报后，及时联系山西煤炭运销集团三百子煤业有限公司总调处理；如供电处主供生活线路发生故障导致事故， 事故影响单位立即通知供电处同时汇 报忻州公司调度中心，值班人员接到汇报后， 立即通知供电处派 专人到现场，同时通知动力部。2、发生对安全产生隐患的任何供电事故，

32、事故单位要立即 向矿调度室汇报，调度值班人员接到汇报后， 立即向值班领导、 总工程师、调度室主任、分管领导、安全矿长和行政一把手汇报，通知相关业务科室，并汇报忻州公司调度中心。3、发生对生产影响30分钟以内的供电事故，事故单位要 立即向矿调度室汇报，调度值班人员接到汇报后，立即向值班 领导、总工程师、调度室主任、分管领导、安全矿长和行政一 把手汇报，通知相关业务科室，并汇报忻州公司调度中心。4、发生对生产影响30分钟以上的供电事故，事故单位要 立即向矿调度室汇报，调度值班人员接到汇报后，立即向值班 领导、总工程师、调度室主任、分管领导、安全矿长和行政一 把手汇报，通知相关业务科室，并汇报忻州公

33、司调度中心。5、发生电网停电事故，事故单位要立即向矿调度室汇报， 调度值班人员接到汇报后，立即向值班领导、总工程师、调度 室主任、分管领导、安全矿长和行政一把手汇报，通知相关业 务科室，并汇报忻州公司调度中心。第五十九条 供排水、供暖事故汇报1、发生不影响生产或影响生产 1小时以内的供排水、供暖 事故，影响单位要立即向矿调度室汇报， 调度值班人员接到汇报 后，应立即汇报值班领导、分管领导，通知相关业务部门协调处 理。同时汇报忻州公司调度中心。2、发生供排水、供暖事故影响生产 1小时以上，影响单位 要立即向矿调度室汇报， 调度值班人员接到汇报后， 应立即汇报 值班领导、分管领导，通知相关业务部门

34、协调处理。同时汇报忻 州公司调度中心。第六十条 自然灾害对生产、生活、服务、社会公共设施造 成重大威胁和损坏时，发生灾害的基层单位要立即汇报矿调度 室，值班人员应立即向值班领导、调度室主任、分管领导和行政 一把手汇报，并通知相关业务部门，同时汇报忻州公司调度中心。第六十一条发生各类对生产、生活及公共服务设施造成重 大威胁和影响的事件以及群体性上访、闹事等各类事件时，事件发生的基层单位要立即向矿调度室汇报，值班调度人员应立即向值班领导、调度室主任、分管领导和行政一把手汇报，并通知相 关业务部门，同时汇报忻州公司调度中心。第六十二条矿调度室汇报忻州公司调度中心涉及安全生产的事故，同时要汇报安监科。

35、第六十三条事故汇报的内容及要求1、事故发生的单位、时间、地点、性质、报告人、联系人、 联系电话；2、事故的简要经过、影响情况、波及范围、伤亡人员受伤 情况及简历等；3、事故发生原因的初步判断；63.4 事故发生后米取的措施及事故控制情况；63.5 值班人员按领导指示，实时跟踪事故相关处置情况， 并做好记录。第六十四条 发生故障和事故超过规定时间1小时未上报的视为延报，发生故障和事故 24小时内未上报的视为瞒报。第六十五条对于延误上报的基层单位值班组长、组长，在矿调度会上通报批评，对于造成严重后果的给予一定的经济处 罚。对于延误上报总调的值班调度员、调度室领导、单位分管领 导及主要负责人，在山西

36、煤炭运销集团三百子煤业有限公司范围 内通报批评。对于故意隐瞒不报的，分管领导要在山西煤炭运销 集团三百子煤业有限公司调度会上做检查。因延报、谎报或瞒报造成影响和严重后果的，要按山西煤炭运销集团三百子煤业有限 公司规定和事故追查对相关责任人进行严肃处理。第六十六条 各类故障和事故上报负责部门为各单位调度 室。第五篇安全调度管理制度为了认真贯彻执行“安全第一，预防为主、综合治理”的国 家安全方针，防止和减少安全生产事故， 保障职工人身和矿财产 安全，根据煤炭法、矿山安全法、安全生产法和山 西煤炭运销集团三百子煤业有限公司有关安全方面的规定，结合集团安全生产（施工）实际情况，特制定本制度。第一章安全

37、调度职责第六十七条 安全调度任务是认真贯彻落实党和国家有关 安全方面的方针政策；落实上级有关安全工作指示精神； 按时汇 报安全动态及重大隐患的处理情况；协助有关部门制定安全防范 措施，力争安全生产目标的实现。第六十八条 调度室在组织日常生产中， 要严格按照煤矿 安全规程、作业规程、操作规程和施工组织措施指挥生产， 严禁违章指挥。第六十九条 调度室值班调度员有权向下询问安全生产情 况，被询问单位的当日值班领导有责任汇报所询问的内容，随叫随到，有问必答，不得借口不进行汇报。第七十条调度室要严格监督各单位对煤矿安全规程、作业规程、操作规程的执行情况，必须按照先安全后生产， 不安全不生产的原则，处理好

38、安全与生产之间的矛盾。 对有争议 的问题，必须采取应急措施，并立即向值班领导汇报，按批示严 格执行。调度室对安全状况不好或不符合规程规定、安全措施不力的作业行为有权命令停止作业。第七一条调度室在参与制定作业计划时，要认真审查生 产条件是否符合安全生产要求，坚持不安全不生产的原则，坚决 克服盲目追求生产而忽视安全的行为，正确处理安全与生产的关系。第七十二条 在组织、处理、抢救重大事故时，调度员有权 按照领导指示，调动所需人力、物力，分秒必争进行抢救工作。 在重大事故发生后，要按事故汇报应急程序立即通知值班领导、 主管领导和有关部门，并汇报上级调度。第七十三条下发的调度通知、通报、调度令是传达领导

39、紧 急指示，进行紧急工作部署的重要手段，属于紧急公文，具有正 式文件的效力，各单位必须严格执行。第七十四条加强培训，提高调度人员业务技术水平，使调 度人员具有较高的安全生产知识和处理安全生产问题的能力。第二章安全调度的工作内容第七十五条调度室在安排生产任务时，必须要有安全技术 措施，负责督促检查措施的制定审批和执行情况。第七十六条 掌握安全生产动态，分析和提出安全生产中的 合理化建议。坚决贯彻执行安全会议的有关规定， 参加事故调查 和事故处理会议。第七十七条积极参加重大事故的处理和抢救，尽最大可能 减小事故所造成的伤亡和财产损失，并尽快组织恢复正常生产。第七十八条 做好雨季“三防”、冬季“三防

40、”工作，督促 和检查上述工作的进展情况，确保安全生产。第七十九条值班调度要随时询问采坑地质变化情况、工程 质量情况、设备运转情况、有无违章操作、隐患处理情况；询问 采掘、上煤、机电、穿孔、爆破、滑坡、排水等有无隐患、有无 违章操作；询问有无计划外停电现象； 询问各类事故和隐患问题 的处理情况。第八十条 发生水、火、滑坡等重大恶性事故时，值班调度 员严格按照山西煤炭运销集团忻州公司调度汇报制度汇报， 及时组织相关单位进行处理。第八十一条 发生停产、停电、停热及通信中断等非人身事 故时，值班调度员严格按照 山西煤炭运销集团忻州公司调度汇 报制度汇报，及时组织相关单位进行处理。第八十二条调度室必须建

41、立伤亡事故、非伤亡事故、因事 故停产、因安全状况不好停产的逐级汇报制度。调度员应做好原 始记录，认真执行好交接班制度。第八十三条 调度室按时参加山西煤炭运销集团三百子煤 业有限公司安全生产例会和山西煤炭运销集团三百子煤业有限 公司安全电视电话会议，并贯彻执行会议的决定。第六篇生产调度管理制度调度室负责指挥各生产系统正常运行，组织和协调生产准备 工作，全面、均衡地完成各项生产计划， 随时掌握安全生产情况， 综合平衡，及时反映和解决生产中的矛盾和薄弱环节，使整个生产过程均衡、有序地进行。第一章 组织生产指标的兑现第八十四条 按照生产计划抓好班、日、旬、月的生产，搞 好综合平衡，均衡组织生产，确保计

42、划的完成。第八十五条 掌握作业计划完成情况，并对班、日完成情况 进行统计分析，检查督促班、日计划的完成，对重点工程重点调 度，对当班、日未完成计划的单位分析原因，拿出次班、日补量 指标和方案，并予以兑现。第八十六条 根据全年生产作业计划，抓好月、季、半年的 生产组织，确保年计划的完成。第二章对重点生产环节进行有效监控第八十七条 对生产中的主要环节进行重点监测监控， 运用 已有的信息化手段对矿井的采掘运输系统进行实时监测监控，出现问题及时解决处理。第三章阶段性总结第八十八条对生产运行情况定时进行阶段性总结分析。第八篇应急调度管理制度为了贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生 产方针，规

43、范安全生产事故的应急管理和应急响应程序，以及发生重特大事故时，能及时、有序、有效地实施事故应急救援工作， 最大限度地减少事故造成的人员伤亡和财产损失，特制定本制 度。第一章应急调度的职责第九十六条参与应急计划制定，并负责接受安全生产事故 的汇报，随时掌握事故情况。第九十七条按事故汇报制度程序汇报相关领导，通知相关 单位和部门，开展事故应急救援指挥工作。第九十八条 根据总指挥部决定，及时发布应急行动命令， 保证信息通畅，发挥综合协调指挥作用。第九十九条负责做好事故处置通讯记录，确保各项记录齐 全完整（包括灾害程度、处置预案、应急措施、行动指令、灾区 人员情况、抢救进度及危险区域状况等），并严格管

44、理应急资料。第一百条 抢险救灾的过程中，当班调度员负责所需要的特 殊装备、材料的调运及与上级和外部联系与协调。第二章应急救援的组织机构第一百零一条事故应急救援组织机构组长：行政一把手副组长：总工程师、分管领导成 员：相关单位和部门主要负责人第一百零二条 领导小组的日常工作由总工程师全面负责， 领导小组下设办公室，办公室设在调度室，处理日常事务。第一百零三条 成立救护队指挥机构，设置应急救援队伍， 其职责现场抢险救灾，具体成员为神东矿山救护队。第一百零四条 在事故处理过程中各单位和部门负责人必 须坚守工作岗位，在需要时组织好人员参加抢险救灾。第三章 应急启动及过程处置第一百零五条 当接到事故汇报

45、后，值班调度员立即按照事故汇报制度汇报有关领导及相关部门，由应急组长下令启 动应急预案。第一百零六条启动应急预案后，调度室每班增加一名值班 人员，负责汇报事故抢险进度，协调事故抢险工作，做好事故专 题记录，且必须用电话录音。根据总指挥部决定，及时发布应急 行动命令，负责做好事故处置的全过程通讯记录， 确保各项记录 齐全完整，并严格管理应急资料。第一百零七条事故应急处置要按照预案的规定严格执行。第九篇统计资料管理制度第一章各类资料报表第一百零八条调度室应备有矿井采掘工程平面图，运输系 统图、地质地形图、水温地质平面图、避灾路线图、供电、给排 水系统图、通讯系统图等，“矿井灾害预防及处理计划”及其

46、附 图。第一百零九条调度室应有调度综合记录、调度员交接 班记录、领导值班记录、调度会议记录、调度员深入现场 记录、人身和重大非人身事故记录、培训学习计划及记录。第一百一十条 调度室应有的主要台帐有：安全、生产综 合台帐、伤亡和重大非伤亡事故台帐。第一百一十一条 调度室应有涉及到全部业务的生产日报、 月报及年报。各类统计报表的格式见附件。第二章各类资料的要求与保存第一百一十二条 每月5日之前地测公司更新矿井采掘工 程平面图，生产技术办给调度室一份存档。 领导值班表及各类适 时报表，并设专人负责管理。第一百一十三条 各类统计报表、台帐统计数字要准确，内 容包括生产、外运、场存、设备检修及故障、伤亡

47、和重大非伤亡 事故等明细台帐。第一百一十四条 原始记录要准确、有条理，字迹工整、清 晰，收、转、传不走样，各种记录要进行分类编号存档。第一百一十五条 对上级的调度通知、通报、命令必须建立 严格的记录、领导审批、阅办、存档等一整套管理手续。第一百一十六条 定期整理统计资料，加强统计资料管理。 各种统计资料保存连续完整，及时按照归档要求整理、装订、编 号、管理、移交；及时备份同期计算机统计资料、统计软件，并 保证与纸介质资料一致，积极推行档案存储光盘化。第一百一十七条 各种统计资料要妥善保管，严格遵守保 密制度中有关统计资料保密工作的规定，不得乱翻阅，严格借 阅手续，杜绝统计资料丢失现象的发生。第

48、一百一十八条 统计报表的保存期限：调度日报、调度台 帐和专题报告的保存期限为 3年；月度、季度的统计报表保存期 限为5年；死亡事故记录、重大非伤亡事故记录、 非伤亡事故综 合统计及年度统计报表保存期限为长期。第一百一十九条 按照文书档案管理标准，及时向综合档案 室移交，并办理移交手续。第十篇调度信息化管理制度第一章调度信息化系统第一百二十条 山西煤炭运销集团三百子煤业有限公司信 息化系统除具备调度管理制度中要求的装备和设施外，还应 该具有生产管理系统、调度通讯系统、调度视频会议系统。第二章调度信息化系统功能第一百二十一条生产管理系统1、完整的生产管理系统应包括矿井生产接续、设备配套方 案和生产

49、调度报表三个子系统，通过调度报表数据的及时回填， 可实现自动生成矿井接续方案， 通过矿井接续时间的确定，自动 生成相应的设备配套方案，以解决生产接续、设备接续方案调整 频繁、工作量大的问题，以提高工作效率。同时能够对各类生产 数据进行统计分析，为领导层的生产组织、经营决策提供依据。2、生产调度报表系统实现生产信息的录入、查询、报表生 成及统计分析。3、矿调度室要严格按照生产管理系统要求的时限，及时准 确地录入相关生产数据，确保日报、月报和年报数据准确无误。第一百二十二条 调度网络系统1、山西煤炭运销集团三百子煤业有限公司应用山西煤炭运销集团三百子煤业有限公司内部统一的调度网站， 公司总调将调

50、度通知、通报，会议通知、领导指示、重点工作督办，作业计划， 月报表查询，调度质量标准化建设等各类公用信息放到网站上， 以便供调度系统人员和其他人员查询。调度值班人员要每天定时 查看上级调度网站发布的信息。2、内部信息管理系统，为提高调度办公效率，实现调度无 纸化办公，将调度室每天需要记录的各类数据报表用软件实现， 做好相应的数据模板，值班调度员直接将各类数据按需要填入， 生成数据报表，并发布在调度网站中，以形成历史记录。同时要 对访问者进行权限限制，以供不同权限的人员查阅不同级别的文 件。内部信息管理系统要发布在局域网上，方便工作人员在不同的地方、不同的时间浏览、查询资料。第一百二十三条 调度

51、通讯系统1、调度电话是调度员与外界联系的窗口与平台，通过调度 电话通讯系统，调度员可以给各个生产环境下的工作人员下达指 令、协调工作，实现煤矿采坑与调度指挥、行政办公通讯互联、 互通、互操作。2、调度电话应具备的功能：来电显示、录音、回放功能（录 音数据保持一年以内）。3、其他要求：内部自带UPS逆变电源，外接蓄电池可使在 市电掉电的情况下实现无缝自动转换， 不影响通话。机内设有防 雷保护电路，在用户地线符合要求的情况下， 可以有效的防止系 统遭到雷击。具备丰富的接口系统，易与各种通信设备组网。第一百二十四条 调度视频会议系统1、系统应具备的功能：能够真实地反映现场人物和景物， 使与会者有临场

52、感，一体感，以达到视觉与语言信息交流的良好 效果；具备两种会议模式：一是主席台控制全会场的话筒，当需要时释放话筒的控制权， 保证会议的顺利进行；二是所有与会 者可以同时听到多个发言者的声音，保证会议进行更流畅，无须 等待话筒的释放及控制权的取得， 符合实际会议习惯要求。服务 器支持主席和当前发言人混音，以便主席控制会议。2、可以与电子大屏连接，将视频会议的全过程在电子大屏显示出来，将会议内容传达至未到会议现场的工作人员。能够将文件和字幕内容发布到视频图像内，通过文字、语音全面沟通， 使交流更加充分。向上能与山西煤炭运销集团三百子煤业有限公 司视频会议相联，与下能和生产单位视频会议相接， 实现会

53、议的 上下通畅。3、应指定专人负责调试视频系统，每次会议前提前半小时 调试好设备、摄像头状态和麦克风音量，保证图像和声音的质量， 发现问题或通讯故障时及时与信息中心联系处理。第十一篇调度文书管理制度第一章总则第一条 为了使山西煤炭运销集团三百子煤业有限公司调度室文书管理工作规范化、 制度化、科学化，提高文书运转效率， 提升工作质量，更好地履行调度管理职责，特制定本办法。第二条 本办法中的文书管理是指山西煤炭运销集团三百 子煤业有限公司调度室内部文书的办理、管理、整理、归档等一 系列相互关联、衔接有序的工作。第三条 文书管理遵循高效、准确、安全的原则。同时严格 执行国家有关法规及山西煤炭运销集团

54、三百子煤业有限公司关 于保密工作的各项制度、规定。第四条 文书管理的执行主体是山西煤炭运销集团三百子煤业有限公司调度室所有工作人员。第二章收文办理第五条 收文办理指对山西煤炭运销集团三百子煤业有限 公司调度室收到文书的办理过程， 包括签收、登记、送阅、批办、 承办等程序。第六条 收文的范围包括通过山西煤炭运销集团三百子煤 业有限公司忻州公司调度中心和矿综合办等部门发转的文书公 函（包括信息、简报，下同）和通过调度台接收的指示、指令、 传真、重要电话等。第七条建立文书签收登记制度。各类收文都必须在文书签 收登记单上按规范的格式（附后）进行登记。山西煤炭运销集团 三百子煤业有限公司忻州公司调度中心

55、和矿综合办等部门发转 的文书公函由值班调度员负责签收登记；调度台接到的指示、指令、传真、重要电话等，以及节假日期间的紧急来文来函，由值 班调度员负责签收登记。各类收文由签收人负责填写收文处理单（附后）。第八条 呈阅与批办。文书签收登记后，签收人员将收文处 理单及文件送呈主任或副主任阅批，并负责按批示意见送承办人 办理。第九条承办。承办人接到领导阅批意见后，下发到各生产 单位，对领导批请办理的文件进行办理， 并及时向批示领导汇报 文件办理情况。文件办理应突出时效性，急事急办，一般文件应 在要求时间内办理完毕。 承办完毕，承办人将处理意见及原件及 时登记、存档。第十条 传阅。主任或副主任批请内部传阅的文件，传阅人阅后在收文处理上签名，并及时存档。第三章发文办理第一条 发文办理分为两类，一类为以本矿名义制发的文 书以及报山西煤炭运销集团三百子煤业有限公司领导的请示、报告文件，按矿综合办发文程序和有关规定办理。另一类是以矿调度室名义制发的文书，发文办理包括拟稿、核签、签发、印制和送发等程序。第十二条矿调度室发文种类