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文档简介
1、一、创新的重要性创新的关键和前提,在于观念的创新。思想观念的力量是无穷的,观念的转变,会导致态度、 行为乃至习惯的改变,最终使得人生发生改变。因此,管理者要时刻反省自己的思想观念和思维方式,以免落后于他人。保持思想先进和创新的根本在于学习,没有学习力, 就没有竞争力。 在未来的一段时间,管理者的核心竞争力是比竞争对手更快的学习能力;企业的核心竞争力是员工集体努力学习、突破旧企业模式的能力;个人的核心竞争力是通过学习不断否定自我、超越自我的能力。【案例】超越自我,才能打败对手武术比赛就要开始,双方队员在场下紧张做准备。 A 选手始终在琢磨如何尽快找出对手招数的破绽,从而轻而易举地打败他。比赛正式
2、开始后,A 选手边接招边观察对手的动作,但始终没有发现对方的破绽,反而输掉了第一场比赛。中场休息的时候,A 选手向师傅请教。师傅用一根木棍在地上画了一道横杠,对徒弟说: “ 你能不能在不改变这一横道的情况下,让它变短? ” 徒弟想了半天也没有想出来。最后师傅说: “ 其实很简单, 只要在旁边另画一道比它更长的横杠,不就变短了吗。 同样地道理, 在比赛中, 你不必费太多精力研究对方的破绽和短处,如果你长了,对方不自然变短了吗?”人最大的敌人是自己, 战胜自己就会取得胜利。 管理者只有通过创新和变革增强企业综合实力,才能在竞争中保持不败地位。实际上,很多企业本末倒置,采用不光明、不正当的手段打压竞
3、争对手、欺骗消费者,长久下去使企业陷入恶性的竞争循环。 比如,三鹿奶粉的三聚氰胺事件, 不仅剥夺众了众多无辜孩子的健康, 还使民族乳业品牌毁于一旦; 双汇等一些国内一线肉制品公司瘦肉精等事件,严重影响了普通大众对国内产品的信任感。二、创新的领域与创新三要素1. 创新的领域作为管理者,创新涉及的领域很广泛,主要包括以下六方面:知识创新.知识的排列组合是一种创新。管理者只要择取零碎松散的旧知识,将其系统化, 重新排列组合,就会产生新的知识。技术创新牛顿曾经说过,“我之所以看得远,是因为我站在巨人的肩膀上”。如今很多新技术、新发明都是在前人的基础上进一步提升的结果,管理者一定要善于在原有技术的基础上
4、进行创新。组织创新组织创新是指组织的扁平化与学习型团队。“分久必合,合久必分”,当管理者处于无路可走的状态时,将原有的组织结构框架调、整变革, 也会出现 “柳暗花明又一村”的效果。营销创新营销的方式也需要创新。很多商品本来没有需求,精明的商人懂得通过创新创造需求。【案例】和尚买梳子李四是位梳子推销员,他每天走街串巷, 到处推销工艺梳。一天, 李四无意间经过一处寺庙,望着人来人往的寺院,一下子有个主意,于是径直进了寺院。施见面礼之后, 李四对方丈说: “贵院香火十分兴旺,但是我有一种方法可以使贵院的香火收入增加一倍。我们的梳子功效神奇,可以活血化瘀和防止脑血管硬化,你们如果利用好它的特效功能,对
5、前来进香捐赠的香客给与一定的回赠,叫寺庙里的师傅们给这些梳子再开开光,刻上“ 积善 ” 两字,功利就一定会更加神奇。这样香客回家使用后就会感觉是佛的力量,会更加敬佛和捐赠的。”方丈一听有理,立刻与李四签订了长期合作的协议。从这个案例中可见,李四可谓是采用了创新的营销方式,把梳子卖到寺院,听起来是无稽之谈,实际上却隐含无限商机。在职场的强烈竞争中,管理者只有时刻保持创新的思路,最终才能有所收获。管理创新管理创新是企业变革与流程再造的过程。随着社会不断发展,企业原有的管理方法并不能满足时代的需求,管理创新便成为企业寻求生存和发展的中心任务。文化创新企业进行文化创新的最终目标是使企业永续经营,基业长
6、青。 企业文化必须随着时代的而变迁, 经过创新发展, 才会成功地将无形的价值转化为有形并可衡量的目标,全面提升企业效益。.创新是一把双刃剑,有利也有弊。 管理者不能因惧怕创新带来的负面影响,就停止创新的步伐。而是应该利用好这把双刃剑,时刻贮备好面对挑战。要点提示管理者创新的领域: 知识创新; 技术创新; 组织创新; 营销创新; 管理创新; 文化创新。2. 创新三要素管理者想要创新,主要掌握三要素:构思概念概念构思是创造性思维的体现,具体表现为由粗到精、由模糊到清晰、 由具体到抽象的不断进化的过程。选择素材选择素材,即寻找适当的工具来表达已完成的概念构思。表现手法表现手法也是管理者必须注意的创新
7、要素之一。相同的素材用不同的表现手法,往往会产生不同的效果。三、创新的八个工具创新的工具有八个,其中“魔岛理论”和“天才理论”是普通人难以达到的创新,“拼图理论”、“巴列托法则” 、改变观念、改变用途、新语言和新感觉是以普通大众为切入点的创新。创新有三种形式:真正的发明创造,组合,改变用途。1. “魔岛理论”在创新的形式中, “魔岛理论”属于发明者之一。“魔岛理论”包含无中生有,异想天开的意思,主要涉及一些高技术行业,如生物制药等。.2. “天才理论”“天才理论” 属于创新形式中的发明者之二。有些人的天赋是与生俱来的,比如美国游泳健将菲尔普斯,普通人难以望其项背。3. “拼图理论”“拼图理论”
8、 是指把旧的东西组合到一起,形成新的物品, 属于创新形式中的组合者之一。比如,最初的手机只能打电话,而如今却集电话、相机、电脑于一体,就形成了一个典型的“拼图理论” 。4. “巴列托法则”与拼图理论不同, “巴列托法” 是把新的东西排列组合,属于创新形式中的组合者之二。在创新领域之中, 拼图理论与巴列托法则应用非常广泛,前者的创新产品可以申请实用新型专利,后者可以申请发明专利。5. 改变观念变形分为改变观念和改变用途,改变观念是创新形式中的变性者之一。把旧的观念改变之后应用于今天,也属于创新,比如,在封建社会,统治者用“仁义礼智信”来规范人们的行为,现已成为中华民族恪守的美德。6. 改变用途改
9、变事物的用途也可以产生创新,被称为创新中的变性者之二。比如, 可口可乐最初是作为药物来使用的,如今已成为世界流行的饮料。7. 新语言新语言是创新工具中的符号者之一。如今网络催生了很多新词汇,诸如“给力”、“神马都是浮云”、“ PK”等等,都属于新的语言。8. 新感觉新感觉属于创新中的符号者之二。新的词汇和语言固然会给人新的感觉,新词所表达出的含义,效果往往比旧词更令人印象深刻。在实际工作中, 管理者的创新不能简单地停留在产品和技术创新的层面,更重要的是思维方式的创新。拘泥于旧有的思维不懂变通,只会让管理陷入困境。四、创新的六个方法创新是企业发展的灵魂,然而企业的创新不能仅停留在“空中楼阁”层面
10、,关键是要有现实可行的方法。具体来说,创新的方法主要包括以下六个方面:1. 生活经验法2. 文字符号法.3. 事实乖离法4. 移花接木法5. 同质异化法6. 逻辑推理法【案例】提升的秘诀一位学校的副校长向培训师请教,如何工作才能尽快地由副校长提升为正校长。培训师给了几点建议:一是教育局开会, 即提前半个小时到场;二是开会时坐到第一排; 三是领导讲话, 最好记录在随身携带的笔记本上; 四是时刻提醒领导放慢语速。 该位校长按照培训师的建议, 坚持了半学期, 学校改组后就由副校长提为正校长。处处留心皆学问,社会上最富有的人,不是学历最高的人,也不是品德最好的人,而是能够将普通的事情做到极致、做出新意的人。【案例】“麦凯 66 表格 ”麦凯原是一个信封公司的老板,他发明制作了一个工具表单,叫“麦凯 66 表格 ” 在客户接触之前,按照表格中所列的66 个方面信息研究客户,客户会很容易
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